На рынке производителей лекарственных препаратов тоже актуальна цифровизация

ЭкспертБизнес

Лечение через цифру

Фармкомпания «Сотекс» показала, что на рынке производителей лекарственных препаратов тоже актуальна цифровизация: на онлайн-контент для медицинских работников и пациентов есть высокий спрос

Семен Доронин

С наступлением пандемии коммуникации на фармацевтическом рынке, как и во многих других отраслях, стали переходить в онлайн. Особенно в этом преуспели иностранные фармацевтические компании. Среди российских лишь немногие стали уделять внимание развитию маркетинговых коммуникаций в онлайне. По данным компании Ipsos, которая анализирует фармрынок, в топ-10 компаний по доле digital в структуре маркетинговой активности наряду с лидерами мирового рынка вошла единственная российская компания — «ФармФирма Сотекс».

«Сотекс» (входит в группу компаний «Протек») продемонстрировала десятикратный рост digital-активности — с 0,3 до 2,9% (доля от общего числа digitalмероприятий, онлайн-проектов и т. д. на всем фармацевтическом рынке), начав в период пандемии активно проводить онлайн-мероприятия для врачей, провизоров и пациентов. К онлайн-мероприятиям компании подключались до двух тысяч специалистов одновременно, это довольно много, если учесть, что на рынке здравоохранения предлагается обширный онлайн-контент.

COVID-катализатор

Завод «Сотекс», расположенный в Сергиево-Посадском районе Московской области, запущен в 2005 году и изначально проектировался в соответствии с требованиями надлежащей производственной практики (GMP). Предприятие осуществляет полный производственный цикл: приготовление инъекционных растворов, наполнение ампул и шприцев с последующей фасовкой, упаковкой, маркировкой и отгрузкой на склад.

В условиях пандемии COVID-19 политика продвижения лекарств сместилась из привычного очного офлайн-формата в сторону цифровых коммуникаций и повышения digital-активности. В первую волну пандемии самое большое давление ощутил медицинский персонал больниц и их первые пациенты, поступившие в стационар с коронавирусом. Больницы, врачи и фармкомпании работали в условиях хаоса: не хватало койко-мест, персонала, медикаментов, не было понимания, как лечить пациентов с новым типом вируса. В результате резко увеличилось число тревожно-депрессивных расстройств, как у врачей, так и у их пациентов. В ответ на это «Сотекс», который является производителем препаратов первой линии для терапии депрессии и тревожных расстройств (флувоксамин), запустила образовательный проект «Ментальное здоровье». Проект предназначен для поликлинических врачей: неврологов, терапевтов, врачей общей практики и других специалистов. Для них на сайте Medpoint1.ru еженедельно транслируются лекции специалистов в области психиатрии и психотерапии. Во втором проекте компания сделала ставку на помощь врачам, ведущим пациентов с легочной артериальной гипертензией, которые относятся к группе повышенного риска при заболевании COVID-19. Фармкомпания проводила ряд вебинаров на платформе Zoom для помощи врачам.

Когда в компании отметили высокий интерес к онлайн-мероприятиям, пришла идея развивать и другие направления медицины через онлайн. Так появился проект «ХондроГрад» — консультация профессора»: врачи присылали экспертам для обсуждения кейсы из собственной практики. Как правило, это сложные и интересные клинические задачи из реальной медицинской практики, связанные с диагностикой и тактикой лечения костно-мышечных заболеваний.

Параллельно развивался и проект для пациентов «Двигайся без боли». В условиях COVID-19 и малоподвижного образа жизни актуализировалась проблема болезни суставов. Совместно с ведущими специалистами в области медицины, лечебной физкультуры и здорового питания компания «Сотекс» запустила проект «Двигайся без боли» с одноименным сайтом. В рамках проекта у людей, страдающих частой болью в спине и суставах, открылась возможность получить помощь в домашних условиях. Каждый посетитель сайта «Двигайся без боли» может пройти «калькулятор здоровья» и получить руководство к действию — индивидуальную программу тренировок и питания для улучшения состояния суставов. Программу подготовили эксперты в области лечебной физкультуры, диетологии и медицины.

Большую поддержку со стороны медицинского сообщества получил также проект «Академия неврологии “Сотекс”», посвященный хронической ишемии мозга (ХИМ) и адресованный неврологам и терапевтам. Он представляет собой принципиально новый формат дистанционного взаимодействия, в рамках которого участники получили возможность самостоятельно определять контент образовательных мероприятий. Вместе с ведущими экспертами компании «Сотекс» слушатели прошли многодневный путь трансформации представлений о ХИМ. Для рассмотрения отбирались сложные случаи из реальной клинической практики, врачи могли задавать вопросы, выходящие за рамки узких нозологий, и оживленно обсуждали особенности ведения коморбидных пациентов, различные подходы к терапии ХИМ.

Цифровизация в медицине — главный тренд последних лет. С началом первой волны пандемии фармацевтической отрасли также потребовалось развивать цифровизацию в новых для себя направлениях — оперативно адаптировать коммуникации с потребителями, врачами и провизорами, потому что объем коммуникаций в офлайне сильно просел — в два раза. В новых условиях digital стал преобладающим маркетинговым каналом, все общение перешло в онлайн-мероприятия — конференции, лекции, консультации, презентации и т. д. По подсчетам экспертов, в 2020 году количество онлайн-мероприятий в среднем по отраслям и странам выросло по сравнению с 2019 годом более чем в пять раз.

