Ирина Кутьина создала новый формат фитнес-клуба

РБКБизнес

Основательница Encore Fitness — о различиях фитнес-клубов в Москве и мире

В 2015 году Ирина Кутьина создала новый формат фитнес-клуба, в котором каждый аспект продуман до мелочей. Проект Encore получился настолько успешным, что в 2020 году откроются пять новых филиалов.

Нино Билиходзе

755792530257903.png
Ирина Кутьина © Пресс-служба

Офис и один из клубов Encore размещаются в «Москва-Сити». В светлом и просторном пространстве с панорамными окнами, из которых открывается практически нью-йоркский вид на столицу и в котором царит атмосфера клуба — спокойствие и тишина, несмотря на большую команду и начало рабочего дня. Разговор с генеральным директором и основателем фитнес-сети Encore Ириной Кутьиной получился основательный и интересный: мы вспомнили прошлое, обсудили особенности российских и зарубежных клубов, поговорили о зарождении Encore и важных моментах, без которых невозможно построить успешный бизнес.

— Как вы, выпускница первого медицинского университета, пришли в сферу фитнеса?

— После университета я училась в ординатуре и аспирантуре по специальности «Физиотерапия и реабилитация». Еще в медицинском ВУЗе я увлеклась аэробикой. И прямо там начала вести занятия по аэробике. А дальше мое хобби все росло, и я совершенствовала свои профессиональные навыки, закончив самые разные курсы. Скажу прямо, фитнес — это моя страсть, которая помогла мне начать карьеру. После того как я защитила диссертацию кандидатскую по физиотерапии, я решила закончить свою медицинскую карьеру, на тот момент у меня уже была семья, родилась дочка и времени в фитнесе требовалось все больше. Мне нужно было от чего-то отказаться, чтобы ничего не страдало. Так я полностью на 100% погрузилась в индустрию фитнеса. С тех пор так и иду, а это уже 30 лет.

— Расскажите о первых годах в индустрии и о развитии карьеры.

— Я была ведущей телевизионных программ, а точнее, первым мастер-тренером, проводила семинары, а также обучала всех тренеров на территории России по программе Step Reebok. У меня была успешная карьера и хорошая репутация в индустрии. Компания World Class обратила на меня внимание и пригласила на встречу. Я начала работать в качестве тренера групповых программ, примерно через два года стала фитнес-директором. За 15 лет мы вырастили 1,5 тыс. тренеров. После этого я стала операционным директором и совмещала две позиции. Спустя время заняла позицию генерального директора.

— В какой момент вы поняли, что пришло время для своего дела?

— Дух предпринимательства зародился во мне давно, но для начала нужно было обрести бизнес-знания, чтобы преуспеть в деле. Я закончила Институт управления делами Президента, двухгодичный курс MBA, а также Лондонскую школу бизнеса. К тому моменту, как я села в кресло генерального директора, у меня был сформирован большой пул не только профессиональных знаний и навыков во всех областях фитнеса, но и хорошая бизнес-основа, которая позволяла мне в полной мере понимать, что такое успешная компания. Настал момент, когда, с одной стороны, я знала, как построить бизнес, а с другой — ощущала ограничивающие факторы в фирме, где я наемный сотрудник и не могу воплотить в полной мере проект, который, по моему мнению, идеален. В результате я ушла из World Class и быстро нашла партнера-инвестора. В этом году нашей компании исполнится пять лет. И мы по-прежнему вместе и не разочаровались друг в друге. Более того, идем дальше и открываем новые клубы, а значит, мы на правильном пути.

— Сегодня появляется множество фитнес-клубов, но многие из них практически сразу закрываются. С чем это связано?

— Часто проблема убыточного бизнеса кроется в том, у людей, считающих себя профессионалами фитнеса, не хватает деловых навыков. Тренерам кажется, что они знают, как открыть клуб. А в итоге бизнес разваливается, подрывая доверие инвесторов к нашей индустрии. Недавно я прочитала глобальный отчет крупной международной организации, которая проводила исследование трендов в фитнес-бизнесе. В нем говорится, что во всем мире продолжается большой тренд на слияние и поглощение компаний. И те, которые занимаются розничным или консалтинговым бизнесом, недвижимостью, приобретают больше клубов. Это говорит о высоком доверии инвесторов, но бизнес будет расти и развиваться только в случае продуманных действий, а для этого нужно обладать хорошей базой знаний.

