Как цифровые гаджеты и ассистивные технологии дают работу людям с инвалидностью

РБКБизнес

Карьера без барьеров

Как цифровые гаджеты и ассистивные технологии дают работу людям с инвалидностью

Автор: Елена Мартынова, сооснователь инклюзивного проекта Everland

Удаленный формат работы — зачастую единственно возможный вариант для людей с ограниченными возможностями здоровья. Как передовые технологии помогают им в работе и какие перспективы на рынке труда открывает распространение digital-профессий?

Недоступность транспорта, городской инфраструктуры и офисных зданий продолжает оставаться серьезным барьером для трудоустройства людей с инвалидностью. Данные опроса, проведенного Everland, показывают, что 48% российских респондентов с ограниченными возможностями здоровья обеспокоены вопросом транспортной доступности места работы. А по оценке британской благотворительной инициативы Motability, улучшение транспортной инфраструктуры могло бы принести британской казне дополнительно £28,9 млрд в год — только за счет роста занятости людей с инвалидностью.

При этом не всем подходит офисный формат работы — например, людям на инвалидной коляске необходим регулярный отдых в течение рабочего дня, а сделать это в офисе довольно проблематично.

Решение «предложила» пандемия. Распространение дистанционной занятости и последовавший рост спроса на цифровые профессии, а также развитие современных ассистивных (вспомогательных) технологий привели к тому, что рынок труда начал постепенно открываться для людей с инвалидностью.

«Побочный эффект» пандемии

Локдаун 2020 года заставил бизнес искать альтернативные способы организации бизнес-процессов. Больше половины российских компаний, опрошенных сервисом SuperJob, перевели часть штата на удаленную работу, и оказалось, что с функционалом многих позиций дистанционно могут справляться и люди с инвалидностью. Количество вакансий, доступных для этой категории соискателей, в 2021 году увеличилось на 140% по сравнению с 2020 годом, утверждает hh.ru. При этом в 45% вакансий предлагалась удаленная работа.

В это время появился спрос на так называемый массовый наем. В 2020 году мы в Everland реализовали пилотный проект по трудоустройству людей с инвалидностью в компании-партнеры: по итогам 2021 года мы нашли работу 168 специалистам.

В «Тинькофф» число сотрудников с инвалидностью в 2021 году выросло в шесть раз по сравнению с 2020 годом, большая часть из них работает в удаленном формате. Сотрудники с инвалидностью также есть в «Сбере», «Яндексе», «Билайне». В МТС доступные вакансии открыты в направлениях IT, медиа, Data Science; половина из них предусматривает удаленный формат работы.

Количество вакансий, доступных для людей с ограниченными возможностями здоровья в России, продолжает расти. По данным hh.ru, рост за девять месяцев 2022 года составил 37%.

Цифровизация и цифровые профессии

Увеличению числа вакансий, доступных для людей с инвалидностью, способствовал и общий рост уровня цифровизации, который также подстегнула пандемия. В результате появилось больше вакансий в digital-сфере.

Это достаточно широкий перечень специальностей: от программиста до продакт-менеджера. Например, люди с инвалидностью могут работать в следующих направлениях:

  • IT — инженеры, программисты, тестировщики;
  • Data Science — внесение данных и создание датасетов, анализ данных;
  • банковская сфера — разметка данных, работа в call-центре;
  • телеком — сопровождение клиентов в дистанционных каналах обслуживания;
  • маркетинг — работа с контентом, SMM, дизайн, email-маркетинг и т.д.

В матрице digital-профессий, которую мы выпустили в помощь людям с ограниченными возможностями, сейчас около 50 профессий с указанием их доступности для разных ограничений здоровья.

Ассистивные технологии как помощники в работе

Благодаря развитию этих технологий трудоустроенными могут быть даже люди с тяжелой инвалидностью. Современные гаджеты и программы дают возможность работать, например, незрячим или полностью парализованным людям.

Айтрекер

Айтрекер — специальное устройство, которое позволяет управлять компьютером или гаджетами взглядом, без использования мышки и клавиатуры или прикосновения к сенсорному экрану. Он переводит движение глаз в движение мышки на экране или положение глаз запускает определенную команду — подобно набору клавиш на клавиатуре. Это устройство необходимо парализованным людям, людям с нарушениями опорно-двигательного аппарата и речи.

