8 сообщений, с помощью которых можно поддержать и успокоить близкого человека

ЛизаПсихология

Не бойся, я с тобой

8 сообщений, с помощью которых можно поддержать и успокоить близкого человека

Текст: Мария Минаева

Рабочий день наконец-то закончен, ты устраиваешься поудобнее, чтобы в третий раз пересмотреть «Игру в кальмара», и вдруг тебе приходит уведомление о новом сообщении. И еще одно, и еще. Твоя лучшая подруга сильно переживает из-за того, что ее мужчина вел себя с ней слишком холодно, или она близка к нервному срыву из-за работы, а ты... совершенно не знаешь, что ей ответить.

Один из лучших способов помочь кому-то успокоиться – это поставить себя на его место. Постарайся выразить сочувствие, тем самым показав, что ты принимаешь чувства человека (даже если считаешь его переживания надуманными). Например, можешь сказать, что ты понимаешь, насколько подруге сейчас плохо, и сожалеешь об этом. Этот подход даст тебе время собраться с мыслями и оценить, в чем именно нуждается человек – в поддержке, внимательном слушателе или в том, кто поможет ему составить план действий.

1Дай подруге время, чтобы расслабиться

Человеку, которого обуревают негативные эмоции, нужно дать время остыть, прийти в себя. А вот говорить «успокойся» не стоит – это, как правило, приводит к противоположному эффекту.

Лучше предложи подруге выпить стакан воды или немного прогуляться – любые активные действия помогают успокоиться. После этого ваш разговор будет более продуктивным.

2Не преуменьшай чувства человека

Такие фразы, как «Я не думаю, что все действительно так плохо» или «Ты себе это вбила в голову», могут быть неэффективными и даже вредными.

Когда ты говоришь человеку, что он слишком остро на что-то реагирует, накручивает себя, он может почувствовать себя отвергнутым, что усугубит его переживания. К стоп-фразам также стоит отнести и такие оптимистичные, как «Все будет хорошо» или «Не стоит беспокоиться об этом». Несмотря на то, что эти формулировки вроде бы призваны утешать, они могут случайно пристыдить человека и намекнуть, что он раздувает из мухи слона и ведет себя как паникер и нытик.

Вместо этого используй фразы вроде «Все это, конечно, звучит нерадостно», которые могут показать подруге, что ты понимаешь, почему она расстроена.

3Не предлагай мгновенных решений

Если ты человек, который привык действовать и быстро решать проблемы, то, возможно, постараешься подсказать подруге выход из ситуации, в которой она оказалась (от «Брось его» до «Попроси у начальника отпуск»). Но порой человеку нужно просто поплакаться, «повариться» в своих чувствах, и именно за этим он обращается к тебе.

В этом случае практичный совет может обидеть подругу, заставит ее чувствовать себя неуслышанной: она ждет от тебя сочувствия, а ты ей – готовый рецепт. Но это вовсе не значит, что тебе не стоит делиться с ней своими мыслями о том, как решить ее проблему.

Все дело в формулировках. Используй в своих сообщениях наводящие вопросы, например: «Как ты думаешь, что с этим можно сделать?», «Какой результат в этой ситуации тебя бы устроил?» Твоя подруга лучше знает, что поможет ей выбраться из этой передряги, ведь только она в курсе всех нюансов ситуации. А твои вопросы помогут ей сформулировать решение, которое уже есть в ее голове.

4Повтори то, что тебе говорят

Одна из главных причин, которая заставляет нас писать близким, когда нам плохо и одиноко – желание быть услышанными. Дать это подруге с помощью сообщения не так уж сложно – достаточно отразить то, что она говорит, особенно ее эмоции.

Для этого можно использовать такие фразы, как «Похоже, ты сейчас очень сильно злишься из-за того, что...» или «Я вижу, как такое отношение тебя огорчает».

5Прислушайся к своей интуиции

Когда близкий человек ждет от тебя поддержки, спроси себя: «Если бы я была в подобной ситуации, что бы хотела услышать больше всего?»

