Как вести себя руководителю в кризисные времена

Inc.Бизнес

Погода в доме: как сохранить устойчивые отношения в коллективе во время кризиса

Текст: Наталия Владимирова

GettyImages-970167384-1.jpg

Атмосфера в рабочем коллективе напрямую влияет на его работоспособность и финансовые результаты компании. В непростой ситуации, в которой мы все оказались, важно позаботиться о поддержании этой атмосферы. Что стоит и чего не стоит делать, как вести себя руководителю в кризисные времена — мы узнали у психолога и специалистов из сферы HR.

О чем тревожатся сотрудники

Большинство страхов и тревог работников во время кризиса связано с экономическим положением бизнеса, проблемами с рынками сбыта и другими факторами, которые опосредованно могут повлиять на каждого. Если проще — людям важно, чтобы им вовремя и в полном объёме платили зарплату и, конечно, чтобы их не уволили.

«Кто-то может бояться, что из-за увольнений нарушится атмосфера в коллективе, — говорит психолог и гештальт-терапевт Андрей Ралько. — Если происходит поляризация коллектива во мнениях о сложившейся ситуации, это тоже может действовать негативно на продуктивность. Человееек может чувствовать себя в меньшинстве со своим мнением. Это большой стресс. Особенно тяжело, если руководство придерживается другой точки зрения. Есть люди, которые воспринимают коллектив как вторую семью и значимость этого для них повышается. Для людей, чётко отделяющих рабочий контекст от личного, поляризация проходит проще. Они склонны не смешивать две части жизни и дистанцироваться».

«У энтузиастов, которые очень любят свою работу, также возникают опасения относительно выживаемости бизнеса в новых условиях. Появляется страх, что компания не просто ужмётся и сократит расходы, а уйдёт с рынка и закроется», — добавляет Виктория Болотских, руководитель HR-проектов Platforma.

У Марины Львовой, директора по организационному развитию hh.ru, есть хорошая новость: пока что её команда не видит массовых увольнений, сокращения зарплат, урезания соцпакетов, премий и бонусов, как в кризисные 2009 и 2014 года или в марте 2020 года, когда началась пандемия.

«Тем не менее у некоторых сотрудников мог произойти разрыв между ожиданиями от корпоративной культуры и реальностью, — добавляет она. — По накалу эмоций нынешняя ситуация не уступает началу 2020 года. Но тогда компании регулярно проводили встречи с руководителями, вебинары, писали поддерживающие письма, а сегодня многие просто замолчали. Да, сегодня у нас больше информации, но чтение новостей не снижает тревожность, а, напротив, подпитывает чувство страха и неопределённости. Поэтому грамотные коммуникации с сотрудниками необходимы. Особенно сильно отсутствие поддержки ощущают в компаниях с развитой корпоративной культурой, где коллектив позиционируют как одну команду. У таких работников больше ожиданий поддержки, чем там, где такой риторики никогда не было. Если диалога не последует, люди будут чувствовать, что их бросили».

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Используй ложку и телефон: 20 способов доставить себе удовольствие Используй ложку и телефон: 20 способов доставить себе удовольствие

Двадцать разных способов мастурбации на любой вкус и цвет

Cosmopolitan
Как перестать думать о человеке: 5 советов психолога Как перестать думать о человеке: 5 советов психолога

Как справиться с зацикленностью на бывшем партнере

РБК
Как общаться с инспекторами ГИБДД, что говорить нельзя: советы сотрудника Как общаться с инспекторами ГИБДД, что говорить нельзя: советы сотрудника

Какие вопросы не стоит задавать сотрудникам ГИБДД при остановке?

РБК
Светлая Пасха Светлая Пасха

Один из самых любимых в нашей стране праздников – Светлая Пасха

Лиза
Крошка Ро Крошка Ро

Блогер Марьяна Ро выбралась в реальный мир без одежды

Maxim
«Гений места». Краткий гид по российским автохтонным винам «Гений места». Краткий гид по российским автохтонным винам

В чем уникальность атохтонных вин?

СНОБ
Женщина-собственница: чем ты рискуешь, если считаешь мужчину своим имуществом Женщина-собственница: чем ты рискуешь, если считаешь мужчину своим имуществом

«Мой мужчина должен быть только моим» — чем это может обернуться на практике?

Cosmopolitan
«Не могу контролировать агрессию в адрес дочери» «Не могу контролировать агрессию в адрес дочери»

Как справиться с агрессией в сторону своего ребенка?

Psychologies
Была совсем обычная! Как красавица-мама Илона Маска выглядела в молодости Была совсем обычная! Как красавица-мама Илона Маска выглядела в молодости

Только посмотри на фото тридцатилетней Мэй Маск!

