Philips — иностранный участник рейтинга РБК 500

РБКБизнес

Максим Кузнецов: «Телемедицина и удаленная диагностика получат мощное развитие»

Беседовал Андрей Бородин

Philips — иностранный участник рейтинга РБК 500. В 2019 году компания начала напрямую взаимодействовать с заказчиками в b2b-секторе, продолжила укреплять свои позиции в сфере телемедицины и расширять предложение в части решений для точной диагностики. Все это положительно отразилось на эффективности компании в 2020 году. Генеральный директор Philips в России и СНГ Максим Кузнецов рассказал РБК о роли производителя медтехники в борьбе с пандемией COVID-19 и о том, какие технологии будут актуальны в следующем году.

РБК Нынешний год запомнится всем пандемией коронавируса и ее последствиями. Поэтому интересно поговорить про предыдущий год. Что для вашей компании было приоритетным в 2019-м, когда еще ничего не предвещало серьезных перемен?

М.К. 2019 год стал для нас началом прямого взаимодействия с заказчиками в b2b-сегменте и медицинском бизнесе. Ранее в этих направлениях мы опирались исключительно на дилеров, но впоследствии изменили стратегию и начали самостоятельно выходить на прямые контракты с представителями госсектора.

Второй важный момент заключается в том, что мы сместили фокус с продажи отдельно оборудования и сервиса на комплексную услугу обеспечения работоспособности оборудования в медицинских организациях. Участие в тендерах на поставку медтехники по контрактам жизненного цикла (КЖЦ) для нас приоритетно. Сложное медицинское оборудование имеет жизненный цикл 7–10 лет, и за это время стоимость ремонта и планового обслуживания может превысить начальную цену. Во всем мире медицинские учреждения все чаще закупают оборудование по КЖЦ. Такая модель подразумевает в том числе наличие штата инженеров и выстраивание логистики по поставке запчастей.

В сегменте бытовой техники произошло смещение акцента на работу с маркетплейсами и онлайн-игроками. Если в предыдущие годы нашим крупнейшим партнером была группа компаний «М.Видео-Эльдорадо», то с 2019 года мы также стали активнее работать с крупными онлайн-площадками, такими как Ozon, Wildberries, Aliexpress. Поэтому, когда в марте 2020-го началось закрытие офлайн-точек, мы смогли быстрее перераспределить продажи, и падение выручки бытовой техники было незначительным.

РБК Что изменилось в 2020 году в сегменте профессионального оборудования и медтехники?

М.К. Мы полномасштабно вышли на рынок прямых закупок оборудования и услуг для государственных (муниципальных) нужд. В 2020 году сервис стал еще более важен для медицинских учреждений. Например, компьютерная томография — один из самых точных методов диагностики поражений легких при COVID-19. Обычно на одном аппарате КТ проводят 50–60 исследований в день, но сейчас из-за большого наплыва пациентов их может быть до 200. По КЖЦ поставщик должен всегда поддерживать оборудование в рабочем состоянии и вовремя проводить апгрейд программного обеспечения. Таким образом минимизируется простой оборудования, а существующее оснащение всегда остается на самом высоком технологическом уровне и служит дольше.

РБК Увеличились ли продажи в секторе медтехники в 2020 году?

М.К. Скорее из-за пандемии COVID-19 у нас существенно изменилась структура продаж. До 2020 года значительную часть составляла техника, связанная с решением кардиологических проблем — ангиографические системы и МРТ, ведь в России причиной более половины всех смертей являются сердечнососудистые заболевания. COVID-19 поменял эту ситуацию: появилась потребность в решениях для диагностики и лечения пневмонии. В их числе компьютерные томографы, рентген-оборудование, устройства для ультразвуковых исследований и, конечно же, аппараты ИВЛ. Но мы смогли достаточно быстро перестроиться.

Важным обстоятельством стало наличие у Philips локального производства компьютерных томографов. Мы организовали сборку оборудования в Московской области в 2017 году, и это дает нам возможность более оперативно предоставлять аппараты КТ в российские медучреждения.

РБК Какие технологии получат наибольшее распространение в следующем году?

М.К. На потребительском рынке очень большое внимание будет уделяться системам очистки воздуха — на фоне пандемии гигиена помещений вышла на первый план. В части медицины разработки ведутся в области диагностического оборудования: актуальна работа над скоростью и качеством сканирования.

Направления, которые получили мощный толчок и будут развиваться все быстрее, — это телемедицина и удаленная диагностика. Многие сейчас стараются избегать посещения больниц. И если сервисы дистанционных консультаций уже работают в полную силу, диагностические процедуры, такие как УЗИ, все же требуют похода в медучреждение.

Телемедицинские диагностические решения есть уже сейчас — например, это телеультразвуковая система Lumify. Ее функционал позволяет оператору транслировать процедуру коллегам на расстоянии. Удаленный эксперт может одновременно видеть УЗ-изображение и ход самой процедуры, давать рекомендации по положению датчика и помогать оценивать результаты.

