С трудом поднимаешь голову с подушки по утрам?

CosmopolitanПсихология

Повсюду тлеют пожары

С трудом поднимаешь голову с подушки по утрам? Готова расплакаться при виде нового письма в рабочей почте? Ждешь отпуска, но возвращаешься из него измотанной? Коллеги и клиенты вызывают приступы отчаяния или бешенства? Похоже, тебя настигло выгорание.

Текст: Мария Новосильцева

Что это такое

Понятие «эмоциональное выгорание» (по-английски burnout) появилось в 1970-х. Впервые его использовал психиатр Герберт Фрейденбергер, чтобы описать психологическое состояние волонтеров, работавших в бесплатной наркологической клинике. Фрейденбергер отмечал у них хроническую усталость, раздражительность, безразличие к пациентам, головные боли и бессонницу. Тогда же социальный психолог Кристина Маслач ввела в обиход термин «синдром выгорания». Для него характерны три компонента: эмоциональное истощение, деперсонализация (обезличивание человека) и умаление достижений на работе.

Считается, что выгоранию чаще подвержены люди помогающих профессий: врачи, спасатели, учителя. Но в наше время «сгореть» может чуть не каждый. Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) внесла выгорание в каталог Международной классификации болезней как «синдром, возникающий в результате хронического стресса на рабочем месте, с которым не удается справиться».

У выгорания несколько факторов риска. Многое зависит от того, можно ли контролировать нагрузку и обстановку на работе. Как бы ни был тяжел труд, выполнять задачи проще, когда их объем предсказуем. В хаосе с периодическими авралами (сегодня не знаем, чем себя занять, а завтра пашем 14 часов подряд) сложно сохранить мотивацию. «Передовики производства» чаще попадают в зону риска, чем отстающие: подводит привычка всё контролировать и стремление к идеалу.

С трудной работой легче справиться, если ты можешь контролировать нагрузку.

Что происходит

Институт Гэллапа – американский научный центр по исследованию общественного мнения – выделил главные причины выгорания. Вот они.

  • Несправедливое отношение. Сюда относятся нечестное распределение премий, фаворитизм, сплетни, травля и прочее. Человеку сложно работать, если в офисе он никому не доверяет.
  • Избыточная нагрузка. Постоянная переработка приводят к выгоранию со скоростью света. Однако многое зависит от самого восприятия ситуации. Если задачи интересны и ты чувствуешь поддержку коллег, становится легче.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Встречай! Встречай!

Новогодний календарь от Cosmo с идеями на каждый день декабря

Cosmopolitan
Найти счастье и завоевать друзей: работают ли сегодня советы Дейла Карнеги? Найти счастье и завоевать друзей: работают ли сегодня советы Дейла Карнеги?

Стоит ли пользоваться советами Дейла Карнеги и помогут ли они преуспеть в жизни?

Psychologies
Кэри Маллиган: «Меня всегда поддерживали родители» Кэри Маллиган: «Меня всегда поддерживали родители»

Кэри Маллиган о новом проекте и о первом поцелуе с Ди Каприо

Cosmopolitan
Три главных аргумента, которые помогут выиграть спор с вегетарианцем Три главных аргумента, которые помогут выиграть спор с вегетарианцем

Наука все еще на стороне любителей бифштексов

Maxim
Чувство полета Чувство полета

Любовь в целом прекрасна, любовь к себе – необходима

Cosmopolitan
2 литра воды в день — хорошо, а 2 в час — смертельно. Что происходит с организмом при водной интоксикации 2 литра воды в день — хорошо, а 2 в час — смертельно. Что происходит с организмом при водной интоксикации

Что будет, если наше тело получит больше жидкости, чем нужно?

