Почему не стоит спрашивать «Почему?»
Кому-то навык общения словно дан от рождения. Эти люди легко подбирают слова, чувствуют настроение собеседника. Но есть те, кто обделен коммуникативным талантом. Стараясь докопаться до причин недопонимания, они начинают диалог с вопроса «Почему?». Психолог-консультант Кристин Хэммонд объясняет, в чем опасность такой формулировки и как наладить общение.
Майк не понимал, что с ним происходит. Он был успешным человеком, но не умел выстраивать отношения. Общение с коллегами было поверхностным и ограничивалось рабочими вопросами, а если он пытался поддержать разговор на другие темы, казался себе странным и глуповатым.
Дома дела обстояли не лучше. Отношения с женой свелись к обсуждению их детей подросткового возраста и их проблем в школе. При этом большую часть времени он не знал, чем занимаются дети и с кем проводят время. Майк не понимал, что происходит в браке, но постоянно чувствовал себя одиноким и дома, и на работе.
Он решил что-то изменить в жизни и как человек с аналитическим складом ума начал задавать вопросы. Они начинались со слова «Почему?». Это казалось логичным — понять, почему люди делают то, что делают. Он надеялся, что это поможет вернуть взаимопонимание, но эффект получился обратным. Тогда он обратился за помощью к психотерапевту, чтобы понять, что не так с желанием докопаться до причин чего-либо. Он хотел узнать, как наладить отношения с коллегами и близкими людьми.