Что такое ИИ-тревожность и как с ней справляться

РБКHi-Tech

Выйти из «зловещей долины»

Что такое ИИ-тревожность и как с ней справляться

Автор: Семен Башкиров

Влияние искусственного интеллекта на повседневность в последние годы увеличивается в геометрической прогрессии. Разбираемся вместе с экспертами, что делать, чтобы не испытывать из-за этого тревогу.

Что такое ИИ-тревожность

Даже эксперты в области технологий поражены стремительным развитием ИИ, который способен вести разговоры на разных языках, словно живой человек, создавать музыку и даже сдавать экзамены по медицине.

Если вас беспокоит, что искусственный интеллект может заменить вас на работе, повлиять на личную жизнь или безопасность в ближайшие годы, возможно, вы испытываете ИИ-тревожность (AI-nxiety*). Этот термин был придуман в одном из американских маркетинговых агентств и быстро распространился в соцсетях. Он описывает тревожное чувство, которое связано с волнением о влиянии искусственного интеллекта на творческие способности и изобретательность человека.

* AI-nxiety — игра слов от английских AI (искусственный интеллект) и anxiety (тревожность).

Как возникает ИИ-тревожность

Тревожные расстройства часто связаны со страхом неопределенности и неизвестности. Кроме страха перед неизвестностью ИИ может нести реальные угрозы, такие как генерация правдоподобных фейков. Более того, роботы со встроенным ИИ могут вызывать негативную реакцию у людей. Это ощущение называется «эффектом зловещей долины». Оно характеризуется тем, что робот или любой другой объект, который выглядит или ведет себя, как человек, вызывает неприязнь и отвращение у наблюдателей.

Ольга Троицкая отмечает: «Сам процесс обработки данных и вынесения суждения от ИИ часто остается человеку непонятным. Пользователь не может проверить, насколько этот процесс был объективным и недискриминационным. Когда ИИ выглядит как «черная коробка», которая получает данные на входе и выдает решения на выходе, возникает чувство потери контроля и сильной тревожности».

Александрина Григорьева дополняет коллегу: «Еще один интересный вектор переживаний в связи с ИИ может быть связан с мыслью о том, что ИИ «неумолимо наступает». Эта мысль позволяет человеку оправдать отступление от решения повседневных проблем».

ИИ-тревожность — многофакторный процесс, уточняет эксперт. В нем можно выделить несколько важных аспектов:

  • базовый индивидуальный уровень тревоги каждого человека;
  • низкая степень информированности по теме — ИИ пугает своей неизвестностью;
  • текущее состояние конкретного человека — чем выше количество стресса в его жизни, тем сложнее он переживает очередное вмешательство в повседневность;
  • одиночество — если человеку не с кем поделиться беспокойствами, то переживания усиливаются.

На что похожа ИИ-тревожность

Никита Кочетков рассказывает: «Тревожность по поводу развития ИИ похожа на другие виды беспокойства из-за технологий. У этого есть специальные названия — технофобия и технопессимизм. Первая проявляется в страхе перед новыми технологиями. Второй феномен — это мировоззренческая позиция, для которой характерно представление о техническом прогрессе как о нарушителе гармонии природы и общества».

По его словам, любые технологии сначала пугали население. «Люди боялись появления фотографии, кинематографа, первых автомобилей, паровозов, метрополитена, мобильных телефонов, — напоминает эксперт. — В основе этого лежат как иррациональные установки, так и объяснимые страхи: фотография крадет душу людей, «движущиеся картинки» приведут к тому, что люди перестанут читать и ходить в театр, дома над метро провалятся под землю, а мобильные телефоны будут вызывать рак мозга».

Переживания, связанные с развитием IT-технологий («компьютерофобия», «компьютерная тревожность» и «техностресс»), появились еще в 1980-х годах. Во многом ИИ-тревожность схожа с экологической, которую люди, чаще всего молодые, испытывают в связи с изменением климата. И деградация окружающей среды, и стремительная цифровизация—результат деятельности человека, которая, как некоторым кажется, начинает выходить из-под контроля. Однако чрезмерное беспокойство может повлиять на повседневную деятельность и привести к проблемам со здоровьем. Чтобы справиться с тревожностью, стоит следовать простым советам.

Как справиться с ИИ-тревожностью

Ольга Троицкая объясняет: «Тревога порождает инстинктивную реакцию избегания или сопротивления — хочется либо спрятаться от того, что вызывает страх, либо активно ему противодействовать. Это путь, который ведет к сохранению и усилению беспокойства».

Чтобы избавиться от него, советует эксперт, необходимо научиться смотреть в лицо страху — постепенно приучать себя к взаимодействию с технологичными решениями на основе ИИ, больше читать о его пользе.

