Развитию туристической отрасли способствует комплексная господдержка

РБКБизнес

И рублем, и советом, и сервисом

Развитию туристической отрасли способствует комплексная господдержка, показывает опыт Москвы.

Текст: Петр Алексеев

Туризм — одна из самых передовых отраслей российской экономики. Здесь тесно переплетаются цифровые технологии и сервисы, финансовые и управленческие решения, человеческий капитал и искусственный интеллект. Все прогрессивные решения реализуются здесь в полной мере. Неудивительно, что туристическая отрасль оказалась в фокусе внимания не только бизнеса, но и государства.

«Туризм влияет на развитие более 50 смежных отраслей и создает перспективы развития для малого и среднего бизнеса, является точкой роста для многих регионов»,—отмечают в Минэкономразвития РФ.

Многие меры господдержки отрасли были опробованы еще во время пандемии и уже успели доказать свою эффективность: льготные кредиты, субсидии на компенсацию потерь, налоговые поВнутренний туризм РБК+ слабления. Сейчас на фоне роста внутреннего туристического рынка фокус сместился с антикризисных к стимулирующим мерам поддержки, чтобы помочь отрасли раскрыть ее потенциал, говорит генеральный директор корпорации «Туризм.РФ» Сергей Суханов: «За два года работы мы рассмотрели более 700 входящих заявок на реализацию туристических проектов от инвесторов и субъектов РФ. Из них 75 проектов находятся в нашем текущем портфеле на разных стадиях реализации».

В Минэкономразвития отмечают, что правительство поддерживает инвестиционную активность в экономике туризма, вводятся преференциальные налоговые режимы: «Уже отменен НДС для гостиниц. Следующим шагом по поручению президента РФ должно стать освобождение от налога на добавленную стоимость туроператоров, которое коснется 4 тыс. компаний».

«Уже направили 64 регионам более 13 млрд руб. в рамках нацпроекта по туризму — на обустройство туристических маршрутов, создание модульных гостиниц, закупку туристического оборудования, поддержку событийных мероприятий. Это в два раза больше — как по сумме, так и по числу субъектов, получивших поддержку. Главная системная задача — увеличение номерного фонда», — отметил министр экономического развития Максим Решетников.

Однако эксперты отмечают, что для гармоничного развития туристической отрасли наряду с инфраструктурными и финансовыми мерами поддержки нужны также образовательные и кадровые программы. Внутренний туризм стремительно растет, в сфере появляются новые направления. Подготовка профессиональных кадров, адаптация предложений под новые рынки, а также повышение качества сервиса остаются важнейшими вызовами для отрасли.

Не рублем единым

Показателен опыт поддержки туриндустрии одного из главных туристических центров страны — Москвы, где считают, что меры должны быть комплексными. Особую роль здесь играют современные цифровые сервисы. Так, например, созданный Мостуризмом сервис для планирования путешествий RUSSPASS позволяет отелям подключаться к системе на льготных условиях (комиссия составляет всего 5%).

«Для нас важно не концентрироваться только на одной сфере туризма или только одной проблеме бизнеса, а способствовать всестороннему развитию всей индустрии. Мы оказываем финансовые и нефинансовые меры поддержки туристической отрасли, создаем площадки для коммуникации, помогаем столичному бизнесу выходить на зарубежные рынки, развиваем кадровый потенциал», — отметил председатель комитета по туризму Евгений Козлов.

Образование и наставничество и, наконец, самое важное — качественный нетворкинг в столице чаще предоставляется комплексно, подтверждает основатель компании — разработчика мобильного приложения для трансляции речи, в том числе гидов и экскурсоводов, на смартфоны «Турфон» Тимофей Окроев. Например, акселератор Moscow Travel Factory, организованный Мостуризмом в рамках проекта «Московский туристический хаб», по его словам, включал качественную образовательную программу и консультации с наставником. «У нас была возможность пообщаться с представителями разных туристических площадок и договориться о пилотировании нашего решения. Кроме того, как один из трех победителей акселератора, мы получили пиар-поддержку на сумму 500 тыс. руб.», — рассказал Тимофей Окроев.

Основатель образовательного туристического проекта Chexov Travel Анна Кутенкова отмечает, что ощутимую пользу приносит участие сотрудников МосФото: пресс-служба туризма в организации регулярных офлайн-встреч для обмена опытом, создании эффективной базы и инструментов для коллабораций между участниками рынка, что в итоге приводит к появлению новых продуктов высокого спроса.

