Как устроен невидимый эмоциональный труд женщин

ForbesБизнес

Видимо-невидимо: как женщины на работе прячут эмоции, усталость и собственное мнение

Марина Ментусова

Фото Getty Images

Там, где мужчина делает сложную работу, женщина делает сложную работу и еще при этом старается не сказать лишнего — ведь сильные эмоции в ее случае могут быть расценены как признак непрофессионализма. Это присутствует даже в наименее консервативных индустриях. О том, как устроен невидимый эмоциональный труд женщин, рассказывает основательница консалтинговой компании Gender Equality Management Марина Ментусова.

Что такое эмоциональная работа

В 1990 году профессор философии и гендерных исследований Сандра Ли Бартки, изучая стыд и гендер в образовательной среде, пришла к выводу, что студентки «чувствуют в себе что-то неполноценное». Позже на основе этой работы исследовательница Фиона Кумари Кэмпбелл напишет: «когда мы выражаем себя, [предполагается, что] мы должны делать это в рамках существующих гендерных ограничений». Они указывают на то, что эмоции, вызванные неравенством и существующими гендерным стереотипами, не так безобидны: они влияют на самоограничение женщин, из-за которого гендерный дисбаланс продолжает существовать.

Многие исследования показывают, что в профессиях, где доминируют мужчины, гендерные различия проявляются не только в том, что и кем говорится в зависимости от пола, но и в том, как это говорится. Например, в переговорах о заработной плате мужчины используют активную стратегию, в то время как женщины предпочитают хранить молчание до тех пор, пока руководство организации само не начнет разговор о повышении заработной платы.

«Самозамалчивание» подавляет и активные действия по продвижению карьеры. Из-за «синдрома самозванца» женщины обесценивают собственные достижения и опыт, не претендуют на более высокие гонорары и не решаются искать лучшую работу. Им буквально кажется, что они нигде и никому больше не нужны, а любые попытки изменить ситуацию приведут только к ухудшению их положения.

В 1979 году профессорка социологии Калифорнийского университета в Беркли Арли Хокшилд ввела в оборот термин «Эмоциональная работа». Она утверждает, что наше понимание работы как физического и интеллектуального труда недостаточно, и в своих исследованиях доказывает, что в организациях существует представление о приемлемых эмоциональных реакциях. Оно подразумевает необходимость поддерживать профессиональный самоконтроль, который Хокшилд называет эмоциональным трудом. Хохшилд пишет, что эти навыки трудно измерить и что они часто остаются незамеченными, поскольку считаются естественными женскими качествами.

Как это выглядит в самых передовых сферах

IT-индустрия многим кажется символом перемен и возможностей для женщин. Работа там хорошо оплачивается, возможна из любой точки мира, в том числе из дома, к которому привязаны многие женщины — например, ухаживающие за детьми или пожилыми родственниками. С каждым днем появляется все больше программ, поощряющих и помогающих женщинам в IT-сфере. Одни направлены на увеличение количества ролевых моделей среди женщин, другие — на доступность образования, третьи — на сокращение разрыва в заработной плате. Тем не менее, за кулисами часто остается незамеченным важный элемент — эмоциональная работа, которую выполняют женщины в области, где все еще доминируют мужчины.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

DDoSтать до потолка: как и почему за 2024 год изменились сетевые кибератаки DDoSтать до потолка: как и почему за 2024 год изменились сетевые кибератаки

Как изменился ландшафт DDoS и что этому способствовало

Forbes
Какая частота обновления экрана нужна обычному пользователю Какая частота обновления экрана нужна обычному пользователю

Зачем смартфонам дисплеи на 90, 120, 144 Гц?

CHIP
Голодные игры: как российским компаниям выжить в борьбе за последних специалистов Голодные игры: как российским компаниям выжить в борьбе за последних специалистов

Как радикально повысить производительности труда?

Forbes
«Переполненная комната»: Том Холланд в сериале о подростке с множеством субличностей «Переполненная комната»: Том Холланд в сериале о подростке с множеством субличностей

«Переполненная комната» — новый проект шоураннера Акивы Голдсмана

Forbes
Исследование показало, сколько раз нужно заниматься сексом, чтобы снизить риск депрессии Исследование показало, сколько раз нужно заниматься сексом, чтобы снизить риск депрессии

Секс один-два раза в неделю может принести наибольшую психологическую пользу

Inc.
От итальянских рабочих до суперзвезд и инфлюенсеров: история белой майки От итальянских рабочих до суперзвезд и инфлюенсеров: история белой майки

Откуда вообще взялась белая майка и при чем тут алкоголики и расизм

Правила жизни
Роботы и люди: как производят материнские платы на заводе в Шуе Роботы и люди: как производят материнские платы на заводе в Шуе

Как устроен завод по изготовлению материнских плат

СНОБ
Родом из СССР: 27 советских привычек, от которых мы до сих пор не можем избавиться Родом из СССР: 27 советских привычек, от которых мы до сих пор не можем избавиться

Пакет с пакетами или банка из-под кофе с шурупами — своего рода культурный код

Psychologies
Голос лидера: как говорить, чтобы вас слушались Голос лидера: как говорить, чтобы вас слушались

Что определяет лидерский голос и как его развить?