«Например, если вы родитель, который тревожится из-за применения ИИ в сфере детского образования, стоит почитать статьи не только про недостатки, но и про преимущества технологий в обучении, и постараться оценить обе линии аргументов беспристрастно», — говорит Троицкая.

Осознайте, что ИИ уже проник в вашу жизнь

Незнание технологий может вызвать чувство страха перед ними. На самом деле ИИ уже является частью нашей жизни. Например, многие люди используют голосовые помощники Siri или «Алису», прислушиваются к рекомендациям онлайн-кинотеатров при выборе фильма, учат иностранные языки в таких сервисах, как Duolingo, или уже пользуются нейросетями для генерации контента.

Готовьтесь к карьерным перспективам

ИИ уже серьезно влияет на рынок труда. В докладе Всемирного экономического форума 2020 года прогнозируется, что к 2025 году 85 млн рабочих мест будут заменены искусственным интеллектом, однако благодаря ИИ также появится 97 млн новых мест.

Можно подготовиться к этому процессу, научившись использовать инструменты ИИ в полной мере. Однако не стоит забывать, что мы в первую очередь люди: важно будет сочетать продвинутые цифровые навыки с человеческими — межличностным общением, эмоциональным интеллектом, способностью поддерживать и мотивировать.

Сделайте офлайн-перерыв

Если вы чувствуете, что перегружены, выключите на время цифровые устройства. Исследования показывают, что сокращение времени использования гаджетов на досуге улучшает самочувствие и настроение в целом. Возможно, вы сможете применять искусственный интеллект или другие цифровые инструменты для улучшения офлайн-жизни. Например, с помощью Google Maps или «Яндекс.Карт» вы проложите новый велосипедный маршрут или попросите ChatGPT подсказать рецепт блюда, которое давно хотели попробовать. Таким образом вы сможете отдохнуть от экрана и одновременно вспомнить о преимуществах технологий, которые могут улучшить повседневность.

Занимайтесь профилактикой переживаний

Александрина Григорьева объясняет: «Все способы обхождения с тревогой нужно поделить на две части — профилактическую и лечебную. В первом случае важно повышать осознанность и осведомленность об ИИ, чтобы понять, чего конкретно вы опасаетесь. Лечебная часть актуальна, если человек постоянно переживает тревожность в связи с ИИ. Тогда действенным будет следующий когнитивный метод — нужно задать себе вопросы в отношении ИИ: «Чего именно я боюсь? Что меня больше всего в этой теме задевает (потеря работы, неспособность адаптироваться), какой конкретно элемент вызывает наибольшее беспокойство?»

По словам психолога, когда ответ будет найден, нужно задать себе вопрос-продолжение: «Да, возможно, я потеряю работу из-за ИИ, и что тогда?» Эту абстракцию нужно довести до предела («А что будет после потери работы?»), пока не будет найден самый крайний и негативный исход. Этот результат нужно проанализировать и задать последний вопрос: «Что бы я смог сделать с этим исходом, если бы он действительно наступил?» Так получится «пройти» страх до конца и справиться с ним. Если эти методы не работают, лучше обратиться к специалисту, который профессионально поможет справиться с ИИ-тревожностью».

Эксперты:

Александрина Григорьева, клинический психолог, доктор психологических наук, профессор кафедры педагогики и медицинской психологии ПМГМУ имени И.М. Сеченова и профессор кафедры клинической психологии РГМУ имени академика И.П. Павлова,

Никита Кочетков, кандидат психологических наук, доцент факультета социальной психологии Московского государственного психолого-педагогического университета (МГППУ),

Ольга Троицкая, эксперт по принятию решений, руководитель мобильных приложений психологической самопомощи iCognito

Иллюстрация: Midjourney

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Александр Крайнов: «Нейросеть не заменит людей в общении, размышлении и умении договариваться» Александр Крайнов: «Нейросеть не заменит людей в общении, размышлении и умении договариваться»

Как нейросети повлияют на профессии и когда они станут привычным инструментом

РБК
Свободна как птица Свободна как птица

Как отпустить бывшего и перестать на него злиться: советы психолога

Лиза
Сердечные орешки! Сердечные орешки!

Как растут орешки кешью?

