Цифровой пандус
Как инклюзивные интерфейсы помогают людям с инвалидностью
Значительная часть жизни — особенно во время пандемии — проходит в цифровом пространстве, поэтому важно уделять внимание не только тому, насколько удобно людям с инвалидностью передвигаться по городу, но и инклюзивности различных цифровых сервисов. Вместе с Microsoft разбираемся, как компьютеры становились доступными для всех и какие инструменты, призванные упростить взаимодействие с ними, предлагает Windows 11.
Боковой амиотрофический склероз (БАС), также известный как болезнь Лу Герига — нейродегенеративное заболевание, которое поражает двигательные нейроны. Тело человека постепенно охватывает паралич, и в конце концов он теряет возможность дышать. В 1963 году врачи диагностировали БАС астрофизику Стивену Хокингу. Вылечить эту болезнь невозможно. Строго говоря, лекарства не существует до сих пор, хотя результаты клинических испытаний новых препаратов дают надежду на возможный прорыв в борьбе с недугом. Об этом мы рассказывали в материале «Ключ от гробницы».
Врачи отвели Хокингу всего два с половиной года жизни. Однако ученый, утрачивая возможность передвигаться, а затем также потеряв способность говорить, прожил еще 55 лет. Хокинг продолжал общаться с людьми и заниматься исследованиями, используя один из первых синтезаторов речи, который был установлен на инвалидном кресле. Сперва Хокинг управлял синтезатором указательным пальцем, выбирая буквы с помощью рычажка, а позже — мимической мышцей лица, когда компания Intel обновила систему по просьбе ученого.
Стивен Хокинг прожил 76 лет и добился успехов, которыми может похвастаться не каждый здоровый ученый. Он вписал свое имя в историю науки и показал, что даже когда медицина бессильна, воля к жизни в сочетании с достижениями прогресса способны преодолеть любые барьеры. К сегодняшнему дню инклюзивные инструменты, такие как синтезаторы речи, давно вышли из статуса прототипов и доступны не только знаменитым ученым — воспользоваться их помощью может каждый.
Великий уравнитель
Различные формы инвалидности есть у 15 процентов мирового населения — это примерно 1 миллиард человек. Но технологии уравнивают между собой самых разных людей. Во-первых, в цифровой среде изначально гораздо меньше барьеров, с которыми сталкиваются люди с инвалидностью в реальной жизни. Во-вторых, компьютеры и специальные интерфейсы могут компенсировать потерю некоторых функций. И все-таки далеко не все могут с равным успехом пользоваться благами цифрового мира.
Причины бывают разными: инвалидное кресло может банально не заезжать под компьютерный стол, людям с травмами конечностей сложнее подключить компьютер к электрической сети и пользоваться классическими клавиатурой и мышью, глухие или слабослышащие люди не могут смотреть фильмы или участвовать в звонках без субтитров. Кроме того, в основе большинства современных компьютеров лежат графические интерфейсы, с которыми сложно или даже невозможно работать незрячим или людям с плохим зрением.
В 1980-х технологические компании занялись поиском решений, которые бы облегчили работу с компьютерами для людей с инвалидностью. Так появились первые прототипы устройств для чтения с экрана и средств визуализации речи. Поначалу это были внутренние разработки для сотрудников, которые впоследствии стали доступны для массового рынка и встроились в существующие программы и операционные системы.
Со временем парадигма, в рамках которой люди с инвалидностью пользуются вещами, созданными специально для них, ушла в прошлое. Прямо сейчас задача разработчиков и дизайнеров продуктов — сделать так, чтобы продукт в момент релиза был доступным для всех категорий пользователей.
Новая ОС Windows 11 — самая инклюзивная версия операционной системы от Microsoft. Одна из сложностей внедрения инклюзивных технологий заключается в том, что люди о них не знают или не могут найти. В Windows 11 разработчики перепридумали раздел со специальными возможностями, сделав его более заметным, а основные функции для людей с особенностями вынесли в быстрый доступ. Получить доступ к экранной лупе, цветовым фильтрам, экранному диктору и другим функциям можно всего парой кликов через меню быстрых действий или прямо с экрана блокировки.