Говори меньше, спрашивай больше и навсегда измени свой стиль управления

kiozk originalsБизнес

Коучинг-лидерство

Говори меньше, спрашивай больше и навсегда измени свой стиль управления

Автор: Майкл Стеньер – известный спикер, основатель и старший партнер Box of Crayons, первый лауреат канадской премии «Коуч года». Он также написал книгу «Делай больше Великой работы». Для ознакомления с его видео и подкастами вы можете посетить сайт thecoachinghabit.com

0:00 /
997.055

Для кого эта книга?

Несмотря на название, эта книга не только и не столько для бизнес-тренеров. Она, в первую очередь, для руководителей. В своей работе «Коучинг-лидерство» Майкл Стеньер объясняет, насколько важно для менеджера быть хорошим коучем и, самое главное, понимает, как это сделать. Ведь эффективный менеджмент – это как в расхожей цитате, которую приписывают то Сократу, то Конфуцию: куда как продуктивнее научить сотрудников самостоятельно ловить рыбу и каждодневно развивать в них этот навык, чем ловить ее самому!

Наш обзор не заменит вам прочтение книги «Коучинг-лидерство» в полном объёме. Однако, мы готовы разжечь ваше любопытство и побудить к её самостоятельному изучению. Начнём?

Узнайте, в чем состоит суть коучинга.

Коучинг включает в себя гораздо больше, чем просто беседы с людьми. Он требует постановки вопросов, которые вдохновляют ваших сотрудников говорить о своих мыслях, работе и проблемах. Майкл Стеньер использует концепцию из семи главных коучинг-вопросов, чтобы научить менеджеров эффективно инструктировать свои команды.

Из этого обзора вы узнаете:

  • коучинг сотрудников их непосредственными менеджерами сейчас на слуху, но мало кто из руководителей на деле тренирует своих подчиненных и еще меньше из них делают это правильно;
  • основная масса тренингов и коучинговых мероприятий неэффективны. Большинство сотрудников не считают, что им это сильно помогает. А 10% и вовсе уверены, что это им только вредит;
  • качество коучинга зависит от развития «привычки коучить»;
  • коучи должны задавать «семь главных вопросов», чтобы помочь людям найти свои собственные решения;
  • первый вопрос определяет приоритетность проектов, людей или моделей, которые вы будете обсуждать. Затем спрашивайте: «А что еще?» и «В чем здесь основная сложность для вас?»;
  • остальные вопросы: «Чего вы хотите?», «А чем я могу помочь?» и «Если вы соглашаетесь на это, от чего вы при этом откажетесь?» И, чтобы оценить обучение нужно узнать: «Что было ... полезно для вас?»;
  • правильный коучинг помогает сотрудникам повысить свои навыки и отточить мастерство;
  • также это может сделать команды менее зависимыми от руководителя, тем самым освободить его время и направить усилия менеджера на самую важную работу;
  • руководители могут использовать методы коучинга для улучшения своих отношений с начальством, клиентами, коллегами и семьей;
  • коучинг может занимать «10 минут или меньше», поэтому сделайте его своей ежедневной привычкой;

Проблемы коучинга

Почти 75% руководителей обучались тому, как проводить коучинг среди своих подчиненных, но при этом 73% сотрудников никогда так и не получают этого коучинга. И даже если это происходит, коучинг обычно не помогает. На самом деле, менее 25% процентов сотрудников считают, что коучинг принес им пользу, а 10% сотрудников сообщают, что он только повредил их работе.

«Как менеджер и лидер, вы контролируете, чтобы люди выполняли свои обязанности. Но вы хотите большего. Вы хотите, чтобы они учились и могли стать более компетентными, самодостаточными и успешными», пишет Майкл Стеньер.

Одна из проблем заключается в том, что большинство менеджеров сами получают некачественную коучинговую подготовку, поэтому большая часть тренингов, которые они проводят, также является некачественной.

Часто обучение коучингу является сложным, скучным или кажется не связанным с реальным миром бизнеса, поэтому менеджерам трудно понять его актуальность и как применить полученные знания в повседневной жизни.

Многие менеджеры вообще не занимаются коучингом, потому что это навык, которому нужно учиться. Однако в большинстве организаций даже те, кто прошел обучение в качестве коучей, оказываются загруженными работой. В результате у них никогда не хватает времени на то, чтобы тренировать сотрудников.

Советы стоят дешево

Давать советы очень просто. «Даже если мы не знаем, в чем проблема на самом деле... мы совершенно уверены, что у нас есть ответ». Поскольку люди ценят хорошие советы, вам приятно их давать. И вы, конечно, считаете, что ваши рекомендации стоят того, чтобы к ним прислушаться. Кажется, что раздача советов помогает вам взять бразды коучинга в свои руки, направить диалог с тренируемым в нужное русло. Однако качественный коучинг зависит от постановки правильных вопросов, а не от раздачи советов.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Сила мысли Сила мысли

Как можно работать с мыслями — и почему стоит это делать

Yoga Journal
Жажда контроля: почему мы хотим все просчитать наперед Жажда контроля: почему мы хотим все просчитать наперед

