Отрывок из книги «Harvard Business Review: 10 лучших статей»

Inc.Бизнес

Давай голосом. Вспоминаем историю Siri — голосового помощника, который опередил Google, продался Apple и изменил жизни миллионов

Норман Винарски, писатель, бизнес-ангел

Фраза «Привет, Siri» стала неотъемлемой частью повседневной жизни миллионов людей по всему миру. Кажется, эта электронная женщина всегда жила внутри наших iPhone и была создана специально для них. На самом деле всё не совсем так: Siri — это разработка группы инженеров из Стэнфорда, в которую в самом начале пути никто не поверил. Никто, кроме Стива Джобса.

Об истории самого популярного в мире голосового помощника рассказывает один из его создателей, президент Стэнфордского исследовательского института SRI International Норман Винарски. Его статья попала в сборник «Harvard Business Review: 10 лучших статей. Предпринимательство и стартапы», который вышел в издательстве «Альпина Паблишер» в августе. Inc. публикует отрывок из этого текста.

Я только что занял свое место, рейс задерживали, и пассажир в соседнем кресле спросил меня, во сколько же мы теперь прилетим. Поскольку на тот момент я вместе с группой коллег как раз тестировал Siri, то просто достал телефон и спросил: «Siri, во сколько ожидается прибытие рейса 98 United Flight?» Когда Siri ответила с учетом времени задержки рейса, пассажир был просто потрясен. Он сказал: «У меня только один вопрос: почему вы в экономклассе? Ведь вы, должно быть, миллиардер!»

Я был так глубоко погружен в деловые, технологические, стратегические и финансовые проблемы нашего проекта, что упустил из виду, насколько блестящую технологию мы создали. Понадобилась отвисшая челюсть незнакомца, чтобы напомнить мне: мы разработали приложение для смартфона, которое может понимать голосовые вопросы и отвечать на них. И мы собираемся передать искусственный интеллект в руки миллионов потребителей. Но этому предшествовала долгая дорога и несколько крутых поворотов.

Долина смерти

Как президент SRI International (организация, основанная в 1946 году и получившая название Стэнфордский исследовательский институт), я возглавляю группу, которая создает, проектирует и реализует проекты на основе технологий SRI. У меня потрясающая работа. Каждый день я наблюдаю за развитием революционных технологий, которые могут сделать жизнь людей более безопасной, здоровой и продуктивной.

Но есть одно «но»: между изобретением и инновацией пролегает «долина смерти». Это метафора венчурного мира, и означает она то, что большинство изобретений погибают до того, как они достигнут рынка, из-за отсутствия достаточного и растущего спроса, ценности продукта, сильного бизнес-плана или необходимых ресурсов. Моя работа — помочь идее пересечь эту долину смерти. Иногда нам удается превзойти в этом даже самые смелые мечты, и Siri была одним из таких потрясающих прорывов.

Видение рынка, которое привело к появлению Siri, уходит корнями в 2003 год, когда основные приложения мобильных телефонов все еще были ограничены рингтонами и мессенджерами. Мы осознали, что итогом роста возможностей телефона станет коммуникационный суперкомпьютер в кармане у каждого, и мы поверили в свои силы, в то, что SRI International сможет стать лидером в неизбежной технологической и рыночной революции.

Мы создали команду под названием Vanguard для разработки концепций, ориентированных на рынок. Первыми ее решениями стали встроенные в смартфон интеллектуальные функции, позволяющие пользователям запрашивать с помощью текста или голоса выполнение таких задач, как планирование телефонной конференции, обычных звонков или заказ продуктов питания.

Примерно в то же время, когда была сформирована команда Vanguard, Агентство перспективных оборонных исследовательских проектов США (DARPA) выделило $150 млн на разработку когнитивного программного помощника. (Одним из источников вдохновения этого проекта был Радар О’Рейли — персонаж телесериала «Чертова служба в госпитале Мэш», который всегда знал, чего хочет его полковник еще до того, как полковник понимал это сам). Концепции проекта DARPA дополнили идеи Vanguard и в итоге побудили к созданию Siri.

Создание отдельного венчура под проект не входило в наши планы: в течение последующих четырех лет мы вели переговоры с десятками операторов связи и поставщиков мобильных телефонов. Мы хотели сделать совместный проект, который лицензировал бы нашу технологию и коммерциализировал интеллектуального помощника.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Исследователи выяснили, что на самом деле способствует счастью человека Исследователи выяснили, что на самом деле способствует счастью человека

Ученые исследуют, что способствует счастью молодых людей

Inc.
Как вывести неприятный запах из обуви за несколько минут: подручные средства, которые работают Как вывести неприятный запах из обуви за несколько минут: подручные средства, которые работают

Стоит снять ботинки, как неприятное амбре распространяется по всей квартире?

ТехИнсайдер
Вы будете платить за уборку вместо арендатора: топ ошибок в договоре аренды коммерческой недвижимости Вы будете платить за уборку вместо арендатора: топ ошибок в договоре аренды коммерческой недвижимости

Как бизнесмены теряют деньги на аренде из-за банальных ошибок

Inc.
«Лингвисты, пришедшие с холода». История структурной лингвистики в СССР «Лингвисты, пришедшие с холода». История структурной лингвистики в СССР

Лингвистические задачи, придуманным Андреем Анатольевичем Зализняком

N+1
Мы выбираем друг друга не случайно Мы выбираем друг друга не случайно

Выбор партнера предопределен всем предшествующим ходом нашей жизни

Psychologies
«Еврейка, которая шпионила против фашистов»: отрывок из биографии Урсулы Кучински «Еврейка, которая шпионила против фашистов»: отрывок из биографии Урсулы Кучински

Отрывок из книги «Агент Соня. Любовница, мать, шпионка, боец»

Forbes
Навязанные «удобства» Навязанные «удобства»

Без чего автомобиль может легко обойтись?

