Что такое soft skills и как их прокачивать?

VOICEБизнес

Обнови софт

Текст: Ника Соколовская

Хороший вуз, отличное резюме… а умеешь ли ты договариваться с людьми, спокойно принимать перемены и разруливать сложные ситуации? Сегодня по-настоящему успешному специалист у мало профильного образования и опыта – гибкие социально-психологические навыки ценятся на рынке очень высоко. Давай разберемся, что такое soft skills и как их прокачивать.

Галина Тихонова

HR-специалист, карьерный консультант

Чтобы на работе было комфортно

Общение и активное слушание.

Обеды и перерывы на кофе в обществе коллег – это не отлынивание от прямых обязанностей, а развитие компетенций! В любой компании важно создавать и поддерживать связи на разных уровнях. И тогда ты непременно найдешь людей, которые помогут решить сложный рабочий вопрос, дадут совет, подстрахуют и не откажутся поливать кактус на окне, пока ты в отпуске.

Как развить: общаться! Разговаривай со всеми, до кого дотянешься. И не кивай бездумно в такт своим мыслям, а искренне интересуйся людьми. На работе возьми проекты, которые подразумевают беседы с клиентами, подрядчиками, партнерами, участвуй в мозговых штурмах и дебатах. Это полезно для развития многих гибких навыков.

Эмоциональный интеллект.

Если ты понимаешь намерения, чувства, мотивацию других людей, то вместе вы добьетесь большего. Полезно разбираться в нюансах: кто в твоем отделе на что обижается, к кому лучше не обращаться по утрам, а кого стоит кормить конфетами или чаще хвалить, чтобы он свернул горы.

Как развить: наблюдать за собой. Анализируй собственные эмоции, ищи причины их возникновения. Затем пробуй присмотреться к другим и оценить их реакции. Если не получается, пройди курсы по эмоциональному интеллекту в онлайн-школе, почитай книги на эту тему, пообщайся с психологом, наконец.

Способность к адаптации.

Изменения вроде перевода в другой отдел могут быть восприняты как стресс – либо как повод скорее стать незаменимым сотрудником на новом месте. А с прокачанными навыками, упомянутыми выше, ты еще и социальные связи быстро наладишь (переехавший вместе с тобой кактус не пострадает)!

Как развить: чаще в обычной жизни выходить из зоны комфорта. Езди на работу разными маршрутами, запишись на танцы и разреши уже коллегам включить кондиционер на холод.

Техническая грамотность.

Умеешь запускать Word и перезагружать зависший компьютер? Отлично! Надеемся, ты также способна быстро освоить новую программу и не падаешь в обморок, если нейросеть ответила на вопрос лучше тебя.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Мать и дитя Мать и дитя

Что делать, если мама стала вести себя как ребенок?

VOICE
Что такое сквош и почему всем стоит его попробовать Что такое сквош и почему всем стоит его попробовать

Сквош — это ракетный, самый активный и быстрый вид спорта

Maxim
Остановите, я сойду Остановите, я сойду

Прыгаем с эмоциональных качелей — и убегаем

VOICE
Фэншуй: как улучшить отношения при помощи стихии огня Фэншуй: как улучшить отношения при помощи стихии огня

О первой форме энергии и, пожалуй, самой активной из них — стихии Огня.

VOICE
Как уменьшить риск сердечно-сосудистых заболеваний Как уменьшить риск сердечно-сосудистых заболеваний

Сердечно-сосудистые заболевания – основная причина смерти во всём мире

Здоровье
Погибшая приватность и побежденная паранойя Погибшая приватность и побежденная паранойя

Как современный человек избавился от страха остаться неизвестным

Weekend
Выбраться из сетей Выбраться из сетей

Типичные ситуации агрессивного поведения взрослых и детей: как их решить?

