Какие KPI нужно измерять у директора по развитию, чтобы бизнес развивался

Inc.Бизнес

Как понять, хорошо ли работает ваш директор по развитию

Текст: Денис Казановский, управляющий партнер консалтинговой компании Margo & Partners

p5daniil-onischenko-_B8kNj0ysZI-unsplash.jpg
Фото: Unsplash

Директор по развитию — один из ключевых людей в бизнесе, но часто компании используют для оценки его работы показатели, которые не только не способствуют прогрессу, но иногда даже тормозят его. Разберемся, какие функции выполняют сотрудники на этой должности, какие распространенные ошибки допускают фирмы при выборе KPI, и что на самом деле нужно измерять, чтобы бизнес развивался.

Денис КазановскийОценить работу директора по развитию сложно, потому что традиционные метрики часто не отражают его реальный вклад в развитие компании. Возьмем, к примеру, количество запущенных проектов. Этот показатель практически ничего не говорит об их качестве или стратегической ценности для бизнеса. А финансовые результаты многих стратегических инициатив могут проявиться только через год или даже несколько лет.

Для начала стоит разобраться в том, чем занимаются люди на этой должности:

  • разработка и внедрение стратегии роста;
  • анализ новых направлений и рынков;
  • управление инновационными проектами;
  • формирование стратегических партнерств;
  • инициирование организационных изменений.

Главные ошибки

Теперь рассмотрим самые распространенные ошибки, которые допускают компании.

1. Акцент на количественные показатели. Практика показывает, что многие компании оценивают работу директора по развитию преимущественно по числу заключенных сделок или запущенных проектов. Но этот подход не учитывает качественные аспекты этих инициатив — их соответствие стратегии компании, потенциальную рентабельность и долгосрочное влияние на бизнес.

В своей практике я убедился, что оценка работы директора по развитию должна быть системной. Например, перестраивая отдел продаж в одной из компаний-лидеров в производстве деревянной упаковки, мы вывели важный принцип: если план от факта отличается больше, чем на 10%, это сигнал о недостаточно качественном планировании.

Вместо числа сделок лучше обратить внимание на такие расхождения и проанализировать их, чтобы в следующий раз сделать прогноз максимально точным.

2. Ориентация исключительно на краткосрочные результаты. Часто компании требуют быстрых результатов, измеряя эффективность работы директора по развитию по показателям, которые могут быть достигнуты в течение квартала или года. Это создает опасный перекос в сторону тактических решений в ущерб стратегическим инициативам, эффект от которых проявляется позднее.

Приведу в пример кейс: компания, производящая алюминиевые профили, закрыла 7 офисов из 16, основываясь только на отчетах о прибыли и убытках. Решение было принято, когда собственник увидел, что филиалы убыточны, а детальный анализ причин не проводился. Когда мы выстроили в этой компании управление через статистику, собственник понял, что при наличии более детальных данных некоторые из закрытых офисов можно было вывести в плюс, работая с конкретными показателями, которые влияли на их эффективность.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Цифровой рубль. Что это и зачем он нужен Цифровой рубль. Что это и зачем он нужен

Чем цифровая валюта отличается от безналичной оплаты?

Inc.
Водяные козлы – аристократы саванн Водяные козлы – аристократы саванн

«Водяных козлов я часто встречал в восточноафриканской саванне»

Знание – сила
Индейка на взлете Индейка на взлете

Российское производство мяса индейки выросло почти на 4%

Агроинвестор
Зарплатно-гендерный вопрос Зарплатно-гендерный вопрос

Удовлетворенность размером зарплаты среди мужчин и женщин практически сравнялась

Ведомости
Керосиновая история Керосиновая история

Жизнь в послевоенном социализме делится на «время керосина» и «время газа»

Знание – сила
Новый папа Новый папа

«Конклав» — фильм о выборах папы римского, ставший метафорой современного мира

Дилетант
Немедикаментозное снижение массы обрекло канадца на хроническую боль Немедикаментозное снижение массы обрекло канадца на хроническую боль

Почему может развиться хроническая боль на фоне снижения массы тела

N+1
Следите за словами Следите за словами

Каких фраз нужно избегать, чтобы сохранить гармонию в союзе с любимым мужчиной?

