Как корпоративная культура помогает нам развивать продукт небольшой командой

Inc.Бизнес

Личный опыт: как выстроить культуру в компании и избежать текучки

Фото: Hinterhaus Productions/GettyImages

Уже на старте нужно брать в команду тех, кто подхватит ценности фаундеров и, если понадобится, будет выполнять функции сразу нескольких разноплановых специалистов. Это один из нескольких принципов, которыми мы руководствовались при запуске конструктора резюме Resume.io (летом 2021 года приобретен американским холдингом Talent Inc.). Рассказываем, как корпоративная культура помогает нам развивать продукт небольшой командой и что мы сделали для того, чтобы не потерять свои ценности при слиянии с корпорацией.

Найти «своих»

При сборе команды стартапа недостаточно найти квалифицированных людей с релевантным опытом. Фаундерам нужно лично пообщаться с каждым кандидатом и понять, что может пойти не так и смогут ли они сойтись во мнениях. Умение договариваться и быстро принимать решения — главное на первых этапах развития компании.

Собственно, для этого и нужна корпоративная культура — чтобы фаундеры могли определять «своих» людей. Они формулируют, что для них важно, а потом учитывают это при поиске кандидатов. Конечно, можно довериться своей интуиции, но когда положения культуры четко прописаны в документе, ее проще транслировать, поддерживать и использовать при найме.

Раньше мы следили за лучшими практиками в этой сфере, читали литературу и общались с основателями компаний, которые нам нравились. В результате вырисовалось несколько общих принципов, с которых можно начать формулировать культуру, — честная и регулярная обратная связь (например в формате звонков один на один с сотрудниками), максимальная прозрачность в процессах благодаря популярным фреймворкам вроде Scrum, профилактика выгорания сотрудников путем демонстрации адекватного рабочего режима на личном примере.

Но долго развиваться на этом базовом наборе ценностей не получится, поскольку они постоянно меняются. Например, Basecamp недавно запретила сотрудникам заниматься активизмом и разговаривать о политике на работе, после чего многие ее сотрудники уволились.

Кроме того, культура должна быть основана на фактах, а не на выдумках основателей. Прежде чем обновить список ценностей, мы вспоминаем и оцениваем события, случившиеся за год: какие релизы у нас прошли успешно и почему, в какие моменты команда получила наибольшее удовольствие от работы. Полезно также периодически спрашивать у сотрудников, что им нравится в компании. Их ответы мы записываем и смотрим, какие варианты часто повторяются. Если попадаются какие-то интересные ценности — думаем, как ускорить их внедрение в наши процессы.

Дженералисты с правом на ошибку

Культура — это про то, как вы нанимаете и как выстраиваете работу с нынешними сотрудниками. Всего за время своего существования мы взяли в российскую команду 20 человек. У нас небольшая текучесть — поэтому нет потребности постоянно искать новых людей.

Для планирования найма мы построили организационную структуру — по ней смотрим, в каких сотрудниках компания нуждается сейчас, а какие будут нужны в скором времени. Вот какими принципами мы при этом руководствуемся:

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Как понять, что у человека высокий интеллект Как понять, что у человека высокий интеллект

Высокий интеллект: что скрывается за этим термином?

Inc.
Любовь побеждает всё: мужчина женился на любимой женщине после 35 лет разлуки Любовь побеждает всё: мужчина женился на любимой женщине после 35 лет разлуки

История любви, преодолевшая путь длиной почти в четыре десятилетия.

Cosmopolitan
3 причины, почему не растет уровень нашего дохода 3 причины, почему не растет уровень нашего дохода

Что мы делаем не так? Почему у кого-то зарплата растет, а у нас нет?

Psychologies
Как возникло выражение «деловая колбаса»? Как возникло выражение «деловая колбаса»?

Откуда пошло выражение «деловая колбаса»?

Культура.РФ
Слушаем и не осуждаем: чем полезны сплетни на работе и когда они вредят коллективу Слушаем и не осуждаем: чем полезны сплетни на работе и когда они вредят коллективу

Как сплетни и слухи могут влиять на рабочий процесс и настроения в офисе

Forbes
Конец фильма: Боузмен, Хьюстон, Ли и другие актеры, не дожившие до премьеры Конец фильма: Боузмен, Хьюстон, Ли и другие актеры, не дожившие до премьеры

Несколько актеров, которые не смогли увидеть результат своих трудов

Cosmopolitan
Неудачные свидания: мужчины о том, что помешало им продолжить отношения Неудачные свидания: мужчины о том, что помешало им продолжить отношения

Истории свиданий, которые перечеркнули надежду на будущее отношений

Psychologies
Грустные истории журнала «Ералаш»: 6 трагических судеб звёзд киножурнала Грустные истории журнала «Ералаш»: 6 трагических судеб звёзд киножурнала

6 актёров «Ералаша», чья судьба сложилась трагически

Cosmopolitan
Как выбрать пиджак, который хорошо сядет на фигуре, — главные правила и советы Как выбрать пиджак, который хорошо сядет на фигуре, — главные правила и советы

