Что такое soft skills и как их прокачивать?

VOICEБизнес

Обнови софт

Текст: Ника Соколовская

Хороший вуз, отличное резюме… а умеешь ли ты договариваться с людьми, спокойно принимать перемены и разруливать сложные ситуации? Сегодня по-настоящему успешному специалист у мало профильного образования и опыта – гибкие социально-психологические навыки ценятся на рынке очень высоко. Давай разберемся, что такое soft skills и как их прокачивать.

Галина Тихонова

HR-специалист, карьерный консультант

Чтобы на работе было комфортно

Общение и активное слушание.

Обеды и перерывы на кофе в обществе коллег – это не отлынивание от прямых обязанностей, а развитие компетенций! В любой компании важно создавать и поддерживать связи на разных уровнях. И тогда ты непременно найдешь людей, которые помогут решить сложный рабочий вопрос, дадут совет, подстрахуют и не откажутся поливать кактус на окне, пока ты в отпуске.

Как развить: общаться! Разговаривай со всеми, до кого дотянешься. И не кивай бездумно в такт своим мыслям, а искренне интересуйся людьми. На работе возьми проекты, которые подразумевают беседы с клиентами, подрядчиками, партнерами, участвуй в мозговых штурмах и дебатах. Это полезно для развития многих гибких навыков.

Эмоциональный интеллект.

Если ты понимаешь намерения, чувства, мотивацию других людей, то вместе вы добьетесь большего. Полезно разбираться в нюансах: кто в твоем отделе на что обижается, к кому лучше не обращаться по утрам, а кого стоит кормить конфетами или чаще хвалить, чтобы он свернул горы.

Как развить: наблюдать за собой. Анализируй собственные эмоции, ищи причины их возникновения. Затем пробуй присмотреться к другим и оценить их реакции. Если не получается, пройди курсы по эмоциональному интеллекту в онлайн-школе, почитай книги на эту тему, пообщайся с психологом, наконец.

Способность к адаптации.

Изменения вроде перевода в другой отдел могут быть восприняты как стресс – либо как повод скорее стать незаменимым сотрудником на новом месте. А с прокачанными навыками, упомянутыми выше, ты еще и социальные связи быстро наладишь (переехавший вместе с тобой кактус не пострадает)!

Как развить: чаще в обычной жизни выходить из зоны комфорта. Езди на работу разными маршрутами, запишись на танцы и разреши уже коллегам включить кондиционер на холод.

Техническая грамотность.

Умеешь запускать Word и перезагружать зависший компьютер? Отлично! Надеемся, ты также способна быстро освоить новую программу и не падаешь в обморок, если нейросеть ответила на вопрос лучше тебя.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Самая обаятельная и привлекательная Самая обаятельная и привлекательная

Что это за качество — харизма — и можно ли его в себе развить?

VOICE
Сигма я или тварь дрожащая: что означает новое слово из молодежного сленга Сигма я или тварь дрожащая: что означает новое слово из молодежного сленга

Что представляют собой «сигмы»? Можно ли кого-то этим оскорбить?

Psychologies
Это буквально мы Это буквально мы

Кто такие «Иксы», «Игреки» и зумеры и как им жить (в том числе вместе)?

VOICE
Чем заняться на свидании после интернет-знакомства: 6 необычных идей Чем заняться на свидании после интернет-знакомства: 6 необычных идей

Как провести свидание с человеком, с которым познакомились в интернете?

Psychologies
Американская мечта Американская мечта

Меган Маркл нужно вспомнить судьбу другой разведенной американки с амбициями

Tatler
Что страшнее: устать или не уметь расслабляться? Что страшнее: устать или не уметь расслабляться?

Умеете ли вы определять меру собственной усталости?

Psychologies
Направо пойдешь? Направо пойдешь?

Чтобы реже ошибаться, важно знать, как работает механизм принятия решений

VOICE
Рецепт тех самых варенок: как в домашних условиях покрасить джинсы в модный цвет сезона «tie dye» Рецепт тех самых варенок: как в домашних условиях покрасить джинсы в модный цвет сезона «tie dye»

Зачем варили джинсы в СССР и как это делалось

ТехИнсайдер
Если только захочу Если только захочу

Как научить ребёнка мечтать?