Популярная механика
Как кофеин влияет на мозг и тело: неожиданные факты Как кофеин влияет на мозг и тело: неожиданные факты

Исследования выявили ряд интересных фактов, связанных с кофеином

Psychologies
Эра человечности Эра человечности

Пандемия и удаленка меняют отношения между сотрудниками

Forbes
Макс Барских: «Лучший психолог и собеседник – книга» Макс Барских: «Лучший психолог и собеседник – книга»

Макс Барских – о том, как важно любить себя, много читать и смотреть мультфильмы

Cosmopolitan
4 правила самосохранения для эмпатов 4 правила самосохранения для эмпатов

Как эмпату уберечь себя и сохранить способность сопереживать?

Psychologies
6 способов защиты от болезни Альцгеймера 6 способов защиты от болезни Альцгеймера

Есть полезные привычки, которые помогут сохранить ясность ума

Psychologies
Правила жизни Константина Хабенского Правила жизни Константина Хабенского

Правила жизни актера Константина Хабенского

Esquire
Через «не хочу» Через «не хочу»

Женщина-мечта, гуру секса... Что делать, если ты явно не такая?

Cosmopolitan
8 суеверий, связанных с числами (а также почему мы выбрали 8) 8 суеверий, связанных с числами (а также почему мы выбрали 8)

Список чисел, которые вызывают очень сильные эмоции по всему миру

Maxim
11 способов становиться немного умнее каждый день 11 способов становиться немного умнее каждый день

Интеллект, как и тело, требует правильного питания и регулярных тренировок

Psychologies
OneZero: анонимные издатели зарабатывают на Spotify $1 млн в год, загружая шумы вентиляторов и другие звуки на сервис OneZero: анонимные издатели зарабатывают на Spotify $1 млн в год, загружая шумы вентиляторов и другие звуки на сервис

Авторы, создающие белый шум, нашли способ зарабатывать деньги на стриминге

VC.RU
Павел Деревянко: «У меня снова перемены в личной жизни» Павел Деревянко: «У меня снова перемены в личной жизни»

Павел Деревянко о любимых сказках, суперсчастливом детстве и походе к психологу

Cosmopolitan
5 новых фильмов о моде, которые стоит посмотреть на каникулах 5 новых фильмов о моде, которые стоит посмотреть на каникулах

Советуем несколько отличных новых документальных фильмов о моде

Esquire
6 признаков глупого человека 6 признаков глупого человека

Как понять, кого нужно избегать? Да и нужно ли на самом деле?

Psychologies
Балийские макаки-крабоеды наладили бартер с людьми Балийские макаки-крабоеды наладили бартер с людьми

Макаки-крабоеды на острове Бали обменивают украденные у туристов вещи на еду

N+1
Новое счастье Новое счастье

Почему новая любовь никак не приходит?

Cosmopolitan
Василий Ян Василий Ян

Василий Ян глазами Дмитрия Быкова

Дилетант
Новый поворот Новый поворот

Агата Муцениеце о том, как пережила крах своего брака

Cosmopolitan
Расшифровка: почему у нас это не получается Расшифровка: почему у нас это не получается

Неспособность сказать «да» – способ задушить эмоции

Psychologies
Дрожащая половина Дрожащая половина

Тебе знакомо чувство странной, иррациональной тревоги?

Cosmopolitan
Правила жизни Стивена Хокинга Правила жизни Стивена Хокинга

Стивен Хокинг: «Главный враг знания — не невежество, а иллюзия знания»

Esquire
Пятерка с минусами Пятерка с минусами

Пять самых невыносимых типов мужчин

Cosmopolitan
Культовое место. Почему в закрытии Stalin Doner нет ничего антисталинского Культовое место. Почему в закрытии Stalin Doner нет ничего антисталинского

Когда игра смыслов важнее игры слов

СНОБ
Всё сложно Всё сложно

Сценарии непростых отношений бывают самые разные, но объединяют их общие приметы

Cosmopolitan
9 признаков того, что вы влюблены не в человека, а в его образ 9 признаков того, что вы влюблены не в человека, а в его образ

Признаки того, что вы идеализируете партнера и строите отношения с его образом

Psychologies
Открыть в приложении