Почему страховой ИИ-стартап с кафе 24/7 и наглым корги оценили более чем в $1 млрд
Компания Corgi названа в честь корпоративной собаки и воплощает порой доходящую до абсурда ситуацию со стартапами, сложившуюся в Сан-Франциско. Она использует ИИ для предварительного расчета стоимости страховок, оценки внутренних рабочих процессов и выстраивания ценовой политики при продаже страховых полисов. По мнению экспертов, после успешного привлечения $160 млн Corgi сегодня оценивается в $1,3 млрд.
Штаб-квартира Corgi находится в деловом районе Сан-Франциско. Стартап предоставляет услуги ИИ-страхования, а почти в каждой переговорке расстелены матрасы. Дело в том, что сотрудники работают здесь по семь дней в неделю, и иногда им нужно где-то вздремнуть. При этом Нико Лаква, генеральный директор, работает даже в более экстремальном режиме. Чаще всего он спит в так называемой «комнате основателей», а душ принимает в ближайшем к офису спортзале Equinox. «Технически у меня есть свое жилье, но я там почти не появляюсь», — признался он Forbes USA.
Это офисное пространство — нечто среднее между технологическим стартапом и студенческим общежитием: всюду пакеты с мусором, потертая мебель, тут и там — банановые шкурки. Воздух спертый, как если бы тут 72 часа шел напряженный хакатон. Все постоянно спотыкаются о коричнево-белую корги Труди, талисман компании. Собака является собственностью всех сотрудников сразу: они ее кормят, выгуливают и моют. О необходимости того или иного действия им напоминает ИИ-бот в Telegram. На первом этаже здания находится Corgi Café, которое также принадлежит стартапу. Кафе работает круглосуточно и стало путеводной звездой для молодых основателей стартапов, которые работают ночи напролет, чтобы вовремя выполнять задачи и закрывать сделки.
Не совсем этого ждешь от страховой компании, но в напряженном и отчасти безумном мире ИИ-стартапов сегодня возможно все, даже если речь идет о чем-то настолько банальном, как обработка заявлений о возмещении страховых убытков.
Собственно, именно на этом двухлетняя компания Corgi и рассчитывает заработать: стартап использует ИИ для предварительного расчета стоимости страховок, оценки внутренних рабочих процессов и выстраивания ценовой политики при продаже страховых полисов. Также к ИИ обращаются при возмещении страховых убытков (вместо того, чтобы передавать соответствующие заявления оценщикам-людям, многие из которых работают удаленно, из-за рубежа). Corgi продает страховки стартапам, но также разрешает им предоставлять страховые услуги собственным клиентам. «Для выполнения таких задач ИИ-агенты общаются друг с другом», — объясняет Лаква.
Несмотря на всю свою эксцентричность, начинающая компания набирает обороты. По заявлению Corgi, их годовой доход составляет около $100 млн, которые они получили от тысяч клиентов-стартапов, среди которых Deel (стартап по работе с людскими ресурсами и платежными ведомостями), Artisan (ИИ-предприятие, печально прославившееся в Сан-Франциско благодаря своим рекламным щитам «Хватит нанимать людей») и Eragon (поставщик ИИ-систем для корпораций). Например, Corgi страхует Eragon в новой категории «ИИ-ответственность»: страховка защищает компанию от судебных исков в случае, если ее ИИ-модели начнут галлюцинировать или выдавать ошибки. Джош Сирота, генеральный директор Eragon, утверждает, что страховой расчет был разработан менее чем за сутки, причем весь процесс оказался исключительно цифровым (то есть общение с реальными людьми отсутствовало). «Они понимают, на какую скорость рассчитывает стартап», — говорит Джош.