Миллионеры против нейросетей
Богатые россияне не доверяют управление своим капиталом искусственному интеллекту. При принятии решений они опираются на собственную экспертизу и советы живых консультантов, показал опрос Альфа-банка
Большинство состоятельных клиентов Альфа-банка не используют искусственный интеллект (ИИ) в принятии инвестиционных решений в эпоху высоких технологий: 34% не прибегают к ИИ, потому что не разбираются в этой технологии, 31% – потому что не доверяют ей. К такому выводу пришли аналитики банка по результатам исследования «Барометр большого капитала», в котором опрашивали 700 клиентов (Alfa Only, «А-клуб») с активами под управлением свыше 15 млн руб.
Активными пользователями ИИ оказались только 2% респондентов. При этом 21% клиентов используют технологию ограниченно для рутинных задач, например для сбора и обработки информации, а еще 20% – как помощника для второго мнения.
Основным же источником информации для принятия инвестиционных решений состоятельные клиенты Альфа-банка назвали собственную экспертизу – такой ответ выбрали 70% опрошенных (можно было выбрать более одного ответа). Также довольно часто они используют сведения из открытых источников и СМИ или обращаются к внешним консультантам (по 40%). 29% респондентов спрашивают совета у профильных экспертов в рамках собственного бизнеса или организации, 17% – обращаются за консультацией к экспертам из числа бизнес-партнеров, также 15% доверяют мнению членов семьи, друзей и деловых партнеров. Помимо этого 21% респондентов получают сведения из профильных каналов в Telegram и 14% опираются на информацию с профессиональных конференций и других мероприятий. Лишь 5% состоятельных клиентов при принятии инвестиционных решений принимают во внимание зарубежный опыт.