Эйджизм и дискриминация: проблемы молодых управленцев

ForbesБизнес

Вотум недоверия: с чем сталкиваются 20-летние, становясь руководителями

Александра Киракасянц

Фото Getty Images

Руководящие позиции в компаниях все чаще занимают зумеры (люди, рожденные между 1997 и 2012 годами). Ответственная должность в юном возрасте до сих пор может вызывать вопросы у окружающих — коллег, подчиненных и клиентов. Forbes поговорил с несколькими молодыми управленцами, которые столкнулись с предубеждениями и дискриминацией из-за возраста, а также с проблемами в коммуникации с командой и в делегировании задач.

Многие компании по-прежнему предпочитают более взрослых — старше 30 лет — руководителей, показало исследование консалтинговой компании Invisible Force. Это связано с тем, что система управления в некоторых организациях сформировалась под устаревшие бизнес-процессы, и менеджеры должны в них встроиться, считает основатель и СЕО Invisible Force Елена Черникова. Однако опрошенные Forbes эксперты отмечают, что доля молодых специалистов на руководящих должностях растет: это особенно заметно в креативных и инновационных отраслях, а также в небольших компаниях. 20–25-летние руководители часто работают в организациях с матричной структурой управления (в которых проектами заведуют лиды или синьоры), отмечает коуч-консультант и соавтор подкаста «Со всеми все окей» Ирина Оганесян.

Перемены происходят в образе лидера, объясняет Оганесян. Востребованными становятся люди, которые могут быстрее всех увеличить выручку. Как правило, они владеют стратегическими навыками (например, проявляют себя как хорошие визионеры) или узкоспециализированными (разбираются в разработке). Эти способности не зависят от возраста, поэтому у молодых специалистов чаще появляются возможности стать менеджерами. Ускоряется и карьерный рост: по данным исследования сервиса по поиску работы Superjob 2022 года, путь к большинству руководящих позиций среднего и высшего звена значительно сократился по сравнению с 2015-м.

У управленцев до 30 лет есть преимущества. Среди них гораздо больше энтузиастов с горящим взором, чем среди их старших коллег, у них высокая работоспособность, и они максимально увлечены своим делом, говорит гендиректор агентства по подбору персонала Fresh Executive Search Виктория Никольская. Сотрудники также видят в юном возрасте своих начальников плюсы: как показало исследование сервисов «Работа.ру» и «СберПодбор», подчиненные ценят руководителей моложе себя за возможность научиться новому и стимул к переменам.

Однако молодые руководители могут сталкиваться с трудностями в силу возраста и отсутствия опыта управления. «Две самые частые проблемы, что я слышу [от клиентов до 25 лет] — это сомнения и одиночество», — делится Оганесян. Зачастую молодые лидеры несут перемены для коллектива, что, в свою очередь, может вызывать напряжение и недоверие со стороны команды, добавляет соавтор подкаста «Со всеми все окей» Полина Перушева. Увлеченность своим делом нередко приводит и к отсутствию баланса между работой и личной жизнью, а это, в свою очередь — к стрессу и конфликтам на работе и дома, утверждает сооснователь Академии коучинга 5 Prism Юрий Мурадян.

Молодо-зелено

Особенно часто руководители-зумеры сталкиваются с эйджизмом — предубеждениями и сомнениями в связи с их возрастом. Такие ситуации регулярно происходят в работе 26-летнего СЕО коммуникационного агентства «Монстарс» Ильи Левинсона. Он строит карьеру в сфере коммуникаций более семи лет, а руководить агентством начал в 24 года. Назначение вызвало вопросы у многих, вспоминает он — средний возраст руководителей на этом рынке обычно выше, а сама компания была известна и работала с брендами вроде adidas, Converse и Dyson.

