Как работают похитители средств граждан и как им противостоять

ДеньгиБизнес

По ком звонит телефон

Как работают похитители средств граждан и как им противостоять

Текст: Петр Рушайло, Мария Тодорова

Фото: Getty Images

Более 90% совершеннолетних россиян хотя бы раз в год сталкиваются с попытками финансовых мошенников похитить их средства. «Деньги» решили выяснить, какие схемы популярны у злоумышленников и как защититься от подобных угроз.

По данным февральского доклада Банка России, в прошлом году злоумышленникам удалось провести 1,17 млн успешных операций (на 33% больше, чем в 2022 году) и украсть 15,8 млрд рублей (на 11,5% больше, чем годом ранее). Самым популярной стала кража с банковских карт. По данным ЦБ, за год банки отразили 34,8 млн попыток кибермошенников похитить деньги у граждан.

За прошлый год ЦБ направил операторам связи «с целью принятия соответствующих мер реагирования» 575,7 тыс. номеров телефонов, используемых злоумышленниками для хищения средств у граждан; регистраторам доменных имен в зонах .ru, .рф и .su и других была направлена аналогичная информация о 3,6 тыс. ресурсов (примерно в 1,5 раза меньше, чем в прошлом году). На основании информации, переданной в Генпрокуратуру, был ограничен доступ к 34,7 тыс. ресурсов, предлагающих финансовые услуги без лицензии или побуждающих вкладывать в финансовые пирамиды (это втрое больше, чем в 2022-м).

По данным опроса Аналитического центра НАФИ, за прошлый год в России на 9 процентных пунктов (п. п.) выросла доля тех, кто сталкивался с попытками мошенничества (91%). Если в 2022 году каждый житель страны сталкивался в среднем с тремя схемами мошенничества, то в 2023-м — уже с четырьмя.

Мошенники охотятся не только за сбережениями — все больше случаев, когда людей обманом вынуждают взять кредит и отдать эти деньги злоумышленникам. На сегодняшний день каждый четвертый похищенный из банков кибермошенниками рубль является заемным, поведала глава Банка России Эльвира Набиуллина на уральском форуме «Кибербезопасность в финансах» в феврале.

Одним из драйверов роста мошенничеств на финансовом рынке вице-президент Ассоциации банков России Алексей Войлуков считает отсутствие понимания неотвратимости наказания за такие преступления. «Единичные дела дроперов доходят до суда, и они недостаточно публичны»,— сетует он.

Директор департамента информационной безопасности Росбанка Михаил Иванов обращает внимание, что преступникам помогает информация о потенциальной жертве из открытых источников, а также — полученная в результате утечек персональных данных из компаний и организаций различных отраслей. Он напоминает, что Роскомнадзором только в 2023 году было зарегистрировано 168 утечек персональных данных, из-за которых в открытый доступ попало больше 300 млн записей о россиянах. «Основной драйвер таких преступлений — то, что развитие платежных инструментов опережает развитие средств безопасности, к тому же на рынке отсутствует единая инфраструктура безопасности и единое инфополе»,— полагает руководитель дирекции предотвращения кибермошенничества Альфа-банка Евгений Винокуров.

Человекоцентричный бизнес

Эксперты отмечают, что львиная доля мошенничеств связана с атаками на самих граждан, а не на ИТ-системы финансовых организаций. «Чтобы взломать систему, требуются серьезные ресурсы. Мошенникам проще „взломать“ обычного гражданина с помощью различных психологических уловок и приемов, которые называют методами социальной инженерии»,— размышляет эксперт проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф» Кирилл Полещук.

«Убедить человека самостоятельно расстаться со сбережениями мошенникам легче, чем взломать приложение банка, украсть телефон или подобрать пароль от соцсетей, — делится наблюдениями заместитель руководителя Центра экосистемной безопасности „Тинькофф“ Олег Замиралов. — Поэтому социальная инженерия — ключевой инструмент мошенников». По его словам, иногда преступники настолько убедительны, что люди отправляют им деньги наперекор всему — например, звонят в банк и просят разблокировать перевод, который банковская система защиты отметила как подозрительный.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Щедрость не порок Щедрость не порок

Растет число компаний, возобновляющих практику дивидендных выплат

Деньги
5 ошибок при мытье зеркал и окон, которые непременно приведут к образованию разводов 5 ошибок при мытье зеркал и окон, которые непременно приведут к образованию разводов

Исключите эти ошибки — и вам не придется несколько раз перемывать окна и зеркала

ТехИнсайдер
Не стригись: эти продукты помогают, если волосы растут медленно и постоянно ломаются Не стригись: эти продукты помогают, если волосы растут медленно и постоянно ломаются

Как отрастить длинные волосы?

VOICE
Не пора ли подумать о протекционизме? Не пора ли подумать о протекционизме?

