Неспособность осознать ошибку помешала нарциссам научиться на опыте
Неспособность оценивать альтернативные исходы произошедших событий мешает людям с нарциссизмом понимать, что они сделали что-то не так, и в итоге приводит к тому, что на своих ошибках они не учатся. Это выяснили американские ученые, которые провели серию экспериментов с участием почти тысячи добровольцев: в них участникам необходимо было выбрать кандидата на работу, а затем оценить свои действия на основе результатов его работоспособности. Например, в том случае, если кандидат не оправдал ожиданий, нарциссы оправдывали это ошибкой обратного хиндсайта («никто не мог предсказать, что так произойдет»), которая возникала как раз из-за того, что они были уверены в своей правоте. Статья опубликована в Journal of Management.
Ошибка хиндсайта — одно из самых распространенных когнитивных искажений: подверженный ему человек склонен полагать, что исход события был очевиден с самого начала. Существует также и обратная ошибка хиндсайта: в отличие от оригинального когнитивного искажения, подверженный ей человек склонен заключать, что исход события предсказать не мог ни он, ни кто-либо другой.
По сути, и та, и другая ошибка могут быть своеобразными способами защиты собственной позиции, с одной стороны, и повышения своего статуса в собственных глазах и глазах окружающих, с другой: пользуясь ошибкой (или обратной ошибкой) хиндсайта человек всегда либо оказывается прав, либо оказывается не прав только в том случае, когда быть правым было в принципе невозможно.
Несмотря на то, что такая особенность мышления может выглядеть привлекательно для людей, которые очень не любят быть не правыми, на деле же она — впрочем, как и любые другие когнитивные искажения — очень сильно мешает процессу мышления. Дело в том, что убеждение в неизбежности наступившего события («по-другому быть не могло») идет вразрез с критическим мышлением и анализом собственных поступков: другими словами, человек, который изначально уверен в том, что по-другому быть не могло (как бы ни случилось), может в любой момент попасть в ту же самую ситуацию с возможно негативным исходом (никаких выводов он, разумеется, опять не сделает).
Интересно, что ошибке хиндсайта довольно часто подвержена определенная категория людей — нарциссы (речь, в первую очередь, идет о нарциссизме как черте характера, а не диагнозе нарциссического расстройства личности). Кроме того, уверенность нарциссов в собственной правоте и безошибочности действий и суждений также приводит и к тому, что на своих ошибках они не учатся.
Связь между нарциссизмом, ошибкой хиндсайта и неспособностью учиться на своих ошибках может казаться очевидной (по крайней мере, ее существование), но до конца непонятно, чем именно она обусловлена. Саторис Хоуз (Satoris Howes) из Орегонского университета и ее коллеги предположили, что дело может быть в том, что у нарциссов ослаблено контрафактивное мышление — способность придумывать альтернативные исходы уже наступившим событиям. Контрафактивное мышление — очень важная составляющая той самой «работы над ошибками»: без понимания того, что ситуация могла сложиться по-другому, человек не может извлекать опыт из ситуации.