На какие нюансы обратить внимание, чтобы найти идеальную посадку пиджака

Cosmopolitan
В Африке зафиксировали распространение устойчивого к лекарствам малярийного плазмодия В Африке зафиксировали распространение устойчивого к лекарствам малярийного плазмодия

Малярийный плазмодий встречается в Азии, но в Африке появился независимо

N+1
Извлечь корень Извлечь корень

Распутать клубок семейной истории нам помогают генеалоги

Seasons of life
8 мифов о волосах, которые давно пора развенчать 8 мифов о волосах, которые давно пора развенчать

Горячая укладка - зло, волосы надо регулярно стричь - слышала? Всё это ерунда

Cosmopolitan
Почему мы выгораем? Руководство по тому, как справиться со стрессом и работой одновременно Почему мы выгораем? Руководство по тому, как справиться со стрессом и работой одновременно

Как преодолеть первые симптомы выгорания и снова полюбить свою работу

Inc.
«Я попросила 16-летнюю дочь платить за содержание нашего дома» «Я попросила 16-летнюю дочь платить за содержание нашего дома»

Женщина решила обсудить семейный бюджет со своей 16-летней дочерью

Psychologies
Простой атомный маятник поможет построить теорию всего Простой атомный маятник поможет построить теорию всего

Как физики пытались подружить четыре взаимодействия

Популярная механика
«Ей выгодно быть больной»: свекровь притворяется, что у нее деменция? «Ей выгодно быть больной»: свекровь притворяется, что у нее деменция?

Когда потеря памяти свекрови — лишь «маска», которая помогает получить внимание

Psychologies
Секс лечит насморк, а борода нужна для защиты: все лаутераты Шнобелевской премии — 2021 Секс лечит насморк, а борода нужна для защиты: все лаутераты Шнобелевской премии — 2021

Ты мог бы прожить и без этих открытий, но разве это можно назвать жизнью?

Maxim
Сколько на чай оставлять заправщику на АЗС и оставлять ли вообще. Отвечаем на три главных вопроса Сколько на чай оставлять заправщику на АЗС и оставлять ли вообще. Отвечаем на три главных вопроса

Как не выглядеть жлобом на АЗС и не разориться одновременно

Maxim
4 веские причины, почему каждый бизнесмен должен освоить тайм-менеджмент 4 веские причины, почему каждый бизнесмен должен освоить тайм-менеджмент

Ты удивишься, насколько может помочь навык управления временем

Playboy
Ледниковый период: 7 проблем со здоровьем, из-за которых ты всё время мерзнешь Ледниковый период: 7 проблем со здоровьем, из-за которых ты всё время мерзнешь

Что делать, если ты все время мерзнешь, и нужно ли идти с этой проблемой к врачу

Cosmopolitan
7 лучших книг для повышения грамотности и развития речи 7 лучших книг для повышения грамотности и развития речи

Подборка книг, которые помогут быть более чуткими к словам и смыслам

Популярная механика
Логос и пафос Логос и пафос

«Если на товар можно нанести буквы, то пусть это будет наш логотип»

Robb Report
Перестаньте говорить детям эти 4 фразы, если хотите научить их самодисциплине — нейробиологи Перестаньте говорить детям эти 4 фразы, если хотите научить их самодисциплине — нейробиологи

Что нельзя говорить родителям, если они хотят воспитать в детях самодисциплину

Inc.
Аномальную ионизацию атомов объяснили резонансами Аномальную ионизацию атомов объяснили резонансами

Физики провели численную симуляцию процесса ионизации атома водорода

N+1
Мишель Мерсье: как звезда «Анжелики – маркизы ангелов» разочаровалась в мужчинах Мишель Мерсье: как звезда «Анжелики – маркизы ангелов» разочаровалась в мужчинах

Все мужья Мишель Мерсье были одной сплошной катастрофой

Cosmopolitan
Mind the gap. Миф о неравенстве оргазмов Mind the gap. Миф о неравенстве оргазмов

Требует ли количество оргазмов уравнения между мужчинами и женщинами?

СНОБ
Самые мрачные здания и сооружения со всего мира (инфернальная подборка) Самые мрачные здания и сооружения со всего мира (инфернальная подборка)

Самые жуткие представители архитектуры

Maxim
Как узнать размеры телевизора в сантиметрах: диагональ, ширина, высота Как узнать размеры телевизора в сантиметрах: диагональ, ширина, высота

Как понять, что телевизор с определенной диагональю поместится на тумбочку?

CHIP
Искусственный интеллект посоревновался с мужчинами за свидание с девушкой Искусственный интеллект посоревновался с мужчинами за свидание с девушкой

Может ли в реальности возникнуть любовь между человеком и роботом?

Psychologies
Как помочь родителям, потерявшим ребенка во время беременности Как помочь родителям, потерявшим ребенка во время беременности

Как помочь пережить горе тем, кто столкнулся с перинатальной потерей

Psychologies
Открыть в приложении