Док из машины
Ты пишешь нейросети о своих проблемах, в ответ получаешь сочувствие, советы и даже что-то похожее на поддержку. Но может ли алгоритм заменить терапевта, когда по-настоящему больно?
Мы всё чаще открываем чат с ИИ, когда одолевает тревога, усталость, приступ одиночества. Несколько фраз, пара уточнений от нейросети – и вот уже настроение улучшается, а внутри появляется ощущение, что тебя услышали.
Цифровая терапия стремительно превращается в глобальный тренд, особенно среди девушек 18–35 лет*. На фоне дефицита специалистов и высокой стоимости их работы это кажется вполне разумной альтернативой. Но только на первый взгляд.
* Согласно статье, опубликованной в National Library of Medicine
Ничего не трогаю
Искусственный интеллект создает иллюзию идеального терапевта. Доступен круглосуточно, не устает от жалоб, не осуждает, не торопит. А еще – никогда не говорит неудобную правду. Здесь и кроется главная ловушка.
В настоящей терапии дискомфорт — часть процесса лечения. Когда специалист задает болезненный вопрос или указывает на противоречие в словах клиента, в ответ возникает сопротивление. И именно в нем и его осмыслении кроется ключ к переменам.
Нейросеть избегает конфронтации. Говорит то, что тебе приятно слышать, соглашается, успокаивает, подтверждает: да, картина мира именно такова. Только в итоге это как принимать обезболивающее при переломе – боль на время утихнет, но кость-то не срастется.
Что дает общение с ИИ:
- мгновенную эмоциональную разрядку;
- ощущение, что тебя слышат;
- знакомство с психологической терминологией;
- структурирование хаотичных мыслей;