В рамках «Московского туристического хаба» в столице проводится акселератор IT-решений для отрасли

«Помимо грантов и стимулирующих программ мы видим большой запрос у отраслевого сообщества на образовательные проекты, позволяющие развивать кадровый потенциал», — отмечает председатель столичного комитета по туризму

По его словам, сегодня туристической отрасли столицы доступны кадровые программы, которые работают сразу в двух направлениях: привлечение лучших кадров, причем как из профильных вузов, так и из смежных сфер, и повышение квалификации действующих представителей отрасли.

В частности, бесплатные курсы «Школа гостеприимства» рассчитаны на сотрудников столичных гостиниц, туроператоров, турагентств, MICE-сектора, а также индивидуальных гидов-экскурсоводов. Курсы помогут специалистам сформировать необходимые для работы «мягкие навыки», научат актуальным маркетинговым инструментам.

Мультипликативный эффект

Столица делает, в частности, ставку как на финансовую, так и нефинансовую поддержку событийного и делового туризма. Деловые туристы оставляют в городе, как правило, в 1,5–2 раза больше денег, чем обычные путешественники, отмечает Евгений Козлов. Около 40% деловых туристов, по его словам, впоследствии возвращаются в город, где они принимали участие в деловом мероприятии, уже в качестве отдыхающих.

В прошлом году в столице запустили программу поддержки делового туризма, в рамках которой организаторы (юрлица и индивидуальные предприниматели) конференций, конгрессов, форумов могут получить грант из бюджета города для частичной компенсации затрат на аренду помещения для проведения мероприятия, а также технического оборудования. На эти цели было выделено 350 млн руб., воспользовались грантом организаторы более 60 мероприятий.

Благодаря грантовой поддержке организаторы смогли масштабировать свои события, увеличив численность участников или продлив деловую программу на большее количество дней. Поддержка событийного туризма позволяет предпринимателям — участникам таких мероприятий наладить утраченные и завести новые деловые контакты, говорит основатель сообщества организаторов деловых мероприятий MICE Excellence Татьяна Конакова.

«Мы считаем, что ключи к успеху—партнерство, открытый диалог, адаптация программ поддержки под нужды бизнеса. Поэтому мы обновили условия получения грантовой поддержки, отвечая на запрос наших грантополучателей. В этом году сумма на конкретное событие будет зависеть от количества его участников и выполнения дополнительных критериев. Например, она увеличится, если мероприятие проведут в одной из столичных гостиниц или в программу включат экскурсию по Москве», — объяснил Евгений Козлов.

Туристическая отрасль сегодня, несмотря на множество новых вызовов, развивается быстрее многих других сфер экономики и потому особенно интересна потенциальным инвесторам. А существующие меры поддержки на федеральном и региональном уровне позволяют снизить возможные риски и строить долгосрочные планы развития.

Фото: пресс-служба

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

6 признаков глупого человека 6 признаков глупого человека

Как понять, кого нужно избегать? Да и нужно ли на самом деле?

Psychologies
Древнерусская невеста: как выходили замуж и устраивали свадебные пиры на Руси Древнерусская невеста: как выходили замуж и устраивали свадебные пиры на Руси

На Руси свадьба была делом общесемейным, поэтому заключались браки как сделки

Forbes
«Профориентационные туристические маршруты помогут привлекать кадры» «Профориентационные туристические маршруты помогут привлекать кадры»

Чем промышленный туризм интересен бизнесу

РБК
Не такие, как все: 5 животных, у которых кровь не красного цвета Не такие, как все: 5 животных, у которых кровь не красного цвета

От чего зависит цвет крови у животных и у кого она самого странного цвета?

ТехИнсайдер
Растет популярность гастротуров Растет популярность гастротуров

Знакомство с кулинарными традициями дополняет многие туристические программы

РБК
Кофе можно не только пить: 8 удивительных применений молотого кофе в быту Кофе можно не только пить: 8 удивительных применений молотого кофе в быту

8 потрясающих лайфхаков с кофе, которые непременно вам понравятся!

ТехИнсайдер
Груз платформы Груз платформы

Павел Дуров: бизнесмен, который бросил вызов мировому господству доллара

Forbes
25-летний спор о сознании человека закончился победой философа над нейробиологом. Философ получил ящик вина 25-летний спор о сознании человека закончился победой философа над нейробиологом. Философ получил ящик вина

Как наш мозг производит сознание? Спор двух ученых

ТехИнсайдер
Удачный кадр: как расслабиться перед камерой? Удачный кадр: как расслабиться перед камерой?

