Закон о платформенной экономике: рынок ждёт правил для онлайн-торговли

МонокльБизнес

«Кроссовки Алексеева» как зеркало русских маркетплейсов

Нарушения прав потребителей, правообладателей брендов и производителей с развитием интернет-торговли обретают угрожающие масштабы. Поэтому упорядочить ее в спешном порядке стремятся и власть, и участники рынка розничной торговли

Александр Лабыкин

Какова сегодня реальная рыночная цена большинства продуктов — не знает никто. Донат Сорокин/ТАСС

Как обеспечить прозрачность продаж в Сети, обезопасить потребителей от контрафакта, а добросовестных производителей и поставщиков — от нечестной конкуренции? Как уравнять в правах неподконтрольных онлайн-агрегаторов и зарегулированную продуктовую офлайн-розницу, которая очень хочет, но не может работать по модели маркетплейсов? Эти и другие проблемы горячо обсуждались на Неделе российского ретейла — 2025: именно сейчас верстается законопроект «О платформенной экономике», где впервые будут прописаны правила игры для стремительно растущей российской интернет-торговли.

По подсчетам участников рынка, до 40% брендированных товаров на российских онлайн-площадках — контрафактные и потому стоя́ т порой кратно дешевле оригинала. Это вводит в заблуждение потребителей и рушит продажи добросовестных участников и экономику производителей. Не случайно мемом нынешнего отраслевого форума розничной торговли стали «кроссовки Алексеева», которые основатель DNS Дмитрий Алексеев купил на маркетплейсе в четыре раза дешевле фирменных, но так и не смог понять, за счет чего такая разница в цене, а главное, кто и где их произвел. И никто не сумел этого объяснить — ни ему, ни миллионам российских потребителей. Как выяснилось, у законодателей и участников рынка нет единого представления о том, каким должен быть механизм фильтрации теневых товаров в Сети — особенно с учетом узаконенного параллельного импорта, позволяющего на период санкций скрывать страну происхождения продукта и цепь его поставок.

Ретейлеры захотели стать маркетплейсами

Неделя российского ретейла — 2025 запомнится многим: это последний год, когда интернет-розница живет, по сути, в условиях вольницы, не имея базового регулирования. Существующий общеотраслевой Закон о торговле ее не касается в силу специфики работы онлайн-торговли — по схеме витрины, предлагающей чужой товар, а не магазина. Такое положение дел мало кого беспокоило, пока интернет-продажи не вошли в нашу жизнь тотально: если еще в 2010 году в Сети совершалась каждая десятая розничная покупка, то сейчас — каждая шестая. В прошлом году объем онлайн-сделок вырос на 40%, до 8,77 трлн рублей, составив 16,2% в общем объеме розничной торговли. За первый квартал этого года оборот интернет-продавцов увеличился еще на 36%, достигнув 18,3% от всей розницы, что говорит о стремительности перехода потребителей на сетевые торговые площадки.

При этом законодательно система взаимоотношений сторон никак не регулируется. Да, у покупателей есть Закон о защите прав потребителей, но в Сети он в основном обеспечивает бесперебойный возврат товара и гарантирует ответственность производителя за его качество. Не выстроены отношения селлеров с поставщиками и с самими маркетплейсами, на которые продавцы регулярно жалуются из-за не всегда обоснованного повышения комиссий, понуждения к убыточным скидкам, перекладывания на них издержек за невозврат или порчу товара и прочие внезапные изменения условий текущих договоров в одностороннем порядке. Нет также общего порядка оформления товара на витрине с приложением сопутствующих документов, что мешает определить происхождение продукции как потребителям, так и органам власти. Поэтому в прошлом году в проекте закона о платформенной экономике и появился раздел о цифровой торговле.