С помощью айтрекера можно управлять любой программой, печатать на клавиатуре, рисовать, программировать, монтировать звуковой ряд, управлять системой «умный дом», общаться в мессенджерах и писать электронные письма. Люди с нарушениями речи и моторики, которые не могут набрать текст с помощью клавиатуры, делают это с помощью айтрекера, а затем программа на компьютере озвучивает этот текст.

Дмитрий Донской, 41 год, БАС (боковой амиотрофический склероз),графический дизайнер: «Переход на управление компьютером взглядом был абсолютно безболезненным. Со временем методом проб и ошибок я приспособился работать и в графических редакторах. На сегодняшний день я тружусь в инвалидном многофункциональном кресле за столом или на регулируемой кровати за ноутбуком, расположенном на специальном настенном механическом держателе, который можно повернуть в удобное положение».

Скринридер

Сегодня люди с полной потерей зрения пользуются компьютером или смартфоном с помощью скринридеров — программ, которые озвучивают все, что написано на экране. Для корректной работы скринридеров важно, чтобы сайт или приложение, которыми пользуется незрячий человек, были адаптированы для этих программ. Существует огромное количество скринридеров: например, для Windows — это NVDA, JAWS, для Android — TalkBack, Jieshuo, для Linux — Orca, для macOS и iOS — VoiceOver. Пользователь может настроить программу под себя — например, выбрать голос, его высоту, скорость речи.

Александр Пашкевич, 20 лет, потеря зрения, тестировщик: «Благодаря скринридерам мне стало доступно то, что раньше требовало серьезных усилий или было невозможно совсем. Появились более широкие возможности для работы и учебы, поиска книг и информации в интернете. Кроме того, это мой основной рабочий инструмент. С помощью скринридеров я проверяю на доступность сайты и мобильные приложения различных компаний».

Дисплей Брайля

Дисплей предназначен для вывода информации с компьютера или смартфона. По габаритам он напоминает обычную клавиатуру, но вместо стандартных клавиш оборудован брайлевской строкой. Символы выступают над плоской поверхностью и меняются в зависимости от текста, который выводится. Как и обычный текст, написанный азбукой Брайля, пользователь читает его тактильно. Для работы с дисплеем необходим скринридер — именно он передает информацию на дисплей.

Андрей Якубой, 20 лет, потеря зрения, студент, тестировщик: «С помощью дисплея я читаю тексты на иностранных языках — английском и французском. Дисплей очень помогает мне при программировании. Читать код исключительно с помощью синтезатора речи не очень удобно, есть риск пропустить мелкие детали — вроде пробелов, точек с запятой и т.д. В конце концов, он просто незаменим, когда мне нужно одновременно что-то слушать (помимо синтезатора речи) или работать тихо».

Слуховые аппараты

Современные цифровые слуховые аппараты умеют анализировать звуковые сигналы и моделировать частоты, чтобы получить высокое качество звука. Некоторые производители делают акцент на разборчивости речи, другие стараются воспроизвести все многообразие звуков, которые окружают человека.

Современные аппараты оборудованы Bluetooth-технологией, а значит, могут соединяться со смартфоном, компьютером и другими гаджетами, выступая в роли наушников и микрофона для улавливания речи. Для устройств iOS, например, есть технология Made for iPhone, с помощью которой можно передавать звук напрямую с любых устройств Apple. Для устройств на других операционных системах используется дополнительная гарнитура.

Елена Литвинова, 39 лет, нарушение слуха, руководитель проектов: «Долгое время я пользовалась одним слуховым аппаратом предыдущего поколения. Это создавало колоссальную нагрузку в работе. Почти постоянно я была в напряжении, пытаясь разобрать, что мне говорят, подбирала удобное положение телефона во время звонка, чтобы звук был четче. Сейчас, с двумя аппаратами, мне намного легче понимать речь. Кроме того, слуховой аппарат работает как гарнитура, и я сразу могу подключиться к телефонному звонку или созвону в Zoom».

