Работодатели отвечают на «тихое увольнение» «тихим выдавливанием»

ForbesБизнес

Выдавливание и токсичность: как работодатели реагируют на «тихое увольнение»

Ольга Полднер

Фото Getty Images

Пандемия, экономическая и политическая нестабильность, массовые сокращения и эмоциональное выгорание подталкивают работников к так называемому тихому увольнению. Они теряют мотивацию и начинают выполнять только минимальные обязанности в рамках своих должностных инструкций. Пока СМИ и эксперты обсуждают, насколько это можно считать отклонением от нормы и стоит ли требовать от работников выходить за пределы должностных обязанностей, работодатели нашли контрмеры и отвечают на «тихое увольнение» «тихим выдавливанием». Что это значит, есть ли способы лучше и что вообще происходит между работниками и их руководителями, рассказывает карьерный консультант Ольга Полднер.

Что такое «тихое увольнение»

Тренд quiet quitting стал активно проявляться на западном рынке труда в последние три года, став реакцией на кризисы. Сначала мир переживал пандемию, резкую перестройку социальных и бизнес-процессов. Потом люди, испытавшие стресс локдауна, столкнулись с постпандемическими травмами, а рынок труда вошел в нестабильную политическую и экономическую ситуацию.

Термин quiet quitting дословно можно перевести как «тихое увольнение». По сути, сотрудник, находящийся в состоянии quiet quitting, не увольняется, а тихо протестует: выполняет свои рабочие обязанности, но в минимальном объеме. Вы не дождетесь от такого специалиста инициативности и идей, не сможете связаться с ним в нерабочее время, не добьетесь от него готовности работать по выходным. Такая модель поведения позволяет людям минимизировать стресс и защищаться от выгорания. Проблемой для работодателя это становится, когда такие «протесты» устраивают не отдельные сотрудники, а ощутимый процент штата. Формально увольнять таких людей вроде как не за что, но и прорывных результатов ожидать не приходится.

В прошлом схожий формат называли «итальянской забастовкой»: если человек не соглашался с политикой компании, он начинал выполнять работу, опираясь исключительно на должностные инструкции. По одной из версий, впервые такая форма протеста появилась в начале XX века в Италии, когда местные летчики или железнодорожники хотели показать свое недовольство условиями труда и вместо активного протеста начинали неукоснительно, но максимально медленно соблюдать все свои обязанности.

По данным Института Гэллапа за 2022 год, только 21% работников из разных сфер можно было отнести к категории вовлеченных. Еще несколько лет назад, по результатам тех же опросов Гэллапа, этот показатель достигал 30%. Такая динамика, по мнению экспертов, актуальна практически для всех стран.

Данные исследовательского института ADP добавляют: стресс минимум раз в неделю испытывают около 67%. И этот процент увеличивается год от года. Тренд понятен и легко объясним: политическая и экономическая обстановка по всему миру нестабильна. Поэтому и появляется желание «тихо уволиться».

Состояние «тихого увольнения» — это реакция на ряд факторов. Многое зависит от психологии конкретного человека: для кого-то должны сойтись сразу несколько из них, для другого достаточно одного триггера, чтобы перевести его в состояние протеста. Можно выделить три ключевых фактора, которые приводят к такому поведению.

Фактор 1: вероятность неожиданного увольнения сотрудника по инициативе работодателя

Во всем мире уровень неопределенности стал выше. Раньше сотрудник полагал, что успех компании зависит от него и его усилий. Особенно когда речь шла про должности с конкретными KPI: достигаешь поставленных целей — компания развивается, а ты получаешь заслуженный бонус или премию.

Сейчас даже самый крупный и успешный проект может перестать быть стабильным местом работы из-за внешних факторов, которые не зависят от эффективности лично вашей работы. Например, компания может покинуть российский рынок — как уже сделали такие гиганты, как IKEA, McDonald's, Ford или Shell. Кроме того, могут возникнуть непреодолимые сложности ведения бизнеса или политическое давление — и тогда всех сотрудников могут уволить. Соответственно, у персонала становится меньше мотивации тратить силы в условиях, когда нет уверенности, что эта работа надолго. Сотрудник хочет дождаться определенности, а уже потом активно включаться в работу или начинать поиски нового места.

Фактор 2: профессиональное выгорание

Исходя из моей практики карьерного консультирования, в кризисные времена люди стали эмоционально выгорать и переходить в низкоресурсное состояние значительно быстрее. Хронический стресс приводит к истощению энергии и потере интереса к профессиональной деятельности: работа, которая раньше приносила удовлетворение и мотивировала, больше не радует, а любые задачи вызывают чувства апатии и раздражения. По данным опросов Института Гэллапа, с выгоранием сталкиваются 76% работников.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Гонка ограничений: есть ли предел санкциям? Гонка ограничений: есть ли предел санкциям?

Почему человечество заигралось в санкции и можно ли против них бороться

Эксперт
Правда ли, что для формирования привычки нужен 21 день? Вот что говорит современная наука Правда ли, что для формирования привычки нужен 21 день? Вот что говорит современная наука

Возможно ли за три недели приучить себя к полезному?

Вокруг света
На австралийский берег выбрался голубой дракон — кто он? На австралийский берег выбрался голубой дракон — кто он?