Вам непременно нужно все держать под контролем? Если так, вы не одиноки

Psychologies
Не сходите с ума на работе Не сходите с ума на работе

Как создать спокойную компанию

kiozk originals
Нейросеть заставили «развидеть» самолёты Нейросеть заставили «развидеть» самолёты

Обнаружен способ ввести нейросеть в заблуждение путём замены камуфляжа

Популярная механика
Владимир Киселев Владимир Киселев

Почему мода на рэп скоро пройдет и какие современные треки являются мегахитами

ЖАРА Magazine
Танец-вспышка Танец-вспышка

Справиться с раком груди Наталье Синдеевой помогло аргентинское танго

Tatler
На пике На пике

Как поддерживать максимальную эффективность без выгорания

kiozk originals
Шесть полезных фишек, которые не прижились на автомобилях Шесть полезных фишек, которые не прижились на автомобилях

Удобные фишки, которые не прижились в автомобилях

Maxim
Вместо соли Вместо соли

В последнее время ценность соли в глазах человечества сильно упала

Наука и жизнь
6 странных вещей, которые люди делали в МРТ-сканере 6 странных вещей, которые люди делали в МРТ-сканере

Чем только учёные не заставляют заниматься своих подопытных

Популярная механика
5 самых больших буровых установок: нефтегазовые колоссы 5 самых больших буровых установок: нефтегазовые колоссы

Буровые платформы - Гулливеры, в сравнении с которыми суда кажутся лилипутами

Популярная механика
«Ежовые рукавицы» низкой инфляции: какие риски таит медленный рост цен «Ежовые рукавицы» низкой инфляции: какие риски таит медленный рост цен

У низкой инфляции может быть ряд побочных эффектов

Forbes
Люди спасли от вымирания не менее 28 видов птиц и млекопитающих с 1993 года Люди спасли от вымирания не менее 28 видов птиц и млекопитающих с 1993 года

Меры по охране природы позволили предотвратить исчезновение 28–48 видов

N+1
Как очистить жирную кожу лица: советы косметолога Как очистить жирную кожу лица: советы косметолога

Как держать под контролем жирную кожу с помощью правильного ухода

Cosmopolitan
Мне бы в небо: 10 фактов о работе стюардессы Мне бы в небо: 10 фактов о работе стюардессы

Наверное, каждая девочка мечтала стать стюардессой

Cosmopolitan
В честь кого «Мерседес» назвали «Мерседесом»? В честь кого «Мерседес» назвали «Мерседесом»?

История появления названия автомобильной марки Mercedes

Maxim
Чудо на пляже: как вор случайно спас множество людей от бомбы в Тель-Авиве и стал национальным героем Чудо на пляже: как вор случайно спас множество людей от бомбы в Тель-Авиве и стал национальным героем

Как преступник стал спасителем именно благодаря своим криминальным наклонностям

Maxim
Семь очень древних звуков, которые удалось воссоздать ученым Семь очень древних звуков, которые удалось воссоздать ученым

Как «заговорили» тираннозавры, египетские мумии и кое-кто еще!

Maxim
Разожги мой огонь Разожги мой огонь

Интимные отношения могут дарить вдохновение, но могут и гасить его

Psychologies
«Гнездо» перевернутых ролей: фильм, где Джуд Лоу живет на содержании у жены, притворяясь миллионером «Гнездо» перевернутых ролей: фильм, где Джуд Лоу живет на содержании у жены, притворяясь миллионером

«Гнездо» — индидрама про смену традиционных гендерных ролей

Forbes
10 человек с самым высоким IQ 10 человек с самым высоким IQ

Ученый, шахматист, стриптизер и вышибала — люди с самым высоким IQ

Maxim
Ученые нашли диких предков новогвинейских поющих собак Ученые нашли диких предков новогвинейских поющих собак

Считалось, что новогвинейские поющие собаки вымерли в дикой природе

N+1
5 легендарных мечей, которые до сих пор целы 5 легендарных мечей, которые до сих пор целы

Эти легендарные мечи можно увидеть собственными глазами!

Maxim
Почему я устаю? Почему я устаю?

В чем скрытые причины постоянной усталости?

Лиза
10 невероятных изобретений древних греков 10 невероятных изобретений древних греков

Что первым приходит на ум, когда речь заходит о древней Греции?

Популярная механика
Два исторических маршрута в Царицыне Два исторических маршрута в Царицыне

С сентября в Царицыне запускаются исторические прогулочные маршруты по парку

Seasons of life
Кристофер Нолан: филолог, кинематографист-самоучка, брат бандита и режиссер корпоративных обучающих фильмов (недорого) Кристофер Нолан: филолог, кинематографист-самоучка, брат бандита и режиссер корпоративных обучающих фильмов (недорого)

Рассказываем о творческом и жизненном пути Кристофера Нолона

Esquire
Это были неправильные пчелы: что делать при укусе пчелы Это были неправильные пчелы: что делать при укусе пчелы

Чем обработать укус пчелы и на что обратить внимание, чтобы не было аллергию

Cosmopolitan
Ежедневный уход за новорожденным Ежедневный уход за новорожденным

Как правильно ухаживать за малышом?

9 месяцев
По тонкому льду По тонкому льду

Как глобальное потепление повлияет на Россию

N+1
Открыть в приложении