Что такое речевой дресс-код и как вызвать доверие у собеседника
Вместе с экспертом разбираемся, как и по каким параметрам корректировать свою речь в зависимости от ситуации и круга общения
Все мы знаем, насколько важно соблюдение определенного формата одежды при посещении различных мероприятий, заведений, организаций. Мы не надеваем в офис домашние тапочки, не посещаем театр в форме для фитнес-зала, не выходим на пробежку в вечернем костюме.
Собирая уместный образ, подходящий к определенной ситуации, мы не ограничиваемся только одеждой, в ход идут аксессуары, обувь, прическа, макияж. Но мало кто задумывается о том, что, меняя формат одежды, необходимо корректировать и свою речь, ведь именно она формирует почти 50% создаваемого нами впечатления.
Надежда Трофимова, руководитель школы «Элегантная речь»
Что такое речевой дресс-код
Речевой дресс-код — это стиль речи, который максимально уместен в конкретной ситуации, поддерживает гармонию в общении с нашими собеседниками и позволяет построить коммуникацию с ними самым эффективным образом. Иными словами, это формат речи, который принят в этом кругу, делает нас своими, вызывает у наших собеседников доверие и желание общаться.
Часто мы меняем речевой дресс-код интуитивно, не задумываясь об этом, ведь, например, для общения с подростками и солидными людьми в возрасте, с подругами в кафе и для выступления на деловом совещании в офисе требуются разные речевые стили.
Виды речевых дресс-кодов
Неофициальный (повседневный) речевой дресс-код
Неофициальный речевой дресс-код, так же как стиль кэжуал в одежде, подходит для ежедневного, бытового, неформального общения. Это самый свободный, естественный для нас формат речи, когда мы говорим и пишем сообщения, не задумываясь, применяем привычные речевые шаблоны, сокращения, шутки, слова в уменьшительно-ласкательной форме. В этом дресс-коде мы используем принятые в конкретном кругу общения слова и выражения, цитаты из фильмов и книг.
Неофициальный речевой дресс-код уместен в коммуникациях с близкими: в компании друзей, с родственниками — то есть тогда, когда ситуация позволяет нам быть максимально свободными и расслабленными в общении.
Ключевая характеристика этого речевого дресс-кода — удобство. Мы общаемся так, как нам комфортно, и все равно понимаем друг друга. Помните, как в «12 стульях» Эллочка разговаривала со своим мужем, инженером Щукиным? Каждый говорил так, как было удобно ему: супруг — полными фразами, Эллочка обходилась короткими словами и междометиями, и при этом они прекрасно понимали друг друга.