Голубой дракон — необычное существо, живущее в океане

ТехИнсайдер
Пекинскую капусту локализуют Пекинскую капусту локализуют

Компания «Экосалат» планирует нарастить объемы производства грунтовых салатов

Эксперт
Почему пассажирские самолеты летают на высоте 10 километров? Почему пассажирские самолеты летают на высоте 10 километров?

Откуда в гражданской авиации взялась планка 10 километров?

ТехИнсайдер
Инна Лосюк: «Сегодня женщины создают историю промышленности» Инна Лосюк: «Сегодня женщины создают историю промышленности»

Интервью с Инной Лосюк, управляющим директором компании «Эльгауголь»

РБК
Золотые правила дачников: как заниматься садоводством без вреда для здоровья Золотые правила дачников: как заниматься садоводством без вреда для здоровья

Как сохранить свою спину, если вы любите работать в огороде?

ТехИнсайдер
Разные интересы: проблема или возможность — объяснение психолога Разные интересы: проблема или возможность — объяснение психолога

Как сохранить союз, если общих тем мало?

Psychologies
Территория искусства Территория искусства

Чем живет и как сейчас устроен рынок современного искусства?

VOICE
Композиты: из космоса — на стройку Композиты: из космоса — на стройку

Форум «Композиты без границ» показал рыночные перспективы в строительном бизнесе

Эксперт
Князь тишины. Обзор BMW X7 M60i xDrive Князь тишины. Обзор BMW X7 M60i xDrive

BMW X7 M60i xDrive — роскошь и комфорт в управлении

4x4 Club
Зеленая эпоха уходит Зеленая эпоха уходит

Все больше стран отказываются от доллара в пользу национальных валют

Эксперт
Окаменевшая молния: посмотрите на минерал, который образовался в результате грозы при 1220 °C Окаменевшая молния: посмотрите на минерал, который образовался в результате грозы при 1220 °C

Ученые обнаружили в горной породе, спекшейся от удара молнии, новый минерал

Вокруг света
Какие бывают роллеры для лица и как их правильно использовать Какие бывают роллеры для лица и как их правильно использовать

Есть ли польза от роллеров для лица?

РБК
«Оттягивать неизбежную катастрофу»: фрагмент из биографии Анастаса Микояна «Оттягивать неизбежную катастрофу»: фрагмент из биографии Анастаса Микояна

Отрывок из биографии советского политического деятеля Анастаса Микояна

СНОБ
«Для твоего же блага!»: чем опасна навязчивая любовь — размышления психолога «Для твоего же блага!»: чем опасна навязчивая любовь — размышления психолога

Перед тем, как «причинять добро» близкому, неплохо выяснить, что для него любовь

Psychologies
Гедонизм в эпоху дедлайнов: как менялся культ наслаждения от античности до наших дней Гедонизм в эпоху дедлайнов: как менялся культ наслаждения от античности до наших дней

Что такое гедонизм и может ли он сделать нас счастливее

Forbes
Новая Карди Би: как российская исполнительница стала звездой турецкого рэпа и героиней Forbes Новая Карди Би: как российская исполнительница стала звездой турецкого рэпа и героиней Forbes

Ася Ализаде — историй звезды турецкого рэпа

VOICE
ЭЛСИ готова на все сто ЭЛСИ готова на все сто

Крупный российский экспортер угля создает транспортно-логистический кластер

Эксперт
Создана модель вспышек на Солнце. Теперь их можно подробно рассмотреть Создана модель вспышек на Солнце. Теперь их можно подробно рассмотреть

Исследователи построили масштабную модель вспышек на Солнце

ТехИнсайдер
«Больше» всегда «лучше»: это предубеждение встроено прямо в язык «Больше» всегда «лучше»: это предубеждение встроено прямо в язык

Наш язык плотно связывает "увеличение" с "улучшением"

ТехИнсайдер
10 лучших корейских дорам 10 лучших корейских дорам

Корейские сериалы разных жанров, от мелодрам до политического триллера

Maxim
Слабый сильный пол Слабый сильный пол

Чем чаще всего болеют мужчины (краткий курс для заботливых жен)

Лиза
Холод полезен для здорового старения: он запускает механизм очищения клеток Холод полезен для здорового старения: он запускает механизм очищения клеток

Как холод влияет на человеческий организм?

ТехИнсайдер
Хотела как лучше... Хотела как лучше...

6 распространенных ошибок, которые допускают родители при лечении детей

Лиза
Что означают люди в наших снах Что означают люди в наших снах

Что означает, если мы вдруг видим какого-то конкретного человека во сне?

ТехИнсайдер
Смена формата: почему День Победы всегда зависел от текущей политической повестки Смена формата: почему День Победы всегда зависел от текущей политической повестки

Как на протяжении десятилетий менялся формат празднования Дня Победы

Forbes
Сделать красиво Сделать красиво

Марина Ермошкина знает, как сделать так, чтобы о тебе заговорила страна

OK!
Как спастись от жары ночью, если дома нет кондиционера и вентилятора: лайфхаки, которые работают Как спастись от жары ночью, если дома нет кондиционера и вентилятора: лайфхаки, которые работают

Лайфхаки, которые помогут подготовиться к летнему сезону и жаре заранее

ТехИнсайдер
«Власть становится прочной, но хрупкой»: интервью социолога Дмитрия Рогозина «Власть становится прочной, но хрупкой»: интервью социолога Дмитрия Рогозина

Ограничение свободы слова и криминализация инакомыслия — это удар по власти

Forbes
Открыть в приложении