Вопрос психологу: как перестать бояться отказа
Вы в который раз раз не предлагаете идею проекта начальнику и смотрите, как с ней приходит кто-то другой? Годами не можете перейти на новый уровень отношений, попросить повышения, устроиться на работу мечты? Соглашаетесь на то, чего на самом деле не хотите делать? У Esquire для вас две новости. Плохая: вы патологически боитесь отказа. Хорошая: с этим можно и нужно работать. Как — разбираемся вместе с психологом.
Я патологически боюсь отказов. С чем это связано?
Что вам представится, если я попрошу вас вспомнить самое трудное, самое непереносимое наказание от родителей или других значимых близких, которое вам приходилось переживать в детстве?
Ответы могут быть разными, но, возможно, самым серьезным испытанием могло быть игнорирование со стороны взрослых. То самое “иди и подумай над своим поведением” — и тебя как будто больше не замечают.
Быть отвергнутым — один из наших “самых страшных страхов”. Так мы устроены: когда-то для того, чтобы выживать, человек нуждался в сообществе “своих” в племени, и эта связка глубоко “вшита” в наш мозг. С тех пор многое изменилось: физических угроз для жизни, которые преследовали нас в первобытные времена, уже нет, но потребность в принятии и эмоциональной связи с другими по-прежнему осталась.
Отказ может переживаться как отвержение, и тогда за страхом отказа оказывается опасение быть исключенным, “изгнанным из племени”. Отсюда — мысли: “Боюсь признаться в своих чувствах — вдруг это будет смешно, я покажусь идиотом”, “Не могу обратиться за помощью — мне, скорее всего, откажут, лучше буду все делать сам(а)”, “Не стану обращаться с просьбой о повышении зарплаты — вдруг меня тогда вообще уволят, лучше оставлю как есть”.
Одна из задач нашего мозга — предостерегать нас от неприятных переживаний. И если вам приходилось переживать отвержение и отказ, если это было болезненно, то, скорее всего, ситуация останется в эмоциональной памяти, отпечатается там. Так, например, человеку, который рос в семье, где его потребности не учитывались или критиковались, во взрослой жизни может быть сложно о них заявлять и выражать их.
Ощущение отказа со стороны близкого человека, друга, коллеги, начальника — всегда болезненный опыт. Игнорирование тяжело переживается, это естественно и нормально. Как нормально хотеть избежать отказа. Некоторые люди могут переживать страх отказа или отвержения гораздо острее, чем другие. Ученые называют это rejection sensitivity («чувствительностью к отвержению») — она особенно свойственна людям, которых отвергали в детстве. Причины, по которым формируется эта черта, неизвестны; есть основания полагать, что к ней может быть генетическая предрасположенность, но пока это не доказано.
Есть ли разница между страхом отказа в сфере отношений и в сфере карьеры?
Любой бизнес, любая работа и карьера не существуют в отрыве от людей, а значит, и отношений между ними. Поэтому человек может переживать решение об отказе в продвижении своего проекта или отказ на просьбу о повышении зарплаты, карьерном росте так же, как он переживал бы отказ от значимого человека на какое-то личное предложение. И бояться этого отказа он может так же сильно. Особенно это свойственно тем, кто привык определять себя через профессиональный успех, и тогда “моя идея не получила продвижения” / “меня не повысили” для них равняется утверждению “я плохой”/ “я неудачник”. И это переживается болезненно и горько.
Может быть легче, если такого уравнения не существует, если то, кто и какой я есть, не зависит только от моих карьерных достижений. Тогда отказ в сфере карьеры перестает быть чем-то, что относится лично ко мне как к человеку, и становится лишь решением относительно какой-то одной из рабочих идей. Отвергнута моя идея, но не я.