Антон Кушнер: как войти в 2021 год с крепким ментальным здоровьем

РБКБизнес

Бизнес без нервных срывов

Антон Кушнер: как войти в 2021 год с крепким ментальным здоровьем

То, что 2020 год запомнится чередой непростых событий, сказано уже десятки, а может, и сотни раз. Лучше всего год опишет лишь один показатель: частота психологических консультаций увеличилась на 80%. Это колоссальный прирост, который говорит об одном: все больше людей осознают, что поддержка психотерапевта — такая же норма и рутина, как поход к стоматологу, уверяет основатель платформы корпоративного благополучия «Понимаю» Антон Кушнер.

Беспокоят взаимоотношения, а не работа

На платформе «Понимаю» мы регулярно анализируем обращения сотрудников российских компаний за психологической поддержкой и часто видим интересные закономерности. Например, в 2020 году, несмотря на пандемию, кризис, войны, сокращение рабочих мест и в целом нестабильную макроэкономическую ситуацию, проблемы, которые волнуют людей, остались прежними.

Первые круги на диаграмме — это 5 тыс. проанализированных консультаций с января по октябрь 2019 года, вторые — 18 тыс. консультаций за аналогичный период 2020-го. Несмотря на то что общее число обращений выросло более чем в 3,5 раза, в процентном соотношении между блоками сохранился почти полный паритет.

В 2020 году сложности в семье перестали быть главной темой обращений, уступив пальму первенства партнерским отношениям между мужчиной и женщиной: на них пришлось 17% всех консультаций, тогда как по семейным вопросам обратились 14% сотрудников. Заметно снизился и интерес к теме взаимоотношений с родителями — с 5 до 2%, однако число консультаций, посвященных трудностям с детьми, выросло с 4 до 7%.

Среди индивидуальных личностных вопросов по-прежнему лидирует тема самопознания, интерес к ней увеличился с 10 до 13%. Вынужденная самоизоляция и неопределенность практически во всех сферах жизни способствовали росту числа обращений по теме тревоги и страхов с 6 до 8%.

Блок вопросов, связанных с работой, снова продемонстрировал наименьший интерес со стороны сотрудников. Стресс на рабочем месте перестал быть лидером по числу обращений в данном блоке — на первое место вышли вопросы самореализации, достигшие пика во время карантина: рост с 10 до 13%. Улучшились взаимоотношения с коллегами, снизились уровни эмоционального выгорания и переживаний о возможной потере работы.

Что делать?

Поддерживать здоровое психологическое состояние в коллективе помогут следующие рекомендации руководителям.

1. Делитесь с сотрудниками информацией

Главное, что необходимо понять бизнесу, — тревожность и страхи персонала в абсолютном большинстве случаев вызваны не негативными событиями, а тем, как руководство компаний на них реагирует. Самый правильный вариант — постоянно транслировать сотрудникам происходящее в бизнесе, не пытаясь утаить процессы, которые в любом случае их затронут. Минимум раз в одну-две недели необходимо устраивать общие встречи и делиться информацией с командой. Если компания переживает тяжелые времена, это особенно важно, поскольку каждый сотрудник должен осознавать свое место в общих процессах и понимать, как он совместно с командой будет решать проблемы.

2. Запустите концепцию well-being

Что такое well-being

Чаще всего термин well-being переводят как «благополучие», но еще точнее было бы назвать это системой заботы о здоровье сотрудника: физическом, ментальном и материальном. В России наибольшей популярностью пользуются следующие well-being-продукты:

  • физическое здоровье: скидки на фитнес-абонементы, программы по управлению весом, онлайн-оценка здоровья;
  • ментальное здоровье: консультации штатного психотерапевта, программы поддержки от онлайн-провайдеров;
  • материальное здоровье: обучение индивидуальному финансовому планированию, оптимизация кредитной нагрузки, рефинансирование кредита, консультации по налоговым вычетам.

