Лица против мошенников
Биометрия снижает риск потерь от мошенников почти до нуля, оценили в ВТБ. Но эксперты по информационной безопасности не уверены в абсолютной защите, так как злоумышленники всегда находят лазейки и обходы существующих мер
Внедрение в банках подтверждения транзакций с помощью биометрии практически до нуля снижает шансы кражи денег клиента мошенниками, если те получили доступ к мобильному приложению или счетам. Об этом в преддверии ВЭФ-2025 рассказал «Ведомостям» зампред правления ВТБ Александр Пахомов. За первое полугодие с хищением своих средств столкнулись только 0,0025% из нескольких миллионов клиентов банка, сдавших биометрию и разрешивших ее использовать для проверки различных операций, поделился он.
При попытке мошенников вывести деньги через приложение срабатывает антифрод-система банка, которая требует подтверждения операции по лицевой биометрии, говорит Пахомов. Злоумышленники не могут пройти эту проверку, даже имея фото клиента или сгенерированное с помощью нейросетей изображение, указывает он.
ВТБ еще в марте в своем приложении запустил функцию подтверждения операций по селфи, таким способом клиенты, в частности, могут подтвердить переводы и платежи, выпуск пластиковых карт и стикеров, изменение номера телефона и проч. Сервис доступен клиентам, которые сдали свои биометрические данные в Единую биометрическую систему (ЕБС), а затем разрешили банку использовать их для проведения транзакций.
В то же время не исключены случаи, когда клиенты под влиянием мошенников самостоятельно подтверждают операции по лицевой биометрии, признал Пахомов. Но для таких ситуаций в банке есть другие меры защиты, подчеркнул он. Например, если клиент заходит в мобильный банк во время звонка с подозрительного номера или устанавливает программы удаленного доступа, ВТБ отправляет клиенту sms и push-уведомление об атаке мошенников.