Эксперт: как собирать информацию о клиентах, не нарушая их границы

СНОБHi-Tech

Как цифровая наружная реклама собирает информацию о прохожих. И при чем тут закон о персональных данных

3a7443692a02d54e053dffbad187360e3352b7c535c25c32a1723714de0bd7ba.jpg
Фото: Aleks Marinkovic/ Pexels

Технологии наружной цифровой рекламы уже давно стали незаменимым инструментом в коммуникации с аудиторией. Вместе с тем компании продолжают решать вопрос сохранения личных границ потребителей. О том, как правильно собирать и анализировать информацию, при этом не нарушая закон о персональных данных, рассказывает Сергей Галеев, CEO и основатель Addreality.

Реальность «Трех билбордов» постепенно уходит в прошлое: печатная наружная реклама уступает место цифровым экранам. Новым драйвером для развития цифровой рекламы вне дома (digital-out-of-home, или DOOH) стала пандемия: в условиях ограничений рекламодателям пришлось переключиться на более гибкие решения, которые позволяют в любой момент скорректировать время показа, приостановить его или отключить рекламу вовсе. В России доля цифровых конструкций за прошлый год увеличилась на 31%. Такой же рост наблюдается и в мировом масштабе.

Диджитал-форматы привлекают не только своей адаптивностью, но и возможностью таргетировать рекламу на целевую аудиторию, изучать ее поведение и подсчитывать количество просмотров. Однако подобная схема вызывает вопросы: как устроена аналитика и как далеко могут зайти компании, чтобы получить необходимую информацию.

Wi-Fi, Bluetooth и геоданные

Сейчас основной метод сбора данных для уличных экранов в России — это Wi-Fi-аналитика. В экран «встраивается» специальный радар, считывающий MAC-адреса электронных устройств людей, которые оказались поблизости, частично исключая рандомизированные MAC-адреса, MAC-адреса устройств людей, которые едут в противоположную сторону и не могут увидеть экран. Однако производители ПО для смартфонов постоянно совершенствуют защиту данных своих клиентов с помощью алгоритмов рандомизации, и если раньше операторам «наружки» удавалось ее обходить, то последнее обновление iOS и Android весной 2021 года очень сильно усложнило задачу. По подсчетам оператора наружной рекламы Gallery, Wi-Fi-технологии позволяют идентифицировать только 30% потока. Это приводит компании к необходимости использовать дополнительные методики сбора данных.

Наиболее перспективными направлениями считаются геоданные мобильных операторов, Bluetooth- и видеоаналитика. Что касается геоданных, их поставщиками, как правило, выступают операторы сотовой связи, способные предоставить собирательный портрет аудитории, которая регулярно бывает в конкретной локации: ее возрастной и гендерный состав, уровень дохода и другие характеристики. На основе этой информации рекламодатели могут подбирать место и время для размещения — так, чтобы наверняка дотянуться до своей целевой аудитории.

Еще один аналог Wi-Fi-аналитики — данные, которые передаются с помощью Bluetooth. Их роль усиливается с увеличением количества носимых устройств — умных часов, фитнес-браслетов, наушников и других, — которые требуют Bluetooth-подключения. Принцип работы схож со сбором данных по Wi-Fi с той разницей, что вместо радаров используются специальные геолокационные маяки (iBeacon), которые связываются с телефоном пользователя по технологии Bluetooth Low Energy (BLE). С помощью такой аналитики компании могут собирать данные о пользователях внутри помещений.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

7 обычных продуктов, которые могут серьезно навредить 7 обычных продуктов, которые могут серьезно навредить

Какие из спутников обыденной жизни могут представлять серьезную опасность

Популярная механика
Российские археологи нашли в Фанагории древний клад из 80 монет Российские археологи нашли в Фанагории древний клад из 80 монет

Артефакты относятся к VI веку нашей эры

N+1
Любовь народа и автокатастрофа: как принцесса Диана повторила судьбу Грейс Келли Любовь народа и автокатастрофа: как принцесса Диана повторила судьбу Грейс Келли

Голливудская актриса и британская леди навсегда вошли в мировую историю

Cosmopolitan
«Право на ребенка»: какие этические вопросы вызывает суррогатное материнство «Право на ребенка»: какие этические вопросы вызывает суррогатное материнство

Отрывок из книги «Сделай меня точно. Как репродуктивные технологии меняют мир»

Forbes
Археологи нашли кремированные останки беременной двойней женщины эпохи бронзы Археологи нашли кремированные останки беременной двойней женщины эпохи бронзы

Ареологи исследовали останки 29 человек культуры Ватя

N+1
Поварская улица: 200 лет в пространстве российского искусства Поварская улица: 200 лет в пространстве российского искусства

Эпизоды художественной истории, произошедшие между Арбатом и Кудринской площадью

СНОБ
Стройные красотки! Секреты Судзиловской, Климовой и других российских актрис 40+ Стройные красотки! Секреты Судзиловской, Климовой и других российских актрис 40+

Звезды раскрыли секреты стройной фигуры

Cosmopolitan
Ресторатор Ресторатор

С чего начать, если хочешь открыть свой ресторан

Лиза
Мечтать не вредно! Мечтать не вредно!

