8 сообщений, с помощью которых можно поддержать и успокоить близкого человека

ЛизаПсихология

Не бойся, я с тобой

8 сообщений, с помощью которых можно поддержать и успокоить близкого человека

Текст: Мария Минаева

Рабочий день наконец-то закончен, ты устраиваешься поудобнее, чтобы в третий раз пересмотреть «Игру в кальмара», и вдруг тебе приходит уведомление о новом сообщении. И еще одно, и еще. Твоя лучшая подруга сильно переживает из-за того, что ее мужчина вел себя с ней слишком холодно, или она близка к нервному срыву из-за работы, а ты... совершенно не знаешь, что ей ответить.

Один из лучших способов помочь кому-то успокоиться – это поставить себя на его место. Постарайся выразить сочувствие, тем самым показав, что ты принимаешь чувства человека (даже если считаешь его переживания надуманными). Например, можешь сказать, что ты понимаешь, насколько подруге сейчас плохо, и сожалеешь об этом. Этот подход даст тебе время собраться с мыслями и оценить, в чем именно нуждается человек – в поддержке, внимательном слушателе или в том, кто поможет ему составить план действий.

1Дай подруге время, чтобы расслабиться

Человеку, которого обуревают негативные эмоции, нужно дать время остыть, прийти в себя. А вот говорить «успокойся» не стоит – это, как правило, приводит к противоположному эффекту.

Лучше предложи подруге выпить стакан воды или немного прогуляться – любые активные действия помогают успокоиться. После этого ваш разговор будет более продуктивным.

2Не преуменьшай чувства человека

Такие фразы, как «Я не думаю, что все действительно так плохо» или «Ты себе это вбила в голову», могут быть неэффективными и даже вредными.

Когда ты говоришь человеку, что он слишком остро на что-то реагирует, накручивает себя, он может почувствовать себя отвергнутым, что усугубит его переживания. К стоп-фразам также стоит отнести и такие оптимистичные, как «Все будет хорошо» или «Не стоит беспокоиться об этом». Несмотря на то, что эти формулировки вроде бы призваны утешать, они могут случайно пристыдить человека и намекнуть, что он раздувает из мухи слона и ведет себя как паникер и нытик.

Вместо этого используй фразы вроде «Все это, конечно, звучит нерадостно», которые могут показать подруге, что ты понимаешь, почему она расстроена.

3Не предлагай мгновенных решений

Если ты человек, который привык действовать и быстро решать проблемы, то, возможно, постараешься подсказать подруге выход из ситуации, в которой она оказалась (от «Брось его» до «Попроси у начальника отпуск»). Но порой человеку нужно просто поплакаться, «повариться» в своих чувствах, и именно за этим он обращается к тебе.

В этом случае практичный совет может обидеть подругу, заставит ее чувствовать себя неуслышанной: она ждет от тебя сочувствия, а ты ей – готовый рецепт. Но это вовсе не значит, что тебе не стоит делиться с ней своими мыслями о том, как решить ее проблему.

Все дело в формулировках. Используй в своих сообщениях наводящие вопросы, например: «Как ты думаешь, что с этим можно сделать?», «Какой результат в этой ситуации тебя бы устроил?» Твоя подруга лучше знает, что поможет ей выбраться из этой передряги, ведь только она в курсе всех нюансов ситуации. А твои вопросы помогут ей сформулировать решение, которое уже есть в ее голове.

4Повтори то, что тебе говорят

Одна из главных причин, которая заставляет нас писать близким, когда нам плохо и одиноко – желание быть услышанными. Дать это подруге с помощью сообщения не так уж сложно – достаточно отразить то, что она говорит, особенно ее эмоции.

Для этого можно использовать такие фразы, как «Похоже, ты сейчас очень сильно злишься из-за того, что...» или «Я вижу, как такое отношение тебя огорчает».

5Прислушайся к своей интуиции

Когда близкий человек ждет от тебя поддержки, спроси себя: «Если бы я была в подобной ситуации, что бы хотела услышать больше всего?»

