Какие шаги необходимо предпринять, если потерял банковскую карту

Inc.Бизнес

Что делать при утере банковской карты: блокировка, защита средств, восстановление

Текст: Евгений Соркин

markus-winkler-ahjzVINkuCs-unsplash.jpg
Фото: Markus Winkler, Unsplash

В повседневной суете потеря банковской карты — неприятность, от которой никто не застрахован. Это может произойти в магазине, в транспорте или любом общественном месте и создать дополнительные риски для бюджета. «Инк.» разобрался, какие шаги необходимо предпринять, чтобы защитить свои финансы и избежать несанкционированных списаний в подобной ситуации.

Что будет, если потерял банковскую карту

Самый большой риск — это покупки с использованием бесконтактной оплаты. Злоумышленник может расплачиваться картой в магазинах, пока не будет достигнут предел на одну транзакцию без ввода ПИН-кода. Лимит на траты при оплате через POS-терминал устанавливается совместно банком-эквайером и платежной системой и обычно составляет не более 3 тыс.руб.

Если на карте есть данные CVV/CVC-кода, то нашедший сможет совершать некоторые покупки в интернете. А если карта была не дебетовой, а кредитной, то ее потеря грозит образованием долгов перед банками или даже ухудшением кредитной истории при просрочке.

Что делать, если потерял дебетовую карту

Если человек обнаружил пропажу дебетовой карты, первым делом необходимо незамедлительно заблокировать возможность проведения по ней любых операций. Для этого существует несколько способов:

  • воспользоваться мобильным приложением или личным кабинетом на сайте банка, в разделе «Безопасность» или «Карты» найти кнопку «Заблокировать», либо обратиться за помощью в чат поддержки;
  • позвонить на горячую линию банка и попросить оператора заблокировать карту, при этом потребуется сообщить паспортные данные или кодовое слово;
  • обратиться в отделение банка лично с паспортом для блокировки. Там же можно сразу оформить заявление на перевыпуск, что избавит от необходимости повторного посещения.

Многие банки предоставляют опцию временной блокировки карты, что подойдет, если карта потерялась дома. В случае если «пластик» не найдется, можно будет запросить перевыпуск через онлайн-сервисы.

Важно понимать, что блокировка карты не затрагивает счет, с которого по-прежнему можно совершать любые операции.

Что делать, если потерял карту «Сбера»

Заблокировать карту «Сбера» можно несколькими способами:

  • через приложение «Сбербанк Онлайн»;
  • на официальном сайте кредитной организации;
  • по телефону горячей линии — бесплатно по номеру 900;
  • в отделении банка — потребуется паспорт.

Если потерянную карту «Сбера» своевременно заблокировали, можно не опасаться за сохранность средств. Несмотря на утерю пластика, доступ к деньгам сохраняется. Снять средства можно в кассе банка, предъявив паспорт, либо перевести их через онлайн-банкинг на карту близкого человека, а затем обналичить.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

VR, алгоритмы Netflix и даже ChatGPT: 5 книг, которые предсказали современные ИИ-технологии VR, алгоритмы Netflix и даже ChatGPT: 5 книг, которые предсказали современные ИИ-технологии

Книги, которыми (возможно) вдохновлялись Сэм Альтман, Стив Джобс и Билл Гейтс

Inc.
Студенты перестали мечтать о быстрых головокружительных карьерах Студенты перестали мечтать о быстрых головокружительных карьерах

У российских студентов скорректировались приоритеты при выборе места работы

Ведомости
Инженеры довольны своими доходами, а дизайнеры — нет. Почему, и что это значит для бизнеса Инженеры довольны своими доходами, а дизайнеры — нет. Почему, и что это значит для бизнеса

Удовлетворенность зарплатами — надежный барометр

Inc.
Люди в Северной Корее начали «охоту за фекалиями»! Вот зачем это местным властям Люди в Северной Корее начали «охоту за фекалиями»! Вот зачем это местным властям

Северная Корея обязана собирать десятки килограммов отходов для удобрения

ТехИнсайдер
Субмарининг в отношениях: когда партнер исчезает и появляется как подводная лодка Субмарининг в отношениях: когда партнер исчезает и появляется как подводная лодка

Субмарининг: что это такое и почему люди так себя ведут?

