«К 2035 году большинство людей привыкнет к сексу в виртуальной реальности». Как ИИ меняет приложения для знакомств и сферу отношений
Искусственный интеллект добрался до человеческих отношений, но пока не установил власть над ними. Дейтинговые приложения, которые продолжают терять пользователей, одними из последних задумались над внедрением нейросетей — первые результаты обещают уже в этом году.
Нейросвахи и нейроконсьержи
В 2014 году соосновательница Tinder Уитни Вулф Херд покинула компанию и создала собственное приложение для знакомств Bumble, в котором инициатива принадлежит женщинам. Если они не отправляют сообщение в течение 24 часов после совпадения, то пара распадается. Помимо знакомств, Bumble также предлагала опции для поиска друзей и деловых контактов.
Прошло 10 лет. На конференции Bloomberg Tech в Сан-Франциско Хердобъявила, что Bumble начинает использовать искусственный интеллект, чтобы помочь «женщинам построить здоровые отношения». Идея состоит в создании личного виртуального помощника на основе нейросетей — «ИИ-консьержа». Он сможет проанализировать сотни анкет, выбрать подходящие и познакомиться за пользователя. В отличие от действующих инструментов, число параметров, по которым искусственный интеллект может проводить сравнение, не ограничено — от астрологии до любимого звука из мира природы.
На первый взгляд, история, в которой технологии управляют романтическими отношениями, больше похожа на сюжет эпизода «Повесь диджея» (Hang the DJ) из сериала «Черное зеркало», но это не так. Сценарий автоподбора при помощи нейросетей уже год как активно используется рекрутерами для найма. Кроме того, компании интегрируют большие языковые модели (как ChatGPT, только заточенные под конкретные бизнес-задачи) в свои системы для первичного отбора кандидатов. Нейросети проводят тестирование, задают уточняющие вопросы и назначают интервью, а также составляют отчеты. Разница в том, что у специалистов по найму есть четко сформулированные требования к кандидатам в отличие от многих пользователей приложений для знакомств.
В настоящий момент Bumble уже использует нейросети, предлагая пользователям подборку For You, основанную на их интересах и прошлых совпадениях. Также приложение распознает откровенные изображения и автоматически «размывает» их.
Вслед за Херд о расширении сферы применения нейросетей в своих сервисах заявило и руководство компанииMatch Group, которая владеет Match.com, Tinder, Hinge и другими дейтинговыми платформами.Ранее пользователи Tinder могли воспользоваться такими базовыми возможностями нейросетей, как выбор лучшей фотографии профиля. ТеперьMatch Group говорит о «трансформацИИ» (“AI transformation”) ианонсируетпоявление ИИ-консьержауже в марте 2025 года.
Дейтинговое приложение Rizz изначально создавалось как ИИ-помощник для знакомств. Его уникальность состоит в том, что оно может на основе загруженных из сторонних сервисов переписок составить ответное сообщение или выбрать тему для разговора. Благодаря этим функциям, Rizz быстро стало популярным ивошлов список самых часто скачиваемых приложений в США в 2024 году.
С технологической точки зрения, создать личного виртуального помощника для знакомств можно уже сегодня. Для этого необходимо получить достаточно информации от пользователя — интересы и ценности, параметры внешности, социальный и экономический статус, историю поведения в приложении. Чем больше данных будет известно, тем точнее будет работа искусственного интеллекта. Кроме того, если загрузить в нейросети свои прошлые переписки, то ИИ сможет достаточно умело имитировать поведение пользователя при общении.