Закрой глаза, представь, что ты оказалась на месте подруги, и прислушайся к себе, сосредоточившись на своих чувствах. Дай себе 30 секунд, чтобы обдумать свой ответ. Это поможет тебе избежать дежурных фраз.

6Получи согласие на дачу советов

Прежде чем давать подруге какие-то готовые решения, уточни, в чем именно она сейчас нуждается. Это очень важный момент.

Не суди по себе и не исходи из того, что ты хорошо знаешь подругу и понимаешь ее потребности – лучше спроси ее об этом: «Что бы ты сейчас хотела от меня услышать – совет, мое мнение?» Это часто более ценно, чем говорить: «Я думаю, тебе нужно сделать: А, Б и В».

7Направляй ее дыхание

Очень практичный, быстродействующий способ, который ты можешь использовать, особенно если подруга очень волнуется, – помочь ей успокоиться с помощью дыхательных техник.

Сделать это на расстоянии сложнее, чем при личном контакте. Тем не менее напомни ей, чтобы она делала глубокие вдохи или сосредотачивалась на вдохе и выдохе.

Можно также отправлять ей сообщения каждые четыре секунды: вдох, задержка дыхания, выдох, задержка дыхания – то есть такую своеобразную инструкцию, которой ей нужно следовать. Вот увидишь: после того, как она это сделает, разговор станет более спокойным.

8Будь практичной

Если чувствуешь, что подруга не готова к диалогу – крайне подавлена или находится в истерике, то обсуждать с ней проблемы, тем более дистанционно, вряд ли получится.

Лучше, конечно, приехать к ней. А уже при встрече предложить ей помочь с какими-то делами – вместе сходить за продуктами, выгулять собаку, заняться уборкой квартиры или даже составить отчет. Совместная деятельность поможет ей выйти из подавленного состояния, отвлечься от негативных мыслей. Вот тогда можно будет и обсудить ее проблему.

Фото: nenetus/stock.adobe.com

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Пластичность мозга Пластичность мозга

Потрясающие факты о том, как мысли способны менять структуру и функции мозга

kiozk originals
Физики сплошных сред хватило для моделирования аккреционного диска черной дыры Физики сплошных сред хватило для моделирования аккреционного диска черной дыры

Теория физики сплошных сред применима в сверхсильных гравитационных полях

N+1
«Захват» Балтики «Захват» Балтики

Составили идеальную ознакомительную программу по Калининграду и его окрестностям

Лиза
Пионер подпольного русского рока, композитор, певец и наставник. Памяти Александра Градского Пионер подпольного русского рока, композитор, певец и наставник. Памяти Александра Градского

О творческом наследии Александра Градского

Esquire
Гипервитаминоз Гипервитаминоз

Чем грозит слишком активное увлечение витаминами

Лиза
Модель помогла матери сбежать из тюрьмы, отвлекая охранника «голым» платьем Модель помогла матери сбежать из тюрьмы, отвлекая охранника «голым» платьем

Инстадива в откровенном наряде помогла бежать из тюрьмы своей матери

Cosmopolitan
Герои «РБК Стиль» — о том, как пандемия изменила их гардероб Герои «РБК Стиль» — о том, как пандемия изменила их гардероб

Модники Москвы — о том, как 2020 год повлиял на их гардероб

РБК
Считаем, сколько заработали участники турнира UFC 268 Считаем, сколько заработали участники турнира UFC 268

Участники турнира UFC 268 выбили 268 578 680 рублей

Maxim
10 страшных историй, которые случились наяву 10 страшных историй, которые случились наяву

От изгнания бесов до необъяснимых смертей: кошмары, в которые трудно поверить

Esquire
Инновации для животных. Как выглядит современная ветеринария Инновации для животных. Как выглядит современная ветеринария

Как работают современные ветеринары?

