Стесняюсь сказать
Времена, когда застенчивость считалась женской добродетелью, давно прошли. Сегодня это скорее недостаток. Излишняя робость мешает нам строить карьеру, отстаивать свою правоту и просто наслаждаться жизнью. Вопрос в том, как от нее избавиться
Молчу-молчу
Психолог Бернардо Кардуччи писал, что современному обществу не помешала бы дополнительная порция стеснительности (и это еще до эпохи Instagram-блогеров!). Однако ощущения неловкости или тревоги, которые сопровождают это качество, — большая проблема. Увы, чаще скромность не украшает, а укрощает человека, заставляя его угрюмо отсиживаться в углу. Застенчивость иногда путают с интроверсией, но это разные вещи. У интроверта могут быть превосходные социальные навыки: он дозирует общение просто потому, что одиночество заряжает его энергией. Обычный же тихоня, вероятно, и хотел бы чаще выходить в люди, но ему мешает неуверенность и страх негативной оценки: «Вдруг я что-нибудь ляпну, и все будут надо мной смеяться?» Для начала стоит разобраться в ситуациях, которые вызывают приступ стеснительности. Кто-то, например, свободно говорит с незнакомыми людьми с глазу на глаз, но цепенеет, когда оказывается в большой компании. Составьте список таких триггеров и попробуйте их ранжировать — от легких препятствий до труднопреодолимых. Возьмите на вооружение два главных принципа: подготовка и экспозиция. Если вы знаете свои слабые места, то сможете предусмотреть трудности и таким образом получить ощущение контроля над ситуацией. Справиться со страхом можно, только встретив «противника» лицом к лицу: сознательно поставив себя в некомфортные условия и приобрести позитивный опыт их преодоления. Это и есть экспозиция.
Я боюсь...
... Общения с незнакомыми людьми
Подготовка
Не всегда получается заранее выяснить что-то о человеке, с которым предстоит общаться, но если такая возможность есть, воспользуйтесь ею. Скажем, начальник поручает встречу и сопровождение коллег из другого города. Как минимум можно узнать их имена, должности, примерный возраст — и эта информация уже даст вам массу поводов для начала светской беседы.
Экспозиция
Помогут два навыка: владение small talk и способность находить хоть что-то общее с кем угодно. Развивать эти умения лучше на практике. Стеснительные люди часто молчат, считая, что у них не получится сказать что-то умное или интересное. Но, вы удивитесь, при первой встрече никто и не ждет от вас глубоких размышлений о смысле бытия. Цель — не блеснуть остроумием, а наладить контакт. Любую беседу можно поделить на четыре этапа:
1. Вступительная реплика. Подойдут стандартные комментарии по поводу погоды или пробок;
2. Представление;
3. Поиск точек соприкосновения с собеседником;
4. Прощание, светские любезности.
Например, разговор с человеком, сидящим рядом с вами на бизнес-конференции, может получиться таким: «Уф, еле нашла нужный зал. Этот отель такой огромный! Меня зовут Мария Котова, я из компании «Мышиный горошек». <...> А чем занимается ваша фирма? <...> Надо же, как интересно! Приятно было пообщаться! Надеюсь увидеть вас на вечернем банкете».