Новый закон должен установить единые правила для цифровых платформ, включая маркетплейсы и классифайды. В частности, в документ включены меры, которые защищают продавцов от принудительных скидок на их товары, вводятся требования к прозрачной поисковой выдаче, наличию обязательной досудебной системы разрешения споров. Законопроект также разграничивает обязанности поставщиков и агрегаторов торговых платформ по взаимодействию с потребителями, определяет критерии оформления и сопровождения товаров на электронных площадках и многое другое.

Однако в нем не прописана возможность работать по модели маркетплейсов традиционной офлайновой рознице, от которой уходят не только покупатели, но и поставщики (видимо, тоже уставшие от жестких условий ретейлеров по ценам и положению товара на полке). Сложившуюся ситуацию намерена исправить Ассоциация компаний оптоворозничной торговли (АКОРТ), объединяющая крупнейшие торговые сети и предлагающая ослабить регулирование реальных точек продаж, сняв ограничения на применение агентских схем при продаже продуктов через аффилированные с сетями маркетплейсы.

«Дело в том, что сейчас по закону “Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ” торговым сетям нельзя принимать для реализации продовольственные товары по посредническим договорам, в частности по агентским, договору поручения или комиссии, — рассказывает председатель президиума АКОРТ Станислав Богданов. — Поэтому сети сначала выкупают все товары у поставщиков, а уже потом их продают — пусть и рассчитываются позже, но и ответственность перед потребителем несут как собственники. Это мешает им открывать собственные маркетплейсы, где можно выставлять на полку товары сторонних продавцов, например мелких производителей, которым путь в крупные торговые сети закрыт из-за небольших объемов». Тем самым, отмечает эксперт, сильно тормозится развитие офлайн-сетей, которые уже сейчас продают продукты дистанционно, но не по модели маркетплейса, позволяющей масштабировать прибыль кратно за счет увеличения предложения от сторонних поставщиков.

В то же время на маркетплейсы это требование не распространяется, поскольку они не являются продавцами, а лишь предоставляют услуги виртуальной витрины, включая сервисы платежей, хранения, доставки и рекламы. Поэтому маркетплейсы все уверенней отвоевывают свою нишу в продуктовой рознице: по данным АКОРТ, в прошлом году она достигла уже 17% от всего оборота электронной коммерции в России, хотя еще десять лет назад измерялась долей процента. «Мы тридцать пять лет в ретейле, который тоже начинался с того, что продавал место на полке, — говорит

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Страстно интересно Страстно интересно

В каких фильмах искать чужие и свои страсти, рассказывают кинокритики

СНОБ
Камни не для всех Камни не для всех

Алмазы подорожают более чем на 50% к 2027 году: надо ли в них инвестировать

Ведомости
От вил до мема От вил до мема

Краткая история «Американской готики» Гранта Вуда

Weekend
Пляжный гид Пляжный гид

Где и как можно загорать и купаться в городе

Лиза
Опасно ли летать на старых самолетах и почему их до сих пор так много Опасно ли летать на старых самолетах и почему их до сих пор так много

Почему авиакомпании используют самолеты, которые можно называть пожилыми?

Maxim
Мягкая сила русского стиля Мягкая сила русского стиля

Масштабная площадка, рассказывающая о русской идентичности и новом образе жизни

Монокль
Кладбища кораблей: три самых опасных моря на планете Кладбища кораблей: три самых опасных моря на планете

Штормы и смертельные течения — воды каких морей особенно коварны

ТехИнсайдер
Маме не говори: 12 вещей, которые родителям не нужно знать о твоем мужчине Маме не говори: 12 вещей, которые родителям не нужно знать о твоем мужчине

О чем не стоит рассказывать даже маме?

VOICE
В именьи близ столицы В именьи близ столицы

Почему крестьяне из Мурина получили свободу раньше?