СНОБ
Первая помощь при инсульте: что делать до приезда скорой Первая помощь при инсульте: что делать до приезда скорой

Подробный гид по оказанию первой помощи при инсульте

РБК
«Воздушные ворота Ленинграда»: как строился аэровокзал «Пулково» — модернистское здание 70-х, получившее в народе прозвище «пять стаканов» «Воздушные ворота Ленинграда»: как строился аэровокзал «Пулково» — модернистское здание 70-х, получившее в народе прозвище «пять стаканов»

Отрывок из книги «Ленинград: архитектура советского модернизма. 1955−1991»

Esquire
Учёные оценили время жизни одиночного нейтрона Учёные оценили время жизни одиночного нейтрона

Время жизни одиночного нейтрона составляет 887 секунд

Популярная механика
8 типов прыщей, которые нельзя давить никому и никогда 8 типов прыщей, которые нельзя давить никому и никогда

Можно ли давить самостоятельно и какие прыщи категорически нельзя трогать

Cosmopolitan
Оборот в ₽500 млн и Хайди Клум среди клиентов: история бренда Monochrome Оборот в ₽500 млн и Хайди Клум среди клиентов: история бренда Monochrome

Сооснователи российского бренда оверсайз-одежды Monochrome

РБК
Клубничный блонд снова в моде: красим волосы как Эмма Стоун и Эми Адамс Клубничный блонд снова в моде: красим волосы как Эмма Стоун и Эми Адамс

Что такое клубничный блонд и кому он подойдет?

Cosmopolitan
Белковое окрашивание волос: как получить стойкий и мягкий эффект от краски Белковое окрашивание волос: как получить стойкий и мягкий эффект от краски

Способ сделать процедуру окрашивания щадящей и закрепить оттенок волос

Cosmopolitan
7 неожиданных вещей, которые во всем мире, кроме России, называют «русскими» 7 неожиданных вещей, которые во всем мире, кроме России, называют «русскими»

Русским любят приписывать рандомные традиции и явления

Maxim
Лифт для корабля: как работают судоподъёмники Лифт для корабля: как работают судоподъёмники

Как и когда люди придумали судоподъемники?

Популярная механика
Стоп, снято: самые известные убийства на киносъемках Стоп, снято: самые известные убийства на киносъемках

Когда что-то вдруг пошло не по сценарию

Playboy
Как на иголках Как на иголках

Чего мы не понимаем об акупунктуре

N+1
Совсем как женщина: Алина Фаркаш о феминистках и женском счастье Совсем как женщина: Алина Фаркаш о феминистках и женском счастье

Феминистка искренне уверена, что она ценна и прекрасна сама по себе

Cosmopolitan
Почему шумит в ушах? Что это за симптом и как его лечить Почему шумит в ушах? Что это за симптом и как его лечить

Почему возникает шум в ушах и нужно ли обращаться с ним к врачу?

РБК
Ирина Хакамада: «Полезно нырнуть на самую глубину отчаяния» Ирина Хакамада: «Полезно нырнуть на самую глубину отчаяния»

Хакамада меняется в каждом отрезке времени. Сейчас у нее очень непростой период

Psychologies
Жительница США заказала киллера для бывшего мужа на фейковом сайте Жительница США заказала киллера для бывшего мужа на фейковом сайте

Уроженка США решила, что можно заказать убийство человека на общедоступном сайте

Популярная механика
Рацион для похудения мужчины: как убрать «прежних ошибок груз» Рацион для похудения мужчины: как убрать «прежних ошибок груз»

Диета для мужчин: как убрать живот и бока

Cosmopolitan
«Чудо-пластыри»: эксперт рассказал, как тейпы подтягивают лицо и тело «Чудо-пластыри»: эксперт рассказал, как тейпы подтягивают лицо и тело

Что нам известно о тейпах для лица и тела?

Cosmopolitan
Джокер и Харли Квин из СССР: как следовательница Воронцова полюбила преступника Джокер и Харли Квин из СССР: как следовательница Воронцова полюбила преступника

Зачем следовательница принесла пистолет преступнику?

Cosmopolitan
Везет же некоторым… Везет же некоторым…

Почему нас порой так раздражает чужой успех и бесят счастливые люди

Лиза
Как быстро прогреть машину: советы и мнения экспертов Как быстро прогреть машину: советы и мнения экспертов

Прогревать ли автомобиль перед поездкой?

РБК
Открыть в приложении