Кто страдает от отключений интернета и как бизнесу адаптироваться к этому

Inc.Бизнес

Отключили мобильный интернет: новая реальность российского цифрового пространства

1360-x-900_net-internet-1.webp

В России мобильный интернет стал неотъемлемой частью бизнес-процессов. Аналитическое агентство Дата Инсайт провело исследование и выяснило, что более 70% россиян регулярно совершают покупки с мобильных устройств, а около 85% всех бизнес-операций зависят от доступа в интернет.

Перебои в работе мобильных сетей приводят к тому, что пользователи не могут сделать заказы и провести оплаты, из-за чего бизнес теряет деньги. Если раньше отключения были эпизодическими и затрагивали ограниченные территории, то в 2025 году проблема приобрела системный характер.

Где, почему и на сколько отключают

По данным независимого мониторинга, в начале лета 2025 года число отключений резко выросло. В июне мобильный интернет отключали в девять раз чаще, чем в мае. Только за июль мобильный интернет отключали более двух тысяч раз по всей стране.

Более тридцати субъектов федерации сообщили о проблемах с доступом к мобильным сетям. Пострадавшие регионы:

  • Северо-Кавказский федеральный округ
  • Дальний Восток
  • Северо-Западный регион
  • Центральный федеральный округ
  • Уральский регион

Масштаб проблемы расширяется территориально и по длительности. В отдельных регионах связь пропадает на несколько дней. Особенно показательна ситуация в Омской области, где абоненты сталкивались с отсутствием мобильного интернета пять дней подряд. Жители сообщали о полном отсутствии связи, а власти объясняли проблемы профилактическими работами и вопросами безопасности — в частности, борьбой с дронами и защитой стратегических объектов.

Ограничения усиливаются: если сначала операторы отключали только 3G и 4G, оставляя базовую 2G-связь, то сейчас во многих случаях мобильный интернет пропадает полностью. В некоторых регионах даже фиксировались одновременные выключения мобильного и проводного интернета, особенно в дни массовых мероприятий или праздников.

Кто страдает от отключений

Интернет-магазины и маркетплейсы. Более 65% всех онлайн-покупок совершается через смартфоны. При отключении мобильного интернета маркетплейсы могут потерять до 70% своего трафика в первые же дни. Технические сбои в работе крупных маркетплейсов в 2023 году уже приводили к потерям до 2 миллионов рублей в час из-за недоступности мобильных приложений. Доходы торговых площадок напрямую зависят от бесперебойной работы мобильных сервисов.

Банковский сектор. Банковский сектор тоже теряет от отключения мобильного интернета. Более 82% всех платежей в России осуществляется через мобильные приложения банков с использованием именно мобильного интернета. При отсутствии доступа к мобильному интернету система быстрых платежей останавливается, нарушается работа терминалов, возникают проблемы с межбанковскими переводами.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Элементарно, Ватсон Элементарно, Ватсон

Портрет необъятной Викторианской эпохи в пяти предметах

Вокруг света
За консервами выстроилась очередь За консервами выстроилась очередь

Почему крупнейшие игроки рынка переработки рыбы продают свои активы

Монокль
Меняться и менять Меняться и менять

Каким должен быть лидер в наше нестабильное время

Men Today
Ученые объяснили, как идеи становятся вирусными, и почему все знают про «рыбов» Ученые объяснили, как идеи становятся вирусными, и почему все знают про «рыбов»

Почему одни идеи становятся вирусными, а другие просто исчезают?

ТехИнсайдер
Загранпаспорт за полную цену Загранпаспорт за полную цену

Это письмо было получено в 1926 году Екатериной Павловной Пешковой

Дилетант
Под напряжением! Под напряжением!

