Бизнес по правилам Netflix

kiozk originalsБизнес

Сильнейшие

Бизнес по правилам Netflix

Автор: Патти МакКорд, в течение 14 лет занимала должность главного менеджера по талантам в Netflix и помогла создать Netflix Culture Deck – документ, описывающий культуру компании. После публикации в 2009 году этот текст собрал более 15 млн просмотров и произвел фурор в сфере HR и медиа. В настоящее время МакКорд консультирует компании и предпринимателей по вопросам культуры и лидерства

0:00 /
1029.773

В книге «Сильнейшие» Патти МакКорд открыто и без экивоков объясняет инновационную культуру найма, увольнения, компенсаций и оценки талантов в Netflix. Она рассказывает о своем опыте работы в Netflix, предлагая книгу в качестве руководства как для начинающих, так и для опытных компаний. МакКорд ясно дает понять, что вся ее работа была направлена на формирование лояльной, высокоэффективной и инновационной культуры. Она объясняет, что для поддержания такой среды необходимо принимать трудные решения, в том числе – говорить сотрудникам – несмотря на их блестящую работу – что, когда они перестанут быть полезны для Netflix, им придется двигаться дальше. МакКорд рассказывает о необходимости проявления компанией лояльности (как компании к сотрудникам, так и сотрудников к компании), даже если обе стороны знают, что их связь не постоянна и вовсе не обязательно долговечна. Резкие, здравые и дальновидные советы Патти МакКорд будут полезны не только тем, кто работает в отделе кадров, но и всем, кто создает компанию или пытается ее оживить.

Наш обзор не заменит вам прочтение книги «Сильнейшие» в полном объёме. Однако, мы готовы разжечь ваше любопытство и побудить к её самостоятельному изучению. Начнём?

Для кого эта книга?

Целевая аудитория «Сильнейших» очень широка. В первую очередь это, конечно, руководители и HR-менеджеры. Но прочесть книгу Патти МакКорд будет полезно любому человеку, который хочет расти в своей профессии и строить карьеру. Ведь не каждый день выдается шанс услышать секреты такой успешной компании как Nelflix из первых рук. МакКорд рассказывает о том, как устроена корпоративная культура медиагиганта, как они ищут своих сотрудников и почему другим стоит перенять этот опыт, если они тоже хотят добиться настоящих высот в своем деле.

Совершенствуй свою культуру

Патти МакКорд считает, что команды управляют достижениями. Когда люди в команде четко понимают свои цели и имеют свободу решать проблемы так, как они считают нужным, они становятся более эффективными. По мнению МакКорд, члены высококлассных команд – это квалифицированные и полные энтузиазма люди, которые приветствуют других эффективных исполнителей и сознательно развивают взаимное доверие. В этой атмосфере, говорит МакКорд, члены команды радуются достижениям друг друга.

Так что менеджеры должны искать целеустремленных опытных людей и создавать максимально креативные команды. Если предоставить работникам все необходимые ресурсы, они будут поддерживать и вдохновлять друг друга. МакКорд утверждает, что необходимо дать командам свободу и проявлять к ним гибкость, сведя к минимуму правила, процессы, инструкции и утверждения. Главное – это эффективное выполнение работы, а от многих дополнительных процессов вполне можно избавиться. Если полученное в результате качество работы говорит, что ваша команда работает лучше при определенном уровне управления, верните его обратно. МакКорд считает, что инновационные и успешные компании никогда не прекращают совершенствовать свои продукты и услуги и развивать свою корпоративную культуру.

Больше, чем история

Ваша фирма, ваша культура и ваша работа в качестве лидера должны помочь каждому из ваших сотрудников понять природу и масштабы его или ее индивидуальной работы. Вы должны убедиться, что они осознают, как их работа влияет на их индивидуальные цели, на миссию команды и на организацию в целом. Кроме того, убедитесь, что все ваши сотрудники понимают, как функционирует ваша компания, каково ее место на рынке, какие препятствия она должна преодолеть, каков характер ее конкуренции. МакКорд настоятельно призывает осознать, что нисходящая коммуникация так же неэффективна, как и нисходящее командование и контроль.

«Обучение персонала» имеет гораздо меньшее значение, чем помощь сотрудникам в понимании целей и бизнес-процессов компании. Гораздо более эффективным шагом будет помочь сотрудникам получить информацию о каждом компоненте вашей организации. Если отдельные сотрудники, как вам кажется, не понимают, что они делают, проследите, чтобы они получили необходимую им переподготовку или образование. Необходимо прислушиваться к своим сотрудникам: спросите, что они думают и с какими трудностями сталкиваются. Прислушайтесь к их рекомендациям. Не издавайте указов, а приглашайте к обсуждению политики компании и ее решений. Поймите, что ваши сотрудники – это нераскрытый источник инноваций и совершенствования.

МакКорд предлагает рассказывать сотрудникам о том, как обстоят дела в компании, в том числе о том, где она преуспевает, где спотыкается и что вы намерены делать для повышения производительности. Ничто не получится скрывать долго. Так что, чтобы свести недопонимание к минимуму, общайтесь со всей командой ежедневно. МакКорд считает, что осведомленные и не сомневающиеся в работе компании сотрудники лучше поддерживают общую продуктивность.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Психология стресса Психология стресса

Нашумевшее руководство по борьбе со стрессом и связанными с ним болезнями

kiozk originals
Эффект Люцифера Эффект Люцифера

Почему хорошие люди превращаются в злодеев

kiozk originals
«УМК» удваивает надои «УМК» удваивает надои

Компания построит комплекс на 8 тыс. голов КРС

Агроинвестор
Магия утра Магия утра

Как первый час дня определяет ваш успех

kiozk originals
Чай в молоко, или молоко в чай: как любила пить чай Елизавета ll и откуда в Англии появилась традиция Чай в молоко, или молоко в чай: как любила пить чай Елизавета ll и откуда в Англии появилась традиция