Как отличить фантазии от жизненных планов и можно ли превратить одно в другое?

Лиза
Мужчина неожиданно захотел вернуть отношения: зачем ему это? Мужчина неожиданно захотел вернуть отношения: зачем ему это?

Почему бывший внезапно готов дать отношениям второй шанс?

Psychologies
«Этим надо заниматься, если мы хотим быть великой державой»: что такое зеленая химия и как наука помогает спасти планету «Этим надо заниматься, если мы хотим быть великой державой»: что такое зеленая химия и как наука помогает спасти планету

В чем подвох биоразлагаемого пластика и как перестать бояться химию?

Forbes
Шакил Кит – о самоопределении, работе с брендами и будущем креативной индустрии Шакил Кит – о самоопределении, работе с брендами и будущем креативной индустрии

Мы решили исследовать природу мультидисциплинарного творчества Шакила Кита

GQ
Путешествовала с трупом мужа: самые странные члены королевской семьи в истории Путешествовала с трупом мужа: самые странные члены королевской семьи в истории

Правители нередко были похожи на персонажей страшных сказок

Cosmopolitan
LADA Niva Travel. Пройти по краю LADA Niva Travel. Пройти по краю

Мы с похорошевшей LADA Niva Travel не церемонились и загнали её прямо в грязь

4x4 Club
Отпуск, обернувшийся кошмаром: истории об ужасных каникулах Отпуск, обернувшийся кошмаром: истории об ужасных каникулах

Райские каникулы не всегда такие уж райские.

Cosmopolitan
Палеонтологи описали древнейшее способное трещать крыльями насекомое Палеонтологи описали древнейшее способное трещать крыльями насекомое

Палеонтологи описали древнейшее хищное летающее насекомое

N+1
Среднерусская доска Среднерусская доска

История российского скейтбординга: от неформалов до олимпийской сборной

GQ
«Мне предлагали «Похищение Европы» Серова из Третьяковки»: что скрывают частные коллекции Санкт-Петербурга «Мне предлагали «Похищение Европы» Серова из Третьяковки»: что скрывают частные коллекции Санкт-Петербурга

Коллекционер Владимир Березовский о мире питерских собирателей

Forbes
Как правильно лечить комариные укусы. Советы врача Как правильно лечить комариные укусы. Советы врача

Как облегчить боль от укусов и избежать осложнений

РБК
7 лучших фильмов ужасов про космос 7 лучших фильмов ужасов про космос

«В космосе никто не услышит твоего крика»

Maxim
Почему русские не умеют вести непринужденные беседы. Отрывок из книги «Искусство очаровывать незнакомцев» Почему русские не умеют вести непринужденные беседы. Отрывок из книги «Искусство очаровывать незнакомцев»

Отрывок из книги Татьяны Шахматовой, популяризаторки лингвистики

СНОБ
Цербер Святой Елены Цербер Святой Елены

Кем был генерал Хадсон Лоу?

Дилетант
7 вещей, которые мы делаем хуже, чем наши предки 7 вещей, которые мы делаем хуже, чем наши предки

Что наши предки делали гораздо лучше, чем мы

Maxim
Нурлан Сабуров — о Нурлан Сабуров — о

Главный казах в российском стендапе провел ликбез по юмору образца 2021 года

Esquire
Drama queen. К 60-летию со дня рождения принцессы Дианы Drama queen. К 60-летию со дня рождения принцессы Дианы

О судьбе принцессы Дианы размышляет главный редактор проекта «Сноб»

СНОБ
Ученые выяснили, что морская вода полезна для мужского здоровья Ученые выяснили, что морская вода полезна для мужского здоровья

Cтранный эксперимент: мужчины среднего возраста три месяца смотрели на море

Maxim
Чистая правда Чистая правда

Запоминай правила очищения и уже сегодня начинай их применять

Лиза
Усиленный апоптоз помог галапагосским черепахам снизить риск заболеть раком Усиленный апоптоз помог галапагосским черепахам снизить риск заболеть раком

Это позволяет им вырастать до крупных размеров и жить более 150 лет

N+1
Екатерина Климова и Елизавета Хорошилова: Екатерина Климова и Елизавета Хорошилова:

Екатерина Климова — о своих отношениях с детьми

Караван историй
«Я же включил поворотник!» 5 оправданий водителей, когда они неправы «Я же включил поворотник!» 5 оправданий водителей, когда они неправы

Какие опасные маневры водители оправдывают поворотниками и аварийкой

РБК
Открыть в приложении