Лидер говорит: как заставить людей услышать вас
Кто такой лидер? Как ему удается вести за собой, вдохновлять, убеждать? Конечно, важнее всего идеи, которыми он хочет поделиться, цели, к которым стремится сам. Но кроме того, он умеет подать себя, умеет говорить. Можно ли этому научиться?
Образ лидера складывается из множества составляющих. И одна из них — умение говорить так, чтобы вас услышали. Уверенность, хорошо поставленный голос, ясная, четкая речь очень важны. С их помощью можно вдохновить других, убедить их поддержать вашу идею.
Но как быть человеку со слишком высоким или тихим голосом, особенно если он руководитель? И что делать, если, выступая перед большой аудиторией, вы забыли текст? Разобраться поможет тренер по дизайну голоса и речевому имиджу Седа Каспарова.
«Правильный голос»
Лидер в нашем представлении — человек сильный, способный брать ответственность не только за себя, но и за других. С ним не страшно, он идет вперед и ведет за собой. И не боится объяснять, чего хочет. Он не просто кричит, он говорит так, что его слушают.
Нам кажется, что если собеседник умеет управлять голосом и привлечь к себе внимание других, если он справляется с волнением и не боится выступить перед нами, то он способен на многое.
А если от природы вы не наделены «правильным» голосом, его можно поставить. Спокойная речь, ровный тон вызывают ощущение, что человек слов на ветер не бросает, дорожит своим и чужим временем, контролирует ситуацию. Одним словом, мы уверены, что перед нами лидер.
Каким же должен быть «лидерский» голос? Лучше всего воспринимается низкий, объемный, грудной тембр.
Форма и содержание
Люди устали от «картонных» ораторов, шаблонных выступлений, от того, что спикеры пытаются играть в лидеров, но на самом деле таковыми не являются. Они слишком зациклены на себе, забывают, как важно поддерживать диалог со слушателями.
Даже если вы следуете советам, которые нашли в книге по риторике, но при этом сами не понимаете, зачем вам это, ничего не выйдет. Нужен контакт с аудиторией. Людям нужны люди. Настоящие, живые. Хочется услышать не только красивый голос, но и мысли, которыми стремится поделиться говорящий.