Англия не была европейским первооткрывателем чая

ТехИнсайдер
Tinder для коллег: расширение NextPage поможет найти общий язык в команде Tinder для коллег: расширение NextPage поможет найти общий язык в команде

Расширение NextPage должно решить проблему с нехваткой неформального общения

РБК
Военный комплекс стоимостью 6 миллиардов долларов, который проработал ровно один день Военный комплекс стоимостью 6 миллиардов долларов, который проработал ровно один день

Теперь заброшенные здания базы принадлежат религиозному культу

Maxim
Ошибка «толстых пальцев»: как случайные продажи акций в Китае стали трендом Ошибка «толстых пальцев»: как случайные продажи акций в Китае стали трендом

Как происходят случайные распродажи акций

Forbes
Думай медленно… решай быстро Думай медленно… решай быстро

Как устроено человеческое мышление

kiozk originals
5 важных вопросов, которые надо задать партнеру до начала отношений 5 важных вопросов, которые надо задать партнеру до начала отношений

Что выяснить у партнера в начале отношений, чтобы у них не было трагичного конца

Psychologies
Кто за главного? Кто за главного?

Свобода воли с точки зрения нейробиологии

kiozk originals
Чтение выходного дня: отрывок из резонансного романа «Американская грязь» о жизни мигрантов в эпоху Дональда Трампа Чтение выходного дня: отрывок из резонансного романа «Американская грязь» о жизни мигрантов в эпоху Дональда Трампа

Отрывок из книги о мигрантах, заставившей спорить всю Америку

Esquire
Правила жизни Пола Ньюмана Правила жизни Пола Ньюмана

Правила жизни актера, режиссера и филантропа Пола Ньюмана

Esquire
«Долой Баффета, теперь я ваш папа!»: почему финтех-стартап Robinhood может стать дорогой в никуда для миллионов инвесторов «Долой Баффета, теперь я ваш папа!»: почему финтех-стартап Robinhood может стать дорогой в никуда для миллионов инвесторов

Стартап Robinhood уже привлек на фондовый рынок миллионы непрофессионалов

Forbes
Карантинный спорт, опыт редакции: как в Подмосковье прошла гонка крейсерских парусных яхт Карантинный спорт, опыт редакции: как в Подмосковье прошла гонка крейсерских парусных яхт

Марина Дульнева поучаствовала в регате, и поняла, как чувствует себя матрос

Esquire
Гормоны счастья Гормоны счастья

Как приучить мозг вырабатывать серотонин, дофамин, эндорфин и окситоцин

kiozk originals
Что значит быть плейбоем-2020 Что значит быть плейбоем-2020

Каким должен быть настоящий мужчина? Интервью с наследником бьюти-империи

Playboy
Пункт назначения Пункт назначения

Что можно разглядеть в «Звездной ночи» Ван Гога

Вокруг света
По тонкому льду По тонкому льду

Как глобальное потепление повлияет на Россию

N+1
Солдат Мулан: какой получилась новая экшен-версия диснеевского мультфильма о китайской девушке-воине Солдат Мулан: какой получилась новая экшен-версия диснеевского мультфильма о китайской девушке-воине

Голливуд осваивает фемповестку, но остается верным традиционным ценностям

Esquire
Откуда во Вселенной столько золота: космическая тайна Откуда во Вселенной столько золота: космическая тайна

Золота и других тяжелых элементов во Вселенной намного больше, чем должно быть

Популярная механика
Правила жизни Майкла Дугласа Правила жизни Майкла Дугласа

Правила жизни актера Майкла Дугласа

Esquire
В бирманском янтаре нашли гигантские сперматозоиды возрастом 100 миллионов лет В бирманском янтаре нашли гигантские сперматозоиды возрастом 100 миллионов лет

Найдены старейшие образцы сперматозоидов в палеонтологической летописи

N+1
«Подумаю об этом завтра» и другие примеры нейтрального самовнушения «Подумаю об этом завтра» и другие примеры нейтрального самовнушения

Аффирмации, которые помогут перестать критиковать и осуждать себя

Psychologies
В Россию с любовью: каких проблем ждать после переноса споров с иностранцами в российские суды В Россию с любовью: каких проблем ждать после переноса споров с иностранцами в российские суды

Как перенос споров с иностранцами в российские суды может повлиять на бизнес

Forbes
Слепая зона и черная зависть. Оскар Хартманн о пяти ситуациях, когда деньги отнимают радость и счастье Слепая зона и черная зависть. Оскар Хартманн о пяти ситуациях, когда деньги отнимают радость и счастье

Зачастую деньги не приносят счастья

Forbes
Тайна завитка под буквой «Д» Тайна завитка под буквой «Д»

История раскрытия, изложенная в двух частях с предисловием

Наука и жизнь
Слишком хорошая погода: что делать при солнечном ударе Слишком хорошая погода: что делать при солнечном ударе

Как не допустить солнечного удара и что делать, если он все же случился?

Cosmopolitan
А напоследок я намстю: 8 историй про мстительных уволенных работников А напоследок я намстю: 8 историй про мстительных уволенных работников

Порой уволенные кадры очень изощренно мстят

Maxim
Срезаешь валики и кутикулу? 12 ошибок в домашнем маникюре, которые ты допускаешь Срезаешь валики и кутикулу? 12 ошибок в домашнем маникюре, которые ты допускаешь

Как правильно делать маникюр дома, чтобы результат не отличался от салонного

Cosmopolitan
Открыть в приложении