У меня вредный начальник
Многим из нас приходилось раньше или приходится сейчас работать под началом руководителя с тяжелым характером. Но не обязательно с этим смиряться! В наших силах повлиять на его поведение.
Менеджер, начальник отдела, директор предприятия… С «закидонами», перепадами настроения, дурными манерами и привычкой унижать подчиненных… Такие руководители не слишком большая редкость, и мы, вынужденные работать под их началом, испытываем сильнейший стресс. Но можно научиться с ними справляться!
Неудачные стратегии
Знакомая картина: начальник доводит нас до белого каления, мы (про себя) возмущаемся или жалуемся, но… терпим. Почему? Потому что боимся потерять работу, ведь новую найти очень трудно; потому что у нас сложное семейное положение (долги, ипотека…) и нам необходима эта зарплата; потому что нам нравится сама работа; потому что не чувствуем в себе достаточно уверенности начать жизнь с чистого листа; потому что считаем себя незначительной персоной и боимся начальника – объяснений может быть много. К чему приводит «страусиная» стратегия?
Начальник, с которым тяжело, гасит наш энтузиазм, страдает самооценка и мотивированность. «В долгосрочной перспективе стратегия «терпеть и не возникать» не сработает, – считает психолог-коуч Надежда Дьяконова. – Мы находимся в постоянном стрессе и хотя можем сколько угодно убеждать себя, что все не так ужасно, а лишь «не очень хорошо», но насколько в это будет верить наше тело, зажатое и страдающее, – большой вопрос. Внутренний конфликт даром не проходит. Чаще всего такое «высиживание» нас разрушает».
Столь же неэффективна и стратегия «борца», уверена бизнес-коуч Юлия Бурлакова: «Не стоит устраивать бунт с непросчитанными последствиями или спасать всю команду от такого начальника – ведь ресурсы у каждого из нас ограничены, и есть смысл пользоваться ими рачительно».
Другой распространенный вариант поведения сотрудников – заискивать, стараться угодить, льстить начальнику, надеясь добиться его благосклонности. «Кто-то смотрит на такое поведение как на игру, для него это органический способ встраиваться в жизнь, – размышляет Надежда Дьяконова. – А кто-то поступает так на автомате, потому что на любую фигуру власти смотрит снизу вверх. Но если человек, который льстит и угождает, сам себя стыдится и страдает из-за своей неискренности, то и такой вариант будет для него разрушительным».
Многие разведут руками: а что еще можно поделать? «Прежде всего, надо признать: вы не заслуживаете такого обращения, это – не норма! – призывает Юлия Бурлакова. – Если руководитель невыносим и недоговороспособен, ищите другую работу, незачем тратить свою жизнь на такие переживания. Если ситуация не столь критична, то можно попробовать ее изменить. Как проблемный ребенок – симптом неблагополучия семейной системы, так и токсичный босс – симптом неблагополучия в компании. Вы можете быть или частью решения проблемы, или частью закрепления симптома. Выбор за вами».
Если вы выбираете стать частью решения проблемы, у вас есть для этого три поля работы.
1. Работа с собой
Это самое эффективное, потому что мы у себя – единственные, кого мы можем развивать и менять. «Первое, что здесь можно сделать, – понять, что именно в отношениях с вашим начальником вызывает самые сильные отрицательные эмоции, – объясняет Надежда Дьяконова. – То, что он меня не ценит? Грубит? Контролирует каждый мой шаг? Список может быть длинным, и надо выделить в нем то, с чем я могу мириться, и то, что считаю недопустимым в отношении себя». Это и есть то главное, что мы можем попробовать изменить. Но не нужно рассчитывать, что все получится в один миг.