Cosmopolitan
Мир с тенью Мир с тенью

Барри Левинсон о возможности жизни после Освенцима

Weekend
Майя классического периода закрепили украшения на зубах с помощью смолы и битума Майя классического периода закрепили украшения на зубах с помощью смолы и битума

Использованные индейцами смеси для зубов могли обладать терапевтическим эффектом

N+1
10 книг, которые помогут действовать творчески 10 книг, которые помогут действовать творчески

Подборка книг о креативности

Psychologies
Проводник к большим заводам: зачем нужен байер для поставок из Китая и как с ним работать Проводник к большим заводам: зачем нужен байер для поставок из Китая и как с ним работать

Что нужно знать предпринимателю о заключении контракта с байером

VC.RU
Rape kit: как собирают доказательства изнасилования в разных странах Rape kit: как собирают доказательства изнасилования в разных странах

Что такое repa kit и из чего он состоит

Forbes
Извилистая биография: почему древние искали источник разума в сердце Извилистая биография: почему древние искали источник разума в сердце

Как менялись наши представления о мозге

Вокруг света
Дисания, бессонница и морские выдры: 20 завораживающих фактов о сне Дисания, бессонница и морские выдры: 20 завораживающих фактов о сне

Как связана Луна со сном и почему трудно проснуться в понедельник?

Популярная механика
«Десять уравнений, которые правят миром» «Десять уравнений, которые правят миром»

Отрывок из книги Дэвида Самптера «Десять уравнений, которые правят миром»

N+1
Дом спасителей Отечества Дом спасителей Отечества

«Здесь жил тот, кто сжег Москву, уступленную Наполеону...»

Караван историй
Как путешествовать с домашними животными по России: инструкция Как путешествовать с домашними животными по России: инструкция

Правила провоза кошек и собак в самолетах и поездах

Вокруг света
Длина Длина

Не все тренчи обеспечат тебе эффектные весенние образы

Cosmopolitan
«Он делал красивых женщин настоящими»: главные работы фотографа Патрика Демаршелье «Он делал красивых женщин настоящими»: главные работы фотографа Патрика Демаршелье

Как Патрик Демаршелье покорил весь мир черно-белыми портретами

Forbes
Краткая история сала: кто и в какой стране придумал его солить (и 4 рецепта с салом) Краткая история сала: кто и в какой стране придумал его солить (и 4 рецепта с салом)

Жирность и питательность придавал блюдам национальной кухни свиной жир

Вокруг света
Умные алгоритмы онлайн-кинотеатров: как искусственный интеллект диктует нам, что посмотреть этим вечером Умные алгоритмы онлайн-кинотеатров: как искусственный интеллект диктует нам, что посмотреть этим вечером

Почему технологии искусственного интеллекта так важны для контентных платформ

Популярная механика
Водоросли с богатым прошлым и большим будущим: все о пользе и вреде морского мха Водоросли с богатым прошлым и большим будущим: все о пользе и вреде морского мха

Морской мох давно используется в производстве продуктов и косметики

Вокруг света
Алена Хмельницкая: «У меня нет стопроцентного амплуа положительной героини» Алена Хмельницкая: «У меня нет стопроцентного амплуа положительной героини»

Мои дамочки достаточно сложные и стервозные, и я их люблю

Караван историй
Психология бедности: откуда она берется и почему к ней склонны женщины Психология бедности: откуда она берется и почему к ней склонны женщины

Что мешает нам быть богатыми? Если отбросить объективные факторы, то ничего

Cosmopolitan
Одна вокруг света: оползень в горах и кофе в джунглях Одна вокруг света: оползень в горах и кофе в джунглях

Путешественницы вынуждены совершить объезд в сотни километров из-за оползня

Forbes
Сколько стоит чужая жизнь. Александра Эндрюс: «Кто такая Мод Диксон?» Сколько стоит чужая жизнь. Александра Эндрюс: «Кто такая Мод Диксон?»

Талантливая мисс Дэрроу — отрывок из триллера Александры Эндрюс

СНОБ
5 продуктов, которые все считают полезными, но это не так 5 продуктов, которые все считают полезными, но это не так

Продукты, которые только "притворяются" полезными

Cosmopolitan
Сода и уксус: вещи, которые никогда нельзя ими чистить (а то придется выбросить) Сода и уксус: вещи, которые никогда нельзя ими чистить (а то придется выбросить)

Какие вещи нельзя чистить содой и уксусом, потому что так ты их только испортишь

Cosmopolitan
Открыть в приложении