Бизнес по правилам Netflix

kiozk originalsБизнес

Сильнейшие

Бизнес по правилам Netflix

Автор: Патти МакКорд, в течение 14 лет занимала должность главного менеджера по талантам в Netflix и помогла создать Netflix Culture Deck – документ, описывающий культуру компании. После публикации в 2009 году этот текст собрал более 15 млн просмотров и произвел фурор в сфере HR и медиа. В настоящее время МакКорд консультирует компании и предпринимателей по вопросам культуры и лидерства

0:00 /
-17:09

В книге «Сильнейшие» Патти МакКорд открыто и без экивоков объясняет инновационную культуру найма, увольнения, компенсаций и оценки талантов в Netflix. Она рассказывает о своем опыте работы в Netflix, предлагая книгу в качестве руководства как для начинающих, так и для опытных компаний. МакКорд ясно дает понять, что вся ее работа была направлена на формирование лояльной, высокоэффективной и инновационной культуры. Она объясняет, что для поддержания такой среды необходимо принимать трудные решения, в том числе – говорить сотрудникам – несмотря на их блестящую работу – что, когда они перестанут быть полезны для Netflix, им придется двигаться дальше. МакКорд рассказывает о необходимости проявления компанией лояльности (как компании к сотрудникам, так и сотрудников к компании), даже если обе стороны знают, что их связь не постоянна и вовсе не обязательно долговечна. Резкие, здравые и дальновидные советы Патти МакКорд будут полезны не только тем, кто работает в отделе кадров, но и всем, кто создает компанию или пытается ее оживить.

Наш обзор не заменит вам прочтение книги «Сильнейшие» в полном объёме. Однако, мы готовы разжечь ваше любопытство и побудить к её самостоятельному изучению. Начнём?

Для кого эта книга?

Целевая аудитория «Сильнейших» очень широка. В первую очередь это, конечно, руководители и HR-менеджеры. Но прочесть книгу Патти МакКорд будет полезно любому человеку, который хочет расти в своей профессии и строить карьеру. Ведь не каждый день выдается шанс услышать секреты такой успешной компании как Nelflix из первых рук. МакКорд рассказывает о том, как устроена корпоративная культура медиагиганта, как они ищут своих сотрудников и почему другим стоит перенять этот опыт, если они тоже хотят добиться настоящих высот в своем деле.

Совершенствуй свою культуру

Патти МакКорд считает, что команды управляют достижениями. Когда люди в команде четко понимают свои цели и имеют свободу решать проблемы так, как они считают нужным, они становятся более эффективными. По мнению МакКорд, члены высококлассных команд – это квалифицированные и полные энтузиазма люди, которые приветствуют других эффективных исполнителей и сознательно развивают взаимное доверие. В этой атмосфере, говорит МакКорд, члены команды радуются достижениям друг друга.

Так что менеджеры должны искать целеустремленных опытных людей и создавать максимально креативные команды. Если предоставить работникам все необходимые ресурсы, они будут поддерживать и вдохновлять друг друга. МакКорд утверждает, что необходимо дать командам свободу и проявлять к ним гибкость, сведя к минимуму правила, процессы, инструкции и утверждения. Главное – это эффективное выполнение работы, а от многих дополнительных процессов вполне можно избавиться. Если полученное в результате качество работы говорит, что ваша команда работает лучше при определенном уровне управления, верните его обратно. МакКорд считает, что инновационные и успешные компании никогда не прекращают совершенствовать свои продукты и услуги и развивать свою корпоративную культуру.

Больше, чем история

Ваша фирма, ваша культура и ваша работа в качестве лидера должны помочь каждому из ваших сотрудников понять природу и масштабы его или ее индивидуальной работы. Вы должны убедиться, что они осознают, как их работа влияет на их индивидуальные цели, на миссию команды и на организацию в целом. Кроме того, убедитесь, что все ваши сотрудники понимают, как функционирует ваша компания, каково ее место на рынке, какие препятствия она должна преодолеть, каков характер ее конкуренции. МакКорд настоятельно призывает осознать, что нисходящая коммуникация так же неэффективна, как и нисходящее командование и контроль.

«Обучение персонала» имеет гораздо меньшее значение, чем помощь сотрудникам в понимании целей и бизнес-процессов компании. Гораздо более эффективным шагом будет помочь сотрудникам получить информацию о каждом компоненте вашей организации. Если отдельные сотрудники, как вам кажется, не понимают, что они делают, проследите, чтобы они получили необходимую им переподготовку или образование. Необходимо прислушиваться к своим сотрудникам: спросите, что они думают и с какими трудностями сталкиваются. Прислушайтесь к их рекомендациям. Не издавайте указов, а приглашайте к обсуждению политики компании и ее решений. Поймите, что ваши сотрудники – это нераскрытый источник инноваций и совершенствования.

