Кто страдает от отключений интернета и как бизнесу адаптироваться к этому

Inc.Бизнес

Отключили мобильный интернет: новая реальность российского цифрового пространства

1360-x-900_net-internet-1.webp

В России мобильный интернет стал неотъемлемой частью бизнес-процессов. Аналитическое агентство Дата Инсайт провело исследование и выяснило, что более 70% россиян регулярно совершают покупки с мобильных устройств, а около 85% всех бизнес-операций зависят от доступа в интернет.

Перебои в работе мобильных сетей приводят к тому, что пользователи не могут сделать заказы и провести оплаты, из-за чего бизнес теряет деньги. Если раньше отключения были эпизодическими и затрагивали ограниченные территории, то в 2025 году проблема приобрела системный характер.

Где, почему и на сколько отключают

По данным независимого мониторинга, в начале лета 2025 года число отключений резко выросло. В июне мобильный интернет отключали в девять раз чаще, чем в мае. Только за июль мобильный интернет отключали более двух тысяч раз по всей стране.

Более тридцати субъектов федерации сообщили о проблемах с доступом к мобильным сетям. Пострадавшие регионы:

  • Северо-Кавказский федеральный округ
  • Дальний Восток
  • Северо-Западный регион
  • Центральный федеральный округ
  • Уральский регион

Масштаб проблемы расширяется территориально и по длительности. В отдельных регионах связь пропадает на несколько дней. Особенно показательна ситуация в Омской области, где абоненты сталкивались с отсутствием мобильного интернета пять дней подряд. Жители сообщали о полном отсутствии связи, а власти объясняли проблемы профилактическими работами и вопросами безопасности — в частности, борьбой с дронами и защитой стратегических объектов.

Ограничения усиливаются: если сначала операторы отключали только 3G и 4G, оставляя базовую 2G-связь, то сейчас во многих случаях мобильный интернет пропадает полностью. В некоторых регионах даже фиксировались одновременные выключения мобильного и проводного интернета, особенно в дни массовых мероприятий или праздников.

Кто страдает от отключений

Интернет-магазины и маркетплейсы. Более 65% всех онлайн-покупок совершается через смартфоны. При отключении мобильного интернета маркетплейсы могут потерять до 70% своего трафика в первые же дни. Технические сбои в работе крупных маркетплейсов в 2023 году уже приводили к потерям до 2 миллионов рублей в час из-за недоступности мобильных приложений. Доходы торговых площадок напрямую зависят от бесперебойной работы мобильных сервисов.

Банковский сектор. Банковский сектор тоже теряет от отключения мобильного интернета. Более 82% всех платежей в России осуществляется через мобильные приложения банков с использованием именно мобильного интернета. При отсутствии доступа к мобильному интернету система быстрых платежей останавливается, нарушается работа терминалов, возникают проблемы с межбанковскими переводами.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Элементарно, Ватсон Элементарно, Ватсон

Портрет необъятной Викторианской эпохи в пяти предметах

Вокруг света
Генеральная уборка Генеральная уборка

Как РГО старается уменьшить следы антропогенного воздействия

Вокруг света
На своем языке На своем языке

Как говорить, чтобы тебя услышали: техника осознанной речи

Лиза
Чем закусывать Jagermeister Чем закусывать Jagermeister

Копченое, кислое и сладкое — чем закусывать немецкую знаменитую настойку?

Maxim
Топ-6 мрачных аниме про темную магию Топ-6 мрачных аниме про темную магию

6 аниме, где волшебная сила не так однозначна и зачастую может стать проклятием

Maxim
6 ошибок при глажке, которые портят ваши вещи — а вы и не догадываетесь 6 ошибок при глажке, которые портят ваши вещи — а вы и не догадываетесь

Чего не нужно делать при глажке, чтобы ваши вещи оставались целыми и невредимыми

ТехИнсайдер
Точное определение Точное определение

От идеи журналиста до легенды футбола: история Суперкубка УЕФА

Ведомости
Фармкомпании поддержали врачей Фармкомпании поддержали врачей

Международные фармкомпании почти на четверть нарастили выплаты медорганизациям

Ведомости
Как в том меме Как в том меме

Почему ироничные картинки стали видом коммуникации и целым культурным пластом

Grazia
Настоящий папа Настоящий папа

Как установить и зарегистрировать отцовство: инструкция и сложные случаи

Лиза
Затерянные миры: 8 самых неисследованных мест Земли Затерянные миры: 8 самых неисследованных мест Земли

