С трудом поднимаешь голову с подушки по утрам?

CosmopolitanПсихология

Повсюду тлеют пожары

С трудом поднимаешь голову с подушки по утрам? Готова расплакаться при виде нового письма в рабочей почте? Ждешь отпуска, но возвращаешься из него измотанной? Коллеги и клиенты вызывают приступы отчаяния или бешенства? Похоже, тебя настигло выгорание.

Текст: Мария Новосильцева

Что это такое

Понятие «эмоциональное выгорание» (по-английски burnout) появилось в 1970-х. Впервые его использовал психиатр Герберт Фрейденбергер, чтобы описать психологическое состояние волонтеров, работавших в бесплатной наркологической клинике. Фрейденбергер отмечал у них хроническую усталость, раздражительность, безразличие к пациентам, головные боли и бессонницу. Тогда же социальный психолог Кристина Маслач ввела в обиход термин «синдром выгорания». Для него характерны три компонента: эмоциональное истощение, деперсонализация (обезличивание человека) и умаление достижений на работе.

Считается, что выгоранию чаще подвержены люди помогающих профессий: врачи, спасатели, учителя. Но в наше время «сгореть» может чуть не каждый. Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) внесла выгорание в каталог Международной классификации болезней как «синдром, возникающий в результате хронического стресса на рабочем месте, с которым не удается справиться».

У выгорания несколько факторов риска. Многое зависит от того, можно ли контролировать нагрузку и обстановку на работе. Как бы ни был тяжел труд, выполнять задачи проще, когда их объем предсказуем. В хаосе с периодическими авралами (сегодня не знаем, чем себя занять, а завтра пашем 14 часов подряд) сложно сохранить мотивацию. «Передовики производства» чаще попадают в зону риска, чем отстающие: подводит привычка всё контролировать и стремление к идеалу.

С трудной работой легче справиться, если ты можешь контролировать нагрузку.

Что происходит

Институт Гэллапа – американский научный центр по исследованию общественного мнения – выделил главные причины выгорания. Вот они.

  • Несправедливое отношение. Сюда относятся нечестное распределение премий, фаворитизм, сплетни, травля и прочее. Человеку сложно работать, если в офисе он никому не доверяет.
  • Избыточная нагрузка. Постоянная переработка приводят к выгоранию со скоростью света. Однако многое зависит от самого восприятия ситуации. Если задачи интересны и ты чувствуешь поддержку коллег, становится легче.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Оторви и брось Оторви и брось

Как Ария Кулина пыталась следовать советам из отрывного календаря для женщин

Cosmopolitan
Семейный бюджет: почему так трудно его обсуждать? Семейный бюджет: почему так трудно его обсуждать?

Как обсуждение совместных финансов влияет на отношения в паре

Psychologies
Вариант нормы Вариант нормы

Чтобы построить здоровые отношения, нужно сначала понять, что они представляют

Cosmopolitan
Детство в гаджетах: как цифровой мир влияет на мышление ребенка Детство в гаджетах: как цифровой мир влияет на мышление ребенка

Какой отпечаток накладывает на личность ребенка цифровой мир?

СНОБ
Сила воли: что мешает нам добиваться цели Сила воли: что мешает нам добиваться цели

Проблема отсутствия силы воли – в образе жизни, который ее ослабляет

Psychologies
Молочница: правда и вымысел Молочница: правда и вымысел

Врач объясняет, чем опасен кандидоз и почему он возвращается

Лиза
Екатерина Варнава: «Я сильная, но при этом дико ранимая» Екатерина Варнава: «Я сильная, но при этом дико ранимая»

Екатерина Варнава – о счастье, любви, собаке и стечении обстоятельств

Cosmopolitan
«Люди обожают большие кнопки»: почему мозг считает мышь и тачскрин лучше голосовых технологий и как это влияет на дизайн «Люди обожают большие кнопки»: почему мозг считает мышь и тачскрин лучше голосовых технологий и как это влияет на дизайн