Фото: Picture Alliance / Svensimon

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Как брали Крым Как брали Крым

Леонид Млечин — о завершающем этапе Гражданской войны на юге России

Огонёк
Символ на перекрестке современных философий Символ на перекрестке современных философий

Знак — это условность, которая превращает отдельные вещи в их меру

Знание – сила
Когда кран в хороших руках Когда кран в хороших руках

Как российские производители трубопроводной арматуры потеснили конкурентов

Эксперт
Я — сноб: коллекционер Антон Козлов Я — сноб: коллекционер Антон Козлов

Коллекционер Антон Козлов — про искусство собирать современный арт

СНОБ
«Дорогие товарищи»: партработник спускается в ад «Дорогие товарищи»: партработник спускается в ад

Андрей Кончаловский снял фильм о расстреле рабочей демонстрации в Новочеркасске

Эксперт
«Золотая середина»: какую дистанцию выстроить руководителю между собой и сотрудниками «Золотая середина»: какую дистанцию выстроить руководителю между собой и сотрудниками

Какие ошибки чаще всего совершают менеджеры, и как найти баланс в дистанции

Inc.
Само совершенство Само совершенство

Что скрывается за яркой внешностью и почему мы пытаемся этим поднять самооценку

Лиза
Актер сериала «Универ. Молодые» Влад Прохоров рассказал, какие качества в девушках ценит больше всего Актер сериала «Универ. Молодые» Влад Прохоров рассказал, какие качества в девушках ценит больше всего

Актер Влад Прохоров рассказал о своих главных требованиях к девушкам

VOICE
«Дорожная карта» для наблюдений за погодой «Дорожная карта» для наблюдений за погодой

Минсельхоз совместно с Росгидрометом планируют развивать систему метеостанций

Агроинвестор
Лариса Долина: «Я всегда верила в то, что моя звезда загорится» Лариса Долина: «Я всегда верила в то, что моя звезда загорится»

Лариса Долина не скрывает – в своей жизни она столкнулась со многими трудностями

Добрые советы
Ген ожирения объединил людей с собаками Ген ожирения объединил людей с собаками

Ученые выявили у собак ген, связанный с развитием ожирения

N+1
Наш паровоз вперед летит Наш паровоз вперед летит

Одна из новинок проката — фильм режиссера Андрея Волгина «Красный шелк»

Монокль
Немного науки в арктической воде Немного науки в арктической воде

Что исследователи знают о косолапых пловцах

Weekend
На всякий случай На всякий случай

Как работает система страхования в спорте

Ведомости
10 забытых триллеров 90-х, которые и сегодня смотрятся современно 10 забытых триллеров 90-х, которые и сегодня смотрятся современно

Крепкие фильмы, которые остались в тени Квентина Тарантина и Мартина Скорсезе

Maxim
Есть контакт Есть контакт

Как установить и почувствовать связь со своим телом

Grazia
Аслан Шукаша: «Делиться планами — опасно!» Аслан Шукаша: «Делиться планами — опасно!»

Аслан Шукаша: как он выходит из тупиков и на какие вопросы не отвечает публично

ЖАРА Magazine
Женщины, которые нас вдохновляют: писательницы, руководительницы, исследовательницы, — о своих героинях Женщины, которые нас вдохновляют: писательницы, руководительницы, исследовательницы, — о своих героинях

Женщины поделились историями о тех, кто больше всего их вдохновляет

Psychologies
Первая среди равных Первая среди равных

Мысли и наблюдения первой женщины-победительницы в кругосветной гонке

Y Magazine
Природные успокоительные и витаминные бомбы: 7 фруктов, богатых магнием Природные успокоительные и витаминные бомбы: 7 фруктов, богатых магнием

Получить суточную дозу магния можно, просто добавив в свой рацион эти продукты!

ТехИнсайдер
Больше президенток и законов о насилии: 10 важных достижений феминисток в XXI веке Больше президенток и законов о насилии: 10 важных достижений феминисток в XXI веке

Главные достижения феминисток за последние 25 лет

Forbes
Динамически меняющая внешность маска поможет обмануть систему распознавания лиц Динамически меняющая внешность маска поможет обмануть систему распознавания лиц

Инженеры создали маску, способную изменять форму лица и цвет кожи

N+1
Ты и вы Ты и вы

«Ты» и «вы» — стекла калейдоскопа, разделяющие мир на свое и чужое

Seasons of life
Большой вояж Большой вояж

Сравнение Astondoa 377 Coupe и ее модификации с подвесными моторами

Y Magazine
Экономика кухни: как решить больной вопрос Экономика кухни: как решить больной вопрос

За время работы в индустрии я не помню такой турбулентности

Bones
Семь лет спустя Семь лет спустя

Каким был брак Натальи Пушкиной с Петром Ланским, небогатым армейским офицером?

Дилетант
Танцы в Аничковом Танцы в Аничковом

При дворе Николая I светские законы сочетались с военным уставом

Дилетант
8 доказательств того, что вы неправильно моете посуду: самые распространенные ошибки 8 доказательств того, что вы неправильно моете посуду: самые распространенные ошибки

Эти ошибки при мытье посуды влияют непосредственно на ваше здоровье!

ТехИнсайдер
Фитнес-геометрия Фитнес-геометрия

Уникальная методика тренировок от фитнес-редакторов Ксении Ruff и Олега Майами

ЖАРА Magazine
Время раскручивать гайки Время раскручивать гайки

Трамп, санкции и ресурсы: началась новая игра политиков?

Ведомости
Открыть в приложении