Рассказываем о самых таинственных уголках нашей планеты

ТехИнсайдер
Cеребряное ожерелье Cеребряное ожерелье

3 проверенных маршрута по Серебряному ожерелью России

Лиза
«Мы не боимся, рынок большой»: экспорт удобрений вырос на фоне европейских пошлин «Мы не боимся, рынок большой»: экспорт удобрений вырос на фоне европейских пошлин

Почему российские удобрения выглядят пока неуязвимыми для санкций

Forbes
Силиконовая трубка с лекарством помогла бороться с раком мочевого пузыря изнутри Силиконовая трубка с лекарством помогла бороться с раком мочевого пузыря изнутри

Ка работает система доставки препарата для лечения рака мочевого пузыря

N+1
«Близнецовое пламя»: что это такое, чем оно отличается от родственных душ и кармических партнеров «Близнецовое пламя»: что это такое, чем оно отличается от родственных душ и кармических партнеров

С чем путают «близнецовое пламя» и что в этих подходах противоречит

VOICE
Почему «пищевой шум», а не сила воли, может быть ключом к снижению веса Почему «пищевой шум», а не сила воли, может быть ключом к снижению веса

Могли бы мы найти регулятор громкости, чтобы заглушить навязчивые мысли о еде?

ТехИнсайдер
Токсик, и? Токсик, и?

Илья Соболев об отношениях с адреналином

Men Today
Александр Ким: от подножия к вершине «Эльбруса». Часть первая Александр Ким: от подножия к вершине «Эльбруса». Часть первая

Александр Ким — о причудливой судьбе микроэлектроники в России

Монокль
Что такое «сухой запой» и что не так с решением жить в трезвости Что такое «сухой запой» и что не так с решением жить в трезвости

Что такое «сухой запой», почему так происходит и как спастись

Maxim
Как «Союзмультфильм» продвигает классику советской анимации у нового поколения Как «Союзмультфильм» продвигает классику советской анимации у нового поколения

Несколько ярких кейсов популяризации героев «Союзмультфильм»

Inc.
Юлия Куварзина: «В хорошей форме можно быть и без мучений» Юлия Куварзина: «В хорошей форме можно быть и без мучений»

«Сейчас я ушла в творческий отпуск, мне нужно отдохнуть, заняться собой»

Караван историй
Позитивные вибрации: плюсы и минусы дизельной модификации пикапа JAC T9 Позитивные вибрации: плюсы и минусы дизельной модификации пикапа JAC T9

JAC T9: настоящие внедорожники еще выпускают

ТехИнсайдер
Водный баланс Водный баланс

Обустраиваем красивый пруд на дачном участке

Лиза
Что такое ИИ-агент, и чем он отличается от обычной нейросети? Что такое ИИ-агент, и чем он отличается от обычной нейросети?

ИИ-агенты сильно упростят нам жизнь — если, конечно, научатся корректно работать

CHIP
ФНБ лег на депозит ФНБ лег на депозит

Чем обусловлен в последние годы рост средств ФНБ на депозитах?

Ведомости
«Девушка эконом-класса»: почему женщин критикуют за отказ от лишних трат на себя «Девушка эконом-класса»: почему женщин критикуют за отказ от лишних трат на себя

Почему экономных девушек критикуют, что провоцирует внимание к женским тратам

Forbes
Взять курс на богатство Взять курс на богатство

Как научиться зарабатывать больше, а еще избавиться от спонтанных трат?

Psychologies
Обойти финансовые ловушки Обойти финансовые ловушки

Деньги приходят легче тогда, когда о них меньше думаешь как о цифрах

Psychologies
Сезонный дисконт Сезонный дисконт

Что может стать поводом для снижения ставки ЦБ?

Ведомости
Жива Курба — живи, Казанский храм! Жива Курба — живи, Казанский храм!

История спасения из руин Казанского храма в ярославском селе Курба

Монокль
Открыть в приложении