— Когда я вошла в клуб Encore, то обратила внимание, что атмосфера у вас не такая, как у большинства конкурентов: очень спокойно, никто никуда не спешит. Такой формат сформировался сразу?

— Да, мое понимание идеального клуба родилось давно. Но опять же, в большой компании у тебя нет возможности воплотить глобальные задумки: людей много и все отвечают за разные вещи. Нет единой «точки входа», центра, который принимает решение. И часто это вредит бизнесу. У меня был четкий план, основанный на концепции third space — третьего места в жизни человека, где ему было бы хорошо и комфортно находиться долгое время. Как известно, первое место для большинства из нас — это дом, второе — работа, где человек проводит много времени, и третье — это наш клуб — клуб Encore, в который клиент приходит и чувствует себя как дома.

Заметьте, когда вы приходите домой, вы не суетитесь, не бегаете, эффективно трудитесь над домашними делами, у вас есть ощущение комфорта, спокойствия, уюта, и поэтому вы никуда не торопитесь. Поэтому, даже если у вас есть определенный активный план, вы все равно его воплощаете, но с полным пониманием того, что все будет соответствовать вашим ожиданиям. На базе этого родилось наше особое настроение, мы намеренно добивались такого ощущения спокойствия, уюта, комфорта. Недавно от одной из наших клиенток услышала: «Я прихожу сюда на два часа, которые для меня как дзен».

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Основательница ансамбля «Толока» — о традиции и современности Основательница ансамбля «Толока» — о традиции и современности

Как появилась идея ансамбля «Толока» и как она воплотилась в жизнь?

РБК
Пластик-шейминг и другие поводы (не)заслуженно пристыдить знакомых Пластик-шейминг и другие поводы (не)заслуженно пристыдить знакомых

Ликбез по новым видам шейминга, чтобы попытаться оправдать пристыженных

РБК
Что такое поликарьера и чем она отличается от подработки Что такое поликарьера и чем она отличается от подработки

Горизонтальный рост: что такое поликарьера и кому она подходит

Ведомости
Драма на экране: зачем Александр Мамут и Иван Вырыпаев запускают онлайн-театр Драма на экране: зачем Александр Мамут и Иван Вырыпаев запускают онлайн-театр

Чем онлайн театр отличается от трансляции оперы или спектакля на экране?

Forbes
Тишина в голове: может ли человек какое-то время вообще ни о чем не думать? Тишина в голове: может ли человек какое-то время вообще ни о чем не думать?

Можем ли мы добиться абсолютной ментальной тишины в голове?

ТехИнсайдер
Фокусы мозга. Как жить дальше, если сознание — всего лишь иллюзия Фокусы мозга. Как жить дальше, если сознание — всего лишь иллюзия

В мире набирает популярность концепция «иллюзионизма»

Forbes
Внутренняя красота Внутренняя красота

Совершенно простой дом в Майами с обширной коллекцией арт-объектов

AD
Защищаем технику от перепадов напряжения: выбираем реле контроля Защищаем технику от перепадов напряжения: выбираем реле контроля

Какими бывают РКН и как правильно рассчитать, какое реле вам подойдет

CHIP
Колонизация Венеры и другие амбициозные космические проекты СССР Колонизация Венеры и другие амбициозные космические проекты СССР

Грандиозные космические прожекты Советского Союза, которые не были реализованы

Maxim
Ангелос Ханиотис: Конец Македонского царства Ангелос Ханиотис: Конец Македонского царства

Как греческий мир существовал во времена ранней Римской империи

СНОБ
Как отличить «здоровый» нарциссизм от «нездорового»? Как отличить «здоровый» нарциссизм от «нездорового»?

