Бизнес по правилам Netflix

kiozk originalsБизнес

Сильнейшие

Бизнес по правилам Netflix

Автор: Патти МакКорд, в течение 14 лет занимала должность главного менеджера по талантам в Netflix и помогла создать Netflix Culture Deck – документ, описывающий культуру компании. После публикации в 2009 году этот текст собрал более 15 млн просмотров и произвел фурор в сфере HR и медиа. В настоящее время МакКорд консультирует компании и предпринимателей по вопросам культуры и лидерства

0:00 /
1029.773

В книге «Сильнейшие» Патти МакКорд открыто и без экивоков объясняет инновационную культуру найма, увольнения, компенсаций и оценки талантов в Netflix. Она рассказывает о своем опыте работы в Netflix, предлагая книгу в качестве руководства как для начинающих, так и для опытных компаний. МакКорд ясно дает понять, что вся ее работа была направлена на формирование лояльной, высокоэффективной и инновационной культуры. Она объясняет, что для поддержания такой среды необходимо принимать трудные решения, в том числе – говорить сотрудникам – несмотря на их блестящую работу – что, когда они перестанут быть полезны для Netflix, им придется двигаться дальше. МакКорд рассказывает о необходимости проявления компанией лояльности (как компании к сотрудникам, так и сотрудников к компании), даже если обе стороны знают, что их связь не постоянна и вовсе не обязательно долговечна. Резкие, здравые и дальновидные советы Патти МакКорд будут полезны не только тем, кто работает в отделе кадров, но и всем, кто создает компанию или пытается ее оживить.

Наш обзор не заменит вам прочтение книги «Сильнейшие» в полном объёме. Однако, мы готовы разжечь ваше любопытство и побудить к её самостоятельному изучению. Начнём?

Для кого эта книга?

Целевая аудитория «Сильнейших» очень широка. В первую очередь это, конечно, руководители и HR-менеджеры. Но прочесть книгу Патти МакКорд будет полезно любому человеку, который хочет расти в своей профессии и строить карьеру. Ведь не каждый день выдается шанс услышать секреты такой успешной компании как Nelflix из первых рук. МакКорд рассказывает о том, как устроена корпоративная культура медиагиганта, как они ищут своих сотрудников и почему другим стоит перенять этот опыт, если они тоже хотят добиться настоящих высот в своем деле.

Совершенствуй свою культуру

Патти МакКорд считает, что команды управляют достижениями. Когда люди в команде четко понимают свои цели и имеют свободу решать проблемы так, как они считают нужным, они становятся более эффективными. По мнению МакКорд, члены высококлассных команд – это квалифицированные и полные энтузиазма люди, которые приветствуют других эффективных исполнителей и сознательно развивают взаимное доверие. В этой атмосфере, говорит МакКорд, члены команды радуются достижениям друг друга.

Так что менеджеры должны искать целеустремленных опытных людей и создавать максимально креативные команды. Если предоставить работникам все необходимые ресурсы, они будут поддерживать и вдохновлять друг друга. МакКорд утверждает, что необходимо дать командам свободу и проявлять к ним гибкость, сведя к минимуму правила, процессы, инструкции и утверждения. Главное – это эффективное выполнение работы, а от многих дополнительных процессов вполне можно избавиться. Если полученное в результате качество работы говорит, что ваша команда работает лучше при определенном уровне управления, верните его обратно. МакКорд считает, что инновационные и успешные компании никогда не прекращают совершенствовать свои продукты и услуги и развивать свою корпоративную культуру.

Больше, чем история

Ваша фирма, ваша культура и ваша работа в качестве лидера должны помочь каждому из ваших сотрудников понять природу и масштабы его или ее индивидуальной работы. Вы должны убедиться, что они осознают, как их работа влияет на их индивидуальные цели, на миссию команды и на организацию в целом. Кроме того, убедитесь, что все ваши сотрудники понимают, как функционирует ваша компания, каково ее место на рынке, какие препятствия она должна преодолеть, каков характер ее конкуренции. МакКорд настоятельно призывает осознать, что нисходящая коммуникация так же неэффективна, как и нисходящее командование и контроль.

«Обучение персонала» имеет гораздо меньшее значение, чем помощь сотрудникам в понимании целей и бизнес-процессов компании. Гораздо более эффективным шагом будет помочь сотрудникам получить информацию о каждом компоненте вашей организации. Если отдельные сотрудники, как вам кажется, не понимают, что они делают, проследите, чтобы они получили необходимую им переподготовку или образование. Необходимо прислушиваться к своим сотрудникам: спросите, что они думают и с какими трудностями сталкиваются. Прислушайтесь к их рекомендациям. Не издавайте указов, а приглашайте к обсуждению политики компании и ее решений. Поймите, что ваши сотрудники – это нераскрытый источник инноваций и совершенствования.

МакКорд предлагает рассказывать сотрудникам о том, как обстоят дела в компании, в том числе о том, где она преуспевает, где спотыкается и что вы намерены делать для повышения производительности. Ничто не получится скрывать долго. Так что, чтобы свести недопонимание к минимуму, общайтесь со всей командой ежедневно. МакКорд считает, что осведомленные и не сомневающиеся в работе компании сотрудники лучше поддерживают общую продуктивность.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Тонкое искусство пофигизма Тонкое искусство пофигизма

Парадоксальный способ жить счастливо

kiozk originals
Смертельная волна. История женщины, переживашей цунами и потерявшей все Смертельная волна. История женщины, переживашей цунами и потерявшей все

Отрывок из книги «Волна. О немыслимой потере и исцеляющей силе памяти»

Forbes
Кнут и пряник. Какие ошибки совершают молодые руководители Кнут и пряник. Какие ошибки совершают молодые руководители

Прислушиваются к вам сотрудники или нет, зависит от вашего авторитета

Forbes
Удивительные люди. Как одно знакомство может перевернуть жизнь Удивительные люди. Как одно знакомство может перевернуть жизнь

Какая встреча изменила вашу судьбу?