Закрой глаза, представь, что ты оказалась на месте подруги, и прислушайся к себе, сосредоточившись на своих чувствах. Дай себе 30 секунд, чтобы обдумать свой ответ. Это поможет тебе избежать дежурных фраз.

6Получи согласие на дачу советов

Прежде чем давать подруге какие-то готовые решения, уточни, в чем именно она сейчас нуждается. Это очень важный момент.

Не суди по себе и не исходи из того, что ты хорошо знаешь подругу и понимаешь ее потребности – лучше спроси ее об этом: «Что бы ты сейчас хотела от меня услышать – совет, мое мнение?» Это часто более ценно, чем говорить: «Я думаю, тебе нужно сделать: А, Б и В».

7Направляй ее дыхание

Очень практичный, быстродействующий способ, который ты можешь использовать, особенно если подруга очень волнуется, – помочь ей успокоиться с помощью дыхательных техник.

Сделать это на расстоянии сложнее, чем при личном контакте. Тем не менее напомни ей, чтобы она делала глубокие вдохи или сосредотачивалась на вдохе и выдохе.

Можно также отправлять ей сообщения каждые четыре секунды: вдох, задержка дыхания, выдох, задержка дыхания – то есть такую своеобразную инструкцию, которой ей нужно следовать. Вот увидишь: после того, как она это сделает, разговор станет более спокойным.

8Будь практичной

Если чувствуешь, что подруга не готова к диалогу – крайне подавлена или находится в истерике, то обсуждать с ней проблемы, тем более дистанционно, вряд ли получится.

Лучше, конечно, приехать к ней. А уже при встрече предложить ей помочь с какими-то делами – вместе сходить за продуктами, выгулять собаку, заняться уборкой квартиры или даже составить отчет. Совместная деятельность поможет ей выйти из подавленного состояния, отвлечься от негативных мыслей. Вот тогда можно будет и обсудить ее проблему.

Фото: nenetus/stock.adobe.com

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

«Захват» Балтики «Захват» Балтики

Составили идеальную ознакомительную программу по Калининграду и его окрестностям

Лиза
Как убрать живот: 3 совета по питанию, которые сделают талию тоньше Как убрать живот: 3 совета по питанию, которые сделают талию тоньше

Как похудеть в животе, убрать жир на талии и сделать ее тоньше

Cosmopolitan
Снимай стресс Снимай стресс

5 видов спорта, которые помогут достичь душевного равновесия

Лиза
Китайский — новый английский: 5 причин учить этот язык с детства Китайский — новый английский: 5 причин учить этот язык с детства

Почему детям нужен китайский язык?

СНОБ
Точная стыковка Точная стыковка

Как правильно оформить стыки потолка и пола со стенами?

Идеи Вашего Дома
Как модный блогер Эмбер Венц Бокс заработала $315 млн и конкурирует с Instagram Как модный блогер Эмбер Венц Бокс заработала $315 млн и конкурирует с Instagram

Как бережное отношение к людям помогло Эмбер Венц Бокс привлечь финансирование

Forbes
«Меняйтесь не ради цифр на весах, а ради внутренней гармонии и здоровья» «Меняйтесь не ради цифр на весах, а ради внутренней гармонии и здоровья»

История похудения со 115 кг до 65 кг

Худеем правильно
Штосс, бостон и винт: во что играли герои русской классики Штосс, бостон и винт: во что играли герои русской классики

Собрали правила популярных карточных игр и нашли примеры в русской литературе

Культура.РФ
Женщина года: бремя первых Женщина года: бремя первых

Что будет, если в одной комнате окажутся сразу две женщины года?