Протекционизма как системы защиты в России пока нет

Монокль
Из мест лишения свободы Из мест лишения свободы

Николай Бердяев и его «Самопознание»: как остаться свободным от мира

Weekend
Можно ли вылечить больное горло алкоголем? 7 неудобных вопросов врачу Можно ли вылечить больное горло алкоголем? 7 неудобных вопросов врачу

Вопросы, которые вы стесняетесь задать ЛОРу

Psychologies
Как полюбить себя: 5 фраз, которые помогут тебе это сделать Как полюбить себя: 5 фраз, которые помогут тебе это сделать

Пять фраз, которые полезно повторять не только другим, но и себе

VOICE
Синдром тетки Синдром тетки

Когда нудная тетка начинает брать верх над прекраснодушной принцессой

Добрые советы
Выставка терминаторов Выставка терминаторов

В Абу-Даби прошла выставка беспилотных систем Umex 2024

ТехИнсайдер
Настроения на подъеме Настроения на подъеме

Почему растет потребительская активность россиян

Деньги
Как правильно перевезти холодильник, чтобы его не испортить? Как правильно перевезти холодильник, чтобы его не испортить?

Как правильно перевозить холодильник при переезде?

CHIP
Энергия воды: набирают силу малые станции Энергия воды: набирают силу малые станции

Как в действительности развивалась гидроэнергетика последние десять лет?

Наука и жизнь
7 возможных причин, почему вы часто плачете 7 возможных причин, почему вы часто плачете

Нормально ли часто плакать и в чем может быть причина? Вот что говорят эксперты

Psychologies
Сколько баллов в урагане чувств? Сколько баллов в урагане чувств?

Как повысить уровень EI и доказать – будущее не за роботами

Psychologies
Теодор Курентзис, дирижер-харизматик Теодор Курентзис, дирижер-харизматик

Оркестр musicAeterna — редкий случай среди независимых симфонических оркестров

Монокль
Одноразовые стаканчики и разнообразие: как ESG-практики приносят прибыль бизнесу Одноразовые стаканчики и разнообразие: как ESG-практики приносят прибыль бизнесу

Практики, которые покажут экономическую эффективность ESG для бизнеса

Forbes
Что такое «парижский синдром» и чем он опасен Что такое «парижский синдром» и чем он опасен

Японцы, Париж, неоправданные ожидания… В чем связь? В «парижском синдроме»

Psychologies
Найденный на изгороди волос заставил зоологов усомниться в вымирании яванских тигров Найденный на изгороди волос заставил зоологов усомниться в вымирании яванских тигров

Яванские тигры, которые считаются вымершими, могли дожить до наших дней

N+1
Как Ив-Сен Лоран исследовал обнаженное тело и освобождал женщин от условностей Как Ив-Сен Лоран исследовал обнаженное тело и освобождал женщин от условностей

Как Ив-Сен Лоран исследовал роль человеческого тела в искусстве XX и XXI веков

Forbes
Московский фаюм Московский фаюм

Судьба египтолога Владимира Голенищева и знаменитых фаюмских портретов

Правила жизни
Вставить чип прямо в мозг: каким образом современные технологии помогают парализованным людям и как это работает Вставить чип прямо в мозг: каким образом современные технологии помогают парализованным людям и как это работает

Технология Stentrode может помочь пациентам, утратившим двигательные функции

Inc.
Подать газу Подать газу

Что сдерживает перевод российской сельхозтехники на газомоторное топливо

Агроинвестор
9 признаков настоящего «душнилы» 9 признаков настоящего «душнилы»

Кто такой истинный «душнила»?

Maxim
Авторы фильма о Раисе Горбачевой: Мы сняли кино о любви, которую победила политика Авторы фильма о Раисе Горбачевой: Мы сняли кино о любви, которую победила политика

Раиса Горбачева: чему нас может научить ее образ сегодня?

СНОБ
Что делать перед стиркой, чтобы одежда благоухала свежестью: 9 простых трюков Что делать перед стиркой, чтобы одежда благоухала свежестью: 9 простых трюков

Есть способы сделать одежду благоухающей без специальных средств!

VOICE
Золотой мой человек Золотой мой человек

«Золото Рейна»: байопик Ксатара, образцового гангстера, рэпера и бизнесмена

Weekend
Кто вы, Сигрид Гордая? Кто вы, Сигрид Гордая?

Что нам известно о биографии Сигрид Гордой из скандинавских саг?

Дилетант
Регина неугомонная Регина неугомонная

Что пишет в тетрадях желаний Регина Тодоренко? И зачем хочет получить MBA?

OK!
Вы этого не знали: 7 вещей, которые нельзя мыть с использованием воды Вы этого не знали: 7 вещей, которые нельзя мыть с использованием воды

7 предметов, при чистке которых следует избегать использования воды

ТехИнсайдер
Мечта как бунт Мечта как бунт

«Алые паруса»: Пьетро Марчелло экранизирует Александра Грина

Weekend
Открыть в приложении