Обрести фотогеничность вполне реально, причем без пластических операций

Psychologies
Как сохранять спокойствие и рассудок в сложные времена Как сохранять спокойствие и рассудок в сложные времена

Как взять свои эмоции под контроль, когда на ситуацию нельзя повлиять?

Правила жизни
Чему учили школьников на НВП в СССР? Чему учили школьников на НВП в СССР?

В СССР в был предмет «Начальная военная подготовка». Чему на нем учили?

Maxim
Проклятие «Чернокнижника»: трагическая судьба погибшего в горах актера Джулиана Сэндса Проклятие «Чернокнижника»: трагическая судьба погибшего в горах актера Джулиана Сэндса

Как любовь к природе стала роковой для звезды кино

VOICE
Мечтают о деньгах и славе: куда пойдут учиться дети Волочковой, Глюкозы, Децла и других звезд Мечтают о деньгах и славе: куда пойдут учиться дети Волочковой, Глюкозы, Децла и других звезд

Повзрослевшим детям звезд предстоит выбрать жизненный путь

VOICE
Мозг использовал два механизма для вычленения речи собеседника в шумной компании Мозг использовал два механизма для вычленения речи собеседника в шумной компании

Ученые проанализировали, как мозг обрабатывает речь в людном и шумном помещении

N+1
Формула везения: можно ли объяснить удачу с научной точки зрения Формула везения: можно ли объяснить удачу с научной точки зрения

Что делать, чтобы удачные случайности стали происходить чаще?

Forbes
Спасаем любимые вещи: как отстирать любую краску с одежды Спасаем любимые вещи: как отстирать любую краску с одежды

Можно ли спасти любимую одежду от краски?

ТехИнсайдер
Лидия Смирнова покоряла мужские сердца и в 80 лет Лидия Смирнова покоряла мужские сердца и в 80 лет

В фильмографии Смирновой много ярких образов

Коллекция. Караван историй
Список альтернативного чтения: лучшие детские книги на летние каникулы Список альтернативного чтения: лучшие детские книги на летние каникулы

Современный список книг на лето

Forbes
Дети и взрослые с СДВГ: отвечаем на самые важные вопросы Дети и взрослые с СДВГ: отвечаем на самые важные вопросы

Как отличить особенности поведения или темперамента ребенка от диагноза?

Psychologies
Погибоша аки обре Погибоша аки обре

Как история обошлась с могучим племенем обров или аваров

Вокруг света
В Монголии обнаружили древнейшее украшение в форме фаллоса В Монголии обнаружили древнейшее украшение в форме фаллоса

Древнейшее украшение в форме фаллоса, когда-либо найденное в мире

N+1
С первыми лучами солнца: что может произойти с завтраком в отеле С первыми лучами солнца: что может произойти с завтраком в отеле

История таинственного исчезновения завтрака в отеле

Правила жизни
Маркетплейс для разработчиков: как развивать российский GitHub Маркетплейс для разработчиков: как развивать российский GitHub

Какие существуют способы развития сообщества open source в России

Forbes
Шимпанзе объединили жесты и мимику во избежание двусмысленности Шимпанзе объединили жесты и мимику во избежание двусмысленности

Частота мультимодальных сигналов, используемых шампанзе, увеличилась с возрастом

N+1
7 странных, но невероятно полезных способов применения кетчупа в быту 7 странных, но невероятно полезных способов применения кетчупа в быту

Как использовать кетчуп не по назначению с пользой для всего дома

ТехИнсайдер
Высокий сезон Высокий сезон

Начало лета – самое время есть спаржу. Свежую, сочную, наполненную витаминами

Лиза
Подвиг, который всегда с тобой Подвиг, который всегда с тобой

«Снегирь»: лучший фильм Бориса Хлебникова

Weekend
Сверхпроводники бизнеса Сверхпроводники бизнеса

Что такое облачные квантовые платформы и для чего они нужны

РБК
(Не)равенство в прошлом и будущем | (In)equality in the Past and in the Future (Не)равенство в прошлом и будущем | (In)equality in the Past and in the Future

Взгляд авторов «влиятельных книг по экономической истории нового тысячелетия»

Позитивные изменения
Эпоха зрелища: как меняется пейзаж Дубая и он становится «правильным городом» Эпоха зрелища: как меняется пейзаж Дубая и он становится «правильным городом»

Отрывок из книги «Эпоха зрелища. Приключения архитектуры и город XXI века»

Forbes
Открыть в приложении