Почему нас пугает человекоподобный робот: что такое эффект «зловещей долины»?
Вы когда-нибудь чувствовали странную тревогу, глядя на реалистичных человекоподобных роботов на вирусных видео? Или боялись Железную няню из «Смешариков», хотя точно не могли объяснить, чем она так пугала? Или до сих пор не можете спокойно смотреть на Момо? Если что-то из этого вам знакомо, то поздравляем — вы испытали эффект «зловещей долины». Рассказываем, что это такое.
Концепция «зловещей долины» описывает чувство страха, которое человек испытывает при столкновении с существом, чей статус живого или мертвого, человека или машины, реального или нереального невозможно сразу определить.
Механическое VS живое
Впервые термин «зловещая долина», или «uncanny valley», был введен робототехником Масахиро Мори. Он заметил, что мы можем испытать глубокий дискомфорт при взаимодействии с неким неодушевленным субъектом, сильно похожим на человека.
В 1970 году в японском журнале Energy была опубликована статья «Букини но тани», переведенная британским искусствоведом Джасией Райхардт в 1978 году как «Жуткая долина». В этой статье Мори заметил, что наша реакция на человекоподобных роботов в какой-то момент резко меняется от симпатии к отвращению.
Когда сходство машины и человека возрастает до критической точки, очень близкой к человеческой, возникает так называемая «долина» сильных негативных чувств сродни тем, которые провоцируются у человека видом трупов или зомби.
На сегодняшний день ученые до сих пор не пришли к единому мнению, почему мы так не любим гиперреалистичных роботов. Есть множество гипотез, которые постоянно проверяются в экспериментах и сменяют одна другую. Приведем некоторые из них.
Гипотеза избегания патогенов
Согласно эволюционной психологии, эффект «зловещей долины» может быть связан с базовой эмоцией отвращения или страха, развившейся в процессе эволюции как механизм избегания патогенов.
Недостатки во внешности или поведении роботов вызывают у нас отвращение, потому что заложенный эволюцией механизм избегания патогенов распознает эти недостатки как признаки заболеваний или психической нестабильности, которых следует избегать для успешного выживания.
Гипотеза нарушения ожидания
Когда Масахиро Мори объяснял работу «зловещей долины», он приводил в пример протез руки. На первый взгляд он казался реальной конечностью, но вызывал страх, когда из-за низкой температуры и отсутствия мягких тканей люди понимали, что конечность искусственная.