Как эволюционные механизмы влияют на наш выбор устройств и интерфейсов

VC.RU
Я хочу, чтобы меня любили Я хочу, чтобы меня любили

Быть любимыми – это условие выживания, потому что любовь – не просто чувство

Psychologies
Попали в топ Попали в топ

Продукты, содержащие фитоэстрогены – соединения, которые продлевают молодость

Лиза
6 способов защиты от болезни Альцгеймера 6 способов защиты от болезни Альцгеймера

Есть полезные привычки, которые помогут сохранить ясность ума

Psychologies
«Руководитель должен быть толерантным к ошибкам и нетолерантным — к бездействию»: карьерные советы главы Sony Music Russia «Руководитель должен быть толерантным к ошибкам и нетолерантным — к бездействию»: карьерные советы главы Sony Music Russia

Глава Sony Music Russia об эмоциях и особенностях работы в творческой индустрии

Forbes
Новое счастье Новое счастье

Почему новая любовь никак не приходит?

Cosmopolitan
“Горбачев”: необычный спектакль о бесконечной любви “Горбачев”: необычный спектакль о бесконечной любви

Эта история только о любви — безусловной, сильной и искренней

ЖАРА Magazine
11 способов становиться немного умнее каждый день 11 способов становиться немного умнее каждый день

Интеллект, как и тело, требует правильного питания и регулярных тренировок

Psychologies
«Мозг и его потребности: От питания до признания» «Мозг и его потребности: От питания до признания»

Глава об агрессии из книги Вячеслава Дубынина «Мозг и его потребности»

N+1
Пятерка с минусами Пятерка с минусами

Пять самых невыносимых типов мужчин

Cosmopolitan
Собака-осуждака: почему вредно осуждать то, как одеваются другие Собака-осуждака: почему вредно осуждать то, как одеваются другие

Критиковать чужие наряды легко, а найти пример для подражания сложно

Cosmopolitan
Новый поворот Новый поворот

Агата Муцениеце о том, как пережила крах своего брака

Cosmopolitan
«Чудо-женщина: 1984» — сиквел действительно революционного фильма, который, увы, не знает, что делать с плодами собственного успеха «Чудо-женщина: 1984» — сиквел действительно революционного фильма, который, увы, не знает, что делать с плодами собственного успеха

О достоинствах и недостатках фильма «Чудо-женщины: 1984» рассказывает кинокритик

Esquire
Дрожащая половина Дрожащая половина

Тебе знакомо чувство странной, иррациональной тревоги?

Cosmopolitan
Древние майя оказались любителями ароматизированного табака Древние майя оказались любителями ароматизированного табака

Майя использовали для курения сложные смеси на основе табака

N+1
Всё сложно Всё сложно

Сценарии непростых отношений бывают самые разные, но объединяют их общие приметы

Cosmopolitan
Вечные двигатели рок-н-ролла Вечные двигатели рок-н-ролла

Новый альбом AC/DC рвет хит-парады: это новость 1975 или 2021 года?

GQ
Через «не хочу» Через «не хочу»

Женщина-мечта, гуру секса... Что делать, если ты явно не такая?

Cosmopolitan
Кетодиета: инструкция по применению Кетодиета: инструкция по применению

Почему жирный рацион – самый эффективный и здоровый способ похудеть

Cosmopolitan
Кэри Маллиган: «Меня всегда поддерживали родители» Кэри Маллиган: «Меня всегда поддерживали родители»

Кэри Маллиган о новом проекте и о первом поцелуе с Ди Каприо

Cosmopolitan
Разумный риск: как пандемия сделала привлекательными облигации развивающихся стран Разумный риск: как пандемия сделала привлекательными облигации развивающихся стран

Как получить двузначные доходности в валюте?

Forbes
Павел Деревянко: «У меня снова перемены в личной жизни» Павел Деревянко: «У меня снова перемены в личной жизни»

Павел Деревянко о любимых сказках, суперсчастливом детстве и походе к психологу

Cosmopolitan
KPI как способ демотивации сотрудников KPI как способ демотивации сотрудников

Отрывок из книги Святослава Бирюлина «KPI, которые убьют ваш бизнес»

СНОБ
Открыть в приложении