Как вовремя распознать признаки ментальных проблем у сотрудника

Inc.Бизнес

Зачем и как менеджеру становиться психологом

Антон Кушнер, основатель и генеральный директор платформы корпоративного благополучия «Понимаю»

Фото: Fiordaliso/Getty Images

Коммуникация руководителя с сотрудниками не может ограничиваться только профессиональным полем. Проблемы «из жизни» люди приносят с собой на работу, а их психологическое состояние сказывается на продуктивности. Вот краткая инструкция, которая поможет вам вовремя распознать признаки ментальных проблем у сотрудника и оказать ему первую помощь.

Что такое первая психологическая помощь

Компании экономически целесообразнее сохранять опытные и квалифицированные кадры, чем набирать и обучать новые. Поэтому следует вкладывать в действующих специалистов и заботиться об их психологическом состоянии. При этом сотрудникам с ментальными расстройствами на рабочем месте может требоваться как краткосрочная помощь, так и длительная поддержка.

Умение распознать первые признаки неблагополучного психологического состояния у себя или коллег становится необходимым навыком. На некоторых российских предприятиях работают корпоративные психологи, а за рубежом широко используется программа Mental Health First Aid, которая учит менеджеров помогать сотрудникам с проблемами ментального здоровья.

Первая психологическая помощь не включает в себя лечение или диагностику психического состояния. Она предполагает лишь оказание начальной поддержки, пока не будет получена соответствующая профессиональная помощь или пока кризис не разрешится. Но как выявить проблему ментального здоровья, если вы не проходили обучение?

Какие признаки выдают проблемы ментального здоровья

О проблемах психологического здоровья могут свидетельствовать физические симптомы — хроническая усталость, слабость, нарушения сна и желудочно-кишечные расстройства. Человек может стать рассеянным, стремительно терять или набирать вес.

Если вы общаетесь с сотрудником недостаточно близко, то заметить все эти проявления сложно. Но у человека с ментальными проблемами, кроме «физиологических симптомов», встречаются и изменения в поведении. Например, он может стать невнимательным и совершать ошибки в работе, которая раньше не вызывала у него сложностей. Нестабильное настроение, резкое проявление эмоций или, наоборот, апатичность, снижение вовлеченности в рабочий процесс, а также частые конфликты с коллегами могут свидетельствовать о психологическом неблагополучии сотрудника.

Один из вышеперечисленных признаков — еще не повод для беспокойства. Но если вы заметили сразу несколько симптомов, продолжительных и повторяющихся, — обратите внимание на проблему и постарайтесь помочь человеку.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

6 способов защиты от болезни Альцгеймера 6 способов защиты от болезни Альцгеймера

Есть полезные привычки, которые помогут сохранить ясность ума

Psychologies
Мультики для взрослых: как детский кинематограф поможет тебе в жизни (и в карьере) Мультики для взрослых: как детский кинематограф поможет тебе в жизни (и в карьере)

Какие ориентиры могут задать мультфильмы?

Playboy
Новое начало Новое начало

Если вы хотите начать долгосрочные изменения, попробуйте простую практику

Yoga Journal
В сперме не было ни одного сперматозоида: как я перенесла неудачную попытку ЭКО В сперме не было ни одного сперматозоида: как я перенесла неудачную попытку ЭКО

Беременность не всегда наступает быстро

Cosmopolitan
Люди на пределе Люди на пределе

Возможности нашего собственного, среднестатистического тела

Вокруг света
Сварен на калькуляторе Сварен на калькуляторе

Что науке известно об идеальном кофе

N+1
Тонкий намек Тонкий намек

Как ухаживать за тонкими волосами

Лиза
Диета при панкреатите: что можно и нельзя есть. Советы врача Диета при панкреатите: что можно и нельзя есть. Советы врача

Рассказываем о причинах панкреатита и о том, какие ограничения он накладывает

РБК
Развод и девичья фамилия? Развод и девичья фамилия?

Разбираемся, надо ли прекратить отношения или над ними стоит поработать

Лиза
Есть контакт! Откуда на МКС интернет и как он работает Есть контакт! Откуда на МКС интернет и как он работает

Как работает Интернет на МКС?