МакКорд предлагает рассказывать сотрудникам о том, как обстоят дела в компании, в том числе о том, где она преуспевает, где спотыкается и что вы намерены делать для повышения производительности. Ничто не получится скрывать долго. Так что, чтобы свести недопонимание к минимуму, общайтесь со всей командой ежедневно. МакКорд считает, что осведомленные и не сомневающиеся в работе компании сотрудники лучше поддерживают общую продуктивность.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Тонкое искусство пофигизма Тонкое искусство пофигизма

Парадоксальный способ жить счастливо

kiozk originals
Vagabonding Vagabonding

Искусство долгих путешествий по миру

kiozk originals
Альбер Камю Альбер Камю

Статья про французского экзистенциалиста (1913–1960)

Дилетант
Анатомия преступления Анатомия преступления

Что могут рассказать насекомые, отпечатки пальцев и ДНК

kiozk originals
Как привести дела в порядок Как привести дела в порядок

Искусство продуктивности без стресса

kiozk originals
В стране вечного солнца В стране вечного солнца

Познакомьтесь с красотами Австралии

kiozk originals
Измеряйте самое важное Измеряйте самое важное

Как Google, Intel и другие компании добиваются роста с помощью OKR

kiozk originals
Никита Ефремов: «Стараюсь не зацикливаться на себе» Никита Ефремов: «Стараюсь не зацикливаться на себе»

Никита Ефремов о грузе знаменитой фамилии и о собственной обидчивости

Cosmopolitan
Слезаем с иглы всеобщего одобрения: 8 советов, как не зависеть от чужого мнения Слезаем с иглы всеобщего одобрения: 8 советов, как не зависеть от чужого мнения

Сейчас быстренько научимся мыслить критически и самостоятельно

Playboy
Что подарить начальнику? 8 идей подарков, которые точно порадуют босса Что подарить начальнику? 8 идей подарков, которые точно порадуют босса

Коллекция статусных и необычных презентов для руководителя

Playboy
«Полюбила себя, когда похудела: почему бодипозитив мне кажется обманом» «Полюбила себя, когда похудела: почему бодипозитив мне кажется обманом»

Наша читательница поделилась историей о непростых отношениях с собственным телом

Psychologies
Как разбогател Павел Фукс, девелопер из расследования об утечке из финразведки США, и почему потерял бизнес Как разбогател Павел Фукс, девелопер из расследования об утечке из финразведки США, и почему потерял бизнес

Как Фукс построил одного из самых заметных игроков на рынке недвижимости

Forbes
Корыто Корыто

Как в СССР радости жизни прилагались к должностям

Огонёк
Счастливы, потому что смеемся Счастливы, потому что смеемся

Грусть, уныние, упадок сил? Это поправимо!

Psychologies
Вароша — застывший во времени «город-призрак» на Кипре Вароша — застывший во времени «город-призрак» на Кипре

А ведь когда-то он был одним из самых популярных курортов в мире

Maxim
Глава из книги Джона Скальци «В клетке. Вирус. Напролом» Глава из книги Джона Скальци «В клетке. Вирус. Напролом»

Впервые на русском языке выходит трилогия научного фантаста Джона Скальци

СНОБ
Перевернутые кораблики отправили в плавание по левитирующему слою жидкости Перевернутые кораблики отправили в плавание по левитирующему слою жидкости

Что будет с объектами, если сила тяжести поменяет свое направление?

N+1
В чем твоя сила, сестра? Самые главные качества знаков зодиака В чем твоя сила, сестра? Самые главные качества знаков зодиака

Узнай сильные стороны именно своего знака зодиака

Cosmopolitan
Всадники Апокалипсиса: как распознать четыре главных страха и научиться с ними справляться Всадники Апокалипсиса: как распознать четыре главных страха и научиться с ними справляться

Страхи не только разрушают, отнимают и парализуют

Forbes
10 фактов о римских гладиаторах, которых вы могли не знать 10 фактов о римских гладиаторах, которых вы могли не знать

Кровавая бойня без правил — так большинство представляет себе гладиаторские бои

Популярная механика
Иметь или быть? Иметь или быть?

Как современное общество стало материалистическим

kiozk originals
«Если бы речь шла только об отрицании, пароход современности далеко бы не уплыл» «Если бы речь шла только об отрицании, пароход современности далеко бы не уплыл»

Андрей Хржановский о Шостаковиче, Мейерхольде, Гоголе, «Дау» и других не таких

Weekend
Почему летом жарко, а зимой холодно? Почему летом жарко, а зимой холодно?

Почему наступают зима, весна, лето, осень?

Наука и жизнь
Рациональный ритуал Рациональный ритуал

Культура, координация и коллективное знание

kiozk originals
Как научиться водить машину с нуля Как научиться водить машину с нуля

Стереотипы о женщинах за рулём отправляем на свалку. Как легко научиться водить

Cosmopolitan
Бэтмобиль и гигантский Beetle. 7 самых необычных машин для города Бэтмобиль и гигантский Beetle. 7 самых необычных машин для города

Очень странные автомобили, которых можно встретить на дорогах общего пользования

РБК
Секс после 50: возвращаемся к своим желаниям Секс после 50: возвращаемся к своим желаниям

Почему в зрелом возрасте люди испытывают страсть реже и что с этим делать

Psychologies
Принципы здоровых зубов Принципы здоровых зубов

Почему полость рта нуждается в тщательном уходе

Здоровье
Удивительные люди. Как одно знакомство может перевернуть жизнь Удивительные люди. Как одно знакомство может перевернуть жизнь

Какая встреча изменила вашу судьбу?

Forbes
Империя иллюзий Империя иллюзий

Конец образованности и триумф шоу

kiozk originals
Открыть в приложении