Санкт-Петербургский университет
Вопрос психологу: что мешает нам экономить и как изменить свое отношение к деньгам Вопрос психологу: что мешает нам экономить и как изменить свое отношение к деньгам

Почему экономия часто кажется наказанием и как можно изменить это восприятие

Правила жизни
Никаких шлепок и свадебных платьев: какой дресс-код советуют соблюдать музеи и театры Никаких шлепок и свадебных платьев: какой дресс-код советуют соблюдать музеи и театры

Какие рекомендации по выбору одежды мировые театры и музеи дают посетителям

Forbes
Правила порядка Правила порядка

Как научить детей поддерживать порядок в своей комнате, не тратя на это часы

Новый очаг
Тропические болота нивелировали успехи арктических в поглощении углерода Тропические болота нивелировали успехи арктических в поглощении углерода

Почему снижается продуктивность болот, поглощающих углерод

N+1
Показать то, что за кадром: как создаются экскурсии по действующему кинопарку Показать то, что за кадром: как создаются экскурсии по действующему кинопарку

Как организовать экскурсии по кинопарку, не мешая при этом съемочному процессу

Inc.
Ударная волна Ударная волна

Что такое падел и почему его называют «новым гольфом»

RR Люкс.Личности.Бизнес.
Для чего нужен магниевый анод в бойлерах накопительного типа? Для чего нужен магниевый анод в бойлерах накопительного типа?

От чего и как именно защищает магниевый анод в бойлере косвенного нагрева?

CHIP
VOX VOX

VOX — культовое место тихой роскоши, где встречаются знаменитости

Собака.ru
Чистая психология: как осанка влияет на нашу самооценку Чистая психология: как осанка влияет на нашу самооценку

Как прямая спина и расправленные плечи влияют на психическое состояние?

ТехИнсайдер
Как заниматься блогингом без проблем с законом Как заниматься блогингом без проблем с законом

Каких правил нужно придерживаться, если вы зарабатываете на блоге

Inc.
Здоровье как актив: зачем частным клиникам превентивная медицина Здоровье как актив: зачем частным клиникам превентивная медицина

Почему в частных клиниках развивается персонализированный подход

Forbes
Вместо фастфуда Вместо фастфуда

ЗОЖ-аналоги бургеров, шаурмы и не только

Лиза
«Дешевый» клиент почти всегда сложнее «дорогого»: как работать с придирчивыми заказчиками «Дешевый» клиент почти всегда сложнее «дорогого»: как работать с придирчивыми заказчиками

Как сразу определить, что клиент сложный, а когда лучше отказаться от проекта?

Inc.
Царь ненастоящий! Царь ненастоящий!

Почему ученые отвергли гипотезу об идентификации останков Филиппа II

N+1
Чернохвостые оленихи унаследовали миграционные маршруты матерей Чернохвостые оленихи унаследовали миграционные маршруты матерей

Как самки оленей учатся мигрировать у собственных матерей

N+1
Твоя принцесса в другом замке: самые безумные фанатские теории о Супер Марио Твоя принцесса в другом замке: самые безумные фанатские теории о Супер Марио

Весь мир — театр, а Марио — коммунист: самые нелепые теории о мире Супер Марио

Правила жизни
Как правильно тормозить на механике: пошаговая инструкция для начинающих Как правильно тормозить на механике: пошаговая инструкция для начинающих

Как правильно тормозить на машинах с механической коробкой передач?

РБК
Пророческий мультсериал: 7 сбывшихся предсказаний из «Симпсонов» Пророческий мультсериал: 7 сбывшихся предсказаний из «Симпсонов»

Про 7 самых интересных предсказаний «Симпсонов», которые сбылись

ТехИнсайдер
Как избежать ошибок на переговорах Как избежать ошибок на переговорах

Распространенные просчеты в оффлайн- и онлайн-переговорах и как их избежать

Inc.
Девочки на подступах к сорока Девочки на подступах к сорока

Переосмысление британских мелодрам в ромкоре «Это слишком»

Weekend
Про кабанов, стада червей и теневые растения: пять книг о происходящем в природе Про кабанов, стада червей и теневые растения: пять книг о происходящем в природе

Книги о природе: через зарисовки, философские эссе и медленные наблюдения

Forbes
Открыть в приложении