Бионические протезы

Протезы бывают косметические, которые лишь маскируют травму, и функциональные, которые используются для восстановления функций утраченной конечности.

К функциональным протезам относят:

  • рабочие позволяют выполнять какую-то конкретную функцию — например, удерживать в руке инструмент;
  • активные позволяют осуществлять захват и работают за счет мускульной силы человека;
  • бионические оснащены специальными мио-датчиками, которые считывают электрический потенциал, вырабатываемый сохранившимися мышечными тканями. Они передают информацию в микропроцессор, тот после обработки — в мотор, который и приводит протез в действие.

Бионические протезы бывают:

  • однохватовые — они оснащены одним мотором и обеспечивают одновременное смыкание/размыкание всех пальцев бионической руки;
  • многохватовые — имеют мотор для каждого пальца и могут выполнять различные жесты. Переключение возможно с помощью мышц, кнопки или через мобильное приложение, соединенное с протезом.

Сегодня производители рассматривают протезы не только как способ восстановления утраченных функций конечности, но и как носимое электронное устройство. Его дополняют функциями бесконтактной оплаты, интегрируют в него «умные» часы.

Надежда Смирнова, 45 лет, ампутация руки, старший бухгалтер: «У меня однохватовый протез на правой руке. Его функциональность в основном проявляется в быту. Что касается работы, то печатаю я левой рукой. Указательный палец бионики позволяет нажимать на Enter и некоторые другие клавиши. Это немного ускоряет процесс работы при пользовании клавиатурой».

Развитие ассистивных технологий, безусловно, — положительный тренд. Однако эксперты предупреждают, что индивидуальные решения не могут заменить системной работы по созданию безбарьерной среды, в том числе на рабочем месте.

Фото: Anatolich1 / CC BY-SA 3.0 / Wikimedia Commons, Shutterstock, Jeff J Mitchell / Getty Images

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Портрет в портрете Портрет в портрете

Иногда атрибуции сплетаются в исторические цепочки

Дилетант
Интимная гимнастика: 3 повода начать выполнять упражнения Кегеля Интимная гимнастика: 3 повода начать выполнять упражнения Кегеля

Как состояние интимных мышц влияет на здоровье и личную жизнь?

Psychologies
Цена монархии Цена монархии

Как дорого короли обходятся подданным

Деньги
Английский джентльмен и главный хулиган: фильмы Гая Ричи от худшего к лучшему Английский джентльмен и главный хулиган: фильмы Гая Ричи от худшего к лучшему

Непредвзятая оценка фильмографии британца Гая Ричи

Правила жизни
Болезнь-загадка: причины и способы лечения эндометриоза Болезнь-загадка: причины и способы лечения эндометриоза

Что такое эндометриоз и почему его сложно не только предотвратить, но и выявить

Psychologies
Эксперимент редакции: «Я месяц смотрю только феминистское порно» Эксперимент редакции: «Я месяц смотрю только феминистское порно»

Журналистка «Горящей избы» и автор Maximonline.ru — о фемоптике в порно

Psychologies
Работа на «удалёнке» Работа на «удалёнке»

Какие риски встречают на пути «удалёнки»

Здоровье
Мания Востока Мания Востока

Почему мы без ума от турецких сериалов: 4 секретных ключика

Лиза
Сублитосферные алмазы рассказали об источнике стабильности суперконтинента Гондвана Сублитосферные алмазы рассказали об источнике стабильности суперконтинента Гондвана

Суперконтинент сохранил целостность благодаря аккреции мантийного материала

N+1
Suzuki показала четвероногий электрический квадроцикл Suzuki показала четвероногий электрический квадроцикл

Электрический квадроцикл может ездить по дорогам и ходить по лестницам

N+1
Инклюзивный райдер Капитана Марвел: как Бри Ларсон противостоит неравенству в кино Инклюзивный райдер Капитана Марвел: как Бри Ларсон противостоит неравенству в кино

Актриса, в 27 лет получившая «Оскар», давно воплощает на экране сильных героинь

Forbes
Как перестать критиковать близких: 3 шага Как перестать критиковать близких: 3 шага

Чтобы не ставить отношения под угрозу, важно не поддаться желанию критиковать

Psychologies
Блоги vs блохи Блоги vs блохи

Самый дикий случай в истории сложных отношений между блогерами и бизнесом

Правила жизни
Михаил Задорнов: «Видно, как ухудшается управление компаниями» Михаил Задорнов: «Видно, как ухудшается управление компаниями»

Почему не все компании в России ощущают рост процентных ставок?

