Что такое трекинг и чем он может быть полезен технологическим компаниям

СНОББизнес

Трекинг в программах развития: исконно российский рецепт для роста бизнеса

Автор: Анна Кеуш

Анна Кеуш. Фото: предоставлено из личного архива

Вопреки расхожему мнению о том, что трекинг зародился в США, он был придуман и впервые появился в России. Сегодня интенсивная работа эксперта-трекера с основателем бизнеса — один из популярных инструментов кратного роста российского стартапа. Что такое трекинг и чем он может быть полезен технологическим компаниям, рассказывает руководитель программы Агентства инноваций Москвы StartHub.Moscow Анна Кеуш

15 лет назад, в 2007 году, в Москве была запущена программа Start in Garage для основателей стартапов, частных инвесторов и профессионалов, работающих в технологических компаниях и инвестиционных фондах. Во время интенсивного четырехдневного тренинга участников обучали различным методикам развития стартапов. Это стало прототипом современных акселерационных программ. Впервые методология трекерства была применена в акселераторе ИТМО, затем она активно внедрялась в программы ускоренного развития бизнеса в технопарке в сфере высоких технологий «ИТ-парк», ФРИИ и «Сколково». Сегодня без трекерства практически невозможно представить российскую государственную или корпоративную программу масштабирования бизнеса.

У истоков школы трекерства стояли методологи и основатели компании RIS Ventures — провайдера рынка образовательных и консалтинговых услуг в области развития технологического бизнеса того времени — Николай Митюшин и Илья Антипов.

«Изначально мы хотели смоделировать экспресс-встречи советов директоров, где лидеры компаний презентуют ключевые показатели деятельности и принимают решения по последующим шагам. А так как подобный формат подразумевает совещания не чаще одного-двух раз в год, мы пришли к выводу, что для стартапов в быстро меняющихся условиях эффективнее проводить встречи раз в неделю. Этот формат существенно отличался от привычного заседания совета директоров, так как вместо стратегических вопросов фокус смещается на тактику и действия работы с рынком (Customer Development)», — рассказал сооснователь RIS Ventures Илья Антипов.

В 2013 году термин «трекинг» (от англ. traction, «сцепление») и профессия трекер получили широкое распространение при внедрении методологии во ФРИИ, а подготовка экспертов встала на поток.

На старт!

Перед трекингом проводится диагностическая сессия с основателем стартапа. Максим Руденко, трекер программы StartHub.Moscow, рассказал, что сначала идет установочная сессия, когда он узнает о бизнес-продукте стартапа и вместе с основателем начинает искать слабые места бизнеса, которые мешают ему расти. «Все приходят с разными целями, поэтому на первом этапе необходимо определить, какие шаги предпринять, чтобы найти боли клиента, подходящую бизнес-модель и выйти на масштабирование бизнеса», — говорит он.

Внимание!

Затем проводится вводное обучение…

Марш!

И начинается сам трекинг. Структура встречи обычно такая: на этапе планирования формируется гипотеза, которую нужно проверить, или задача, которую надо решить. Потом намечается план действий и определяются дальнейшие шаги, фиксируется план бизнес-метрик, а также ограничения, мешающие достичь результата. На следующих встречах план сверяется с фактическими показателями и проходит «разбор полетов»: все ли запланированные шаги были сделаны, чего удалось достичь, что помешало или, наоборот, способствовало достижению цели. На этом этапе могут открыться ранее неизвестные стартапу факты и закономерности.

Регулярные встречи с трекером дают возможность стартапу получить экспертную обратную связь и оптимизировать бизнес-процессы. Трекер помогает расставить приоритеты и сконцентрировать усилия на самой важной задаче стартапа, выявить узкие места и найти точки роста бизнеса.

Основные задачи, которые решает трекинг: постановка краткосрочных, среднесрочных и стратегических целей; ускорение динамики развития бизнеса; структурирование бизнес-процессов в компании; анализ и корректировка операционной стратегии, а также «упаковка» стартапа под инвестора или корпорации.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Как человечество чуть не погибло Как человечество чуть не погибло

Около 930 тыс. лет назад произошла величайшая катастрофа в истории человечества

Эксперт
Как ученые открыли в космосе силу, объясняющую аномалии Вселенной Как ученые открыли в космосе силу, объясняющую аномалии Вселенной

Загадка темной материи и темной энергии будет раскрыта

ТехИнсайдер
Мы выбираем друг друга не случайно Мы выбираем друг друга не случайно

Выбор партнера предопределен всем предшествующим ходом нашей жизни

Psychologies
Еще чашечку? Еще чашечку?

Признаки того, что у тебя зависимость от кофеина

Лиза
Со страшной женской силой Со страшной женской силой

Чем Безумная Грета Брейгеля напугала ад

Weekend
Зачем нужен ирригатор и можно ли им заменить зубную щетку? Зачем нужен ирригатор и можно ли им заменить зубную щетку?

