Эксперимент ЦРУ помог исследователям раскрыть секрет успешных команд
Исследователи Университета Карнеги ― Меллон и Массачусетского технологического института выяснили, почему одни команды справляются с задачами лучше других. Проведя серию экспериментов, они доказали, что на успех команды не влияет то, насколько умен и мотивирован каждый отдельный ее участник. Успешность команд определяет то, насколько эффективно их участники общаются между собой и могут определять состояние друг друга, пишет Wired.
Отправной точкой для исследования коллективного интеллекта стал эксперимент под названием «Зеркало», который в конце 2000-х годов запустили ЦРУ и ученые Гарвардского университета, отмечает издание. Проект создавался, чтобы понять, почему разведка не смогла предотвратить теракты 11 сентября.
«Зеркало» представляло собой симуляцию чрезвычайного происшествия в шпионской игре: группа ученых должна была спланировать теракт, а группа офицеров разведки ― его предотвратить.
Во время моделирования «террористы» последовательно обыгрывали «шпионов». В ходе наблюдений исследователи обнаружили, что разведка проигрывала, так как ее команда не использовала сильные стороны своих участников. Победы удалось добиться только тогда, когда все «шпионы» поговорили друг с другом, узнали больше про области знаний участников команды и пересмотрели роли.
Эксперимент заставил исследовательницу из Университета Карнеги-Меллон Аниту Вулли пересмотреть понятие «коллективного интеллекта». Традиционно предполагалось, что интеллект группы ― это совокупность интеллектуальных возможностей ее отдельных членов, измеряемых показателем IQ.