Еще одна важная технология — это цифровая реанимация, которая автоматически собирает информацию с прикроватного оборудования пациентов и выдает ее врачам в удобном формате. Сейчас медицинскому персоналу требуется постоянно фиксировать данные вручную — это занимает много сил и времени, а иногда приводит к врачебным ошибкам. Цифровая реанимация помогает их избежать — с ней врачи всегда имеют в распоряжении наиболее полные сведения о состоянии каждого пациента.

Фото: Phillips

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

С упорством трактора С упорством трактора

Металлургия занимает одно из главных мест в российской экономике

РБК
Мир, где весело и нет времени Мир, где весело и нет времени

Все самое важное о Дживсе и Вустере

Weekend
Трагическое наследство Трагическое наследство

Как Катерина Босов оказалась втянутой в борьбу за активы мужа

Forbes
5 привычек, которые бесят всех врачей 5 привычек, которые бесят всех врачей

Почему врач не может поставить вам правильный диагноз?

Maxim
Светлана Чупшева: «Создателем трендов может быть любой человек» Светлана Чупшева: «Создателем трендов может быть любой человек»

Светлана Чупшева возглавляет Агентство стратегических инициатив с 2017 года

РБК
Доходы сбавляют темп Доходы сбавляют темп

Почему гонка зарплат на российском рынке труда может закончиться

Ведомости
Город без нагромождений Город без нагромождений

Новое оборудование для сотовых сетей не портит городских пейзажей

РБК
«Операция „Барбаросса“: Начало конца нацистской Германии» «Операция „Барбаросса“: Начало конца нацистской Германии»

Что мешало немцам продвигаться к Москве

N+1
Медная река Медная река

Как работает брутальный бизнес Игоря Алтушкина

Forbes
Бренды и тренды Бренды и тренды

Будущее автомобилей направлено исключительно вверх

Men Today
Генераторы заблуждений Генераторы заблуждений

Почему нейросети иногда лгут и чем мы из-за этого рискуем

Вокруг света
Инвестиционная сдержанность Инвестиционная сдержанность

Почему компании снижают объемы инвестиций

Ведомости
«Ничто не возникает внезапно» «Ничто не возникает внезапно»

Режиссер Александр Сокуров — о новом фильме, истории и ошибках

Weekend
Верю – не верю Верю – не верю

Что такое эзотерика, и в каком случае она может навредить

Лиза
Учеба на износ Учеба на износ

Почему школьники заняты больше, чем работающие взрослые?

Ведомости
Почему мы используем «ушные палочки», хотя все знают, что это вредно и опасно Почему мы используем «ушные палочки», хотя все знают, что это вредно и опасно

Почему нам нравится использовать «ушные палочки»?

ТехИнсайдер
Тонкая материя Тонкая материя

Как использовать тканевые маски на 100%

Лиза
Жизнь по референсам Жизнь по референсам

Что такое «пинтерест-синдром» и как не утонуть в одинаковой эстетике

Grazia
Куда уходит секс? Куда уходит секс?

Что убивает наш секс?

Men Today
Летнее настроение Летнее настроение

Дизайнер сделал невозможное: перекроил кухню в малогабаритной квартире

Идеи Вашего Дома
Мама, уже уезжаете? Мама, уже уезжаете?

Ты уже третий день прячешься на кухне от свекрови? Пора вернуть себе дом!

Лиза
Шапито Шапито

«Скорее приезжайте в «Шапито»! Женщине плохо!»

Правила жизни
Кроме шуток Кроме шуток

Олеся Иванченко про синдром отличницы и свидания с нефтяниками

VOICE
Простор для творчества Простор для творчества

Верфь Bilgin Yachts продолжает успешную серию 50‑метровых яхт Bilgin 163

Y Magazine
В карамельной гамме В карамельной гамме

Дизайн ванной построен на контрастном сочетании материалов и цветовом единстве

Идеи Вашего Дома
Дальний Восток: территория противоречий Дальний Восток: территория противоречий

Дальний Восток: почему инвестиции не спасают от оттока людей и транзитной роли

Монокль
Они открылись Они открылись

9 особых машин для самого бабьего лета

Men Today
Олег Мельников: «Спрос на банковское сопровождение контрактов растет из года в год» Олег Мельников: «Спрос на банковское сопровождение контрактов растет из года в год»

О значении механизма банковского сопровождения и его будущих возможностях

Ведомости
Считаем правильно: как определить реальную себестоимость закупок из Китая Считаем правильно: как определить реальную себестоимость закупок из Китая

Как сделать импорт товаров из Китая выгодным?

Inc.
Москва слезам не верит Москва слезам не верит

Актриса Марина Александрова — о сериалах, театре и work-life балансе

Moodboard
Открыть в приложении