Чего стоит погоня за технологичностью, почему ИИ пока не может заменить человека

ForbesHi-Tech

Точки над ИИ: почему не вся автоматизация одинаково полезна

Никита Цаплин

Фото Rivage / Unsplash

Волна «хайпа» по искусственному интеллекту постепенно проходит, уступая место этапу планомерного внедрения новых технологий в повседневность. И если к решениям, позволяющим генерировать фото и видео, претензий нет, то ИИ-боты, с помпой внедряемые бизнесом в общение с клиентами, нередко вызывают вопросы. О том, какое будущее нас ждет, чего стоит погоня за технологичностью и почему ИИ пока не может заменить человека, рассуждает генеральный директор хостинг-провайдера RUVDS Никита Цаплин.

Новая надежда

Конечно, сегодня автоматизация с помощью ИИ — один из главных и самых «горячих» технологических трендов. Решения на базе искусственного интеллекта, в том числе использующие генеративные языковые модели, активно внедряются как в B2C-, так и в B2B-сегментах. По оценкам аналитиков, мировой объем рынка ИИ-чат-ботов вырастет к 2033 году с нынешних $6 млрд до почти $67 млрд.

В России тенденция точно такая же: страна вошла в топ-10 государств, лидирующих в вопросе внедрения ИИ, а в 2023 году объем рынка ИИ внутри России достиг почти 650 млрд рублей, увеличившись на 18% по отношению к позапрошлому году. Подтверждают эти цифры и темпы внедрения новых технологий в бизнес: уже сегодня доля маркетплейсов с внедренными чат-ботами достигает 75%, а около 70% кредитно-финансовых организаций из топ-30 используют боты с разным процентом автоматизации. Не отстает и промышленность и прочие сферы: так, свыше четверти российских промышленных предприятий уже внедряют искусственный интеллект, 16% медучреждений уже используют ИИ, и более 30% — планируют начать делать это в ближайшее время.

Иными словами, если рассмотреть степень внедрения ИИ с помощью Кривой Гартнера (описывающей цикл зрелости технологий), отображающей проникновение, уровень адаптации и социального влияния технологий, то выход на плато продуктивности (при котором инновации становятся частью повседневности) более чем близок. Откровенно говоря, ИИ уже сегодня мало кого может удивить: он стал если не must have, то как минимум одним из самых важных элементов любой стратегии развития.

Да, ИИ способен проектировать ракетные двигатели или даже участвовать в разработке программируемых организмов, но сейчас основной бизнес массово делает фокус на языковые модели, способные заменить человека в первую очередь на позициях, требующих общения или работы с информацией. Консультанты, сотрудники техподдержки и прочие специалисты, работающие с людьми, уже сейчас ощущают «натиск» со стороны технологий. Но здесь не все так просто — рады нововведениям далеко не все.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Субпродукт из криптовалюты: как устроен фьючерс на ETF на биткоин Субпродукт из криптовалюты: как устроен фьючерс на ETF на биткоин

Зачем Мосбиржа запустила торги фьючерсом на IShares Bitcoin Trust ETF?

Forbes
Моторный допинг Моторный допинг

Велогонки – один из самых скандальных с точки зрения допинга видов спорта

ТехИнсайдер
Как подключить и заменить праймер на бензопиле — простая инструкция Как подключить и заменить праймер на бензопиле — простая инструкция

Инструкция, как заменить праймер на бензопиле

CHIP
Синдром навязчивых грез: что это такое, симптомы расстройства, как избавиться Синдром навязчивых грез: что это такое, симптомы расстройства, как избавиться

Когда воображение уводит нас слишком далеко и как понять, что мы уже «не норм»?

Psychologies
11 способов становиться немного умнее каждый день 11 способов становиться немного умнее каждый день

Интеллект, как и тело, требует правильного питания и регулярных тренировок

Psychologies
«Не живи»: 10 жестоких родительских сценариев «Не живи»: 10 жестоких родительских сценариев

Какие ошибки допускают родители и как они могут отразиться на детях?