История нашей героини, которая выбрала «неженскую» профессию

Лиза
10 самых мозговыносящих фильмов всех времен и народов 10 самых мозговыносящих фильмов всех времен и народов

Настоящие кинематографические торнадо, которые выворачивают вашу реальность

Maxim
Контуры постсанкционного мира Контуры постсанкционного мира

Можно ли возобновить энергетическое сотрудничество России и США

Монокль
Северный олень добрался до испанской Атапуэрки не меньше 243 тысяч лет назад Северный олень добрался до испанской Атапуэрки не меньше 243 тысяч лет назад

Испанские ученые обнаружили в Атапуэрке зуб северного оленя времен оледенений

N+1
Меняет характер, провоцирует кошмары и увеличивает риск смерти: раскрыты главные побочные эффекты одиночества Меняет характер, провоцирует кошмары и увеличивает риск смерти: раскрыты главные побочные эффекты одиночества

Одиночество — глобальная проблема, и это не просто слова

ТехИнсайдер
Когда ещё был лес… Когда ещё был лес…

Рассказ Саши Тэмлейн «Когда ещё был лес…»

Наука и жизнь
Как накормить искусственный интеллект Как накормить искусственный интеллект

Как обеспечить непрерывную работу ИИ и центров обработки данных?

Ведомости
Как нам реорганизовать капитализм? Как нам реорганизовать капитализм?

В мире ширится оппозиция традиционным рыночным отношениям

Ведомости
Пустые кресла и забытые письма: одиночество как экспонат Пустые кресла и забытые письма: одиночество как экспонат

Мы приезжаем в музей смотреть не на экспонаты, а внутрь себя

Знание – сила
Независимость у них в крови: самые упрямые породы собак Независимость у них в крови: самые упрямые породы собак

Породы собак, воспитывать которые очень сложно из-за их упрямого характера

ТехИнсайдер
А вы терпеливый человек? Выберите гору и узнайте факт о себе А вы терпеливый человек? Выберите гору и узнайте факт о себе

Узнайте, насколько хорошо вы умеете терпеть: просто выберите гору

ТехИнсайдер
«Тренд золотых девочек»: как женщины ищут компаньонок для совместной жизни на пенсии «Тренд золотых девочек»: как женщины ищут компаньонок для совместной жизни на пенсии

Женские коммуны вместо домов престарелых — как женщины борются с одиночеством

Forbes
Киану Ривз. От печали до радости Киану Ривз. От печали до радости

Сегодня 60-летний Киану Ривз открыто признается: «Я наконец-то счастлив!»

Караван историй
Ольга Варцева: «Далеко не каждая книга выдерживает перечитывание» Ольга Варцева: «Далеко не каждая книга выдерживает перечитывание»

«Прежде чем идти к психологу, почитайте чью-нибудь автобиографию»

Ведомости
Обман памяти Обман памяти

Как формируются ложные воспоминания?

Санкт-Петербургский университет
Главная по костюмам: как Эдит Хэд одевала Голливуд и получила восемь «Оскаров» Главная по костюмам: как Эдит Хэд одевала Голливуд и получила восемь «Оскаров»

История Эдит Хэд — самой титулованной женщины за всю историю премии «Оскар»

Forbes
Сити-брейк Сити-брейк

Идеальные города России для семейного уик-энда

Лиза
Как правильно есть устрицы: короткая инструкция для начинающих гурманов Как правильно есть устрицы: короткая инструкция для начинающих гурманов

Как подступиться к устрицам тем, кто давно хочет их попробовать

Правила жизни
Кладбища кораблей: три самых опасных моря на планете Кладбища кораблей: три самых опасных моря на планете

Штормы и смертельные течения — воды каких морей особенно коварны

ТехИнсайдер
Burda как стиль жизни Burda как стиль жизни

Главред журнала Burda — о важности одежды и стиля в истории успеха

Лиза
В путешествие по «Сырному треугольнику» Верещагина В путешествие по «Сырному треугольнику» Верещагина

Сырный тур по России: Едимоново – Коприно – Углич

Здоровье
Раскодировать инфекцию Раскодировать инфекцию

Программа для сложных клинических случаев

Санкт-Петербургский университет
Снижение конденсационных следов от самолетов назвали важной климатической мерой Снижение конденсационных следов от самолетов назвали важной климатической мерой

Чтобы снизить влияние авиации на климат, лучше сосредоточиться на следах

N+1
Как Мишель Ся стала миллиардершей, создав компанию по производству лекарств от рака Как Мишель Ся стала миллиардершей, создав компанию по производству лекарств от рака

Как Мишель Ся стала одной из богатейших self-made-женщин в здравоохранении

Forbes
Китайцы распробовали российское вино Китайцы распробовали российское вино

Санкции — это новые точки роста

Эксперт
Открыть в приложении