Новый очаг
10 самых уродливых автомобилей всех времен и народов 10 самых уродливых автомобилей всех времен и народов

Как машины со столь отталкивающей внешностью вообще могли попасть на конвейер?

Maxim
Чтобы кости были крепкими: 10 продуктов, богатых кальцием, которые нужно добавить в рацион Чтобы кости были крепкими: 10 продуктов, богатых кальцием, которые нужно добавить в рацион

Как питание может повлиять на здоровье костей?

ТехИнсайдер
Засушивал жуков и снимал их в кино: как отечественный режиссер создавал первые в мире мультфильмы для взрослых Засушивал жуков и снимал их в кино: как отечественный режиссер создавал первые в мире мультфильмы для взрослых

Настоящее чудо на экране — анимация, главными героями которой стали... насекомые

ТехИнсайдер
Синдром второго альбома: что это и как с ним справляются звезды — от Мадонны до Билли Айлиш Синдром второго альбома: что это и как с ним справляются звезды — от Мадонны до Билли Айлиш

Что такое синдром второго альбома и какие звезды с ним столкнулись?

Psychologies
Словарный запас двухлетних детей связали с реакцией их мозга на общение с родителями в пять месяцев Словарный запас двухлетних детей связали с реакцией их мозга на общение с родителями в пять месяцев

Быстрее осваивают речь те дети, которых вовлекают в социальные взаимодействия

N+1
4 интригующие причины возвращения к бывшим 4 интригующие причины возвращения к бывшим

Почему мы возвращаемся к тем, кого уже отпустили?

Psychologies
Почему плавают обороты двигателя на холостом ходу Почему плавают обороты двигателя на холостом ходу

Плавание оборотов при отпущенной педали газа часто является признаком неполадок

РБК
Ученые выяснили, почему зумеры стареют раньше положенного срока Ученые выяснили, почему зумеры стареют раньше положенного срока

Почему зумеры выглядят гораздо старше своих лет?

Psychologies
Сон о счастливой Москве: фильму «Я шагаю по Москве» — 60 лет Сон о счастливой Москве: фильму «Я шагаю по Москве» — 60 лет

Почему «Я шагаю по Москве» — главный фильм в судьбе Георгия Данелии

СНОБ
Самая любимая Самая любимая

Направление self-care лечит не только тело, но и душу

Лиза
Лучшая версия себя Лучшая версия себя

Опасная погоня за стандартами красоты и её последствия

Grazia
Гигант с крутым нравом Гигант с крутым нравом

Бегемот — животное дружелюбное на вид, но обладающее крайне скверным нравом

Зеркало Мира
Рим наш Рим наш

Разбираемся в том, как работало римское усыновление

Правила жизни
Чудесные миры Чудесные миры

Фрагменты из романа немецкого писателя-фантаста Фридриха Мадера

Наука и жизнь
«Волноваться полезно»: 5 видов тревоги «Волноваться полезно»: 5 видов тревоги

Что лежит в основе тревоги и как использовать ее себе во благо?

Psychologies
Страх в твоих ушах Страх в твоих ушах

«Ад за углом» Трики: как искусство подражает еще не случившейся жизни

Weekend
Менялы вместо банков Менялы вместо банков

Перевод денег из России в другие страны превратился в настоящий квест

Монокль
«Ты мне не отец!»: что важно знать отчиму, чтобы наладить отношения с неродным ребенком «Ты мне не отец!»: что важно знать отчиму, чтобы наладить отношения с неродным ребенком

Как выстроить дружеские и доверительные отношения с пасынком или падчерицей?

Psychologies
Человеческий фактор Человеческий фактор

Как голландцы спасли свои каналы, а упавший самолет – целый район?

Вокруг света
«Региональным банкам нужен особый статус» «Региональным банкам нужен особый статус»

О том, как повысить роль средних региональных банков и стимулировать их развитие

Монокль
5 причин, почему зумеры и миллениалы считают себя «почти нищими», хотя это не так 5 причин, почему зумеры и миллениалы считают себя «почти нищими», хотя это не так

Почти половина представителей поколений Z и Y тревожатся по поводу своих доходов

Psychologies
Открыть в приложении