Как просить прощения, чтобы точно быть услышанным
Психологи утверждают, что нужно просто быть искренней и правильно подбирать время, место и слова. Узнай, как попросить прощения у любимого человека и действительно получить его.
Признать вину, чтобы попросить прощения
Для многих людей это действительно трудный шаг. Считается, человек, который первым делает попытку к примирению, – слаб. “Извинение само по себе не стыдно и не унизительно, – успокаивает системный расстановщик Ирина Рябова. – Мы просто просим прощения за конкретный поступок и при этом сохраняем уважение к себе в целом”.
Чтобы найти силы для откровенного разговора и попросить прощения у любимого, важно принять факт, что своим поведением мы сильно обидели другого человека. Канадский психолог Элизабет Хайд в своем исследовании “Сила извинения в решении семейных конфликтов” объясняет: “Признание вины нужно для того, чтобы слова сожаления прозвучали искренне. Иначе адресат может отнестись к ним с недоверием”. Самый простой шаг – подумать, какие конкретные слова или действия задели друга или коллегу. “Постараемся поставить себя на место обиженного и реально оценим свой вклад в случившееся, – рекомендует педагог-психолог Галина Чекмарева. – Возможно, получится понять, чем конкретно расстроили человека, какими словами и поступками причинили ему боль”. Цель подобных действий – самой прочувствовать, за что же именно собираешься просить прощения.
Готовимся к извинениям
Залог многих успешных переговоров кроется в тщательной подготовке. Так и с выражением сожаления: если хотим, чтобы нас услышали, лучше заранее продумать, как донести свои сожаления. В идеале – подумать о человеке, к которому планируем обратиться, чтобы подобрать понятные именно ему слова. Может быть, такая стратегия подходит только для извинений перед близкими людьми, но все же стоит попытаться найти индивидуальный подход к коллегам и знакомым. “Выражение сожалений обычно включает признание того, что ты была не права в каких-то своих словах или поступках”, – говорит Элизабет Хайд. Можно упомянуть о том, что мы понимаем, почему обиженный чувствует себя оскорбленным. И нам очень жаль, что стали причиной его переживаний. Саму просьбу о прощении нужно формулировать четко – чтобы было понятно, к чему идет разговор. Для того чтобы извинение было максимально эффективным, важно заострить внимание именно на чувствах обиженного, а не на своих собственных. Адресат должен ощутить, что именно он находится в центре внимания, а мы, со своей стороны, стараемся, чтобы он почувствовал себя лучше. Поэтому после краткого описания собственных горестей и сожалений, нужно переключиться на сочувствие и понимание обиды того, перед кем извиняемся.