Популярная механика
Как быстро похудеть к важной дате: варианты диеты на несколько дней Как быстро похудеть к важной дате: варианты диеты на несколько дней

Если нужно прийти в форму быстро, на помощь придет диета на несколько дней

Cosmopolitan
4 признака, что партнер пытается вас контролировать 4 признака, что партнер пытается вас контролировать

Неявные признаков того, что один человек в паре покушается на свободу другого

Psychologies
Дети узнавали его чаще, чем Иисуса, а взрослые сжигали и расстреливали его фигурки: куда пропал Рональд Макдональд Дети узнавали его чаще, чем Иисуса, а взрослые сжигали и расстреливали его фигурки: куда пропал Рональд Макдональд

Клоун-маскот рекламировал McDonald’s с 1963 года, но в 2014-м исчез

VC.RU
В погоне за молодостью В погоне за молодостью

Глядя на некоторых женщин, мы недоумеваем: как им в 50 удается выглядеть на 30?!

Лиза
Ученые назвали топ-30 раздражающих привычек, которые чаще всего приводят к ссорам Ученые назвали топ-30 раздражающих привычек, которые чаще всего приводят к ссорам

Что больше всего раздражает людей в своих парнях и девушках

Maxim
Найден способ повысить износостойкость стали в агрессивной среде Найден способ повысить износостойкость стали в агрессивной среде

Покрытие может существенно повысить защиту морской и прибрежной инфраструктуры

Популярная механика
100 лет тюрьмы: кто такая Мария Ресса, получившая Нобелевскую премию мира 100 лет тюрьмы: кто такая Мария Ресса, получившая Нобелевскую премию мира

Кто такая Мария Ресса и за что ей грозит до ста лет тюрьмы?

Forbes
Дарья Урсуляк: «В нашем кино сейчас эротических сцен в избытке» Дарья Урсуляк: «В нашем кино сейчас эротических сцен в избытке»

Дарья Урсуляк — о предстоящих проектах, откровенных сценах и секретах красоты

Cosmopolitan
Ретроспектива Нобелевской премии по литературе: какие страны отмечали в формулировках Ретроспектива Нобелевской премии по литературе: какие страны отмечали в формулировках

Лауреаты каких стран награждались за вклад в национальную литературу

Популярная механика
Не ровен час: зачем нужно точно измерять время и почему рабочие невзлюбили часы Не ровен час: зачем нужно точно измерять время и почему рабочие невзлюбили часы

Дэвид Руни рассказывает о 12 изобретениях, связанных с измерением времени

Forbes
«Пьяный» секс: самые распространенные мифы и правда «Пьяный» секс: самые распространенные мифы и правда

Можно ли использовать алкоголь в качестве прелюдии и предисловия к сексу?

Maxim
Карина Андоленко. В потоке Карина Андоленко. В потоке

Карина Андоленко не боится залезть в кроличью нору и узнать что-то новое

Коллекция. Караван историй
Магазин на диване Магазин на диване

Как нас заставляют тратить больше, чем мы собирались, и как этого избежать?

Psychologies
Человек-оркестр Человек-оркестр

Монозадачность – это не врожденное качество, а тонкое искусство

Лиза
Уточненная модель снизила эффективность нейтронных звезд как детекторов темной материи Уточненная модель снизила эффективность нейтронных звезд как детекторов темной материи

Взаимодействие тяжелых частиц темной материи с нейтронами снизилось

N+1
Актеры, которые чуть не погибли при выполнении кинотрюков Актеры, которые чуть не погибли при выполнении кинотрюков

Актеры на съемках рискуют жизнью чаще, чем принято думать

Maxim
Не просто застенчивость: что такое социофобия и как ее лечить Не просто застенчивость: что такое социофобия и как ее лечить

Что такое социофобия, или социальное тревожное расстройство

РБК
Атом гелия увеличил контраст на изображениях сканирующей туннельной микроскопии Атом гелия увеличил контраст на изображениях сканирующей туннельной микроскопии

Открытие, которое поможет точнее изучать магнитные свойства поверхностей

N+1
Делай раз, делай два: какие продукты рекомендуются по группе крови Делай раз, делай два: какие продукты рекомендуются по группе крови

От группы крови зависит, какие продукты идут тебе на пользу, а какие — нет

VOICE
«Боль — это побочный эффект взросления»: психолог Илсе Санд о влиянии детских травм «Боль — это побочный эффект взросления»: психолог Илсе Санд о влиянии детских травм

Илсе Санд — о том, зачем она ушла из церкви и как справляться с болью

Forbes
Открыть в приложении