VOICE
Загнанные в ловушку Загнанные в ловушку

Рассказы о том, что произошло в Тевтобургском лесу, содержат немало противоречий

Дилетант
«История Земли в 25 камнях: Геологические тайны и люди, их разгадавшие» «История Земли в 25 камнях: Геологические тайны и люди, их разгадавшие»

Кто разрешил спор о природе лавы

N+1
От хлебного бунта до «банановых республик»: как еда меняла историю От хлебного бунта до «банановых республик»: как еда меняла историю

Как блюда и продукты становились поводами для войн и революций

Forbes
Как искусственный интеллект меняет бьюти-индустрию Как искусственный интеллект меняет бьюти-индустрию

Как технологии ИИ ежедневно помогают бьюти-мастерам в работе?

Inc.
Исследование: зумеры не любят готовить, потому что это вызывает у них тревогу Исследование: зумеры не любят готовить, потому что это вызывает у них тревогу

Почему кулинарные навыки представителей Gen Z уступают старшим поколениям

ТехИнсайдер
Умный швед Умный швед

Службу престолу и Отечеству Эрнест Левстрём нёс ответственно

Дилетант
«Смерть — единственная вещь, которая всех объединяет»: Никита Ефремов о буддизме, нейросетях и кризисе среднего возраста «Смерть — единственная вещь, которая всех объединяет»: Никита Ефремов о буддизме, нейросетях и кризисе среднего возраста

Актер Никита Ефремов — про буддистский взгляд на мир и работу в Голливуде

Psychologies
Плавучие концлагеря Третьего Рейха: Печальный конец Плавучие концлагеря Третьего Рейха: Печальный конец

Об эвакуации главных концлагерей в связи с приближением британских войск

Наука и техника
Komatsu показала лунный экскаватор и подводный бульдозер Komatsu показала лунный экскаватор и подводный бульдозер

Подводный электрический робобульдозер и макет лунного беспилотного экскаватора

N+1
Почему уличные фонари в основном излучают желтый и оранжевый свет? Почему уличные фонари в основном излучают желтый и оранжевый свет?

Почему цвет фонарей на улицах не меняют уже столько лет?

ТехИнсайдер
Как CJM помогает бизнесу нанимать сотрудников Как CJM помогает бизнесу нанимать сотрудников

Как CJM позволяет выявлять ключевые барьеры на пути соискателя к вакансии

Inc.
Алексей Олейников: Хочу расследовать «Смерть чиновника» Чехова Алексей Олейников: Хочу расследовать «Смерть чиновника» Чехова

Писатель Алексей Олейников — об историческом детективе и антропологии

СНОБ
Карельские медведи оказались самыми подвижными среди европейских Карельские медведи оказались самыми подвижными среди европейских

Свободнее всего в Европе пространство осваивают карельские медведи

N+1
Психологический портрет: что такое панические атаки Психологический портрет: что такое панические атаки

Что испытывает человек при приступах паники?

Forbes
Вредные советы счастливой семье Вредные советы счастливой семье

Как прожить в браке пятьдесят лет и не пожалеть о нем?

Afternoon Seasons of life
Границы адаптации Границы адаптации

Как повысить работоспособность космонавтов

Санкт-Петербургский университет
Как Тимоти Шаламе не превратился в тарантула — «Боб Дилан. Никому не известный» Как Тимоти Шаламе не превратился в тарантула — «Боб Дилан. Никому не известный»

Каким получился (и каким не получился) «Никому не известный»

СНОБ
Палеогенетики прочитали ДНК четырех людей эпохи неолита из памятника Лепенски-Вир Палеогенетики прочитали ДНК четырех людей эпохи неолита из памятника Лепенски-Вир

Палеогенетики прочитали ДНК четырех человек на памятнике Лепенски-Вир

N+1
Вернись, денежка! Вернись, денежка!

Как жертве мошенников добиться возврата украденного

Лиза
Международная комиссия предложила пересмотреть определение ожирения Международная комиссия предложила пересмотреть определение ожирения

Ученые предложили разделить ожирение на две различные формы

N+1
Двухминутная процедура по уходу за ногтями, которую надо делать каждый день: советы дерматолога Двухминутная процедура по уходу за ногтями, которую надо делать каждый день: советы дерматолога

Регулярный уход за ногтями — ключ к их быстрому росту и красоте. Как это делать?

VOICE
Он же памятник! Он же памятник!

Как петербургские девелоперы проводят ревитализацию промышленных территорий

Собака.ru
«Осторожно, в небе металлолом» — Что делают со старыми авиалайнерами «Осторожно, в небе металлолом» — Что делают со старыми авиалайнерами

Почему пассажирские авиалайнеры так рано списывают?

ТехИнсайдер
Красная и белая Красная и белая

Как выбрать качественную консервированную фасоль

Лиза
Как победить прокрастинацию Как победить прокрастинацию

Не можете избавиться от привычки откладывать дела на потом?

ТехИнсайдер
Открыть в приложении