Давайте жить дружно
Постоянно ругаетесь с домашними, коллегами и даже продавцами в магазине? Рассказываем, как перестать быть конфликтным человеком.
Иногда и самые миролюбивые личности вынуждены вступать в словесную схватку с кем-то, чтобы отстоять границы, не дать сесть себе на шею. Но если вы стали замечать, что участвуете в скандалах регулярно и с разными людьми, – это тревожный знак. Не исключено, что именно вы допускаете ошибки в общении, которые провоцируют разборки.
Сглаживайте острые углы
психолог
Не будьте слишком категоричны. Эта черта очень раздражает окружающих. Кому понравится иметь дело с человеком, который считает себя истиной в последней инстанции и уверен, что в мире существует всего лишь два мнения: его и неправильное. Следите за лексиконом. Ограничьте употребление фраз типа «Я абсолютно уверен», «Это однозначно, и по-другому быть не может», «Делай, как я тебе говорю», «Раз я сказал, значит, так правильно». Постарайтесь меньше давать оценок окружающим и событиям, делить мир на черное и белое, людей – на плохих и хороших. Добавьте в речь мягкости с помощью оборотов «Я могу ошибаться, но...», «Я не уверен до конца, и все же...». Так вы сможете донести до собеседников все, что хотели, но при этом никого не обидеть и не унизить.
Меньше якайте
Держите себя в рамках, особенно в условиях офиса. Постоянная самопрезентация там, куда остальные сотрудники пришли работать, а не слушать целыми днями, какой вы замечательный человек, очень утомляет. Такому персонажу при случае обязательно хочется сказать что-то колкое, дабы поставить на место, а там и до конфликта недалеко. Эгоисты мало кому нравятся, так что если вы всерьез решили измениться и перейти на сторону добра, почаще интересуетесь у окружающих, как у них дела, что нового. Меньше говорите о себе и увидите, как люди начнут смотреть на вас более доброжелательно.