Что такое soft skills и как их прокачивать?

VOICEБизнес

Обнови софт

Текст: Ника Соколовская

Хороший вуз, отличное резюме… а умеешь ли ты договариваться с людьми, спокойно принимать перемены и разруливать сложные ситуации? Сегодня по-настоящему успешному специалист у мало профильного образования и опыта – гибкие социально-психологические навыки ценятся на рынке очень высоко. Давай разберемся, что такое soft skills и как их прокачивать.

Галина Тихонова

HR-специалист, карьерный консультант

Чтобы на работе было комфортно

Общение и активное слушание.

Обеды и перерывы на кофе в обществе коллег – это не отлынивание от прямых обязанностей, а развитие компетенций! В любой компании важно создавать и поддерживать связи на разных уровнях. И тогда ты непременно найдешь людей, которые помогут решить сложный рабочий вопрос, дадут совет, подстрахуют и не откажутся поливать кактус на окне, пока ты в отпуске.

Как развить: общаться! Разговаривай со всеми, до кого дотянешься. И не кивай бездумно в такт своим мыслям, а искренне интересуйся людьми. На работе возьми проекты, которые подразумевают беседы с клиентами, подрядчиками, партнерами, участвуй в мозговых штурмах и дебатах. Это полезно для развития многих гибких навыков.

Эмоциональный интеллект.

Если ты понимаешь намерения, чувства, мотивацию других людей, то вместе вы добьетесь большего. Полезно разбираться в нюансах: кто в твоем отделе на что обижается, к кому лучше не обращаться по утрам, а кого стоит кормить конфетами или чаще хвалить, чтобы он свернул горы.

Как развить: наблюдать за собой. Анализируй собственные эмоции, ищи причины их возникновения. Затем пробуй присмотреться к другим и оценить их реакции. Если не получается, пройди курсы по эмоциональному интеллекту в онлайн-школе, почитай книги на эту тему, пообщайся с психологом, наконец.

Способность к адаптации.

Изменения вроде перевода в другой отдел могут быть восприняты как стресс – либо как повод скорее стать незаменимым сотрудником на новом месте. А с прокачанными навыками, упомянутыми выше, ты еще и социальные связи быстро наладишь (переехавший вместе с тобой кактус не пострадает)!

Как развить: чаще в обычной жизни выходить из зоны комфорта. Езди на работу разными маршрутами, запишись на танцы и разреши уже коллегам включить кондиционер на холод.

Техническая грамотность.

Умеешь запускать Word и перезагружать зависший компьютер? Отлично! Надеемся, ты также способна быстро освоить новую программу и не падаешь в обморок, если нейросеть ответила на вопрос лучше тебя.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Ребенок разумный: выбираем оптимальную стратегию Ребенок разумный: выбираем оптимальную стратегию

Какие сферы жизни и развития ребенка сейчас стали слабым звеном?

Psychologies
Секс-просвет, мутанты и монархия: 20 сериалов Netflix, которые нужно посмотреть всем Секс-просвет, мутанты и монархия: 20 сериалов Netflix, которые нужно посмотреть всем

Проекты Netflix, на которые не жалко потратить драгоценное время.

Правила жизни
Мать и дитя Мать и дитя

Что делать, если мама стала вести себя как ребенок?

VOICE
Покровское-Глебово Покровское-Глебово

Памяти Генриха Зиновьевича Иоффе

Наука и жизнь
Ксения Собчак: «Делать чью-то жизнь лучше – мой свободный выбор» Ксения Собчак: «Делать чью-то жизнь лучше – мой свободный выбор»

Александр Цыпкин задал Ксении Собчак провокационные вопросы

Cosmopolitan
Бесчеловечная наука Бесчеловечная наука

Легенды самой богатой российской научной специальности

Наука
Капсула для настроения Капсула для настроения

Как извлечь пользу из антидепрессантов и избежать нежелательных последствий

Psychologies
Поболтаем? Как научиться легко вести непринужденные беседы (это очень полезное умение!) Поболтаем? Как научиться легко вести непринужденные беседы (это очень полезное умение!)

Зачем тебе учиться искусству small talk?

