Критика: как реагировать?
Пожалуй, нет человека, который не сталкивался бы с критикой – близких, начальства, коллег. Но все по-разному ее воспринимают. Во время беременности женщина нередко раздражается на замечания, испытывая гнев и разочарование, а иногда и сама изводит окружающих придирками. Как же правильно реагировать и преподносить критику, чтобы она не портила нервы вам и окружающим?
Обычно критика воспринимается как нечто негативное и, безусловно, неприятное, ведь она указывает на недостатки, причем в самой разнообразной форме: от развернутых указаний до обвинений, недовольства и претензий. Однако критика в своем широком значении – это целое искусство, способность человека оценивать, проверять себя и других, защищая от последствий ошибок и заблуждений. Иными словами, сущность критики направлена на то, чтобы улучшить ситуацию или отношения, но на деле нередко получается обратная реакция: возникают разногласия и конфликты. Почему же так происходит? Все зависит от вида критики, а также от моральной устойчивости и самооценки самого человека.
Какая же ты неприятная…
Любую критику можно разделить на два вида:
Конструктивная (созидательная). Этот вид критики направлен на то, чтобы показать недочеты и дать совет, как их исправить и впоследствии избегать. Допустим, у вашего шефа есть определенное мнение о вашей работе или результатах, и он выражает его так, что оно призвано приносить пользу. Допустим, он говорит: «Я заметил, что вы часто сдаете свои статьи позже, чем указано в графике. Это тормозит общий процесс. Давайте разберемся, что вам мешает делать работу в срок, чтобы ситуация не повторялась». Неприятно звучит? Пожалуй, да. Но объективно. Начальник вправе ждать от сотрудника качественной работы.
Деструктивная (разрушающая). Деструктивная критика связана с подсознательными желаниями сделать другому человеку больно, унизить, отомстить («ты глупый, плохой»), повысить свою самооценку («только я знаю, как правильно»), защититься от чьих-то чрезмерных требований («на себя посмотри») или выразить свою неудовлетворенность жизнью («все вокруг не такие, как надо»). Конечно, такие высказывания наполнены эмоциями, и в них практически невозможно выделить рациональное зерно. Они лишь вызывают ответную негативную реакцию, особенно у чувствительных людей с ослабленной нервной системой.
Но, к сожалению, далеко не всем даже конструктивная критика, задача которой показать недочеты и дать совет, как их усовершенствовать, идет во благо. Нередко под влиянием собственных комплексов человек просто не воспринимает смысл сказанного, концентрируясь на самом факте критики: «Меня плохо оценивают», а дальше уже подключаются защитные механизмы психики и воображение.
Такая ситуация часто происходит во время беременности, поскольку и само интересное положение женщины провоцирует окружающих на высказывание замечаний и советов, и будущая мама в этот период становится особенно эмоциональной. Поэтому критика во время беременности часто приносит женщине болезненные переживания, способные омрачить жизнь и даже отразиться на самочувствии. Чтобы избежать подобных последствий, необходимо научиться правильно реагировать на критику, будь она объективной или несправедливой.
Здоровая реакция
Большинство людей реагируют на критические замечания защитными способами: оправдываясь, нападая или молча пережидая. Однако ни один из этих способов нельзя назвать продуктивным, ведь, оправдываясь, вы занимаете униженную позицию, а атакуя – активизируете негативные эмоции и провоцируете конфликт.
Чтобы не дать чувствам запустить защитные механизмы психики, постарайтесь следовать основным правилам реагирования на критику.
Расслабьтесь и прислушайтесь к себе
В процессе принятия критики самой большой ошибкой будет поддаться первоначальным эмоциям и побуждениям. Следуя за чувствами, вы концентрируетесь на себе, собственных переживаниях и упускаете саму суть критики. Переждав же первую волну неприятия, вы сможете воспринять критическую оценку более адекватно, услышать то, что в действительности не лишено ценности. Прежде чем отвечать на замечания, используйте простые техники, которые помогут вам взять себя в руки, например, медленно досчитать в уме до 10, сосредоточиться на глубоком дыхании и пр. Попробуйте немного отстраниться от своих чувств и понаблюдать за своей реакцией со стороны, просто отмечая то, что происходит в вашем внутреннем мире («я чувствую напряжение, меня бросило в жар, мне грустно…» и пр.). Научившись осознавать свои эмоции, относиться к ним с пониманием, но не сливаться с ними, вам будет легче себя контролировать.