Глава BMW Motorrad Россия Владимир Чайковский: «Наша доля рынка более 30% и это отличный показатель»
Вопреки тренду на падение реальных доходов и покупательского спроса россиян, BMW уже третий год подряд показывает рост продаж мотоциклов. Какие модели пользуются спросом и почему — Forbes Life выяснил это у руководителя подразделения BMW Mоtorrad Россия Владимира Чайковского.
Владимир, как выглядит рынок мотоциклов сегодня?
Российский рынок вполне самобытен. Например, у нас скептически относятся к малокубатурной, утилитарной технике, в почете большие и, как правило, дорогие мотоциклы, причем совершенно разных классов: популярны у нас и туристические эндуро, и спортбайки, мотоциклы для путешествий и круизеры. В целом, после спада продаж пару лет назад наметился несильный, но уверенный рост, который во многом зависел от маркетинговой и ценовой активности брендов.
А если говорить о количественных показателях и долях рынка у разных компаний, то какова ситуация?
Новые мотоциклы покупают в основном в Москве, Санкт-Петербурге и в нескольких городах-миллионниках. Причем на Москву приходится больше половины продаж всех мотоциклов. Наша доля рынка более 30% и это отличный показатель. Конечно, нужно стремиться к большему. Но сейчас мы вполне довольны. Ведь эффективно развивать пока еще не до конца сформировавшийся мотоциклетный рынок России можно лишь сообща с другими мотопроизводителями. Тем не менее, 30%, одна из самых высоких долей рынка BMW Motorrad в мире. Почти такие же цифры в Германии, Южной Корее и Южной Африке.
В чем причина популярности мотоциклов BMW в России?
Причин несколько. Во-первых, у нас очень широкая линейка моделей — почти 30 мотоциклов. Во-вторых, развитая дилерская сеть: мотоциклы, запчасти и аксессуары всегда можно найти в наличии. А главное, встретить в салонах BMW Motorrad увлеченных и профессиональных людей, с которыми интересно и приятно общаться. В-третьих, мощная поддержка для владельцев: гарантия до 5 лет, привлекательные кредитные условия, программа помощи на дорогах. BMW не просто делает отличные мотоциклы, мы предлагаем нашим клиентам целую экосистему. И вместе с ней — уверенность, что случись поломка или, не дай бог, авария, клиенту не придется долго ждать ремонта и пропускать сезон.
С этого года мы ввели новое правило, что практически все мотоциклы (кроме моделей G 310 и ряда моделей скутеров) получают срок гарантии 3 года, а у большинства — 5 лет. И более того, в течение этого времени для владельцев мотоциклов BMW замена масла и масляного фильтра будет происходить бесплатно. Важный момент: гарантия при продаже мотоцикла переходит к новому хозяину.
Какие модели сейчас наиболее актуальны?
Мы поставляем в Россию абсолютно полный модельный ряд. И абсолютно любая модель находит своих поклонников. Но наш главный хит — R 1250 GS и его модификация R 1250 GS Adventure. Это универсальный туристический мотоцикл для любых дорог — в автомобильном мире его ближайшим аналогом можно назвать BMW X7. Еще один наш бестселлер — ультраспортивный S 1000 RR, один из самых быстрых и технологичных, и при этом вполне дружелюбных спортбайков на рынке. В этом году появилось уже четвертое поколение этой модели и интерес к ней огромен. И, конечно, небольшие G 310 R и G 310 GS. Когда они только вышли на рынок, ажиотаж был гораздо выше наших возможностей