Возвращение домой: зачем компании берут на работу бездомных людей
Microsoft, Amazon и другие крупные международные компании регулярно нанимают на работу бездомных людей. Кто присоединился к тренду в России, с какими трудностями может столкнуться работодатель и какую выгоду получить, рассказывает директор московского филиала «Ночлежки» Дарья Байбакова
Microsoft, Amazon и другие крупные международные компании регулярно нанимают на работу бездомных людей. Кто присоединился к тренду в России, с какими трудностями может столкнуться работодатель и какую выгоду получить, рассказывает директор московского филиала «Ночлежки» Дарья Байбакова.
Самая частая причина бездомности в России — потеря работы. При этом, по данным фонда «Общественное мнение», только 21% россиян считает, что бездомным нужна помощь с трудоустройством от государства, а из-за негативных стереотипов о бездомности на российском рынке не так много компаний, которые готовы взять к себе человека, вынужденного жить на улице. В США и Европе дело обстоит иначе: социальные программы по трудоустройству бездомных людей есть в Amazon, Microsoft, Marks & Spencer, Estee Lauder и в сотнях других крупных компаний.
Какие бизнесы в России уже присоединились к международному тренду, какую выгоду получают компании, нанимая бездомных людей и с какими трудностями могут столкнуться, рассказывает директор московского филиала благотворительной организации «Ночлежка» Дарья Байбакова.
Мировой опыт
Социальные программы по трудоустройству бездомных людей — это сложные многоступенчатые системы социальной помощи и адаптации, которые не только помогают системно решать проблему бездомности и крайних форм бедности, но и выгодны для самих компаний. Компании получают и лояльных сотрудников, и лояльных клиентов, чувствующих причастность к благотворительной деятельности.
Amazon в 2016-м вступил в партнерство с несколькими НКО в Сиэтле, где актуальна проблема бездомности. У компании была двойная выгода: налоговые льготы, и образ бизнеса, который вкладывается в развитие местного сообщества. В рамках программы поддержки Amazon среди прочего готовила бездомных к собеседованию по стандартам компании, учила, как подать прошлые жизненные трудности в качестве сильных сторон.
Программа поддерживаемого трудоустройства Microsoft включает не только бездомных, но также людей с инвалидностью и особенностями развития. Здесь делают акцент на интеграцию «исключенных» людей в общество и политике разнообразия. В программу входят самые разные вакансии — администраторов, лаборантов, складских работников, мойщиков и другие. За первые годы через программу прошло более 200 человек. Главное, считают в компании, это быть терпеливым, поправлять людей и помогать им осваивать профессию.
Вот как это работает в Microsoft: компания находит подходящую позицию, менеджер программы трудоустройства распространяет информацию среди кандидатов, специальный коуч отбирает кандидатов и помогает подготовиться к собеседованию. При успешном найме, коуч помогает новому сотруднику адаптироваться, до тех пор, пока сотрудник сам не сможет выполнять работу. Время на адаптацию заранее не определено, HR исходит из конкретной ситуации.
Middleburg Real Estate Partners, компания, занимающаяся недвижимостью в Вашингтоне, для программы поддерживаемого трудоустройства в 2014 году основала собственную НКО — Shelters to Shutters. Подопечными этой организации становятся около 50 человек в год: они получают пакет помощи, включающий место во временном приюте, и устраиваются на работу — на вакансии сантехников и других рабочих специальностей. Помимо рыночной заработной платы сотрудники, участвующие в программе, получают скидку на покупку жилья в самой компании до 77%. В итоге коэффициент удержания сотрудников с опытом бездомности — 87% (средний по компании 50%). Нанимая бездомных, вопреки стереотипам, компания получает максимально лояльных сотрудников.