Чтобы поддерживать чистоту полости рта, зубной щетки и зубной пасты недостаточно

Maxim
Вегетарианцы страдают от депрессии в два раза чаще мясоедов Вегетарианцы страдают от депрессии в два раза чаще мясоедов

Связана ли частота эпизодов депрессии от рациона?

ТехИнсайдер
«Любовь в режиме онлайн»: есть ли будущее у отношений на расстоянии? «Любовь в режиме онлайн»: есть ли будущее у отношений на расстоянии?

Могут ли чувства пережить испытание сотнями и тысячами километров?

Psychologies
Ложь, на место Ложь, на место

Мы живем в мире, отравленном ложью

Men Today
Физически сильные мира сего Физически сильные мира сего

Возможен ли баланс спорта, жизни и работы на руководящей должности?

Men Today
Кино Кино

Подробный гид по азиатскому кинематографу

Правила жизни
Уход за лежачими больными в домашних условиях: советы экспертов Уход за лежачими больными в домашних условиях: советы экспертов

Кто должен ухаживать за лежачим больным? Как ухаживать после инсульта?

Psychologies
Царевич с татуировкой дракона: как юного Николая II едва не зарубили в Японии Царевич с татуировкой дракона: как юного Николая II едва не зарубили в Японии

Николай II был в Японии с визитом в рамках масштабного турне и получил по голове

Правила жизни
Сандвичи, блокчейн и боты: новые схемы бизнеса криптотрейдеров Сандвичи, блокчейн и боты: новые схемы бизнеса криптотрейдеров

Прозрачность криптовалют позволяет трейдерам наживаться на простых людях

Forbes
Тихие убийцы любви: 8 токсичных мыслей для отношений Тихие убийцы любви: 8 токсичных мыслей для отношений

Как научиться замечать токсичные мысли в отношении любимого человека?

Psychologies
50 — это новые 30? 50 — это новые 30?

Быть молодым и считаться молодым – разные вещи

Добрые советы
С помощью линейки: как Ивонн Брилл отправляла космические аппараты к Луне и Марсу С помощью линейки: как Ивонн Брилл отправляла космические аппараты к Луне и Марсу

Отрывок из книги Рэйчел Свейби «52 упрямые женщины»

Forbes
Батареи — огонь! Батареи — огонь!

«Росатом» становится ключевым игроком в отечественной электромобильности

Эксперт
«Хватит это терпеть!»: как побороть агрессию партнера «Хватит это терпеть!»: как побороть агрессию партнера

Что делать, если партнер проявляет к вам агрессивное поведение?

Psychologies
«Школа разбитых сердец»: сериал о самом важном и сложном разговоре с подростками «Школа разбитых сердец»: сериал о самом важном и сложном разговоре с подростками

Как «Школа разбитых сердец» показывает важность разговора с подростами о сексе

Forbes
Очень страшные истории: Очень страшные истории:

Рассказ российской писательницы в жанре хоррора. Осторожно, это очень страшно!

VOICE
Как расплачивались за товары и покупали валюту во времена Российской империи, рассказывает автор подкаста «Закат Империи» Андрей Аксенов Как расплачивались за товары и покупали валюту во времена Российской империи, рассказывает автор подкаста «Закат Империи» Андрей Аксенов

В дореволюционной России можно было обойтись и без наличных

СНОБ
Просо и ячмень оказались основными культурами у жителей средневекового оазиса Миран Просо и ячмень оказались основными культурами у жителей средневекового оазиса Миран

Несмотря на сложные условия, жителям Миран удавалось выращивать пшеницу

N+1
Как перестать мучиться вопросом «Что скажут люди?»: 9 шагов Как перестать мучиться вопросом «Что скажут люди?»: 9 шагов

Как изменить отношение к чужому мнению?

Psychologies
Рубанина из скумбрии, цахдон, харан кукли Рубанина из скумбрии, цахдон, харан кукли

Чем побаловать себя в разных регионах России?

Лиза
На Аляске выбирают самого жирного медведя (фото прилагаются) На Аляске выбирают самого жирного медведя (фото прилагаются)

Дюжина самых жирных медведей Аляски

Maxim
Суп для Мазарини Суп для Мазарини

Франция. Луковый суп – последнее блюдо кардинала

Вокруг света
Кофе, помаду, вино, кровь, пот и слезы: как отстирать все? Кофе, помаду, вино, кровь, пот и слезы: как отстирать все?

Вооружись серьезными народными средствами и выведи ненавистные пятна!

Maxim
Будьте здоровы! Будьте здоровы!

Настало время изменить свое здоровье к лучшему!

Men Today
Музыка и мозг Музыка и мозг

Музыка делает детей умнее, эмпатичнее и креативнее

Здоровье
Открыть в приложении