Илья Левинсон (Фото DR)

Часто возраст руководителя и сотрудников смущает потенциальных клиентов. Например, недавно «Монстарс» не смогло выиграть тендер на PR-услуги для крупной IT-компании. К содержанию предложения у заказчика вопросов не было, но был важен возраст исполнителей, говорит Левинсон. «Руководителя смутил мой «модно-хипстерский образ». Я был в пиджаке и джинсах, а из неформального я выделил бы только серьгу в ухе», — вспоминает он. Другой заказчик — крупный застройщик — заявил агентству, что не готов «играть в детский сад» и не хочет работать с людьми, которые могут отказаться выполнять задачу, если она не «вайбовая».

С отказами клиентов, сомневающихся в компетенциях молодого руководителя, постоянно сталкивается 25-летняя основательница стартапа Aerospace-Agro Елена Константинова. Она основала бизнес в 19 лет, ее стартап занимается оценкой состояния полей с использованием аэрокосмических технологий и алгоритмов искусственного интеллекта (ИИ). В агросекторе молодая девушка воспринимается как неопытный специалист, с которым крупные клиенты не готовы заключать контракты.

Елена Константинова (Фото Юлии Майоровой для Forbes Life)

Константинова нашла оригинальный выход — с 2022 года в ее компании работают мужчины 50–55 лет, которые знакомятся с клиентами и проводят встречи вместо нее. «Были истории, когда я приходила на переговоры с кейсами и презентацией — и получала отказ. Через две недели с теми же материалами на переговоры от нашей команды шел 48-летний мужчина, который всю жизнь работал в строительной сфере, а в аэрокосмической съемке разбирался только в общих чертах. И ему в итоге удавалось закрыть сделку», — вспоминает Константинова. Сама она появляется либо на последнем этапе переговоров, либо уже на обсуждении технического задания.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Беги, глупец: шесть красных флагов при выборе работодателя Беги, глупец: шесть красных флагов при выборе работодателя

Что может служить «звоночками» в описании вакансии и на собеседовании

Forbes
Вода королевы Вода королевы

О некоторых удивительных ароматах и ингредиентах раньше сочиняли легенды

Вокруг света
Корректировать размер скидки и определить брак: в чем ИИ поможет даже малому бизнесу Корректировать размер скидки и определить брак: в чем ИИ поможет даже малому бизнесу

Что именно искусственный интеллект делает для бизнеса уже сегодня?

Inc.
Как улучшить настроение за 5 минут: простые, но отлично работающие способы Как улучшить настроение за 5 минут: простые, но отлично работающие способы

Несколько приемов, которые помогут быстро встряхнуться и улучшить настроение

VOICE
Кто такая пикми: разбираем феномен пикми-герл с психологами Кто такая пикми: разбираем феномен пикми-герл с психологами

Что стоит за пикми-поведением?

РБК
Фридрих Шиллер Фридрих Шиллер

Почему Шиллера боялись трогать — не только же из-за трудностей перевода?

Дилетант
Сразу две частные компании стартовали к Луне на одной ракете Сразу две частные компании стартовали к Луне на одной ракете

Две частные фирмы запустили аппараты на Луну в ракете SpaceX Falcon 9

ТехИнсайдер
Исследование: какие напитки заставляют вас ходить в туалет чаще Исследование: какие напитки заставляют вас ходить в туалет чаще

Рейтинг из девяти напитков, которые заставят вас бежать в туалет

ТехИнсайдер
Как экономить на лекарствах Как экономить на лекарствах

Разбираемся, как не тратить много денег в аптеке, но покупать все необходимое

Лиза
Почему фильм «Крейвен-охотник» о супергерое с русскими корнями провалился в прокате Почему фильм «Крейвен-охотник» о супергерое с русскими корнями провалился в прокате

Почему экранизация комикса с саундтреком-колыбельной провалился в прокате

Forbes
Питаемся по циклу Питаемся по циклу

Составляя меню, можно ориентироваться на гормональный цикл

Лиза
Китайские кинематографисты: Российский кинорынок для нас очень важен Китайские кинематографисты: Российский кинорынок для нас очень важен

Джинг Ху и Диан Сонг — о том, почему Голливуд теряет свои позиции в Поднебесной?