Psychologies
Толстый и Достоевский Толстый и Достоевский

«Утопия»: как сериал о теории заговора породил теорию заговора

Weekend
Мария Куликова: «Я очень изменилась, всегда весело расплескивала себя, а сейчас нет» Мария Куликова: «Я очень изменилась, всегда весело расплескивала себя, а сейчас нет»

За то время, пока создавался «Склифосовский», многое случилось

Караван историй
Никита Волков: «Делай всё во время и не сомневайся» Никита Волков: «Делай всё во время и не сомневайся»

Актер Никита Волков — о ремейках, выборе ролей и жизненном уроке на тему любви

VOICE
Фонотека Фонотека

Как младшая сестра Майкла Джексона прокладывала свой путь в популярной музыке

Правила жизни
Вы давно этого не делали: как правильно чистить коврик для компьютерной мыши Вы давно этого не делали: как правильно чистить коврик для компьютерной мыши

Как правильно почистить коврик для мышки из разных материалов

ТехИнсайдер
История автомобиля «Чайка»: как выглядит машина, характеристики История автомобиля «Чайка»: как выглядит машина, характеристики

«Чайка» стала светлым символом. Но недостижимым для простого смертного

РБК
Биг-Бен и девушки-пилоты: как в Сургуте появилась женская пилотажная группа Биг-Бен и девушки-пилоты: как в Сургуте появилась женская пилотажная группа

Как Евгений Барсов создал единственную в стране пилотажную группу из девушек

Forbes
Почему с возрастом время течет быстрее Почему с возрастом время течет быстрее

Школьные каникулы могут показаться вечностью, но только не для взрослых… Почему?

ТехИнсайдер
Как фильм «Падение империи» показывает гражданскую войну глазами фотокорреспондентов Как фильм «Падение империи» показывает гражданскую войну глазами фотокорреспондентов

«Падение империи» Гарленда — фильм, которым режиссер подводит черту в профессии

Forbes
Черная дыра промежуточной массы выдала себя пролетами сквозь аккреционный поток вблизи сверхмассивной черной дыры Черная дыра промежуточной массы выдала себя пролетами сквозь аккреционный поток вблизи сверхмассивной черной дыры

Пара из сверхмассивной черной дыры и черной дыры промежуточной массы

N+1
Список Будисавлевич: как домохозяйка спасла из немецких концлагерей тысячи детей Список Будисавлевич: как домохозяйка спасла из немецких концлагерей тысячи детей

Как Диана Будисавлевич в годы гитлеровской оккупации спасала детей

Forbes
Наталья Жванецкая: «Я была влюблена в Мишу еще до встречи с ним» Наталья Жванецкая: «Я была влюблена в Мишу еще до встречи с ним»

Этот год юбилейный — 90-летие Михаила Михайловича, запланировано много событий

Коллекция. Караван историй
Запад помог Востоку: что выиграл Китай от санкций против российских металлов Запад помог Востоку: что выиграл Китай от санкций против российских металлов

Санкции, наложенные на российские металлы, могут быть на руку Китаю

Forbes
Как освоить бег босиком и избежать ошибок новичка Как освоить бег босиком и избежать ошибок новичка

Что такое босоногий бег и чем он полезен?

ТехИнсайдер
Как стеклышко Как стеклышко

Моем окна до идеальной чистоты, без пятен и разводов

Лиза
Лучшие сериалы, снятые по мотивам кинофильмов Лучшие сериалы, снятые по мотивам кинофильмов

Превращать любимый фильм в сериал — вовсе не современное изобретение

Maxim
Соблазн свободы. Почему зрители любят роуд-муви Соблазн свободы. Почему зрители любят роуд-муви

Чем путешествия отличаются от странствий и что роднит роуд-муви и вестерн?

СНОБ
Вы поразитесь, как собака в семье влияет на маленького ребенка! Узнайте интересные факты Вы поразитесь, как собака в семье влияет на маленького ребенка! Узнайте интересные факты

Взаимодействие с собаками учит детей эмпатии и социальным навыкам

ТехИнсайдер
Теория суперструн Теория суперструн

Ученые нашли теорию, которая раскрывает все неразрешимые загадки Вселенной

Зеркало Мира
Синдром второго альбома: что это и как с ним справляются звезды — от Мадонны до Билли Айлиш Синдром второго альбома: что это и как с ним справляются звезды — от Мадонны до Билли Айлиш

Что такое синдром второго альбома и какие звезды с ним столкнулись?

Psychologies
Химики синтезировали голден Химики синтезировали голден

Шведские химики получили голден — одиночные слои золота толщиной в один атом

N+1
Кем ты хочешь стать, когда выспишься? Кем ты хочешь стать, когда выспишься?

Как помочь себе, если страдаешь по ночам и не можешь уснуть без проблем

VOICE
5 эффективных способов избавиться от неприятного запаха с ковра 5 эффективных способов избавиться от неприятного запаха с ковра

Давайте же вернем в ваш дом запах свежести

ТехИнсайдер
Открыть в приложении