Холодные отказы
Уже больше месяца работает период охлаждения по потребительским кредитам, в течение которого гражданин может отказаться от уже оформленной ссуды. Отказы составляют 4–5% от всех выдач, говорят банкиры, но пока не могут понять, насколько это рабочая мера против мошенников
Доля отказов заемщиков от потребительского кредита после его оформления в первый месяц работы периода охлаждения составляет 4–5% от выдач, рассказали «Ведомостям» представители ВТБ, банка Дом.РФ и «ОТП банка», не раскрывая абсолютных значений. Период охлаждения по потребительским кредитам и займам заработал с 1 сентября. Теперь кредиты и займы от 50 000 до 200 000 руб. можно использовать только через 4 часа после подписания договора, а свыше 200 000 руб. – через 48 часов. За это время человек вправе отказаться от заемных денег.
По итогам сентября 2025 г. банки выдали 1,75 млн кредитов наличными на 324,2 млрд руб., следует из предварительной оценки Frank RG. POS-кредитов (в точке продаж) физлица взяли 344 900 шт. на 24,2 млрд руб.
Доля отказов от потребительских кредитов в ВТБ в период охлаждения не превышает 5%, рассказал его представитель. Доля клиентов банка Дом.РФ, отказавшихся от кредитов после их оформления, составляет не более 5%, указал его вице-президент по информационной безопасности Дмитрий Никишов. 4–5% клиентов после периода охлаждения кредит не берут и в «ОТП банке», рассказал его предправления Илья Чижевский. Абсолютные цифры они не назвали.
В Газпромбанке от кредитов отказываются единицы клиентов, примерно 4–5 человек в день, сообщил его представитель, не назвав ежедневное количество выдач. В Совкомбанке период охлаждения не оказал влияния на выдачу кредитов, указывает его старший управляющий директор Анна Камбулова: клиенты с пониманием отнеслись к данному нововведению. Потерь из-за периода охлаждения в Совкомбанке не видят, добавила она. Сотрудники банка «Новиком» не фиксируют