Forbes
Индустрия Индустрия

Генпродюсер канала «Пятница!» – о том, не напрасно ли мы прожили нулевые

Esquire
Религия для диктатора. В чем состоит кредо Лукашенко Религия для диктатора. В чем состоит кредо Лукашенко

Символ веры, общий для несменяемых властителей на постсоветском пространстве

СНОБ
Счастливая открытка от Гагарина: как предприниматель из Белоруссии продал стартап Facebook и стал партнером сына миллиардера Счастливая открытка от Гагарина: как предприниматель из Белоруссии продал стартап Facebook и стал партнером сына миллиардера

Как Гурский добился успеха, какую роль в этом сыграл Юрий Гагарин?

Forbes
Кальций из депо ускорил работу перепелиного сердца Кальций из депо ускорил работу перепелиного сердца

Для сокращения сердечной мышцы нужны ионы кальция. Что насчет птиц?

N+1
Короткие пальцы и вены: 10 звезд с неидеальной формой рук Короткие пальцы и вены: 10 звезд с неидеальной формой рук

Звезды-герои нашего материала ничуть не комплексуют по поводу формы рук

Cosmopolitan
6 самых сложных компьютерных игр 6 самых сложных компьютерных игр

Cколько джойстиков, мониторов и мышек было разбито во время прохождения этих игр

Maxim
Бабилонская вашня. Самые смешные и скандальные ляпы переводчиков Бабилонская вашня. Самые смешные и скандальные ляпы переводчиков

Словари сгорели бы со стыда, если б им кто-то рассказал про эти курьезы

Maxim
Почему Александр Лукашенко ошибся со сценарием инаугурации Почему Александр Лукашенко ошибся со сценарием инаугурации

Глупо было устраивать такую инаугурацию, как у Лукашенко

СНОБ
История унисекса: какие предметы одежды женщины «отняли» у мужчин и сделали своими История унисекса: какие предметы одежды женщины «отняли» у мужчин и сделали своими

Женский гардероб регулярно заимствовал предметы и элементы из мужского

Forbes
Как есть палочками: самый полный гид Как есть палочками: самый полный гид

Брось вызов гегемонии ножа и вилки на обеденном столе!

Maxim
Жизнь 3.0 Жизнь 3.0

Быть человеком в эпоху искусственного интеллекта

kiozk originals
10 самых дурацких поводов для увольнения 10 самых дурацких поводов для увольнения

Хочешь знать, что нужно сделать, чтобы тебя точно уволили?

Maxim
Изменение климата загнало древесных американских ласточек в экологическую ловушку Изменение климата загнало древесных американских ласточек в экологическую ловушку

Раннее наступление весны негативно сказывается на численности птиц

N+1
4 странных военных конфликта XX века 4 странных военных конфликта XX века

Если хочется начать войну, закрой глаза и глубоко подыши

Maxim
Место на карте: Даурия Место на карте: Даурия

Здесь зарождалась величайшая империя в истории человечества

Культура.РФ
Ездит сам и угадывает желания: все о новом Mercedes S-Class W223 Ездит сам и угадывает желания: все о новом Mercedes S-Class W223

Новый Mercedes S-класса перезапускает цифровую эпоху в автоиндустрии

РБК
Срезаешь валики и кутикулу? 12 ошибок в домашнем маникюре, которые ты допускаешь Срезаешь валики и кутикулу? 12 ошибок в домашнем маникюре, которые ты допускаешь

Как правильно делать маникюр дома, чтобы результат не отличался от салонного

Cosmopolitan
Ежедневный уход за новорожденным Ежедневный уход за новорожденным

Как правильно ухаживать за малышом?

9 месяцев
Секси или нет? Что мужчины думают о женских коротких стрижках на самом деле Секси или нет? Что мужчины думают о женских коротких стрижках на самом деле

Что думают о женских коротких стрижках мужчины?

Cosmopolitan
Мне бы в небо: 10 фактов о работе стюардессы Мне бы в небо: 10 фактов о работе стюардессы

Наверное, каждая девочка мечтала стать стюардессой

Cosmopolitan
7 главных героев фильмов, которые (скорее всего) умерли, а ты и не заметил 7 главных героев фильмов, которые (скорее всего) умерли, а ты и не заметил

Требуем вернуть наши деньги, заплаченные за хэппи энд!

Maxim
Эти гениальные птицы Эти гениальные птицы

Лабораторные и полевые исследования когнитивных способностей птиц

kiozk originals
На пиковых перекрёстках Гороховой улицы На пиковых перекрёстках Гороховой улицы

Магическое притяжение Гороховой улицы в Санкт-Петербурге

Наука и жизнь
Правила жизни Агаты Кристи Правила жизни Агаты Кристи

Агата Кристи: «Война не решает никаких проблем»

Esquire
Уравнение с переменными. Три мнения о Land Rover Discovery Sport Уравнение с переменными. Три мнения о Land Rover Discovery Sport

Редакторы Autonews — об обновленном Land Rover Discovery Sport

РБК
Тина Канделаки: «Чтобы хорошо выглядеть, много денег не надо» Тина Канделаки: «Чтобы хорошо выглядеть, много денег не надо»

Тина Канделаки о своём отношении к возрасту и об умении быть молодой и красивой

Здоровье
Открыть в приложении