Нередко на HR-конференциях представители направления well-being рассказывают о глобальных стратегиях. В них все отлично, но бесконечные диаграммы, таблицы и десятки слайдов пугают директоров по персоналу, которым впоследствии и предстоит внедрять эти решения. Основательность — отличное качество, но иногда лучше начать хоть с чего-то. Не запускать корпоративную футбольную команду и обучающие курсы, параллельно разыскивая психологов и нутрициологов (экспертов по питанию), а сделать хотя бы один вебинар по профориентации школьников, если у многих сотрудников сейчас это насущная проблема. Для бизнеса — сущий пустяк, а для человека — очень важно.

3. Постарайтесь не впадать в уныние и не вводит в него других

Во всем нужна золотая середина: утаивать сложности от работников — стратегически так же неверно, как и жаловаться им на каждую неудачу. Я видел случаи, когда весь рабочий настрой персонала был нарушен одним-единственным человеком — руководителем. Если не хватает уверенности в своих решениях, лучше обратиться к простому правилу: fake it till you make it («притворяйся, пока не добьешься своего». — РБК). Главное — не сеять неопределенность и негатив среди подчиненных. Также порекомендовал бы почаще выполнять дыхательные упражнения против стресса, а еще лучше — медитировать.

Спокойное руководство — это спокойный коллектив, поэтому мы совместно с «РБК Тренды» подготовили серию подкастов для медитативных прогулок «Время остановиться». Уделите подкасту 20–30 минут вечером и прогуляйтесь по удобному маршруту, запустив тот выпуск, который кажется вам наиболее актуальным. А еще лучше — проработайте все выпуски. Идентифицировать истинную проблему не такто просто, и часто во время психотерапии человек осознает, что рабочие сложности на самом деле вытекают из личных.

Антон Кушнер, основатель и генеральный директор платформы корпоративного благополучия «Понимаю», специализирующейся на оказании психологической помощи. Выпускник МИРЭА, ВШЭ, INSEAD Business School и программы Executive MBA в Стокгольмской школе экономики. Скачать подкасты можно в Apple Podcasts, «Яндекс.Музыка» или на любой другой платформе, где вы их слушаете.

Фото: «Понимаю»

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

11 способов становиться немного умнее каждый день 11 способов становиться немного умнее каждый день

Интеллект, как и тело, требует правильного питания и регулярных тренировок

Psychologies
Почему женщины отказываются от интима в длительных отношениях Почему женщины отказываются от интима в длительных отношениях

Женщины мечтают об отношениях и первыми теряют в них интерес к партнеру

СНОБ
Дмитрий Евграфов: « В торговых центрах будет играть плохая музыка от ИИ» Дмитрий Евграфов: « В торговых центрах будет играть плохая музыка от ИИ»

Как создают музыку с помощью нейросетей и почему здесь не обойтись без человека

РБК
В якутской мерзлоте нашли отлично сохранившуюся тушу молодого шерстистого носорога В якутской мерзлоте нашли отлично сохранившуюся тушу молодого шерстистого носорога

Этот шерстистый носорог дожил до трех-четырех лет, после чего утонул

N+1
«Зеленые» без политики «Зеленые» без политики

Трансфер технологий даже при существующих санкционных ограничениях

РБК
«Этичное» золото и постпотребительский хлопок: как мировые бренды становятся устойчивыми «Этичное» золото и постпотребительский хлопок: как мировые бренды становятся устойчивыми

Как модные и бьюти-бренды повышают свою устойчивость

Forbes
Том Сзаки: «Хороших покупок не бывает» Том Сзаки: «Хороших покупок не бывает»

Почему любая покупка вредит природе

РБК
7 сигналов организма, после которых надо бежать к эндокринологу 7 сигналов организма, после которых надо бежать к эндокринологу

Признаки проблем проблем с щитовидной железой

Cosmopolitan
Разумные сомнения. Как критическое мышление помогает распознавать дезинформацию и противостоять манипуляциям Разумные сомнения. Как критическое мышление помогает распознавать дезинформацию и противостоять манипуляциям

