Что такое soft skills и как их прокачивать?

VOICEБизнес

Обнови софт

Текст: Ника Соколовская

Хороший вуз, отличное резюме… а умеешь ли ты договариваться с людьми, спокойно принимать перемены и разруливать сложные ситуации? Сегодня по-настоящему успешному специалист у мало профильного образования и опыта – гибкие социально-психологические навыки ценятся на рынке очень высоко. Давай разберемся, что такое soft skills и как их прокачивать.

Галина Тихонова

HR-специалист, карьерный консультант

Чтобы на работе было комфортно

Общение и активное слушание.

Обеды и перерывы на кофе в обществе коллег – это не отлынивание от прямых обязанностей, а развитие компетенций! В любой компании важно создавать и поддерживать связи на разных уровнях. И тогда ты непременно найдешь людей, которые помогут решить сложный рабочий вопрос, дадут совет, подстрахуют и не откажутся поливать кактус на окне, пока ты в отпуске.

Как развить: общаться! Разговаривай со всеми, до кого дотянешься. И не кивай бездумно в такт своим мыслям, а искренне интересуйся людьми. На работе возьми проекты, которые подразумевают беседы с клиентами, подрядчиками, партнерами, участвуй в мозговых штурмах и дебатах. Это полезно для развития многих гибких навыков.

Эмоциональный интеллект.

Если ты понимаешь намерения, чувства, мотивацию других людей, то вместе вы добьетесь большего. Полезно разбираться в нюансах: кто в твоем отделе на что обижается, к кому лучше не обращаться по утрам, а кого стоит кормить конфетами или чаще хвалить, чтобы он свернул горы.

Как развить: наблюдать за собой. Анализируй собственные эмоции, ищи причины их возникновения. Затем пробуй присмотреться к другим и оценить их реакции. Если не получается, пройди курсы по эмоциональному интеллекту в онлайн-школе, почитай книги на эту тему, пообщайся с психологом, наконец.

Способность к адаптации.

Изменения вроде перевода в другой отдел могут быть восприняты как стресс – либо как повод скорее стать незаменимым сотрудником на новом месте. А с прокачанными навыками, упомянутыми выше, ты еще и социальные связи быстро наладишь (переехавший вместе с тобой кактус не пострадает)!

Как развить: чаще в обычной жизни выходить из зоны комфорта. Езди на работу разными маршрутами, запишись на танцы и разреши уже коллегам включить кондиционер на холод.

Техническая грамотность.

Умеешь запускать Word и перезагружать зависший компьютер? Отлично! Надеемся, ты также способна быстро освоить новую программу и не падаешь в обморок, если нейросеть ответила на вопрос лучше тебя.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Это буквально мы Это буквально мы

Кто такие «Иксы», «Игреки» и зумеры и как им жить (в том числе вместе)?

VOICE
Дело не в шляпах Дело не в шляпах

Как Павел I искал экстремизм в заграничных книгах и модах

Weekend
10 способов ментальной самообороны 10 способов ментальной самообороны

Хотите инструкцию, какие конкретно принять меры против манипуляций?

Psychologies
Осторожно: огнеопасно! Осторожно: огнеопасно!

Музыкант и диджей Дельфин — о том, как важно чувствовать сегодняшний момент

Grazia
Какие наши годы Какие наши годы

Вычисляем свой морфотип и принимаем меры по удержанию «ускользающей красоты»

Добрые советы
Небермудский треугольник: как мы становимся заложниками собственной ролевой игры в отношениях Небермудский треугольник: как мы становимся заложниками собственной ролевой игры в отношениях

В чем суть треугольника Карпмана и его опасность, а главное: как из него выйти?

Psychologies
Не звезда Не звезда

Не вздумайте называть Николь Кидман знаменитостью

Glamour
Мольберт в тылу врага Мольберт в тылу врага

Современное искусство и теория заговора

Weekend
Анна Хилькевич: «То, что нам нужно, обязательно придет» Анна Хилькевич: «То, что нам нужно, обязательно придет»

Актриса Анна Хилькевич уже вышла навстречу всему хорошему

VOICE
Чем непройденная сепарация на самом деле выгодна детям и родителям Чем непройденная сепарация на самом деле выгодна детям и родителям

Какие вторичные выгоды несет за собой сепарация от родителей?