Psychologies
«Культура. Литература. Фольклор» «Культура. Литература. Фольклор»

Городские суеверия, анекдоты и страшилки — такая же важная часть фольклора

N+1
Тест-драйв китаского люкса: танк во фраке Тест-драйв китаского люкса: танк во фраке

Каким получился TANK 500?

ТехИнсайдер
80 процентов детских смертей в Африке и Южной Азии оказались предотвратимы 80 процентов детских смертей в Африке и Южной Азии оказались предотвратимы

82,3% смертей детей в Африке и Южной Азии эксперты признали предотвратимыми

N+1
Стадный инстинкт Стадный инстинкт

Что нам мешает быть объективными?

Лиза
Распутать берега Распутать берега

Кроссовер Omoda С5 на бездорожье Кольского полуострова

Автопилот
Ирина Безрукова о бьюти-секретах, любви, мужской самооценке и работе тифлокомментатором Ирина Безрукова о бьюти-секретах, любви, мужской самооценке и работе тифлокомментатором

Жизнь Ирины Безруковой полна событий

VOICE
Русские кошки: породы, выведенные в России и СССР Русские кошки: породы, выведенные в России и СССР

Аборигенные породы, которые вывели российские фелинологи

Maxim
Со сцены – на грядки. 7 звезд – заядлых огородников и один король Со сцены – на грядки. 7 звезд – заядлых огородников и один король

Кто из знаменитостей любит работать в саду?

Лиза
Колоссальный кальмар: с чего началась история открытия данного вида? Колоссальный кальмар: с чего началась история открытия данного вида?

В 1925 году Г.К. Робсон описал кальмара под названием Mesonychoteuthis hamilton

ТехИнсайдер
Трагедия советского вундеркинда: почему Павел Коноплев не стал светилом мировой науки Трагедия советского вундеркинда: почему Павел Коноплев не стал светилом мировой науки

В десять лет Павел Коноплев опубликовал свою первую научную статью

ТехИнсайдер
Археологи в Англии закопают обратно свою находку! Вот зачем это нужно Археологи в Англии закопают обратно свою находку! Вот зачем это нужно

Чтобы сохранить артефакты, археологи иногда закапывают их обратно в землю

ТехИнсайдер
Мимикрия: 15 примеров животных, которые скрывают свою истинную сущность Мимикрия: 15 примеров животных, которые скрывают свою истинную сущность

Козырём в рукаве можно назвать мимикрию — способность маскироваться

ТехИнсайдер
«Люди умирали спокойно и публично»: какой была культура смерти в прошлом «Люди умирали спокойно и публично»: какой была культура смерти в прошлом

Глава из книги «Смерть в большом городе»

Psychologies
Ресурсное проклятие: как таланты могут препятствовать нашему развитию Ресурсное проклятие: как таланты могут препятствовать нашему развитию

Почему люди, обладая определенными талантами, не реализовывают свой потенциал?

Psychologies
Изящная леди Кинда Изящная леди Кинда

Kinda — яхта, адресованная определенной аудитории

Y Magazine
10 вопросов, которые мужья не должны задавать своим женам 10 вопросов, которые мужья не должны задавать своим женам

Те самые случаи, когда лучше молчать, чем говорить

Maxim
Как отключить подписку ВК Музыка: подробная инструкция Как отключить подписку ВК Музыка: подробная инструкция

Рассказываем, как отключить подписку ВК Музыка на компьютере или смартфоне

CHIP
Как скрыть недостатки фигуры в летних образах: лайфхаки против Как скрыть недостатки фигуры в летних образах: лайфхаки против

Эти модные трюки помогут скрыть недостатки фигуры

VOICE
Почему астрономы не могут найти в Солнечной системе таинственную «Девятую планету»? Почему астрономы не могут найти в Солнечной системе таинственную «Девятую планету»?

И с каждым годом мы обнаруживаем все больше и больше объектов Солнечной системы

ТехИнсайдер
Вы и новый партнер пережили развод: как могут складываться отношения — личная история и комментарий психолога Вы и новый партнер пережили развод: как могут складываться отношения — личная история и комментарий психолога

Сколько нужно времени, чтобы залечить душевные раны после развода?

Psychologies
Аквамену тоже нужно на чём-то ездить. Обзор Nokian Hakka Blue 3 SUV Аквамену тоже нужно на чём-то ездить. Обзор Nokian Hakka Blue 3 SUV

Шины Nokian Hakka Blue 3 SUV способны пережить и всемирный потоп

4x4 Club
Открыть в приложении