Как не попадаться на обман и манипуляции собственного мозга и других людей

РБК
Чужие здесь не ходят: к кому обращается Путин на пресс-конференциях и прямых линиях Чужие здесь не ходят: к кому обращается Путин на пресс-конференциях и прямых линиях

Пресс-конференции президента рассчитаны на россиян старшего поколения

Forbes
Гипотезы потребления Гипотезы потребления

Венчурный фонд, запущенный основателем «Вкусвилла», должен сделать мир лучше

Forbes
Когда грибы были большими Когда грибы были большими

В начале палеозойской эры на суше доминировали гигантские грибы

Популярная механика
Нейросеть GPT-3: «Роботы никогда не заменят потребность в людях» Нейросеть GPT-3: «Роботы никогда не заменят потребность в людях»

Собеседник РБК — третье поколение алгоритма по обработке естественного языка

РБК
Снежное шоу Снежное шоу

Новый год на даче – настоящая зимняя феерия

Лиза
Маск, я вас знаю Маск, я вас знаю

Что связывает Илона Маска с Россией, кроме космической гонки

GQ
Ресторатор Владимир Перельман: «Я ухожу в искусство!» Ресторатор Владимир Перельман: «Я ухожу в искусство!»

Ресторатор Владимир Перельман о благотворительности и экспансии за рубеж

РБК
Без черной звезды Без черной звезды

Почему Тимати ушел из Black Star и чем он сейчас занимается

Forbes
Финальный босс Финальный босс

Как выглядит, ведет себя и меняется Дед Мороз

N+1
Playmate 2020 Playmate 2020

Полуфинал конкурса на самую горячую девушку по версии Playboy

Playboy
Преобразователи материи Преобразователи материи

Елена Стафьева о проекте Meet our Artisans

Weekend
Игорь Рябенький: 7 тезисов в пользу венчурных инвестиций Игорь Рябенький: 7 тезисов в пользу венчурных инвестиций

Игорь Рябенький — о том, как оценивать стартапы, кто такие бизнес-ангелы

РБК
Какой МФУ выбрать для дома: 5 самых лучших из бюджетного сегмента Какой МФУ выбрать для дома: 5 самых лучших из бюджетного сегмента

Рассматриваем разные варианты МФУ для дома и выбираем оптимальное устройство

CHIP
Электромобили от бывшего замминистра и платформа для «Содержанок»: кому дали денег больше всех в 2020 году Электромобили от бывшего замминистра и платформа для «Содержанок»: кому дали денег больше всех в 2020 году

Пять российских проектов, получивших максимальную сумму инвестиции в 2020 году

Forbes
Как нарядить «зеленую» елку: 7 экологичных идей новогодних украшений Как нарядить «зеленую» елку: 7 экологичных идей новогодних украшений

Как украсить дом к Новому году без лишних затрат и вреда для окружающей среды

РБК
Муся Тотибадзе: «Молодость есть шифр любви, легкости, радости, беспечности и смелости. а также разочарований, обид, тревог» Муся Тотибадзе: «Молодость есть шифр любви, легкости, радости, беспечности и смелости. а также разочарований, обид, тревог»

Певица и актриса между репетициями спектакля «Джульетта» выпустила клип и альбом

Grazia
Общество Общество

Захар Прилепин – о том, почему после 1990-х страна ждала от нулевых большего

Esquire
Когда воля к победе — это помеха и почему иногда надо сдаваться Когда воля к победе — это помеха и почему иногда надо сдаваться

Отрывок из книги Дэвида Эпштейна «Универсалы»

Inc.
Технологии будущего: как они преобразят жизнь человека в следующие несколько лет Технологии будущего: как они преобразят жизнь человека в следующие несколько лет

Как технологии будущего позволят человеку выйти за рамки тесной реальности

Forbes
Новогодняя прокрастинация: почему мы покупаем подарки в последнюю минуту Новогодняя прокрастинация: почему мы покупаем подарки в последнюю минуту

К какому типу прокрастинаторов вы относитесь?

Psychologies
Все сбудется Все сбудется

Чего только не делают люди, чтобы исполнилось их желание

Лиза
Открыть в приложении