Psychologies
Поболтаем? Как научиться легко вести непринужденные беседы (это очень полезное умение!) Поболтаем? Как научиться легко вести непринужденные беседы (это очень полезное умение!)

Зачем тебе учиться искусству small talk?

VOICE
Как и чем почистить дроссельную заслонку и как часто нужно это делать Как и чем почистить дроссельную заслонку и как часто нужно это делать

Все о чистке дросселя: нужно ли это делать, и какие могут быть последствия

РБК
Потянулся в карман за шоколадкой и изобрел микроволновку: как Перси Спенсер случайно стал героем Потянулся в карман за шоколадкой и изобрел микроволновку: как Перси Спенсер случайно стал героем

Кто и как изобрел микроволновую печь?

ТехИнсайдер
История одной песни: первый хит СССР про освоение космоса, 1960 История одной песни: первый хит СССР про освоение космоса, 1960

Как Владимир Трошин написал свою культовую песню про космос?

Maxim
Как научиться высказывать свое мнение: 5 рекомендаций от бизнес-тренера Как научиться высказывать свое мнение: 5 рекомендаций от бизнес-тренера

Как преодолеть смущение и научиться говорить смело?

Psychologies
Приложения для похудения: какое лучше, отзывы экспертов Приложения для похудения: какое лучше, отзывы экспертов

Как подсчитать калории и выбрать нужные упражнения с помощью смартфона

РБК
Продуманно и бездымно Продуманно и бездымно

Почему никотин сам по себе не является канцерогеном

Наука
Молодые самцы лазоревок уступили чужих самок старшим сородичам Молодые самцы лазоревок уступили чужих самок старшим сородичам

В отсутствии старших самцов лазоревок репродуктивный успех молодых увеличился

N+1
«Я сама себе лучший друг»: 6 неожиданных плюсов одиночества «Я сама себе лучший друг»: 6 неожиданных плюсов одиночества

Как изменяется жизнь, если понять, что вы сами себе лучший друг

Psychologies
Таежные звезды эстрады Таежные звезды эстрады

Под какую музыку тысячи молодых ребят строили самую протяженную железную дорогу

СНОБ
4 критерия, которые помогут определить, с кем рискованно вести дела 4 критерия, которые помогут определить, с кем рискованно вести дела

Как понять, подходит ли вам потенциальный бизнес-партнер?

Psychologies
Как лечить зубы недорого Как лечить зубы недорого

Секреты от стоматолога, которые помогут сэкономить на лечении зубов

Лиза
«Мы откатились в 90-е»: «Лиса рулит» о китайских машинах и сером импорте «Мы откатились в 90-е»: «Лиса рулит» о китайских машинах и сером импорте

Блогер Елена Лисовская объяснила подорожание машин из параллельного импорта

РБК
Богатая-счастливая Эмма Стоун Богатая-счастливая Эмма Стоун

«Я всегда думала, что если и добьюсь чего-то, то став комиком»

Караван историй
Как уйти от психологии бедняка: 4 лайфхака Как уйти от психологии бедняка: 4 лайфхака

Разбираемся, как перестать нищебродствовать и начать жить

Maxim
Один в поле картофель Один в поле картофель

«Меч короля»: Мадс Миккельсен и северный вестерн

Weekend
Это надо не видеть Это надо не видеть

Насколько идея создания человека-невидимки фантастична?

Вокруг света
«Мы вместе благодаря Божьему промыслу… и велосипеду»: история женщины, которая нашла любовь в 70 лет «Мы вместе благодаря Божьему промыслу… и велосипеду»: история женщины, которая нашла любовь в 70 лет

История нашей героини доказывает, что встретить суженого можно и в 70 лет

Psychologies
На данный момент вы нуждаетесь в этом больше всего! Эта картинка знает, чего именно вам не хватает в жизни На данный момент вы нуждаетесь в этом больше всего! Эта картинка знает, чего именно вам не хватает в жизни

Не можете понять, что именно вам не нравится в этой жизни? Этот тест вам поможет

ТехИнсайдер
Зоя Богуславская — от первого лица. Отрывок из новой книги воспоминаний писательницы Зоя Богуславская — от первого лица. Отрывок из новой книги воспоминаний писательницы

Фрагмент из книги о периоде до брака Зои Богуславской с Андреем Вознесенским

СНОБ
Открыть в приложении