VOICE
Врать будете? Врать будете?

Автор VOICE неделю говорила правду – и даже почти не устала

VOICE
«Режимы движения» и их влияние на системы автомобиля «Режимы движения» и их влияние на системы автомобиля

Зачем внедорожникам нужны «режимы движения»?

4x4 Club
«Пусть еще погуляется…» Зое Богуславской — 100 лет «Пусть еще погуляется…» Зое Богуславской — 100 лет

Эссе Сергея Николаевича, посвященное Зое Богуславской

СНОБ
Астрономы нашли на Луне потенциальный источник квазиспутника Земли Астрономы нашли на Луне потенциальный источник квазиспутника Земли

Астероид Камоалева мог быть выбит с поверхности Луны в прошлом

N+1
Ночная смена и дневной сон: как глобальное потепление превращает нас в вампиров Ночная смена и дневной сон: как глобальное потепление превращает нас в вампиров

Насколько перемены режима безопасны и есть ли у человека инструменты адаптации?

Forbes
«Всё казалось нарочитым» «Всё казалось нарочитым»

Воспоминания современников о Петлюре и его времени противоречивы

Дилетант
Как обманывают в шиномонтажах: 10 способов, о которых должен знать каждый водитель Как обманывают в шиномонтажах: 10 способов, о которых должен знать каждый водитель

При переобувании автомобиля ушлые шиномонтажники легко могут «обуть» и вас

Maxim
Сырые земли Сырые земли

Почему важно изучать водно-болотные угодья, или ветланды?

Наука и жизнь
Как повысить самооценку с помощью тату: все о необычном способе осознать свою привлекательность Как повысить самооценку с помощью тату: все о необычном способе осознать свою привлекательность

Как рисунки на теле могут повысить уверенность в себе?

VOICE
Человеческий фактор Человеческий фактор

Как голландцы спасли свои каналы, а упавший самолет – целый район?

Вокруг света
Тираннозавры оказались глупее, чем считали ученые Тираннозавры оказались глупее, чем считали ученые

Тираннозавр был не умнее среднестатистической ящерицы или крокодила

ТехИнсайдер
Где русская женщина, там всегда притяжение Где русская женщина, там всегда притяжение

Юлия Пересильд известна своей искренностью — это делает ее неуязвимой

OK!
Основатель IT-компании: «Мы сами создаем смыслы» Основатель IT-компании: «Мы сами создаем смыслы»

В каком состоянии находится IT-отрасль сейчас и что поможет ей стать сильнее?

ФедералПресс
Психосоматика атопического дерматита: «порочный круг» Психосоматика атопического дерматита: «порочный круг»

Как связаны ментальное здоровье и атопический дерматит?

Psychologies
Пассажирская логистика: как улучшить доступность и качество перевозок Пассажирская логистика: как улучшить доступность и качество перевозок

Как развивается транспортная система в России и как сделать ее еще лучше

ФедералПресс
Все мы задумывались об этом: почему буквы на клавиатуре расположены не в алфавитном порядке Все мы задумывались об этом: почему буквы на клавиатуре расположены не в алфавитном порядке

Раскладка QWERTY: весьма продуманный и грамотный ход инженеров

ТехИнсайдер
Невозможность острова Невозможность острова

«Зло не существует»: новый фильм Рюсукэ Хамагути

Weekend
Оксана Милковская Оксана Милковская

Кажется, Оксана Милковская открыла новые пределы комфорта

Собака.ru
Электронный кошелек Электронный кошелек

Когда электронный кошелек — это удобно, а когда нужно быть особенно осторожной

Лиза
Проклятый «Спартак»: все тренеры, которых клуб уволил в XXI веке Проклятый «Спартак»: все тренеры, которых клуб уволил в XXI веке

Все тренера «красно-белых», которые работали в клубе со времен Олега Романцева

Forbes
Без компромиссов Без компромиссов

Tank 500 Urban. После бездорожья покоряем город

Автопилот
Исследование: грусть доставляет людям удовольствие Исследование: грусть доставляет людям удовольствие

Почему люди наслаждаются грустью, а не пытаются с ней справиться?

ТехИнсайдер
Открыть в приложении