Автопилот
Макс-фактор Макс-фактор

О том, почему Pro Max в итоге не промах

Автопилот
8 упражнений на растяжку, которые облегчат боль в спине 8 упражнений на растяжку, которые облегчат боль в спине

Наш спасительный фитнес для вашей спины

Лиза
Игорь Мухин — о кинематографичности городов, деньгах и документальности Игорь Мухин — о кинематографичности городов, деньгах и документальности

Фотограф Игорь Мухин — о городах и их людях, агрессии и факторах случайности

РБК
Что делать с кабачками? 3 необычных рецепта, которые спасут, если тебе опять всучили кабачок Что делать с кабачками? 3 необычных рецепта, которые спасут, если тебе опять всучили кабачок

Что делать, если у вас слишком много кабачков?

VOICE
Великие нюдсы, которые вошли в историю Великие нюдсы, которые вошли в историю

Нюдсы человечество изобрело намного раньше, чем телефоны с камерой

Maxim
Елена Яковлева: Елена Яковлева:

Я здесь абсолютно спокойно себя чувствую. Это мое место

Караван историй
Когда (не) поздно начать Когда (не) поздно начать

У желаний нет возраста

Psychologies
Тяга к алкоголю у женщин чаще превращается в зависимость Тяга к алкоголю у женщин чаще превращается в зависимость

Связь между плохим настроением и желанием выпить может привести к зависимости

ТехИнсайдер
Одиночество в толпе: как переход от сигар и трубок к сигаретам изменил стиль общения Одиночество в толпе: как переход от сигар и трубок к сигаретам изменил стиль общения

Отрывок из книги историка Дэвида Винсента «История одиночества»

Forbes
В Узбекистане нашли следы пребывания древних людей возрастом около 90 тысяч лет В Узбекистане нашли следы пребывания древних людей возрастом около 90 тысяч лет

Археологи исследовали памятник Куксарай-2, расположенный на Западном Тянь-Шане

N+1
«Я почитала аффирмации и не выздоровела»: почему не стоит слишком увлекаться психосоматикой «Я почитала аффирмации и не выздоровела»: почему не стоит слишком увлекаться психосоматикой

Роль психосоматики в последнее время явно преувеличена, и вот почему

Psychologies
«Свобода определяется рамками»: как пианист Риад Маммадов переосмысляет классику «Свобода определяется рамками»: как пианист Риад Маммадов переосмысляет классику

Риад Маммадов — как строится карьера классических музыкантов в России?

Forbes
Какими бывают токсичные отцы Какими бывают токсичные отцы

Основные особенности характера токсичных отцов

Psychologies
Чистим украшения в домашних условиях: вернуть блеск драгоценностям можно средствами, которые есть в каждом доме Чистим украшения в домашних условиях: вернуть блеск драгоценностям можно средствами, которые есть в каждом доме

Избавим драгоценности от темного налета и вернем металлам былой блеск

ТехИнсайдер
Одна вокруг света: знаменитая Дорога смерти и Королевская Кордильера Одна вокруг света: знаменитая Дорога смерти и Королевская Кордильера

181-я серия о кругосветном путешествии москвички Ирины Сидоренко: Боливия

Forbes
5 сайтов продажи авто, где вы точно найдете покупателя 5 сайтов продажи авто, где вы точно найдете покупателя

Онлайн-сервисы, которые помогут вам продать автомобиль

РБК
Перезапустить либидо Перезапустить либидо

Что можно предпринять, если в постели уже очень давно ничего не происходит?

Psychologies
Археологи нашли на новгородском Немецком дворе европейскую посуду и обувь Археологи нашли на новгородском Немецком дворе европейскую посуду и обувь

Руководитель экспедиции рассказал о находках, сделанных в слоях XIII–XIV веков

N+1
Сойти за своего: как адаптироваться к жизни в другой стране Сойти за своего: как адаптироваться к жизни в другой стране

Как интегрироваться в новое общество и преодолеть культурные барьеры?

Psychologies
Что делает мужчину сексуальным: 11 возбуждающих качеств Что делает мужчину сексуальным: 11 возбуждающих качеств

«Что ты замечаешь в мужчине в первую очередь?»

Psychologies
Есть ли толк от интервального голодания: ученые попытались разобраться, но в итоге запутались еще больше Есть ли толк от интервального голодания: ученые попытались разобраться, но в итоге запутались еще больше

В чем секрет интервального голодания?

ТехИнсайдер
Зачем бытовая техника следит за нами и чем это может быть опасно Зачем бытовая техника следит за нами и чем это может быть опасно

Как хакеры могут испортить тебе жизнь одним нажатием кнопки

Maxim
Леонид Федун покидает «Спартак»: он владел клубом 18 лет Леонид Федун покидает «Спартак»: он владел клубом 18 лет

Жизнь «Спартака» при Федуне получилась скомканной

Maxim
Открыть в приложении