Как стоимость терапии влияет на ее процесс и качество: объясняют эксперты
Вопрос оплаты психотерапии часто становится болезненным как для клиентов, так и для специалистов. Совместно с выпускниками и преподавателями онлайн-школы психологических профессий «Психодемия» мы решили подробно обсудить тему денег в терапии и раскрыть разные ее аспекты в серии статей.
Тема денег табуирована в нашей культуре, а услуги психотерапевта воспринимаются иначе, чем услуги парикмахера или тренера. Из-за всего этого психологам часто сложно назначать цену своих услуг. А клиентам в свою очередь сложно понять, почему так сильно отличаются цены у разных психологов и почему терапевт может ставить требование оплачивать пропущенные сессии.
Онлайн-школа психологических профессий «Психодемия» проводит серию мероприятий, на которых практикующие психологи обсуждают вопросы, связанные с оплатой. По результатам обсуждений на Psychologies выйдет три статьи. В первой из цикла разберем, какое влияние оказывают стоимость или процесс оплаты на процесс терапии, может ли быть повышение стоимости быть полезным для клиента и как правильно повышать цену, чтобы не навредить терапевтическому альянсу.
Как стоимость влияет на процесс терапии
Цена в психотерапии — больше, чем просто оплата услуги. Стоимость должна быть справедливой для психолога, чтобы было чувство равного обмена, а не благотворительности. Правила оплаты в случаях пропусков, задержек и переносов устанавливаются для соблюдения границ терапии. А то, как клиент оплачивает сессии (авансом, с задержкой или вообще забывает), может стать материалом для анализа в терапии, который подсветит что-то важное в процессах клиента.
Взгляды на правила оплаты и интерпретацию процессов клиента с помощью его отношения к деньгам могут различаться в разных подходах, поэтому мы попросили рассказать об этом психологов, практикующих в разных направлениях.
Дарья Балахонова, консультирующий психолог
«С психотерапевтических позиции стоимость терапии — это в том числе про границы. Это такая же важная часть административных договоренностей, как время сессии, регулярность встреч. Договоренности позволяют создать безопасное пространство, и в том числе стоимость терапии влияет на безопасность отношений «психолог –– клиент».
Здесь также поднимается тема ценности. Тема ценности человека, который платит за терапию. Тема ценности отношений, самого терапевта — насколько я, как клиент, могу признавать ценность другого, видеть его значимость? Могу ли я оценить вклад другого или я, наоборот, его обесцениваю?»
Вероника Коштаева, психолог блогеров и маркетолог для психологов
«Из моего опыта клиенты более спокойно говорят о сексе, нежели о деньгах. В парадигме юнгианского анализа, в которой я работаю, стоимость и оплата сессий оказывают самое непосредственное влияние на терапию.
По тому, как клиенты реагируют на нашу цену, как говорят или не говорят о деньгах, как реагируют на необходимость оплачивать пропущенные сессии, чего ждут от нас в зависимости от стоимости наших услуг, как оплачивают сессии, уже можно строить много гипотез. Особенно это может быть полезно в начале терапии.