РБК
Юрий Шлыков: «Когда подал Любимову заявление об уходе, ор стоял, наверное, неделю...» Юрий Шлыков: «Когда подал Любимову заявление об уходе, ор стоял, наверное, неделю...»

Юрий Шлыков — о том, как разговор с Кирой Муратовой перевернул его жизнь

Коллекция. Караван историй
Перепрошивка: как достичь баланса между технологиями и личной жизнью Перепрошивка: как достичь баланса между технологиями и личной жизнью

Чрезмерное использование смартфонов и социальных сетей влияет на работу мозга

Forbes
5 книг норвежских писателей, которые обязан прочитать каждый 5 книг норвежских писателей, которые обязан прочитать каждый

Какие литературные сокровища хранит суровая, но живописная земля викингов?

Maxim
Почему так плохо, когда все хорошо Почему так плохо, когда все хорошо

Откуда приходит кризис среднего возраста и как не дать ему обрушить все

Men Today
«Глупо ждать конца глупости» «Глупо ждать конца глупости»

Борис Пастернак об отношениях с историей

Weekend
Свободы выбора не существует: провокационное исследование Роберта Сапольски Свободы выбора не существует: провокационное исследование Роберта Сапольски

Роберт Сапольски отрицает свободу воли человека — прав ли он?

Psychologies
Сны наяву, раздвоение личности и истерики: случай из практики врача Брейера, положивший начало психоанализу Сны наяву, раздвоение личности и истерики: случай из практики врача Брейера, положивший начало психоанализу

Как случай из практики Йозефа Брейера вдохновил Фрейда

Psychologies
Федор Лавров: «Я охочусь за историями людей, историями становления или разрушения их характеров» Федор Лавров: «Я охочусь за историями людей, историями становления или разрушения их характеров»

Федор Лавров — о том, каково быть ребенком известных родителей

Коллекция. Караван историй
Энергичный танец Энергичный танец

Митохондрии, прозванные электростанциями организма, играют ключевую роль в жизни

Men Today
Соло для двоих Соло для двоих

6 вещей в сексе, которых давно пора перестать стесняться

Лиза
Как менялся взгляд на женскую психотерапию и чем она отличается от мужской Как менялся взгляд на женскую психотерапию и чем она отличается от мужской

Как психоанализ и феминизм искали причины различий проблем женщин и мужчин

Forbes
Женское чутье: как работает обоняние и почему во время беременности от всего тошнит Женское чутье: как работает обоняние и почему во время беременности от всего тошнит

Отрывок из книги «Суперчувства» о том, как женщины воспринимают вкус и запах

Forbes
Как Анна Щетинина стала первой в мире женщиной — капитаном дальнего плавания Как Анна Щетинина стала первой в мире женщиной — капитаном дальнего плавания

Как уроженка Приморья Анна Щетинина проложила себе путь к капитанскому мостику

Forbes
Вопрос чистоты: как стирать утяжеленное одеяло Вопрос чистоты: как стирать утяжеленное одеяло

Как правильно стирать утяжеленное одеяло как вручную, так и в стиральной машине

ТехИнсайдер
Музеи, космолеты, казино, поддержка Трампа: чем занимаются богатейшие женщины Америки Музеи, космолеты, казино, поддержка Трампа: чем занимаются богатейшие женщины Америки

Самые богатые женщины Америки и их источники дохода

Forbes
«Паразитизм женского пола»: как философы и феминистки осмысляли патриархат «Паразитизм женского пола»: как философы и феминистки осмысляли патриархат

Говоря о неравенстве, мы часто упоминаем патриархат. А что это вообще такое?

Forbes
Открыть в приложении