В поисках «единорогов»: как гибридные роли меняют рынок труда
Кто такие сотрудники-«единороги», где проходит граница между реалистичной гибридной ролью и избыточными требованиями и как это изменит принцип построения команд — рассказывает CEO сервиса для автоматизации работы с фрилансерами Solar Staff Роман Шинкаренко
Еще несколько лет назад рынок труда был устроен линейно: компания искала маркетолога, аналитика или продакт-менеджера под заранее понятный набор функций. Но сегодня в IT, e-commerce, финтехе и других digital-сегментах сотрудник должен одновременно работать с данными, пользовательским опытом, бизнес-моделью и технологией. Поэтому работодатели все чаще формируют роли под конкретную задачу бизнеса, отодвигая в сторону старый подход с поиском человека определенной профессии.
Так появляются вакансии для специалистов-«единорогов» — кандидатов с редким сочетанием компетенций, которых сложно найти на рынке. Часто в одну роль пытаются соединить несколько разных функций (от операционного исполнения до стратегии и управления). На практике это не просто проблема формулировок в вакансиях, а признак более глубокой трансформации: привычная модель организации команд перестает работать.
От профессий к гибридным ролям
Гибридные роли сами по себе — норма для цифровой экономики. Например, вакансии продуктового маркетолога с сильной аналитической экспертизой или продакт-менеджера с опытом работы с данными сегодня закрываются достаточно стабильно, потому что такие компетенции лежат в одной зоне ответственности. Как отмечают в hh.ru, напрямую измерить распространение «единорогов» сложно: корректнее говорить о росте признаков гибридизации — расширении требований, совмещении функций, смешанных форматах занятости и повышении ожиданий к самостоятельности кандидатов. Такие универсальные сотрудники заметны в сервисе, логистике, ремонте, строительстве и бьюти-сегменте.
В диджитал-сегменте, например, международная IТ-компания MANGO FZCO ищет Senior Product и UI/UX Designer в одном лице — специалиста, который должен совмещать сильную дизайн-экспертизу с продуктовым мышлением. Это уже не просто дизайнер интерфейсов, а человек, от которого ждут понимания пользовательского сценария, бизнес-логики продукта и влияния решений на результат. Такой пример ближе к специалисту-«единорогу» — редкому кандидату, у которого несколько сильных компетенций находятся на стыке продукта, дизайна и бизнеса.
Похожая логика есть и в рабочих профессиях, только там она выглядит не как «редкий диджитал-талант», а как сервисная универсальность. Например, в вакансии сети автосервисов Zetauto мастер-консультант (он же мастер-приемщик) должен не только разбираться в ремонте автомобилей, но и общаться с клиентами, согласовывать работы, оформлять документы в 1С, продавать услуги сервиса и работать с возражениями.