Как понять, что у вашего партнера «злокачественный» нарциссизм

Psychologies
Раздельно нажитое Раздельно нажитое

Как сохранить теплые отношения, рассчитывая только на собственную зарплату

Cosmopolitan
Созданы первые в мире роботы, состоящие только из живых клеток Созданы первые в мире роботы, состоящие только из живых клеток

Исследователям удалось собрать из живых клеток единую систему – биороботов

Популярная механика
Асаны в йоге — какие позы помогут расслабиться Асаны в йоге — какие позы помогут расслабиться

Какие асаны в йоге подойдут для начинающих

Cosmopolitan
Жить чуть лучше: 7 простых и полезных привычек, которые вы заведете легко Жить чуть лучше: 7 простых и полезных привычек, которые вы заведете легко

Рассказываем, как стать здоровее и счастливее, не прикладывая больших усилий

РБК
Картонные гробы и кладбище с лифтом: как нас будут хоронить в ближайшем будущем Картонные гробы и кладбище с лифтом: как нас будут хоронить в ближайшем будущем

Что делать тем, кто хочет уйти в последний путь экологично и этично?

Forbes
«Почему зимой мы болеем чаще?»: 7 частых вопросов про иммунитет «Почему зимой мы болеем чаще?»: 7 частых вопросов про иммунитет

Как выжить зимой без простуды и всем ли нужны иммуномодуляторы

Cosmopolitan
Людовик Мелкотравчатый. Почему у власти зачастую оказываются вполне заурядные люди Людовик Мелкотравчатый. Почему у власти зачастую оказываются вполне заурядные люди

Откуда берутся императоры, фюреры, патриархи и завскладами. Все о природе власти

Maxim
Кевин Кван: Безумно богатая китайская девушка Кевин Кван: Безумно богатая китайская девушка

Отрывок из книги «Безумно богатая китайская девушка»

СНОБ
100 лет гению: 5 неочевидных фильмов Феллини, которые стоит посмотреть в его юбилей 100 лет гению: 5 неочевидных фильмов Феллини, которые стоит посмотреть в его юбилей

Классику итальянского кино Федерико Феллини 20 января исполнилось бы 100 лет

Forbes
Бумажная броня картонных линкоров Бумажная броня картонных линкоров

Японский скульптор Ацуси Адачи делает памятники из старых газет

Популярная механика
Счета за электричество: как светофор превратился в ловушку для водителей Счета за электричество: как светофор превратился в ловушку для водителей

Негаснущая стрелка на светофоре превратилась в ловушку для водителей

РБК
С Бродвея на экран: 5 фильмов, которые сначала были мюзиклами С Бродвея на экран: 5 фильмов, которые сначала были мюзиклами

Как появились самые успешные экранизации бродвейских постановок

РБК
Сюрреализм — это я! 9 фактов о Сальвадоре Дали Сюрреализм — это я! 9 фактов о Сальвадоре Дали

Самые невероятные истории из жизни знаменитого сюрреалиста

Вокруг света
10 проектов пантеона, в котором хотели перезахоронить Сталина и Ленина 10 проектов пантеона, в котором хотели перезахоронить Сталина и Ленина

Могли бы сейчас гулять вокруг одного из них, попивая смузи

Maxim
История счастливого брака, или эссе о простых радостях жизни История счастливого брака, или эссе о простых радостях жизни

Отрывок из книги писательницы Энн Пэтчетт

Forbes
Голова не болит: как быстро избавиться от похмелья Голова не болит: как быстро избавиться от похмелья

Рассказываем, как быстро преодолеть абстинентный синдром после алкоголя

Cosmopolitan
С кем лучше воровать, болеть и тонуть? С кем лучше воровать, болеть и тонуть?

Кто больше достоин доверия – мужчины или женщины?

Maxim
Тайны снов в вопросах и ответах Тайны снов в вопросах и ответах

Что означают таящиеся во снах символы и образы?

Psychologies
Кругосветное путешествие Алексея Камерзанова. ЮАР, Свазиленд, Лесото Кругосветное путешествие Алексея Камерзанова. ЮАР, Свазиленд, Лесото

Лимпопо – волшебное слово, ради которого нам пришлось изменить маршрут

4x4 Club
Открыть в приложении