Ведомости
Городское фэнтези в российской провинции: Елена Волынцева, Наталья Копейкина «Неваляшка» Городское фэнтези в российской провинции: Елена Волынцева, Наталья Копейкина «Неваляшка»

Отрывок из городского фэнтези в российской провинции «Неваляшки»

СНОБ
История призрака: 17 оригинальных фильмов о потусторонней силе История призрака: 17 оригинальных фильмов о потусторонней силе

Как кино может разнообразно трактовать и исследовать сюжеты о привидениях

Правила жизни
Он же памятник! Он же памятник!

Как петербургские девелоперы проводят ревитализацию промышленных территорий

Собака.ru
Помнить все: действительно ли есть люди, которые никогда ничего не забывают? Помнить все: действительно ли есть люди, которые никогда ничего не забывают?

Способен ли человеческий мозг хранить мельчайшие подробности всей своей жизни

ТехИнсайдер
Под Землей есть две «горы», которые в 100 раз выше Эвереста! Интересные факты Под Землей есть две «горы», которые в 100 раз выше Эвереста! Интересные факты

Под поверхностью Земли, глубоко в недрах, скрыты гигантские «горы», пишут ученые

ТехИнсайдер
10 остросюжетных новинок от азиатских авторов 10 остросюжетных новинок от азиатских авторов

Погружаемся в мир загадочной Японии, многоликого Китая, самобытной Кореи

Maxim
«Гой еси», поклоны до земли и вежество богатырей: каким был этикет русского Средневековья «Гой еси», поклоны до земли и вежество богатырей: каким был этикет русского Средневековья

Считается, что первым, кто взялся за воспитание народа, был Петр I. Так ли это?

ТехИнсайдер
Повреждения на 30-тысячелетних зубах кроманьонцев объяснили пирсингом Повреждения на 30-тысячелетних зубах кроманьонцев объяснили пирсингом

Антрополог проанализировал повреждения на зубах древних людей

N+1
Что такие кислые Что такие кислые

В авангарде бьюти-индустрии сегодня кислоты

Лиза
За гранью человеческого За гранью человеческого

Как воспринимают мир существа, наделенные нечеловеческими чувствами?

Вокруг света
8 главных мифов о зимнем вождении 8 главных мифов о зимнем вождении

Развенчиваем главные заблуждения о вождении зимой

Maxim
Желание женщины — закон: каким сегодня показывают секс в кино Желание женщины — закон: каким сегодня показывают секс в кино

Как «Плохая девочка» исследует тему эмоциональной близости через призму секса

СНОБ
LoveGPT: как искусственный интеллект меняет приложения для знакомств и сферу отношений LoveGPT: как искусственный интеллект меняет приложения для знакомств и сферу отношений

AI уже добрался до человеческих отношений, но пока не установил власть над ними

СНОБ
Остановить мигрень Остановить мигрень

Приступы повторяются в самый неподходящий момент? Попробуем победить мигрень

Лиза
Sarissa морская Sarissa морская

Я не припомню, чтобы на одну лодку обрушился такой ливень из десяти наград

Y Magazine
Буллинг от А до Я: причины и виды травли, опасности и как ей противостоять Буллинг от А до Я: причины и виды травли, опасности и как ей противостоять

Травля: что раскручивает маховик агрессии и как его затормозить?

Psychologies
Нейронаука в фотографии! Как психология внимания формирует ваше мнение о снимках: факты и лайфхаки Нейронаука в фотографии! Как психология внимания формирует ваше мнение о снимках: факты и лайфхаки

Почему одни фотографии мгновенно привлекают внимание, а другие не замечаются?

ТехИнсайдер
Что делать, если вы стали жертвой гостинга: 5 подсказок от психолога Что делать, если вы стали жертвой гостинга: 5 подсказок от психолога

Почему люди могут внезапно пропадать из круга нашего общения?

Psychologies
Открыть в приложении