Лиза
Перовскитные солнечные элементы как перспективное направление зеленой энергетики Перовскитные солнечные элементы как перспективное направление зеленой энергетики

Как перовскитные солнечные элементы сделают энергетическую систему экологичнее?

Наука и техника
Новое прочтение Новое прочтение

Современная архитектура и продуманный классический интерьер: дом в Подмосковье

SALON-Interior
11 натуральных чистящих средств, которые найдутся у тебя на кухне 11 натуральных чистящих средств, которые найдутся у тебя на кухне

Если жизнь подкинула тебе лимон, почисти им смеситель!

VOICE
Премьеры отменяются Премьеры отменяются

Темпы выхода новых проектов девелоперов замедляются

Деньги
Делать игры — это профессия: разработчик отвечает на (не)глупые вопросы Делать игры — это профессия: разработчик отвечает на (не)глупые вопросы

Правда, что в России не делают хороших игр? Как стать игровым разработчиком?

ТехИнсайдер
Автопалатка — это полная свобода Автопалатка — это полная свобода

Everest Touring выводит на рынок автопалатки с авиатехнологиями

Монокль
Непонятный кодекс Непонятный кодекс

Юристы пожаловались на усложнение налоговых норм для восприятия

Ведомости
«И всюду он гусар» «И всюду он гусар»

Лейб-гвардию Гусарского полка восторженно воспевали в стихах и на полотнах

Дилетант
Жизнь застрахуют по долям Жизнь застрахуют по долям

Страховщики запускают продажи долевого страхования жизни

Деньги
У нас секса нет? У нас секса нет?

Из-за чего мужчины комплексуют в постели?

Лиза
Станет белее новых: как очистить маркерную доску от старых каракулей Станет белее новых: как очистить маркерную доску от старых каракулей

Как избавиться от разводов на маркерной доске и вернуть ей прежний вид?

ТехИнсайдер
Топ-5 самых странных игровых консолей в истории — от 1970-х до 2020-х Топ-5 самых странных игровых консолей в истории — от 1970-х до 2020-х

Самые необычные игровые консоли

CHIP
Управление клубом: искусство балансировать между хаосом и порядком Управление клубом: искусство балансировать между хаосом и порядком

Егор Турчинский, Кирилл Павлов: можно ли сегодня зарабатывать на клубном бизнесе

Forbes
Дай, Джим, на счастье Дай, Джим, на счастье

Лучше не дожидаться момента, когда за покой придется воевать

VOICE
Социальные круги: почему мы не можем дружить со всеми Социальные круги: почему мы не можем дружить со всеми

Отрывок из книги «Homo Amicus. Деловой человек в поисках друга»

Forbes
Как перестать повторять одни и те же ошибки: советы психолога Как перестать повторять одни и те же ошибки: советы психолога

Почему мы возвращаемся к старым ошибкам и как выйти из замкнутого круга?

VOICE
Исследование показало что удовлетворенность жизнью имеет генетические корни Исследование показало что удовлетворенность жизнью имеет генетические корни

Черты личности и удовлетворенность жизнью в большей степени наследуются

Inc.
Техпарад Техпарад

Выстрел «Авророй», космос на 3D-принтере и тактильные виртуальные переживания

ТехИнсайдер
Новые методы помогут искать воду в лунных кратерах и глубоко под поверхностью Новые методы помогут искать воду в лунных кратерах и глубоко под поверхностью

Ученые пытаются определить, где и сколько льда находится на Луне

ТехИнсайдер
Полина Бондарева Полина Бондарева

Полина Бондарева о том, как прописать в квартире искусство и инсталляции

Собака.ru
Дискуссия о формате: почему российской рознице нужны единые стандарты регулирования Дискуссия о формате: почему российской рознице нужны единые стандарты регулирования

Государство хочет установить правила регулирования работы маркетплейсов

Forbes
Дмитрий Ермузевич: Отличный кадр Дмитрий Ермузевич: Отличный кадр

Фотограф Дмитрий Ермузевич о магии, которая случается, когда «вылетает птичка»

Maxim
Открыть в приложении