Psychologies
Сырьевое эмбарго: резервы небольшие Сырьевое эмбарго: резервы небольшие

Очевидных кандидатов на контрсанкции на третьем году санкционной войны немного

Монокль
Музыка жизни Музыка жизни

В музыкальных звуках таится великая сила. Они развивают речь и не только

Лиза
5 лучших ролей Мэгги Смит 5 лучших ролей Мэгги Смит

Вспоминаем самые яркие роли британской актрисы из культовых фильмов

Psychologies
Отставка Отставка

От заседания Президиума ЦК 13 и 14 октября 1964 г. осталась протокольная запись

Дилетант
Получено экспериментальное подтверждение квантовой природы сознания Получено экспериментальное подтверждение квантовой природы сознания

Возможно, сознание связано с квантовыми процессами в микротрубочках нейронов

ТехИнсайдер
Высокий или так себе? Какой у тебя IQ и на что он влияет Высокий или так себе? Какой у тебя IQ и на что он влияет

С помощью каких тестов измеряется коэффициент интеллекта? Можно ли его повысить?

Лиза
Россияне полюбили избинг. Почему отдых в сельских домиках так нравится молодежи? Россияне полюбили избинг. Почему отдых в сельских домиках так нравится молодежи?

Что такое избинг и почему молодых людей привлекает загородный отдых

Psychologies
Голова идет кругом Голова идет кругом

С жалобой на головокружение обычно не спешат к врачу. И напрасно!

Лиза
Проект «Разработка поворотного колена с улучшенными параметрами течения» Проект «Разработка поворотного колена с улучшенными параметрами течения»

Что позволит сделать системы труб для подачи газа более удобными в использовании

Наука и техника
10 доступных практик на каждый день, которые помогут сохранить устойчивость в непростые времена 10 доступных практик на каждый день, которые помогут сохранить устойчивость в непростые времена

Казалось бы, маленькие шаги — та основа, на которой все и держится

Psychologies
Ученые впервые изучили состав породы с обратной стороны Луны Ученые впервые изучили состав породы с обратной стороны Луны

О чем могут рассказать базальтовые породы с дальней стороны Луны

ТехИнсайдер
Фарминг, патриотизм и гробница Хуан-ди: как завоевать китайский рынок гейминга Фарминг, патриотизм и гробница Хуан-ди: как завоевать китайский рынок гейминга

Чем азиатский геймдев отличается от западного?

Forbes
Накреативил и устал: что руководители думают о сотрудниках-зумерах Накреативил и устал: что руководители думают о сотрудниках-зумерах

Любовь и ненависть к зумерам: как менеджеры находят с ними общий язык?

Forbes
«Бабий Яр. Реалии» «Бабий Яр. Реалии»

Фрагмент из книги о реакции евреев и их соседей на приказ явиться на расстрел

N+1
Охота за интересным Охота за интересным

Шесть российских стриминговых платформ, у которых есть будущее

Монокль
Правильный холодец Правильный холодец

Холодец: как выбрать продукты и приготовить легендарное русское блюдо

Добрые советы
Эти модные детали интерьера круто выглядят на картинках, но разочаровывают в быту: предупреждение дизайнера Эти модные детали интерьера круто выглядят на картинках, но разочаровывают в быту: предупреждение дизайнера

Модные интерьерные решения, которые абсолютно непригодны в быту

VOICE
Мамина гордость: как властная мать почти разрушила карьеру звезды сборной Франции Мамина гордость: как властная мать почти разрушила карьеру звезды сборной Франции

Как родственные связи могут погубить карьеру звездного спортсмена Рабьо

Forbes
Младшие и старшие Младшие и старшие

Как дети разного возраста влияют друг на друга и как друг друга учат

Здоровье
Природная связь Природная связь

Как общаются существа, у которых нет мозга и вообще нервной системы?

Вокруг света
Не хочу быть зависимой Не хочу быть зависимой

Что делать, если лекарство из средства экстренной помощи становится постоянным

Лиза
Стесняюсь спросить: что такое рак крови, как его лечат и кто в группе риска? Стесняюсь спросить: что такое рак крови, как его лечат и кто в группе риска?

Развенчиваем популярные мифы о лейкемии, лейкозах и не только

Правила жизни
Очевидные преимущества Очевидные преимущества

О яхтах Gulf Craft, оборудовании и технологиях, применяемых при их производстве

Y Magazine
Бегущий по шейкеру: как набрать массу, когда нет времени Бегущий по шейкеру: как набрать массу, когда нет времени

Что нужно делать, когда на весах нужен плюс, а на часах везде минус?

Правила жизни
Открыть в приложении