Наука и жизнь
Теневой биткоин: Как наказывают майнеров, ворующих электричество Теневой биткоин: Как наказывают майнеров, ворующих электричество

Энергетики сдерживают аппетиты воротил «серого» сектора биткоинов

ФедералПресс
Национальная бритва Национальная бритва

Как во Франции смертная казнь уровняла все сословия и преступления

Дилетант
Как и зачем тренировать интимные мышцы Как и зачем тренировать интимные мышцы

Рассказываем, зачем нужен вумбилдинг и как правильно тренироваться

Добрые советы
Семинарист, журналист, революционер Семинарист, журналист, революционер

У Булгакова Петлюра предстаёт персонажем мистическим, почти Антихристом

Дилетант
Как правильно сочетать пиво с едой Как правильно сочетать пиво с едой

Открываем новые вкусовые горизонты в сочетаниях алкоголя с едой

Maxim
Персона Персона

Рамон Паласиос-Фернандес — о том, как шить и носить лучшие bespoke-костюмы

Robb Report
Почему не стоит судить о размере смартфона по диагонали его экрана Почему не стоит судить о размере смартфона по диагонали его экрана

Диагональ экрана смартфона ничего не говорит о его реальных размерах

CHIP
«Плохая девочка», Пугачева под фонк и новый пик Лолиты: как ремейки захватили чарты «Плохая девочка», Пугачева под фонк и новый пик Лолиты: как ремейки захватили чарты

Почему все вдруг пошли делать и слушать ремейки старых песен

Правила жизни
Бережный уход Бережный уход

Попробуем вместе построить маршрут к новому, идеальному месту работы

Лиза
Бесконечно биться головой в закрытую дверь: как работают женщины-адвокаты в России Бесконечно биться головой в закрытую дверь: как работают женщины-адвокаты в России

Как не опускать руки, зная, что в России 99% приговоров — обвинительные

Forbes
Лингвисты в утробе матери. Как дети начинают осваивать язык еще до рождения Лингвисты в утробе матери. Как дети начинают осваивать язык еще до рождения

Можно ли считать маленьких детей прирожденными лингвистами?

СНОБ
Маски шоу Маски шоу

XX век прошел под знаком карикатуры – она была мощным идеологическим оружием

Правила жизни
Плохие гены, огромные деньги: шесть мифов о приемном родительстве Плохие гены, огромные деньги: шесть мифов о приемном родительстве

Зачем рассказывать ребенку правду о кровных родителях, сколько получают опекуны?

Forbes
9 лучших кукольных советских мультфильмов 9 лучших кукольных советских мультфильмов

Кукольные мультфильмы из СССР, которые вы посмотрите с удовольствием

Maxim
Заимствованные рецепты кулинарных сборников Западной Европы XVI века Заимствованные рецепты кулинарных сборников Западной Европы XVI века

В XVI веке в кулинарную традицию и практику вошли поваренные книги

Знание – сила
Офлайн — новый черный: почему брендам сегодня нужно общаться с клиентами вживую Офлайн — новый черный: почему брендам сегодня нужно общаться с клиентами вживую

Как и зачем компании развивают направление офлайн-активностей

Inc.
Наталья Оксентюк: «В каждом из нас живет внутренний родитель, взрослый и ребёнок. И важно, чтобы они были в гармонии» Наталья Оксентюк: «В каждом из нас живет внутренний родитель, взрослый и ребёнок. И важно, чтобы они были в гармонии»

Кто такие внутренний родитель, взрослый и ребенок?

Здоровье
Новогодняя столица Новогодняя столица

Суздаль отмечает тысячелетний юбилей в статусе столицы Нового года

Лиза
После мрака драка После мрака драка

«Крецул»: драма ослепшего дзюдоиста

Weekend
Фитнес тридесятого царства Фитнес тридесятого царства

Правила жизни спортсменов в самом расцвете сил

Men Today
16 фактов о дворовых бандах Казани: что послужило основой для создания сериала «Слово пацана. Кровь на асфальте» 16 фактов о дворовых бандах Казани: что послужило основой для создания сериала «Слово пацана. Кровь на асфальте»

Почему подростковые банды возникли именно в Казани и кто такой Роберт Гараев?

Maxim
Женский шутинг: почему он происходит реже мужского Женский шутинг: почему он происходит реже мужского

Как взаимосвязаны гендер и насилие и почему среди мужчин стрелков больше

Psychologies
Ничего обнадеживающего: как народные сказки учат нас терпеть абьюз Ничего обнадеживающего: как народные сказки учат нас терпеть абьюз

Отрывок из книги «Архетипы в русских сказках»

Forbes
10 цитат Петра Кащенко, которые уберегут вас от психиатрического диспансера 10 цитат Петра Кащенко, которые уберегут вас от психиатрического диспансера

Высказывания Петра Кащенко, которые помогут сохранить ментальное здоровье

Psychologies
Сделаю завтра: почему мы нарушаем дедлайны и как с этим покончить Сделаю завтра: почему мы нарушаем дедлайны и как с этим покончить

Почему многие люди — независимо от силы воли — откладывают дела, срывают сроки

РБК
Программа «Антистресс» Программа «Антистресс»

Доступные методики борьбы со стрессом

Добрые советы
Полная гармония Полная гармония

Квартира с яркими цветовыми сочетаниями и оригинальными дизайнерскими приемами

Идеи Вашего Дома
Открыть в приложении