Glamour
Вы задумывались о том, что доступ к общественным туалетам — благо, недоступное половине населения Земли? Вопрос дня Вы задумывались о том, что доступ к общественным туалетам — благо, недоступное половине населения Земли? Вопрос дня

Кого волнуют туалеты? Каждого второго жителя Земли, у которого нет к ним доступа

СНОБ
«Папа, твое равнодушие помогло мне стать счастливой»: признание дочери «Папа, твое равнодушие помогло мне стать счастливой»: признание дочери

Как отсутствие близости с отцом помогло нашей героине построить свою жизнь

Psychologies
Что такое метаболизм и как его ускорить: 10 способов Что такое метаболизм и как его ускорить: 10 способов

Что такое метаболизм и как он влияет на показатели веса и здоровья

РБК
Как женщины-режиссеры борются за место в индустрии в России и мире Как женщины-режиссеры борются за место в индустрии в России и мире

Отрывок из книги Анжелики Артюх «Кинорежиссерки в современном мире»

Forbes
Вадим и Марк Лапины Вадим и Марк Лапины

Вадим Лапин и его сын Марк, создатели Ginza Project и ресторана Grecco

Собака.ru
Могу ли я иметь детей? Как узнать это до беременности и что такое фертильность? Могу ли я иметь детей? Как узнать это до беременности и что такое фертильность?

Что такое фертильность и от чего она зависит?

9 месяцев
Секс во славу богов: невероятная история храмовой проституции Секс во славу богов: невероятная история храмовой проституции

Как проституция превратилась из священного ритуала в позорное ремесло?

Maxim
Чемодан на колесиках: история главного изобретения путешественников Чемодан на колесиках: история главного изобретения путешественников

Как появилась дорожная сумка на колесах?

Популярная механика
Почему Россия не стремится защищать Армению от азербайджанского вторжения Почему Россия не стремится защищать Армению от азербайджанского вторжения

Нельзя защищать тех, кто сделал все, чтобы сдать свои территории

СНОБ
Как убрать бока: эффективные упражнения и советы эксперта Как убрать бока: эффективные упражнения и советы эксперта

Как уменьшить объемы в районе талии с помощью питания и тренировок

РБК
«Женское сердце. Современный подход к здоровью женщин» «Женское сердце. Современный подход к здоровью женщин»

Только недавно исследования показали, что пол при лечении сердца надо учитывать

N+1
Винные термины: азбука от А до Я Винные термины: азбука от А до Я

Краткий гид по виноделию

Esquire
Часто ходите в тренажерный зал, но не можете похудеть? Избыточные тренировки тут не при чем Часто ходите в тренажерный зал, но не можете похудеть? Избыточные тренировки тут не при чем

Частые тренировки слишком сильно стрессуют организм?

Популярная механика
Роман о мечтах и обо всем, что встречается на пути. Фрагмент книги Аудур Авы Олафсдоттир Роман о мечтах и обо всем, что встречается на пути. Фрагмент книги Аудур Авы Олафсдоттир

Отрывок из романа «Мисс Исландия» — о борьбе за счастье и эмпансипации

Esquire
«Повелитель мух» в реальности: как 6 подростков выживали на острове «Повелитель мух» в реальности: как 6 подростков выживали на острове

Шестеро сбежавших из школы учеников провели год на клочке земли посреди океана

Cosmopolitan
Доминируй, подчиняйся. Что люди ищут и находят в БДСМ-практиках Доминируй, подчиняйся. Что люди ищут и находят в БДСМ-практиках

Как на самом деле доминирование и подчинение помогают избавиться от травм

СНОБ
Искусство терять: роман о том, как мы продолжаем жить после утраты близких Искусство терять: роман о том, как мы продолжаем жить после утраты близких

Отрывок из книги Алис Зенитер «Искусство терять»

Forbes
Как будущий американский самолет может доминировать в воздухе Как будущий американский самолет может доминировать в воздухе

ВВС США продолжает разработку новых истребителей

Популярная механика
Как менялась Анфиса Чехова: вес 100 кг, комплексы и фотошоп — в прошлом Как менялась Анфиса Чехова: вес 100 кг, комплексы и фотошоп — в прошлом

Снимки Анфисы Чеховой, сделанные в разные годы. Процесс преображения теледивы

VOICE
Соединить экологию с экономикой Соединить экологию с экономикой

Как принципы ESG могут изменить современное производство

РБК
Эмбрион человека на третьей неделе развития разобрали по клеткам Эмбрион человека на третьей неделе развития разобрали по клеткам

Ученые провели перепись клеточных типов в человеческом эмбрионе

N+1
Открыть в приложении